【文章內(nèi)容簡介】 ，車險是車主根據(jù)需要自愿購買，因此車主應根據(jù)車輛的具體情況和實際需要選擇合適的車險險種，對于不必要或不劃算的險種可以不必買。在車險續(xù)保時，車主還應注意保險公司的保費優(yōu)惠條款。一般情況下，車輛一年未出險，第二年續(xù)保時即可享受 19%（個人）或 30%（單位）的保費優(yōu)惠；如果連續(xù) 3年沒有出險記錄，那么保費優(yōu)惠最高能達到 30%。 讓車險真正保險的 6個原則 原則一、優(yōu)先購買足額的第三者責任保險。 所有的汽車保險險種第三者最為重要。畢竟，汽車毀了可以不開車，但是他人的賠償是免除不了的，購買汽車保險時應該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則，你唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后，先把房子賣掉，或者離婚保全財產(chǎn)，你愿意嗎？所以，為了避免類似麻煩，還是把第三者保足額。 原則二、三者險的保險金額要參考所在地的賠償標準。 全國各個地方的賠償標準是不一樣的，據(jù)汽車保險賠償?shù)淖罡邩藴视嬎?，如果死?1人，深圳地區(qū)最高賠償可達到 150萬元，北京地區(qū)最高可能也要 80萬元，河南一般在 25萬以上。 原則三、購買車損險后再買其它險種。 交通事故往往伴隨汽車損壞，這里不用多說了。 原則四、購買車損險后，再購買車上人員險。 開車的人是你，建議如果沒有其它意外保險和醫(yī)療保險，給自己和車上人員買上人員險，作為醫(yī)療費用，算是對家人負責吧。 原則五、購買三者險、車損險、車上人員險的免賠險。 多花一點錢，就讓保險公司賠償?shù)臅r候不扣這扣那。 原則六、其它險種（盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險）結合自己的需求購買。 比如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等等其它險種，在汽車風險中，相對于上述 15的風險，不會對你的家庭幸福和財務導致嚴重的影響。因此，建議根據(jù)自己的實際需求來購買。所以在保證前面原則 15滿足的情況下在考慮原則六中的險種。 正確的車險購買規(guī)劃 【 全面型 】 交強險 +商業(yè)三責險 (20萬元 )+車損險 +車上人員責任險 +盜搶險 +不計免賠特約險 +車身劃痕損失險 +玻璃單獨破碎險 適合人群：約有 20%的車主選擇此類型組合，適合于新車新手及需要全面保障的車主。 【 常規(guī)型 】 交強險 +商業(yè)三責險 (10萬元 )+車損險 +車上人員責任險 +盜搶險 +不計免賠特約險 適合人群：約有 60%的車主選擇此類組合，適合于有長期固定人員看守的停車場所停放的車輛，也適合于有一定駕齡、愿意自己承擔部分風險的車主。 【 經(jīng)濟型 】 交強險 +商業(yè)三責險 (5萬元 )+車損險 +不計免賠特約險（事故車產(chǎn)值考慮） 適合人群：約有 15%的車主選擇此類型組合，適用于車輛使用較長時間以及駕駛技術嫻熟、愿意自己承擔大部分風險的車主。 【 風險型 】 只購買交強險。交強險只賠付事故中第三方 (受傷害一方 )，人員傷亡最高賠付 11萬元、住院醫(yī)療 1萬元、財產(chǎn)損失 2022元。但一般來說，發(fā)生車禍造成的人員死亡賠付應在 20萬元以上，住院醫(yī)療費用也是遠遠不夠， 2022元的車輛損失費用更是相差甚遠。并且自己的車損或被盜需自己承擔，因此此搭配風險極大。 適合人群：約有 5%的車主選擇此類型組合，保險專家一般不建議選擇此項。 新車投保四大誤區(qū) 車主應根據(jù)自己駕駛情況、車輛情況、面臨風險情況等因素綜合考慮保險方案 ,以最小的投入獲得最大的回報。