淺論物業(yè)管理中的安全管理(doc5)(編輯修改稿)
2024-09-06 02:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和崗位的需要，但由于員工在接受能力、思想認(rèn)識(shí)等方面存在的個(gè)體差異因素；要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，提高人員素質(zhì)，安全管理人員必須花大力氣對(duì)他們開(kāi)展培訓(xùn)與思想教育，只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)和服務(wù)技巧，才能減少工作中的失誤、提高工作效率、保持積極的工作心態(tài)，由被動(dòng)服從轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)。例如：加強(qiáng)職業(yè)道德的培訓(xùn)，幫助其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)敬業(yè)精神；加強(qiáng)禮儀知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工良好的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立公司形象，建立起文明的服務(wù)“窗口”；加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)、消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)法律知識(shí)的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí)，也能保護(hù)好自己。三、建立“群防群治”的機(jī)制，維護(hù)片區(qū)治安任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。物業(yè)管理公司應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動(dòng)向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。根據(jù)“群防群治”的原則，維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系，就會(huì)從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。例如在深圳XX物業(yè)公司牽頭，由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會(huì)議上，就取得了較好的效果。通過(guò)定期驗(yàn)收轄區(qū)治安狀況，通報(bào)治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴(kuò)大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全。另外，在遇
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