【文章內(nèi)容簡介】 。緊緊圍繞省、市局“六五”普法的指導思想，結(jié)合本單位實際情況，從指導思想及主要目標、法制宣傳的主要任務、法制宣傳教育的主要對象和要求、組織機構(gòu)設置、法制宣傳教育的工作步驟和安排、法制宣傳教育組織領(lǐng)導和保障等六個方面及時制定了XX市煙草專賣局（營銷部）普法規(guī)劃，以法制宣傳教育為抓手，增強全員法制意識，提高全員依法行政、依法治企、公正執(zhí)法水平為目標，穩(wěn)步推進“六?五”普法工作。三是進一步激發(fā)全員工作熱情和寫作動力，提升投稿數(shù)量進一步加強了文化活動室的建設，添制了桌椅、書柜、各種體育器材、電視、音響等設施，為全體干部職工營造了一個良好的學習、活動環(huán)境。三是我局積極響應市局“讀書心得評比”、“文化故事大講堂”、“詩歌朗誦比賽”、“我與鉆石共同成長”征文等各類活動的開展，同時，應邀參加了忻州市委、市政府組織的“八一”建軍節(jié)文藝匯演，我局職工自排自演的《鳳秧歌》受到了市委市政府領(lǐng)導的高度贊賞。這些活動的開展讓員工感受到了企業(yè)文化無時不在、無處不在。四是積極開展“送溫暖”活動。將關(guān)心離退休老干部的生活作為構(gòu)建和諧工作環(huán)境的一項重要內(nèi)容去抓。今年的“七一”、“八一”、“中秋”、“重陽”節(jié)來臨之際，在市局（公司）領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我局班子成員慰問了單位的離退休老干部，向老干部帶去了節(jié)日的問候和誠摯的祝福。(六)注重協(xié)作，廳站車相互補位出成效。今年以來，我局在廳、站、車相互補位上注重實效，充分利用“三位一體”的農(nóng)網(wǎng)服務模式，按照“梯次補位”的工作流程，科學合理制定工作計劃，構(gòu)建長效的農(nóng)網(wǎng)服務機制；進一步解決了農(nóng)網(wǎng)過去“辦證難、送貨難、服務難”的局面，極大地滿足了農(nóng)民買到放心煙的需求，擴大了農(nóng)網(wǎng)覆蓋面，使農(nóng)民朋友在最近的地方買到放心煙變成了現(xiàn)實。三、工作中存在的不足在回顧成績的同時，我們也看到了存在的一些不容忽視的問題：一是網(wǎng)上訂貨成功率、電子結(jié)算率有待進一步提高。二是卷煙打假打網(wǎng)絡工作沒有取得實質(zhì)性突破。三是品牌培育效果不明顯、力度還不太大。四是零售終端建設滯后于市局（公司）快速發(fā)展的現(xiàn)實和需求。五是部分干部職工對局（營銷部）發(fā)展形勢認識不足，存在優(yōu)越感，缺乏深刻的危機感和緊迫感。針對以上存在的問題，我們在今后的工作中將積極整改，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，確保各項工作任務的全面完成。滿載輝煌的XX年即將翻過，XX年嶄新篇章正待開啟，XX年我們將以更加強烈的歷史使命感，緊緊圍繞在省、市局黨組的堅強領(lǐng)導下，嚴格按照省、市局（公司）各項工作部署要求，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好狀態(tài)，充分發(fā)揮“更高標準、更好狀態(tài)、更快節(jié)奏、更實工作”的良好作風，全力以赴，努力促進XX煙草持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，為忻州煙草“走在行業(yè)前面，展現(xiàn)一流水平”做出新的努力與貢獻。四、XX年工作思路XX年，我們將繼續(xù)以省局、市局的工作部署為行動指南，以“客戶服務、市場監(jiān)管、內(nèi)部規(guī)范、基礎(chǔ)管理、隊伍建設、文化建設”六項重點工作“上水平、創(chuàng)一流”為目標，不斷開創(chuàng)XX煙草改革和發(fā)展新局面。XX年，全局（營銷部）要實現(xiàn)的主要指標是：斷提高。四是繼續(xù)提升營銷上水平。加強市場消費結(jié)構(gòu)的研究和分析，突出科學預測，實現(xiàn)讓市場確定需求，讓消費者選擇品牌。重視農(nóng)村市場和低檔煙供應，促進農(nóng)村市場持續(xù)穩(wěn)定。（二）抓好專賣管理，提升凈化水平。一是切實加強市場監(jiān)管。進一步完善市場管理機制，推進市場精細化管理，確保市場凈化率保持在98%以上。