【文章內(nèi)容簡介】 10．下面哪一項正確描述了組織變革的基本內(nèi)容( D ) A．組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 C組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境 D組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或2 個以上正確答案，并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi))1．組織行為學(xué)的特點有( ABCE )。 A邊緣性 B．綜合性 C．兩重性 D．多層次性 E．實用性 ， 2．影響人的行為的因素有( AC )。 A個人主觀內(nèi)在因素 B．心理因素 C客觀外在環(huán)境因素 D生理因素 E人群團體因素 3．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素屬于激勵因素的有( ABC )。 A．工作本身的特點 B．責(zé)任感 C提升和發(fā)展 D．工作的物理條件 E．上司的賞識 4．群體典型的角色有( ACE )。 A．自我為中心者 B．尋求認可者 C任務(wù)角色 D．折衷者 E．維護角色 5．菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( ABC )。 A．職位權(quán)力 B．任務(wù)結(jié)構(gòu) C上下級的關(guān)系 D．個性結(jié)構(gòu) E環(huán)境結(jié)構(gòu) 三、判斷改錯題(先判斷對錯，對錯誤的要加以改正，每小題3分，共 9分) 1．群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點。 答案：錯，個體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點。 2．黑膽汁占優(yōu)勢的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。答案：錯，黑膽汁占優(yōu)勢的屬于抑郁質(zhì)。 3．組織是群體的總稱，它不是管理的一種職能。錯，組織既是群體的總稱，也是管理的一種職能。 試卷七一、單項選擇題(每小題1分，共10分。在備選蘆案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?( B ) A．1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會 B．霍桑試驗 C．1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》 D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是( B )。 A．氣質(zhì) B．個性 C．能力 D．性格 3．當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強化方式是( A )。 A．懲罰 B．正強化 C．自然消退 D，消極強化 4．某公司年終獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是( C )o A．公司沒有做到獎罰分明 B．獎勵不夠及時 C．公司沒有做到獎人所需、形式多變 D。員工太挑剔 5．由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于( B )。 A．非正式群體 B．正式群體 C．小群體 D．參照群體 6．管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有( D )。 A．貧乏型 B．任務(wù)第一型 C．俱樂部型 D．團隊式 7．對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計劃、設(shè)置目標(biāo)、改進和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類型?( D ) A．專權(quán)獨裁式 B．溫和獨裁式 C．協(xié)商式 D．參與式 8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計理論是( D )。 A．分化一整合組織結(jié)構(gòu) B．項目組織設(shè)計 C．距陣式組織設(shè)計 D．自由型組織結(jié)構(gòu) 9．艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的?( C ) A．社會功能 B．成員受益程度 C．對成員的控制方式 D．成員人數(shù) 10．學(xué)習(xí)型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固．有特性主要是( A ) A．分工、競爭和反應(yīng)性 B。競爭、占有 C．觀察、協(xié)作和反應(yīng)性 D．協(xié)作、占有二、多項選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案，并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi))1．組織行為學(xué)的兩重性來自于( ABD )。 A．管理的兩重性 B．人的兩重性 C．組織的兩重性 D．多學(xué)科性 E．多層次性2．人的行為特征有( ABCDE )。 A．自發(fā)的 B．有原因的 C．有目的的 D．持久性的 E．可改變的3．以下做法中，屬于自然消退強化方法的有( BDE )。 A．員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分 B．對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為 C．員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金 D．對請客送禮者，拒之門外 E．對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待4．人際關(guān)系的功能有( ABCDE )。 A．產(chǎn)生合力 B．形成互補 C．激勵功能 D．聯(lián)絡(luò)感情 E．交流信息5．概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括( ABDE )。 A．政治素質(zhì) B．知識素質(zhì) C．協(xié)調(diào)素質(zhì) D。能力素質(zhì) E．身心素質(zhì)三、判斷改錯題(先判斷對錯，對錯誤的要加以改正，每小題3分，共9分）1．群體規(guī)模越大，工作績效越小。答案：錯，群體的規(guī)模適當(dāng)，工作績效最高。2．在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。答案：錯，在緊急的情況下，獨裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效．3．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。 答案：錯，組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體結(jié)合起來去完成工作任務(wù)。試卷八一、單項選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個正 確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?( B )A、1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會B．霍桑試驗C、1914“年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于( C )。 A．能力低下 B．一般能力 C．天才 D、才能3．通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于( B )。 