【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。緊緊圍繞省、市局“六五”普法的指導(dǎo)思想，結(jié)合本單位實(shí)際情況，從指導(dǎo)思想及主要目標(biāo)、法制宣傳的主要任務(wù)、法制宣傳教育的主要對(duì)象和要求、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、法制宣傳教育的工作步驟和安排、法制宣傳教育組織領(lǐng)導(dǎo)和保障等六個(gè)方面及時(shí)制定了XX市煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）普法規(guī)劃，以法制宣傳教育為抓手，增強(qiáng)全員法制意識(shí)，提高全員依法行政、依法治企、公正執(zhí)法水平為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)“六?五”普法工作。三是進(jìn)一步激發(fā)全員工作熱情和寫(xiě)作動(dòng)力，提升投稿數(shù)量進(jìn)一步加強(qiáng)了文化活動(dòng)室的建設(shè)，添制了桌椅、書(shū)柜、各種體育器材、電視、音響等設(shè)施，為全體干部職工營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、活動(dòng)環(huán)境。三是我局積極響應(yīng)市局“讀書(shū)心得評(píng)比”、“文化故事大講堂”、“詩(shī)歌朗誦比賽”、“我與鉆石共同成長(zhǎng)”征文等各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)，應(yīng)邀參加了忻州市委、市政府組織的“八一”建軍節(jié)文藝匯演，我局職工自排自演的《鳳秧歌》受到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。這些活動(dòng)的開(kāi)展讓員工感受到了企業(yè)文化無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。四是積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。將關(guān)心離退休老干部的生活作為構(gòu)建和諧工作環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容去抓。今年的“七一”、“八一”、“中秋”、“重陽(yáng)”節(jié)來(lái)臨之際，在市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我局班子成員慰問(wèn)了單位的離退休老干部，向老干部帶去了節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福。(六)注重協(xié)作，廳站車(chē)相互補(bǔ)位出成效。今年以來(lái)，我局在廳、站、車(chē)相互補(bǔ)位上注重實(shí)效，充分利用“三位一體”的農(nóng)網(wǎng)服務(wù)模式，按照“梯次補(bǔ)位”的工作流程，科學(xué)合理制定工作計(jì)劃，構(gòu)建長(zhǎng)效的農(nóng)網(wǎng)服務(wù)機(jī)制；進(jìn)一步解決了農(nóng)網(wǎng)過(guò)去“辦證難、送貨難、服務(wù)難”的局面，極大地滿(mǎn)足了農(nóng)民買(mǎi)到放心煙的需求，擴(kuò)大了農(nóng)網(wǎng)覆蓋面，使農(nóng)民朋友在最近的地方買(mǎi)到放心煙變成了現(xiàn)實(shí)。三、工作中存在的不足在回顧成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了存在的一些不容忽視的問(wèn)題：一是網(wǎng)上訂貨成功率、電子結(jié)算率有待進(jìn)一步提高。二是卷煙打假打網(wǎng)絡(luò)工作沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性突破。三是品牌培育效果不明顯、力度還不太大。四是零售終端建設(shè)滯后于市局（公司）快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)和需求。五是部分干部職工對(duì)局（營(yíng)銷(xiāo)部）發(fā)展形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，存在優(yōu)越感，缺乏深刻的危機(jī)感和緊迫感。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⒎e極整改，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。滿(mǎn)載輝煌的XX年即將翻過(guò)，XX年嶄新篇章正待開(kāi)啟，XX年我們將以更加強(qiáng)烈的歷史使命感，緊緊圍繞在省、市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省、市局（公司）各項(xiàng)工作部署要求，以“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的良好狀態(tài)，充分發(fā)揮“更高標(biāo)準(zhǔn)、更好狀態(tài)、更快節(jié)奏、更實(shí)工作”的良好作風(fēng)，全力以赴，努力促進(jìn)XX煙草持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，為忻州煙草“走在行業(yè)前面，展現(xiàn)一流水平”做出新的努力與貢獻(xiàn)。四、XX年工作思路XX年，我們將繼續(xù)以省局、市局的工作部署為行動(dòng)指南，以“客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部規(guī)范、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)”六項(xiàng)重點(diǎn)工作“上水平、創(chuàng)一流”為目標(biāo)，不斷開(kāi)創(chuàng)XX煙草改革和發(fā)展新局面。XX年，全局（營(yíng)銷(xiāo)部）要實(shí)現(xiàn)的主要指標(biāo)是：斷提高。四是繼續(xù)提升營(yíng)銷(xiāo)上水平。加強(qiáng)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究和分析，突出科學(xué)預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)讓市場(chǎng)確定需求，讓消費(fèi)者選擇品牌。重視農(nóng)村市場(chǎng)和低檔煙供應(yīng)，促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定。（二）抓好專(zhuān)賣(mài)管理，提升凈化水平。一是切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。進(jìn)一步完善市場(chǎng)管理機(jī)制，推進(jìn)市場(chǎng)精細(xì)化管理，確保市場(chǎng)凈化率保持在98%以上。