認真發(fā)揮“12313”市場監(jiān)管舉報電話的作用，深入開展打假、打私活動，依法穩(wěn)妥取締無證無照經(jīng)營，嚴格控制零售環(huán)節(jié)各種不規(guī)范經(jīng)營行為；嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法銷售煙草專賣品行為，努力為卷煙上水平創(chuàng)造環(huán)境。二是切實發(fā)揮打假破網(wǎng)機制作用。在案件查處過程中，確立“見物、見人、見網(wǎng)”的案件經(jīng)營理念和“追主犯、追實刑、追重刑”的辦案工作理念，力爭移送12個符合市級標準的案件。三是切實加強內(nèi)部監(jiān)督管理。抓好每一項內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度的嚴格落實，把內(nèi)管的重點放在定期、定點、監(jiān)督、檢查、考核、追責六個方面，切實規(guī)范行業(yè)卷煙經(jīng)營行為，促進企業(yè)平穩(wěn)、健康、規(guī)范發(fā)展。（三）抓好網(wǎng)絡建設，提升服務質(zhì)量。一是力求零售終端建設方面取得新突破。把終端建設作為XX年提升卷煙銷售網(wǎng)絡水平的突破點，以隊伍建設為基礎(chǔ)，以品牌培育為關(guān)鍵，以客戶盈利為核心，以客戶滿意為目標，3員工士氣，推進企業(yè)文化建設力度，加快企業(yè)發(fā)展步伐。三是進一步做好安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面貫徹落實省、市局（公司）安全生產(chǎn)工作會議精神，落實安全責任制，突出隱患整治，形成人人講安全的氛圍，全面提高安全管理水平，有效防止各類安全事故的發(fā)生。（五）抓好隊伍建設，提升員工素質(zhì)。一是切實加強領(lǐng)導班子建設。認真貫徹落實行業(yè)關(guān)于加強各級領(lǐng)導班子建設的意見和要求，深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，全面加強思想政治建設、組織建設、作風建設、制度建設和廉政建設，努力把領(lǐng)導班子建設成為政治堅定、開拓創(chuàng)新、求真務實、清正廉潔、團結(jié)奮進的堅強領(lǐng)導集體。二是切實加強員工隊伍建設。通過加強教育培訓、定期組織學習和鼓勵員工自學等多種方式，提高員工隊伍技能和素質(zhì)。著力打造一支高素質(zhì)、有活力、講和諧、謀發(fā)展的干部職工隊伍。三是切實加強反腐倡廉建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高社會對煙草的滿意度和美譽度，樹立行業(yè)良好的社會形象。滿載輝煌的XX年即將翻過，XX年嶄新篇章正待開啟，XX年我們將以更加強烈的歷史使命感，緊緊圍繞在省、市局黨組的堅強領(lǐng)導下，嚴格按照省、市局（公司）各項工作部署516第三篇：煙草專賣局營銷部2011工作總結(jié)安定區(qū)煙草專賣局（營銷部）2011安全工作總結(jié)（一）、加強安全管理，確保安全管理上水平。以職業(yè)健康安全認證為契機，夯實安全管理基礎(chǔ)。根據(jù)職業(yè)健康安全管理要求狠抓安全管理基礎(chǔ)工作，首先加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)。安全工作是企業(yè)的生命線，是各項工作的重中之重。安定區(qū)局（營銷部）領(lǐng)導班子始終將安全工作擺在日常工作的首位，不斷加強組織領(lǐng)導，完善各項安全管理工作制度，促進安全工作的制度化、規(guī)范化、科學化。進一步建立健全了由“一把手”親自負責，副局長、副主任及各股室、專賣管理所負責人參加的“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”。并設立了專職安管員，進一步健全了安全管理工作機構(gòu)，加強安全管理工作隊伍。依據(jù)安全管理要求對全體職工進行制度化培訓，通過每月一次安全管理集中培訓、每周一次重點崗位人員培訓，晨例會對每個人員的安全培訓使安全培訓制度化，進一步提高了全體職工的安全責任意識。層層落實安全責任，參加各類安全管理活動。根據(jù)市局安全管理目標和區(qū)局分目標完成的要求，從本單位安全責任第一責任人到分管安全責任人到股、室層層簽訂安全管理責任書，確實做到“安全管理、人人有責”的安全管理原則。