項(xiàng)目部溝通細(xì)則(編輯修改稿)
2024-09-01 18:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，應(yīng)按照項(xiàng)目溝通計(jì)劃的要求進(jìn)行管理，并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)編寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目的進(jìn)展情況，項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的主要問題、重要風(fēng)險(xiǎn)以及解決情況，計(jì)劃采取的措施，項(xiàng)目的變更以及項(xiàng)目進(jìn)展預(yù)期目標(biāo)等內(nèi)容。四、項(xiàng)目溝通障礙與沖突管理項(xiàng)目溝通應(yīng)減少干擾，消除障礙、解決沖突、保持溝通與協(xié)調(diào)途徑暢通、信息真實(shí)。消除溝通障礙可采用下列方法：（1）靈活運(yùn)用各種溝通與協(xié)調(diào)方式，選擇適宜的溝通途徑。（2）充分利用反饋及掌握的實(shí)際情況；組織應(yīng)做好沖突的預(yù)測(cè)工作，了解沖突的性質(zhì)，尋找解決沖突的途徑并保存相關(guān)記錄。解決沖突可采用下列方法：（1）協(xié)商、讓步、緩和、強(qiáng)制和退出。（2）使項(xiàng)目的相關(guān)方了解項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)。（3）搞好變更管理。 項(xiàng)目部外部溝通制度一、項(xiàng)目例會(huì)機(jī)制正常情況下每周五召開一次例
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