認(rèn)真發(fā)揮“12313”市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話的作用，深入開(kāi)展打假、打私活動(dòng)，依法穩(wěn)妥取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格控制零售環(huán)節(jié)各種不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品行為，努力為卷煙上水平創(chuàng)造環(huán)境。二是切實(shí)發(fā)揮打假破網(wǎng)機(jī)制作用。在案件查處過(guò)程中，確立“見(jiàn)物、見(jiàn)人、見(jiàn)網(wǎng)”的案件經(jīng)營(yíng)理念和“追主犯、追實(shí)刑、追重刑”的辦案工作理念，力爭(zhēng)移送12個(gè)符合市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的案件。三是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。抓好每一項(xiàng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督制度的嚴(yán)格落實(shí)，把內(nèi)管的重點(diǎn)放在定期、定點(diǎn)、監(jiān)督、檢查、考核、追責(zé)六個(gè)方面，切實(shí)規(guī)范行業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)、健康、規(guī)范發(fā)展。（三）抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。一是力求零售終端建設(shè)方面取得新突破。把終端建設(shè)作為XX年提升卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)水平的突破點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以品牌培育為關(guān)鍵，以客戶(hù)盈利為核心，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，3員工士氣，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)力度，加快企業(yè)發(fā)展步伐。三是進(jìn)一步做好安全工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面貫徹落實(shí)省、市局（公司）安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，落實(shí)安全責(zé)任制，突出隱患整治，形成人人講安全的氛圍，全面提高安全管理水平，有效防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。（五）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升員工素質(zhì)。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)關(guān)于加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見(jiàn)和要求，深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉政建設(shè)，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治堅(jiān)定、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。二是切實(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)、定期組織學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)員工自學(xué)等多種方式，提高員工隊(duì)伍技能和素質(zhì)。著力打造一支高素質(zhì)、有活力、講和諧、謀發(fā)展的干部職工隊(duì)伍。三是切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高社會(huì)對(duì)煙草的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，樹(shù)立行業(yè)良好的社會(huì)形象。滿(mǎn)載輝煌的XX年即將翻過(guò)，XX年嶄新篇章正待開(kāi)啟，XX年我們將以更加強(qiáng)烈的歷史使命感，緊緊圍繞在省、市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省、市局（公司）各項(xiàng)工作部署516第三篇：煙草專(zhuān)賣(mài)局營(yíng)銷(xiāo)部2011工作總結(jié)安定區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）2011安全工作總結(jié)（一）、加強(qiáng)安全管理，確保安全管理上水平。以職業(yè)健康安全認(rèn)證為契機(jī)，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。根據(jù)職業(yè)健康安全管理要求狠抓安全管理基礎(chǔ)工作，首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。安全工作是企業(yè)的生命線，是各項(xiàng)工作的重中之重。安定區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）領(lǐng)導(dǎo)班子始終將安全工作擺在日常工作的首位，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)安全管理工作制度，促進(jìn)安全工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。進(jìn)一步建立健全了由“一把手”親自負(fù)責(zé)，副局長(zhǎng)、副主任及各股室、專(zhuān)賣(mài)管理所負(fù)責(zé)人參加的“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”。并設(shè)立了專(zhuān)職安管員，進(jìn)一步健全了安全管理工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安全管理工作隊(duì)伍。依據(jù)安全管理要求對(duì)全體職工進(jìn)行制度化培訓(xùn)，通過(guò)每月一次安全管理集中培訓(xùn)、每周一次重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)，晨例會(huì)對(duì)每個(gè)人員的安全培訓(xùn)使安全培訓(xùn)制度化，進(jìn)一步提高了全體職工的安全責(zé)任意識(shí)。層層落實(shí)安全責(zé)任，參加各類(lèi)安全管理活動(dòng)。根據(jù)市局安全管理目標(biāo)和區(qū)局分目標(biāo)完成的要求，從本單位安全責(zé)任第一責(zé)任人到分管安全責(zé)任人到股、室層層簽訂安全管理責(zé)任書(shū)，確實(shí)做到“安全管理、人人有責(zé)”的安全管理原則。