公共管理論文-構(gòu)建高校圖書館個(gè)性化信息服務(wù)的路徑研究(編輯修改稿)
2024-09-10 11:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的用戶信息反饋渠道和科學(xué)、可行、系統(tǒng)化的評(píng)測(cè)指標(biāo),準(zhǔn)確地反映和評(píng)價(jià)圖書館服務(wù)運(yùn)行的狀態(tài)和效率,并指出需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)和項(xiàng)目,有的放矢的調(diào)整服務(wù)對(duì)策,擴(kuò)大和提高圖書館的信息服務(wù)水平。個(gè)性化信息服務(wù)還特別注意擴(kuò)充知識(shí)內(nèi)涵和類別,實(shí)現(xiàn)知識(shí)挖掘和知識(shí)發(fā)現(xiàn)。盡量擴(kuò)展相關(guān)問題的知識(shí)覆蓋面,充分利用圖書館現(xiàn)有實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源,依靠現(xiàn)代信息技術(shù),為圖書館提供知識(shí)面更廣的信息化服務(wù)。 。體驗(yàn)讀者的個(gè)性化需求并制定個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化信息服務(wù)的理念的前提,是服務(wù)提供者提供的信息和服務(wù)必須是信息用戶最希望得到的。要使個(gè)性化信息服務(wù)提供用戶滿意的服務(wù),圖書館必須從以下方面對(duì)用戶問題開展深入研究。 一是根據(jù)用戶的情報(bào)需求規(guī)律制定服務(wù)項(xiàng)目。個(gè)性化信息服務(wù)適用用戶使用信息的基本規(guī)律,要研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,用戶情報(bào)需求的新變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息爆炸式是現(xiàn)代社會(huì)的一大特征,是現(xiàn)代人生活方式的重要組成部分,因而,對(duì)圖書館信息的獲取與需求已經(jīng)上升到即時(shí)性、瞬間性與主體性要求上來。 二是全面系統(tǒng)分類的分析信息用戶的綜合情況,包括個(gè)性化信息服務(wù)的現(xiàn)實(shí)用戶和潛在用戶,把握這些用戶的知識(shí)水平和知識(shí)訴求,計(jì)算機(jī)操作水平和信息掌握、修正能力
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1