A、知覺防御 B、暈輪效應(yīng) C．首因效應(yīng) D、定型效應(yīng)4．當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反應(yīng)是( B )。 A、堅持原有目標(biāo)的行為反應(yīng) B．升化的行為反應(yīng) C．反向的行為反應(yīng) D．放棄的行為反應(yīng)5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系( A )。 A、高凝聚力高生產(chǎn)率 B．高凝聚力低生產(chǎn)率 C．低凝聚力高生產(chǎn)率 D．低凝聚力低生產(chǎn)率6．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是( A )。 A、強制 B、開誠合作 C、妥協(xié) D．回避7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是( B )提出的。 A、勒溫 B．坦南鮑母和施密特 C、利克特 D．豪斯和沙特爾8．帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?( A ) A、社會功能 B、成員受益程度 C、對成員的控制方式 D．成員人數(shù)9．下面哪一個不是組織的基本要素?( A ) A、人際關(guān)系 B．協(xié)作愿望 C．共同目標(biāo) D、信息溝通10．下面哪一項不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施?( D ) A、工作再設(shè)計 B、．目標(biāo)管理 C．建立社會技術(shù)系統(tǒng) D、建立規(guī)章制度二、多項選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案，并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi))11．組織行為學(xué)研究的層次有( ABCE )。 A、個體 B．群體 C、組織 D．集體 E．環(huán)境12．一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向( ABC )。 A縱向變動 B．橫向變動 C．核心變動 D．水平變動 E．外圍變動13．過程型激勵理論主要有哪幾種?( BD ) A、赫茲伯格的雙因素理論 B．弗羅姆的期望理論 C．麥克利蘭的成就需要理論 D．亞當(dāng)斯的公平理論 E．斯金納的強化理論14．人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是( ABCDE )。 A．社會性增強，自然性減弱 B．自主性增強，依附性減弱 C．平等性增強，等級性減弱 D．開放性增強，封閉性減弱 E．合作性增強，分散性減弱15．鮑莫爾認為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是( ABDE )。 A．合作精神 B．決策能力 C、領(lǐng)導(dǎo)能力 D．敢于創(chuàng)新 E．尊重他人 三、判斷改錯題(先判斷對錯，對錯誤的要加以改正，每小題3分，共24分)16．血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。錯，改為：血液占優(yōu)勢的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。17．期望理論認為，目標(biāo)的效價越高，激勵力量就越大。錯，改為：目標(biāo)的效價越高，激勵力量不一定越大，它還取決于期望值的大小。18．麥克利蘭認為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無論是企業(yè)還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。對。19．任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。對。20．群體規(guī)模越大，工作績效越高。錯，改為：只有群體規(guī)模適中，工作績效才高。21．現(xiàn)代特性理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。 錯，改為：現(xiàn)代特性理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是實踐中形成的，是可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。22．組織機構(gòu)是否設(shè)置合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。對。23．工作設(shè)計是指為了有效地達到組織目標(biāo)，而采取與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。對。試卷九一、單項選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個正 確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?( B )A、1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會B．霍桑試驗C、1914“年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于( C )。 A．能力低下 B．一般能力 C．天才 D、才能3．某人對完成某項任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會( C )。 A. 很高 B．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低4．某公司年終進行獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是( C )。 A. 公司沒有做到獎罰分明 B．獎勵不夠及時 C. 公司沒有做到獎人所需、形式多變 D．員工太挑剔5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系( A )。 A、高凝聚力高生產(chǎn)率 B．高凝聚力低生產(chǎn)率 C．低凝聚力高生產(chǎn)率 D．低凝聚力低生產(chǎn)率6. 目標(biāo)很重要，但不值得和對方鬧翻或當(dāng)對方權(quán)力與自己相當(dāng)時，處理沖突的方式是( C )。 A. 強制 B．開誠合作 C. 妥協(xié) D. 回避7．對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計劃、設(shè)置目標(biāo)、改進和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型?( D ) A. 專權(quán)獨裁式 B．溫和獨裁式 C．協(xié)商式 D．參與式8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計理論是( D )。 A. 分化一整合組織結(jié)構(gòu) B．項目組織設(shè)計 C. 距陣式組織設(shè)計 D．自由型組織結(jié)構(gòu)9．“熵”能測量環(huán)境的什么特性?( B ) A．穩(wěn)定性 B．有序性C．復(fù)雜性 D. 不確定性10．組織變革大致涉及哪些方面?( D ) A. 組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu) B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能 C．組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D．組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案，并將正確的答案題號