儀態(tài)禮儀培訓(xùn)課件(ppt63頁)(編輯修改稿)
2025-02-12 20:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中位手勢 ? 橫擺式－（請進(jìn)） 常用的引導(dǎo)手勢 ? 曲臂式－（里邊請） 雙臂橫擺 －（大家請） 常用的引導(dǎo)手勢 高位手勢 ? 直臂式 （請往前走） 常用的引導(dǎo)手勢 低位手勢 ? 斜臂式（斜擺式） （請坐） 遞物、接物 傳遞物品 ? 雙手為宜 ? 主動上前 ? 遞于手中 ? 方便接拿 ? 尖、刀刃內(nèi)向 ? 正面朝上 遞物、接物 接取物品 ? 目視對方 ? 雙手或右手 ? 起身站立 ? 主動走近對方 ? 不搶取物品 不同手勢的含義 ? 鼓掌 有贊許，鼓勵，祝賀，歡迎之意。 攥緊拳頭 ? 暗示進(jìn)攻、自衛(wèi)，表示力量，表示憤怒 伸出食指 ? 含有教訓(xùn)人的意思 ?安靜 ? 老練、機(jī)智，沉思或深算 背手 ? 背手常顯示一種權(quán)威，但在一個人極度緊張、不安時，常常背手，以緩和這種緊張情緒。 ? 另外，如果背手伴以俯視踱步，則表示沉思 手勢的禮儀要求 ? 要規(guī)范 ? 自然親切 ? 協(xié)調(diào)一致 ? 避免不良的手勢 ? 不衛(wèi)生的手勢 ? 不穩(wěn)重的手勢 ? 對他人失敬的手勢 我不僅僅是我 我還 是公司的 形象代言人 ? 美國心理學(xué)家艾伯特 梅拉比安把人的感情表達(dá)效果總結(jié)為 : 感情的表達(dá)＝ ７ ％ 言語＋ ３８ ％ 語音＋ ５５ ％ 表情 優(yōu)雅的表情，可以給人留下深刻的第一印象。 愉快 驚訝 無奈 不爽 ? 眼神 ? 眉毛 ? 嘴 ? 微笑 構(gòu)成表情的主要因素： 目光和微笑 眼神 目光 ? 與人交談時 ， 目光應(yīng)注視對方 。 坦然 、 親切 、 和藹 、 有神 。 ? 相 互 注 視 的 時 間 占 交 往 時 間 的30%~60%， 連續(xù)注視對方的時間在 12秒 。 ? 在雙方直接見面交談時 ， 視線的高度和位置 ， 應(yīng)交際對象和交際場所的不同而不同 。 ， 一般有三種視線方式：一是公事視線；二是社交視線；三是親密視線 。 1 2 3 眉毛 ? 雙眉平展：表示身心歡悅而平和 。 ? 眉梢微挑：表示詢問和懷疑 。 ? 眉頭緊皺：表示不滿 、 為難 、 厭煩或者思索 、 考慮 。 ? 眉梢耷拉：代表無奈 、 遺憾 、 毫無興趣或百無聊賴 。 ? 為了體現(xiàn)良好的形象和修養(yǎng)，雙眉要經(jīng)常保持在自然平直的狀態(tài)，不要隨便皺眉，挑眉梢，改變眉的位置。
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1