根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家局關(guān)于認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年活動(dòng)的通知》（定煙安﹝2011﹞4號(hào)）精神，要求，區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，深入開(kāi)展“繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署安全檢查工作，在重要節(jié)假日前開(kāi)展了節(jié)前安全大檢查，由分管安全的領(lǐng)導(dǎo)和安委會(huì)成員組成檢查組，對(duì) 1 卷煙中轉(zhuǎn)庫(kù)房、卷煙配送車(chē)輛、專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法車(chē)輛、職業(yè)安全健康管理體系運(yùn)行情況等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。在檢查過(guò)程中我們始終堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，即隱患整改不及時(shí)不放過(guò)；不徹底不放過(guò)；不復(fù)查不放過(guò)；不吸取教訓(xùn)不放過(guò)。認(rèn)真辨識(shí)危險(xiǎn)源，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展保駕護(hù)航。區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）對(duì)本單位辨識(shí)的危險(xiǎn)源進(jìn)行了一次全面細(xì)致的辨識(shí)，更新危險(xiǎn)源清單，通過(guò)梳理現(xiàn)有一般危險(xiǎn)源126個(gè)，重要危險(xiǎn)源31個(gè)，對(duì)重要危險(xiǎn)源進(jìn)行有效控制。在6月份為中轉(zhuǎn)庫(kù)配備的4具滅火器進(jìn)行打壓檢修，對(duì)即將過(guò)期的9具車(chē)載滅火器進(jìn)行重新購(gòu)置配備，并為檔案室配備了2具二氧化碳滅火器，起到了消除火災(zāi)隱患，防范于未然的作用。定西市局（公司）職業(yè)健康安全體系內(nèi)審組9月對(duì)區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）職業(yè)健康安全體系運(yùn)行水平及各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了內(nèi)部審核檢查，針對(duì)部分流程的不規(guī)范性的問(wèn)題，區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）進(jìn)行了及時(shí)的糾正。通過(guò)市局（公司）內(nèi)審，使全員對(duì)職業(yè)健康安全體系有了更深層次的感性認(rèn)識(shí)，在日常工作中均按規(guī)定的流程要求去做，形成一個(gè)全面控制、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職業(yè)健康安全體系。在重要節(jié)假日前開(kāi)展了節(jié)前安全大檢查，由分管安全的領(lǐng)導(dǎo)和安委會(huì)成員組成檢查組，對(duì)各卷煙配送車(chē)輛、專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法車(chē)輛進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。二○一一年十一月二十八日第四篇：峨眉山市煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)（定稿）峨眉山市煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）2008工作總結(jié)2008年是全面貫徹落黨的十七大精神的第一年，也是實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。我們秉承科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，嚴(yán)格按照國(guó)家局提出 “嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的十二字方針，緊緊圍繞省局（公司）“全面提升年”活動(dòng)內(nèi)容，以樂(lè)山市局（公司）提出“123”工程為奮斗目標(biāo)，全體干部職工真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。，％，完成全年目標(biāo)（14900箱）%；，完成目標(biāo)（1120箱）%。；，％；，％；%，同比 ；電話訂貨成功率95%，%，電子結(jié)算成功率92%，%，%。錯(cuò)案率、行政訴訟率為零，一般程序案件144起，其中案值500元以上案件54起，市場(chǎng)凈化率達(dá)到96％，圓滿(mǎn)完成了預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。二、四種思路推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理再上新臺(tái)階。（一）、打牢基礎(chǔ)抓內(nèi)管。一是強(qiáng)基建體突出中隊(duì)職能建設(shè)，5月份通過(guò)深入調(diào)研和征求意見(jiàn)，對(duì)三個(gè)稽查中隊(duì)進(jìn)行了變更，調(diào)整為戶(hù)籍、機(jī)動(dòng)和特勤中隊(duì)，修改了稽查中隊(duì)考核辦法及專(zhuān)賣(mài)管理人員計(jì)分評(píng)定辦法，突出職能、明確目標(biāo)，簽訂責(zé)任書(shū)，定期述職，納入考核，通過(guò)系列舉措中隊(duì)的職能得到明顯強(qiáng)化。二是強(qiáng)基建體重視隊(duì)伍建設(shè)，08年采用理論學(xué)習(xí)、案件分析、上機(jī)操作和模擬演習(xí)等多形式的學(xué)習(xí)方法，不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，努力提升隊(duì)員經(jīng)營(yíng)案件理念意識(shí)和文明執(zhí)法的技能技巧。三是進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督工作“制度化、規(guī)范化、日?；?、精細(xì)化”管理，實(shí)現(xiàn)由“要我規(guī)范”逐步向“我要規(guī)范”轉(zhuǎn)變，逐步建立內(nèi)管工作長(zhǎng)效機(jī)制，制定了《峨眉山市煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督考核暫行辦法》，明確了內(nèi)管工作“誰(shuí)來(lái)管，管什么，怎么管”的問(wèn)題。開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)、座談交流和與會(huì)代訓(xùn)等多種形式，提高全員規(guī)范意識(shí)，全年召開(kāi)內(nèi)管會(huì)議12次，組織專(zhuān)題內(nèi)管知識(shí)培訓(xùn)4次。同時(shí)堅(jiān)持日常監(jiān)管不放松，防止內(nèi)管檢查形式化。以在線監(jiān)督、定