【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ；業(yè)績(jī)不好的團(tuán)隊(duì)原則上不能提拔干部；對(duì)犯過(guò)重大過(guò)失的管理者就地免職；被處分的干部一年內(nèi)不得提拔，更不能跨部門(mén)提拔；關(guān)鍵事件過(guò)程評(píng)價(jià)不合格的干部也不得提拔。任正非表示，這是人力資源管理的一些變革，形成我們整個(gè)人力資源管理的體系和干部培養(yǎng)和選拔的體系，使得我們做任何事情都有章可依，有法可循。華為的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)以責(zé)任結(jié)果為價(jià)值導(dǎo)向，力圖建立一種自我激勵(lì)、自我管理、自我約束的機(jī)制。通過(guò)管理者與員工之間持續(xù)不斷地設(shè)立目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋，實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)和員工執(zhí)行能力的提升。“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”日本人并沒(méi)有發(fā)明電視機(jī)、錄音機(jī)、照相機(jī)，但是，全世界處處是日本制造的影子。這里面的關(guān)鍵是日本人精益求精，堅(jiān)持不懈于點(diǎn)滴改進(jìn)?？梢?jiàn)執(zhí)著于改進(jìn)的力量有多大。任正非表示，華為實(shí)行的是小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議、只鼓勵(lì)的制度。因?yàn)槟芴岽蠼ㄗh的人已不是一般的員工了，也不用獎(jiǎng)勵(lì)；一般員工提大建議，任正非也不提倡。大的經(jīng)營(yíng)決策要有階段的穩(wěn)定性，不能每個(gè)階段大家都不停地提意見(jiàn)。任正非鼓勵(lì)員工做小改進(jìn)，將每個(gè)缺憾都彌補(bǔ)起來(lái)，華為的整體執(zhí)行力也就有了進(jìn)步。任正非提倡華為員工一定要從小處著手，一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步，把小事情都執(zhí)行到位，而不是只關(guān)注大問(wèn)題、大方向。他說(shuō)：“我經(jīng)常看到一些員工給公司寫(xiě)的大規(guī)劃，我把它扔到垃圾桶里去了，而那些在自己的管理崗位上本身進(jìn)步了，提高了自己工作效率的同志，這時(shí)候向我提的建議和批評(píng)我倒是很愿意聽(tīng)的。把生命注入到管理中去，不是要你去研究如何趕上IBM，而是研究你那個(gè)管理環(huán)節(jié)如何是全世界最優(yōu)的，要趕上IBM不是你的事情，你也不具備這樣的資歷和資格。所以要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行管理的改進(jìn)，這樣公司才會(huì)有希望?，F(xiàn)在公司說(shuō)空話的人比干實(shí)事的人多，幼稚的干部比成熟的干部多。要把生命理解成一種靈魂和精神，就是要將這種靈魂和精神注入到管理中去?！薄拔覀?nèi)A為公司因?yàn)槠惹行枰罅康母刹繀⒓拥轿覀兊拇蟀l(fā)展中去，所以我們才堅(jiān)持以“小改進(jìn)”這種方法來(lái)改善我們干部的工作方法與作風(fēng)。當(dāng)我們的每個(gè)干部都只會(huì)唱高調(diào)，不會(huì)集體干活的時(shí)候，我們這個(gè)公司就掏空了，就很危險(xiǎn)?！叭A為內(nèi)部曾流傳著這樣一個(gè)故事：曾經(jīng)有一個(gè)新員工，到華為后,覺(jué)得這也不行，那也不好，于是給任正非寫(xiě)了一封關(guān)丁公司經(jīng)營(yíng)策略建議的“萬(wàn)言書(shū)”。任正非看后批復(fù)道：此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療，如果沒(méi)病，建議辭退。因此，華為有一條不成文的慣例：大建議只鼓勵(lì)，小建議大獎(jiǎng)勵(lì)。 “小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”，即員工不斷地歸納、綜合分析，一點(diǎn)點(diǎn)地改進(jìn)工作，一旦工作有一點(diǎn)點(diǎn)小改進(jìn)，就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。任正非指出，要堅(jiān)持“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”，會(huì)提高員工的本領(lǐng)，提高員工的能力，提高員工的管理技巧，員工一輩子都會(huì)受益。小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)，但重要的是“小改進(jìn)”，任正非希望華為員工不要太關(guān)注大獎(jiǎng)勵(lì)?！拔覀儸F(xiàn)在要推行任職資格考評(píng)體系，因此你的每一次“小改進(jìn)”，都是向任職資格逼近了一大步，對(duì)你一生是大獎(jiǎng)勵(lì)，讓你受用一輩子，它將給你永恒的前進(jìn)動(dòng)力。我們堅(jiān)持“小改進(jìn)”，就能使我們身邊的工作不斷地優(yōu)化、規(guī)范化、合理化?！叭握菍ⅰ靶「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”歸入了他提出的“2001年管理十大要點(diǎn)”之中。任正非說(shuō)：“我們要堅(jiān)持‘小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)’?！「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)’是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的改良方針。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上，不斷歸納，綜合分析。研究其與公司總體目標(biāo)流程的符合，與周邊流程的和諧，要簡(jiǎn)化、優(yōu)化、再固化。這個(gè)流程是否先進(jìn)，要以貢獻(xiàn)率的提高來(lái)評(píng)價(jià)?！