【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 10．下面哪一項(xiàng)正確描述了組織變革的基本內(nèi)容( D ) A．組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 C組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境 D組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2 個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))1．組織行為學(xué)的特點(diǎn)有( ABCE )。 A邊緣性 B．綜合性 C．兩重性 D．多層次性 E．實(shí)用性 ， 2．影響人的行為的因素有( AC )。 A個(gè)人主觀內(nèi)在因素 B．心理因素 C客觀外在環(huán)境因素 D生理因素 E人群團(tuán)體因素 3．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素屬于激勵(lì)因素的有( ABC )。 A．工作本身的特點(diǎn) B．責(zé)任感 C提升和發(fā)展 D．工作的物理?xiàng)l件 E．上司的賞識(shí) 4．群體典型的角色有( ACE )。 A．自我為中心者 B．尋求認(rèn)可者 C任務(wù)角色 D．折衷者 E．維護(hù)角色 5．菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( ABC )。 A．職位權(quán)力 B．任務(wù)結(jié)構(gòu) C上下級(jí)的關(guān)系 D．個(gè)性結(jié)構(gòu) E環(huán)境結(jié)構(gòu) 三、判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共 9分) 1．群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。 答案：錯(cuò)，個(gè)體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。 2．黑膽汁占優(yōu)勢(shì)的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。答案：錯(cuò)，黑膽汁占優(yōu)勢(shì)的屬于抑郁質(zhì)。 3．組織是群體的總稱，它不是管理的一種職能。錯(cuò)，組織既是群體的總稱，也是管理的一種職能。 試卷七一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分。在備選蘆案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?( B ) A．1949年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì) B．霍桑試驗(yàn) C．1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》 D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是( B )。 A．氣質(zhì) B．個(gè)性 C．能力 D．性格 3．當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是( A )。 A．懲罰 B．正強(qiáng)化 C．自然消退 D，消極強(qiáng)化 4．某公司年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是( C )o A．公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明 B．獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí) C．公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變 D。員工太挑剔 5．由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于( B )。 A．非正式群體 B．正式群體 C．小群體 D．參照群體 6．管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有( D )。 A．貧乏型 B．任務(wù)第一型 C．俱樂部型 D．團(tuán)隊(duì)式 7．對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類型?( D ) A．專權(quán)獨(dú)裁式 B．溫和獨(dú)裁式 C．協(xié)商式 D．參與式 8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是( D )。 A．分化一整合組織結(jié)構(gòu) B．項(xiàng)目組織設(shè)計(jì) C．距陣式組織設(shè)計(jì) D．自由型組織結(jié)構(gòu) 9．艾桑尼是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的?( C ) A．社會(huì)功能 B．成員受益程度 C．對(duì)成員的控制方式 D．成員人數(shù) 10．學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固．有特性主要是( A ) A．分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性 B。競(jìng)爭(zhēng)、占有 C．觀察、協(xié)作和反應(yīng)性 D．協(xié)作、占有二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))1．組織行為學(xué)的兩重性來自于( ABD )。 A．管理的兩重性 B．人的兩重性 C．組織的兩重性 D．多學(xué)科性 E．多層次性2．人的行為特征有( ABCDE )。 A．自發(fā)的 B．有原因的 C．有目的的 D．持久性的 E．可改變的3．以下做法中，屬于自然消退強(qiáng)化方法的有( BDE )。 A．員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過處分 B．對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為 C．員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金 D．對(duì)請(qǐng)客送禮者，拒之門外 E．對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待4．人際關(guān)系的功能有( ABCDE )。 A．產(chǎn)生合力 B．形成互補(bǔ) C．激勵(lì)功能 D．聯(lián)絡(luò)感情 E．交流信息5．概括起來，我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括( ABDE )。 A．政治素質(zhì) B．知識(shí)素質(zhì) C．協(xié)調(diào)素質(zhì) D。能力素質(zhì) E．身心素質(zhì)三、判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共9分）1．群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越小。答案：錯(cuò)，群體的規(guī)模適當(dāng)，工作績(jī)效最高。2．在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。答案：錯(cuò)，在緊急的情況下，獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效．3．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。 答案：錯(cuò)，組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體結(jié)合起來去完成工作任務(wù)。試卷八一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個(gè)正 確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?( B )A、1949年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)B．霍桑試驗(yàn)C、1914“年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于( C )。 A．能力低下 B．一般能力 C．天才 D、才能3．通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于( B )。 