根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)國家局關(guān)于認真落實國務院辦公廳繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年活動的通知》（定煙安﹝2011﹞4號）精神，要求，區(qū)局（營銷部）領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，深入開展“繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年”活動，召開專題會議研究部署安全檢查工作，在重要節(jié)假日前開展了節(jié)前安全大檢查，由分管安全的領(lǐng)導和安委會成員組成檢查組，對 1 卷煙中轉(zhuǎn)庫房、卷煙配送車輛、專賣執(zhí)法車輛、職業(yè)安全健康管理體系運行情況等進行了全面細致的檢查。在檢查過程中我們始終堅持“四不放過”的原則，即隱患整改不及時不放過；不徹底不放過；不復查不放過；不吸取教訓不放過。認真辨識危險源，為各項工作順利開展保駕護航。區(qū)局（營銷部）對本單位辨識的危險源進行了一次全面細致的辨識，更新危險源清單，通過梳理現(xiàn)有一般危險源126個，重要危險源31個，對重要危險源進行有效控制。在6月份為中轉(zhuǎn)庫配備的4具滅火器進行打壓檢修，對即將過期的9具車載滅火器進行重新購置配備，并為檔案室配備了2具二氧化碳滅火器，起到了消除火災隱患，防范于未然的作用。定西市局（公司）職業(yè)健康安全體系內(nèi)審組9月對區(qū)局（營銷部）職業(yè)健康安全體系運行水平及各項工作流程進行了內(nèi)部審核檢查，針對部分流程的不規(guī)范性的問題，區(qū)局（營銷部）進行了及時的糾正。通過市局（公司）內(nèi)審，使全員對職業(yè)健康安全體系有了更深層次的感性認識，在日常工作中均按規(guī)定的流程要求去做，形成一個全面控制、高效運轉(zhuǎn)的職業(yè)健康安全體系。在重要節(jié)假日前開展了節(jié)前安全大檢查，由分管安全的領(lǐng)導和安委會成員組成檢查組，對各卷煙配送車輛、專賣執(zhí)法車輛進行了全面細致的檢查。二○一一年十一月二十八日第四篇：峨眉山市煙草專賣局(營銷部)（定稿）峨眉山市煙草專賣局（營銷部）2008工作總結(jié)2008年是全面貫徹落黨的十七大精神的第一年，也是實施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。我們秉承科學發(fā)展觀，認真踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，嚴格按照國家局提出 “嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的十二字方針，緊緊圍繞省局（公司）“全面提升年”活動內(nèi)容，以樂山市局（公司）提出“123”工程為奮斗目標，全體干部職工真抓實干、團結(jié)奮進，積極穩(wěn)妥推進各項工作，圓滿完成了目標任務，現(xiàn)一年來的工作總結(jié)如下：一、經(jīng)濟指標完成情況。，％，完成全年目標（14900箱）%；，完成目標（1120箱）%。；，％；，％；%，同比 ；電話訂貨成功率95%，%，電子結(jié)算成功率92%，%，%。錯案率、行政訴訟率為零，一般程序案件144起，其中案值500元以上案件54起，市場凈化率達到96％，圓滿完成了預期目標任務。二、四種思路推進專賣管理再上新臺階。（一）、打牢基礎(chǔ)抓內(nèi)管。一是強基建體突出中隊職能建設，5月份通過深入調(diào)研和征求意見，對三個稽查中隊進行了變更，調(diào)整為戶籍、機動和特勤中隊，修改了稽查中隊考核辦法及專賣管理人員計分評定辦法，突出職能、明確目標，簽訂責任書，定期述職，納入考核，通過系列舉措中隊的職能得到明顯強化。二是強基建體重視隊伍建設，08年采用理論學習、案件分析、上機操作和模擬演習等多形式的學習方法，不斷加強執(zhí)法隊伍的素質(zhì)教育和技能培訓，努力提升隊員經(jīng)營案件理念意識和文明執(zhí)法的技能技巧。三是進一步促進內(nèi)管監(jiān)督工作“制度化、規(guī)范化、日常化、精細化”管理，實現(xiàn)由“要我規(guī)范”逐步向“我要規(guī)范”轉(zhuǎn)變，逐步建立內(nèi)管工作長效機制，制定了《峨眉山市煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督考核暫行辦法》，明確了內(nèi)管工作“誰來管，管什么，怎么管”的問題。開展專題學習、座談交流和與會代訓等多種形式，提高全員規(guī)范意識，全年召開內(nèi)管會議12次，組織專題內(nèi)管知識培訓4次。同時堅持日常監(jiān)管不放松，防止內(nèi)管檢查形式化。以在線監(jiān)督、定