講解--企業(yè)文化之唯品會(1)(編輯修改稿)
2025-09-01 16:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 傾聽和深刻理解用戶需求，帶給用戶驚喜，持續(xù)創(chuàng)造新的用戶價值。唯品會的快速成長與會員的高滿意度和幸福感受密不可分，唯品會懷著感恩的心，與我們的忠實(shí)會員一起分享企業(yè)成長的喜悅?！?唯品會會員關(guān)系管理部高級總監(jiān)江明麗說道：“感恩在懷，唯品會將繼續(xù)在周年店慶舉行繽紛的會員回饋活動，以豐富的優(yōu)質(zhì)商品、驚喜的體驗(yàn)、完善的服務(wù)，讓粉絲天天都與唯品會‘甜蜜相愛’”。五、真誠地對待合作伙伴：唯品會通過為合作品牌提供實(shí)時銷售數(shù)據(jù)、過往歷史銷售數(shù)據(jù)及同品類銷售等大數(shù)據(jù)分析，為不同品類、不同級別品牌提供針對性的個性化服務(wù)，探索互利共贏的可持續(xù)發(fā)展道路。與此同時，唯品會先后與四所高校在電商技術(shù)領(lǐng)域開展產(chǎn)、學(xué)、研合作，還集合學(xué)界和商界力量推動互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)發(fā)展。唯品會還協(xié)同其他7家電商企業(yè)成立廣州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會，促進(jìn)廣州電子商務(wù)行業(yè)交流和規(guī)范發(fā)展。唯品會與物流商合作過程中，首先保證給予物流商的業(yè)務(wù)量，確保合作物流伙伴能夠有可觀的營業(yè)額維持健康發(fā)展。唯品會善待合作伙伴，在電商同業(yè)普遍降低物流承運(yùn)費(fèi)用的大背景下，并對承運(yùn)商提供資金、技術(shù)、人員培訓(xùn)等全方位支持；相應(yīng)地唯品會也要求物流快速準(zhǔn)確送達(dá)、送貨上門、標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語等，以此形成良性循環(huán)，從而確保承運(yùn)商通過自身的可持續(xù)發(fā)展、為唯品會會員持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、員工的待遇：創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和人性化管理讓一個團(tuán)隊(duì)始終保持活力顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，唯品會有三大法寶，一是平等友善的企業(yè)文化，二是公平實(shí)效的人才機(jī)制，三是開放協(xié)作的工作環(huán)境。善待員工及合作伙伴：把員工當(dāng)朋友當(dāng)家人，既是是唯品會企業(yè)文化的精髓，也是重要的管理理念之一。通過善待員工，寬嚴(yán)適度，充分尊重員工的思想與個性，公司始終保持高效、激情、進(jìn)取而不失溫情的氛圍。每月，公司都會組織當(dāng)月生日的同事一起開生日Party，唱生日歌，吃生日蛋糕，在這里，員工親如一家人。 愛惜人才唯才是舉是唯品會的重要特征。在唯品會，公司公平對待每一個人才，用工作實(shí)績來衡量人才。用唯品會員工的話來說：不怕你沒位置，就怕你沒本事，只要你足夠優(yōu)秀，公司就會給你足夠發(fā)展空間。在用好人才的同時，唯品會還高度重視培養(yǎng)人才，所有新進(jìn)公司的員工都要接受統(tǒng)一的培訓(xùn)。 管理層樹立開放的心態(tài)在唯品會，所有的管理層成員都有著積極主動與員工溝
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