A、知覺防御 B、暈輪效應(yīng) C．首因效應(yīng) D、定型效應(yīng)4．當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是( B )。 A、堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng) B．升化的行為反應(yīng) C．反向的行為反應(yīng) D．放棄的行為反應(yīng)5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系( A )。 A、高凝聚力高生產(chǎn)率 B．高凝聚力低生產(chǎn)率 C．低凝聚力高生產(chǎn)率 D．低凝聚力低生產(chǎn)率6．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是( A )。 A、強(qiáng)制 B、開誠(chéng)合作 C、妥協(xié) D．回避7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是( B )提出的。 A、勒溫 B．坦南鮑母和施密特 C、利克特 D．豪斯和沙特爾8．帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的?( A ) A、社會(huì)功能 B、成員受益程度 C、對(duì)成員的控制方式 D．成員人數(shù)9．下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?( A ) A、人際關(guān)系 B．協(xié)作愿望 C．共同目標(biāo) D、信息溝通10．下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施?( D ) A、工作再設(shè)計(jì) B、．目標(biāo)管理 C．建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) D、建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))11．組織行為學(xué)研究的層次有( ABCE )。 A、個(gè)體 B．群體 C、組織 D．集體 E．環(huán)境12．一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向( ABC )。 A縱向變動(dòng) B．橫向變動(dòng) C．核心變動(dòng) D．水平變動(dòng) E．外圍變動(dòng)13．過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?( BD ) A、赫茲伯格的雙因素理論 B．弗羅姆的期望理論 C．麥克利蘭的成就需要理論 D．亞當(dāng)斯的公平理論 E．斯金納的強(qiáng)化理論14．人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( ABCDE )。 A．社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱 C．平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱 D．開放性增強(qiáng)，封閉性減弱 E．合作性增強(qiáng)，分散性減弱15．鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是( ABDE )。 A．合作精神 B．決策能力 C、領(lǐng)導(dǎo)能力 D．敢于創(chuàng)新 E．尊重他人 三、判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共24分)16．血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。錯(cuò)，改為：血液占優(yōu)勢(shì)的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。17．期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。錯(cuò)，改為：目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量不一定越大，它還取決于期望值的大小。18．麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。對(duì)。19．任何一種管理制度和管理方法都是針對(duì)一定的情況提出來的，都不能絕對(duì)地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。對(duì)。20．群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。錯(cuò)，改為：只有群體規(guī)模適中，工作績(jī)效才高。21．現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。 錯(cuò)，改為：現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是實(shí)踐中形成的，是可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。22．組織機(jī)構(gòu)是否設(shè)置合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。對(duì)。23．工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)，而采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。對(duì)。試卷九一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個(gè)正 確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?( B )A、1949年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)B．霍桑試驗(yàn)C、1914“年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于( C )。 A．能力低下 B．一般能力 C．天才 D、才能3．某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)( C )。 A. 很高 B．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低4．某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是( C )。 A. 公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明 B．獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí) C. 公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變 D．員工太挑剔5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系( A )。 A、高凝聚力高生產(chǎn)率 B．高凝聚力低生產(chǎn)率 C．低凝聚力高生產(chǎn)率 D．低凝聚力低生產(chǎn)率6. 目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是( C )。 A. 強(qiáng)制 B．開誠(chéng)合作 C. 妥協(xié) D. 回避7．對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型?( D ) A. 專權(quán)獨(dú)裁式 B．溫和獨(dú)裁式 C．協(xié)商式 D．參與式8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是( D )。 A. 分化一整合組織結(jié)構(gòu) B．項(xiàng)目組織設(shè)計(jì) C. 距陣式組織設(shè)計(jì) D．自由型組織結(jié)構(gòu)9．“熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性?( B ) A．穩(wěn)定性 B．有序性C．復(fù)雜性 D. 不確定性10．組織變革大致涉及哪些方面?( D ) A. 組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 C．組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D．組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)