儀態(tài)禮儀(華創(chuàng))(編輯修改稿)
2024-09-01 02:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動(dòng)的腳步不斷向前過(guò)渡，而不要將重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部。 常見(jiàn)的幾種走姿 1．標(biāo)準(zhǔn)走姿 需要注意的問(wèn)題：避免走路時(shí)前俯、后仰或腳尖向外、向內(nèi)呈“外八字”、“內(nèi)八字”的走步，步子太小或雙手反背。 2．平行步 :男子和中老年婦女則可走兩條平行線，所謂“平行步”。 3．一字步走姿 :年輕女士邁步時(shí)，腳內(nèi)側(cè)踩一條線，所謂“一”字步 一般常規(guī)： ? ① 應(yīng)靠右行。原則上走在尊長(zhǎng)的后邊或左邊。 ? ②遇來(lái)人， 主動(dòng)讓道，禮貌問(wèn)候。 ? ③向人告辭，不要扭頭就走，應(yīng)先向后退步，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。 ? ④ 在前方引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)側(cè)身向著賓客，走在賓客左前方，保持兩三步的距離。 蹲姿禮儀 ☆ 整理工作環(huán)境 ☆ 給予客人幫助 ☆ 提供必要服務(wù) ☆ 撿拾地面物品 ☆ 自己照顧自己 適用情況 ? 注意事項(xiàng) ☆ 不要突然下蹲 ☆ 不要距人過(guò)近 ☆ 不要方位失當(dāng) ☆ 不要毫無(wú)遮掩 ☆ 不要隨意濫用 ☆ 不要蹲著休息 身 體 語(yǔ) 言 ? 有效的手勢(shì) ——增強(qiáng)您的感染力 ? 善用眼神 ——內(nèi)心世界的展示 微笑 情緒語(yǔ)言 ,微笑是人際交往的通行證 你的微笑使他感到自己的價(jià)值 微笑練習(xí) ? 具體表現(xiàn)： 應(yīng)表現(xiàn)出笑容可掬的神態(tài)：略帶笑容，不顯著，不出聲，熱情、親切、和藹，是內(nèi)心喜悅的自然流露。 “三度”微笑 1．“一度”微笑 :只動(dòng)嘴角肌 ? 2．“二度”微笑 : 嘴角肌、顴骨肌同時(shí)運(yùn)動(dòng) ? 3．三度”微笑 : 嘴角肌、顴骨肌與括紋肌同時(shí)運(yùn)動(dòng)
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