迸c此同時(shí)，任正非提醒華為人，“小改進(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”并不是盲目進(jìn)行的，在小改進(jìn)過(guò)程中要不斷瞄準(zhǔn)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)大方向。任正非認(rèn)為，如果不以核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為總目標(biāo)，那么“小改進(jìn)”就會(huì)誤入歧途?！氨热缯f(shuō)，我們現(xiàn)在要到北京去，我們可以從成都過(guò)去，也可以從上海過(guò)去，但是最短的行程應(yīng)該是從武漢過(guò)去。如果我們不強(qiáng)調(diào)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力是永恒發(fā)展方向，我們的‘小改進(jìn)’改來(lái)改去，只顧自己改，就可能對(duì)周邊沒(méi)有產(chǎn)生積極的作用，改了半天，公司的整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有提升。那就是說(shuō)，我們的‘小改進(jìn)’實(shí)際上是陷入了一場(chǎng)無(wú)明確大目標(biāo)的游戲，而不是一個(gè)真正增創(chuàng)客戶價(jià)值的活動(dòng)。因此，在小改進(jìn)過(guò)程中要不斷瞄準(zhǔn)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)大方向?！「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)’將是我們?nèi)A為公司在很長(zhǎng)時(shí)間里要堅(jiān)持的一個(gè)政策?！弊⒅攸c(diǎn)滴改進(jìn)的合理化活動(dòng)還有一個(gè)重要的作用是使創(chuàng)新的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。一般人喜歡干大事，喜歡擁有創(chuàng)新的自豪感，喜歡一下子就來(lái)個(gè)大的突破。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的確令人振奮，但是優(yōu)化一個(gè)產(chǎn)品同樣富有挑戰(zhàn)性，而且它使我們的心血、我們的創(chuàng)新不至流于表面的光榮。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)自己的手變得穩(wěn)定可靠，聽(tīng)到用戶說(shuō)：不錯(cuò)，華為的產(chǎn)品可以放心使用，那是怎樣的一種自豪和滿足。如果僅有突破，只想創(chuàng)新，卻不能使之成為市場(chǎng)上得到認(rèn)可的商品，個(gè)人的自豪是不充分的，不完滿的。公司注重對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)而不是對(duì)研究成果負(fù)責(zé)，道理就在于此。小改進(jìn)常常伸手可及。對(duì)有心人而言，不會(huì)不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，遇事總多問(wèn)幾個(gè)為什么。華為中試計(jì)劃處的呂靈玲的合理化建議多項(xiàng)被采納，她說(shuō)：作為一名普通員工，最熟悉的是自己的本崗位工作，所以我最注重的是自己手邊的工作，在平時(shí)工作中對(duì)每一步、每一方面都細(xì)心觀察，多看、多聽(tīng)、多想，這樣常常能發(fā)現(xiàn)很多可以改進(jìn)的地方?？吹焦ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)暴露在機(jī)器外的保險(xiǎn)管，總是很容易在使用金屬夾時(shí)碰到它，中試物料品質(zhì)試驗(yàn)中心的梅海英發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，為每一個(gè)保險(xiǎn)管加上塑料保護(hù)殼，小小一個(gè)塑料殼，成本低廉，但卻可以避免因保險(xiǎn)管與金屬夾短路造成的巨大影響，細(xì)微之處反映出品格。象這一類(lèi)的每次邁一小步，雖然非常細(xì)小，卻是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。最棒的團(tuán)隊(duì)隆巴迪是個(gè)有傳奇色彩的橄欖球教練。他曾跟朋友談起球隊(duì)的成功秘訣：“一個(gè)球員起碼必須知道打球的基本規(guī)則，以及怎樣打好自己的位置。其次，必須訓(xùn)練他跟別的球員搞好搭配。最重要的，還須使球員明白，打球必須發(fā)揮整個(gè)球隊(duì)的作用，不能各打各的，不互相照應(yīng)。球賽不是個(gè)人的明星式表演，我把這種精神稱(chēng)為‘團(tuán)隊(duì)精神’?！薄耙粋€(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì)，關(guān)鍵在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是‘團(tuán)隊(duì)精神’。如果球隊(duì)里充滿了這種精神，這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券?！币粋€(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙；一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。衡量一個(gè)企業(yè)是否有執(zhí)行力，關(guān)鍵的決定因素是企業(yè)是否有團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)的員工和企業(yè)的“帶頭人”是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè)，一切美好的戰(zhàn)略和愿景都將為“零”。作為領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力，絕不是個(gè)人的孤軍深入，供獨(dú)膽雄，而是帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)；不是用一己之力，而是善于用眾人之力、眾人之智。2001年7月，王海暾作為華為項(xiàng)目經(jīng)理被公司派到沙特STC TEP450項(xiàng)目主持項(xiàng)目交付。該項(xiàng)目是公司在中東的