個人禮儀-儀態(tài)(編輯修改稿)
2025-01-24 20:25 本頁面
【文章內容簡介】 應避免的不良手勢 與人交談時，講到自己不要用手指自己的鼻尖，而應用手掌按在胸口上 ； 談到別人時，不可用手指別人，更忌諱背后對人指點等不禮貌的手勢 ； 初見新客戶時，避免抓頭發(fā)、玩飾物、掏鼻孔、剔牙齒、抬腕看表、高興時拉袖子等粗魯的手勢動作 ； 避免交談時指手畫腳、手勢動作過多過大。 做一做 ? （一）鼓掌 ? 含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵等語意。不可用指尖輕拍左手掌心。高度在胸部位置。 ? 以右手掌心向下有節(jié)奏地拍擊左掌掌心，不可左掌向上拍擊右掌； ? 不可左掌向右，右掌向左，兩掌互相拍擊； ? 時間長短要相宜，大約 58秒為禮節(jié)性鼓掌。時間過短，有不歡迎、敷衍的意思。 二、引導等手勢 “橫擺式” —邀請手勢 ? 在表示“請”時常用其手勢 ? 要領：五指伸直并攏，掌心斜向上方，手掌與地面成 45176。 ，腕關節(jié)伸直，手與前臂成直線，整個手臂略彎曲，彎曲弧度以140176。 為宜。做動作時，應以肘關節(jié)為軸，上臂帶動前臂，由體側自下而上將手臂抬起，到腰部并與身體正面成 45176。 時停止。頭部和上身微向伸出手的一側傾斜，另一手下垂或背在背后，面向客人，面帶微笑，目視來賓，表示出對賓客的尊重、歡迎。 直臂式（指示方向） 為客人指示行進方向，也就是指路。 做法：將左手或右手提至齊胸高度，手指并攏，掌心向上，以肘關節(jié)為軸，上臂帶動前臂，手臂自下而上從身前抬起，朝欲指示的方向伸出前臂，手和前臂成一直線，整個手臂略彎曲，肘關節(jié)基本伸直。在指示方向時，上體微前傾，面帶微笑，身體側向來賓，眼睛看著所指目標方向，并兼顧來客是否看清或意會到目標，直到來賓表示清楚了，再放下手臂。 ? 當面對較多的來賓表示 “ 請 ” 時，可采用雙臂橫擺式，如果是站在來賓的側面，可將兩只手臂向一側擺動。 ? 無論是哪一種，其基本手勢是相同的，僅手臂所抬的高度有所不同而已。 舉止禮儀 遞送物品 遞送文件：文字向著 接受人的方向； 遞送紙杯（無杯托）： 永遠不碰紙杯上三分之一處； 茶杯：放下后，將杯柄轉向客人； 遞筆、剪刀：筆尖、剪刀頭朝向自己。 ? 步驟三 課堂 小結 ? 步驟四 情境綜合練習 ? 一
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