公司it管理制度(編輯修改稿)
2024-09-01 01:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 商用戶報裝、收費、欠費催繳、抄收、維修業(yè)務(wù)財務(wù)管理部發(fā)票管理、民工商用戶扎帳物資管理部表具出入庫管理工商事務(wù)部地址管理、民工商用戶報裝業(yè)務(wù)技術(shù)設(shè)備部系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)修改、權(quán)限管理GIS管網(wǎng)中心管網(wǎng)搶修、維修管網(wǎng)定位巡檢系統(tǒng)管網(wǎng)中心監(jiān)督巡檢員安檢安檢中心與安檢有關(guān)的一切業(yè)務(wù)熱線呼叫中心用戶報修、咨詢、解答用戶疑惑、與公司內(nèi)部溝通等業(yè)務(wù)、軟件權(quán)限的增加：由各部門根據(jù)工作需要，提出書面需求申請（附件二），經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，才可增加相應(yīng)權(quán)限。、軟件數(shù)據(jù)的修改：各部門在使用過程中需修改數(shù)據(jù)時，需向技術(shù)設(shè)備部提出書面申請（附件三），經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，才可進行修改。注：如工商業(yè)用戶調(diào)整用戶金額時，需總經(jīng)理批準(zhǔn)才可進行修改。民用戶的用戶性質(zhì)及用戶數(shù)量較多，每月有300氣量無需提交數(shù)據(jù)修改單，即可即可進行修改。、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應(yīng)及時向部說明情況，由技術(shù)設(shè)備部進行確定并及時處理。 、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序，mp影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。 、工作時間（包括加班時間）公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。 、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件；安裝軟件前，應(yīng)對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻，防止病毒入侵。 、技術(shù)設(shè)備部負責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。 、為防止電腦突然死機無法啟動情況的發(fā)生，建議公司員工在使用電腦的過程中，盡量避免把與工作相關(guān)文件放到C盤及桌面目錄下。、Internet（互聯(lián)網(wǎng)）使用管理： 、工作時間（包括加班時間）公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括 mpFlash、影音文件、游戲等。 、工作時間（包括加班時間）公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲，聽音樂觀看電影。 、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔(dān)。 、各部門上報的因工作需要的上網(wǎng)名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由 IT 部統(tǒng)一調(diào)配公司員工上網(wǎng)權(quán)限。對于私自盜用他人上網(wǎng)權(quán)限的用戶，按有關(guān)規(guī)定處理。 、公司員工不得私自更改本機 IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。 、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。 、信息安全管理、數(shù)據(jù)安全 A、防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù)； B、防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù)； 、系統(tǒng)安全 A、防止未經(jīng)授權(quán)、越權(quán)、偷用他人權(quán)限使用系統(tǒng)； B、控制網(wǎng)絡(luò)流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過
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