服務禮儀3儀態(tài)禮儀ppt45頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 09:19 本頁面
【文章內容簡介】 頭發(fā)。 不要玩筆。 行為禮儀 —— 手的小動作 用手捂嘴 摸鼻子 觸摸眼部 摸耳朵 玩衣角 雙手下壓 擤鼻涕 行為禮儀 —— 頭的小動作 自學練習 P47 頭部動作 身體挺直、頭部端正 頭部向上 頭部向前 頭部向后 點頭 頭一擺 行為禮儀 —— 嘴的小動作 自學練習 P47 嘴發(fā)出的聲音： 嘴唇閉攏、半開、向上、向下、撇、緊繃等 行為禮儀 —— 舉止禁忌： 當眾嚼口香糖 當眾挖鼻孔掏耳朵 在公共場合抖腿 隨手亂扔垃圾 大聲清喉嚨或吐痰 當眾打呵欠（打嗝、打噴嚏） 在公共場吃零食 在生病時去公共場所 在別人面前脫鞋 總結 儀態(tài)禮儀是 外在的行為舉止與內在文化修養(yǎng)的融合 總結 分組進行儀態(tài)禮儀訓練 儀態(tài)禮儀不是做樣子 文化修養(yǎng)是儀態(tài)禮儀基礎 日久天長成就儀態(tài)禮儀 總結
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