下面我們來一起了解一下常見的投保誤區(qū)有哪些。 誤區(qū)一 : 選便宜的保險公司。有車主認為 ,反正駕車出險幾率不高 ,投保只要便宜就好。 1．其實購買車險 ,如同為自己和愛車買一份保障。因此選擇一個經(jīng)濟實惠、信譽好、 手續(xù)簡單、理賠方便的保險公司對有車族來說至關重要。 2．在選擇保險公司時 ,不妨從報案服務質量、查勘定損及時性、配件定損合理性、定損人員服務態(tài)度、定損單出單速度等方面進行綜合評價 ,以此對各保險公司提供的服務內(nèi)容、理賠服務質量及信譽程度有個全面的了解。 3．投保人要看清保單條款約定的具體內(nèi)容。不同的保險公司相同險種價格相差不大 ,但對被保險人的保障范圍有差異。 4．目前車險的價格透明度都很高，價位基本上都一樣，再加上現(xiàn)在車險都是 “ 見費出單 ” ，低于保監(jiān)局最低價格的單子肯定是假保單，所以最主要的還是后期服務，一份保單如果沒有很好的后期服務，他只能是一張廉價的紙。 誤區(qū)二 : 不足額投保。 許多新車主在第一次投保時對險種選擇很慎重 ,但往往忽略是否足額投保。 《 保險法 》 規(guī)定 ,保險金額低于保險價值的 ,保險公司只按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。相反 ,保險金額不得超過保險價值 ,超過部分無效。 誤區(qū)三 : 少投或不投商業(yè)三者險。 有交強險保額后 ,部分車主開始降檔或不購買商業(yè)三者險 ,但對于出險率較高的新手或駕駛技術一般的車主來說 ,少投或不投商業(yè)三者險風險甚高。 誤區(qū)四 : 出險就要理賠。 買了保險 ,自然是出險就該理賠 ,否則不白買了 ?這種觀念其實并不一定可取。因為保險公司對于事故率高的車輛 ,來年保費都將上浮。而假設在本年中車輛只有一些花錢不多的小毛病 ,像刮傷、劃痕等 ,不妨自己掏腰包修理 ,以保持無理賠記錄 ,在明年續(xù)保時可以享受更高的保費優(yōu)惠。 所以假如損失 300元以下完全可以自行負擔。 車險銷售技巧 新車保險銷售技巧 面對面銷售新車保險時，信心最重要 信心源于專業(yè)。在客戶面前，你是當之無愧的保險專家。 用心 用心去觀察，去研究，去觀察客戶的行為習慣，去研究客戶的消費心理。像銷售新車一樣銷售車險 ,車險銷售也是需要坐下來談的。 3．對癥下藥 了解客戶需求，介紹合適產(chǎn)品。站在客戶的立場給客戶做專業(yè)的車險購買規(guī)劃 ,千萬不要算一張所謂 “ 全險 ” 的單子遞給客戶，讓其選擇，而要用減法去銷售，進一步取得客戶的信任。 站對立場 立場很關鍵，站錯立場要被扣分。大多數(shù)的消費者都有消費逆反心理，你越是主動送上門極力推銷的東西，他越不想買，因為大家會有心理戒備。所以，這個時候，就看你如何站對立場。 5．給他一個來自保險專家的建議 （三責險，車損險，不計免賠） 6．買車險， 4S店是首選 ，無差價 ，品質保證 ，修車質保有保證 ，節(jié)省您大量的時間和精力 常見異議銷售話術及技巧 一．如何應對價格難題 “ 你們報價比我朋友多了 1000多元！ ” 應對要點： 1．了解具體的實際情況（客戶很可能隨口說說，實際可 能是計算項目不同，實際價格差異沒那么大） 2．用自信的語氣打消客戶的疑慮 3．解釋影響價格的多種因素 4．說明選擇保險的標準 5．介紹本公司保險服務的優(yōu)勢 6. 當今社會殺熟的現(xiàn)象也很常見 7．公司促銷禮包 二．如何應對電話車險銷售的沖擊 “ 平安保險很便宜，多優(yōu)惠 15%呢，錯好幾百塊呢 ” 應對要點： ，沒理賠：電話保險只是節(jié)約成本的做法，假如出了事你誰。 ，出險流程復雜，沒有人幫你協(xié)調。 ，羊毛出在羊身上。定損低，一般不讓去 4S店修車。 ，后出單， “ 山寨車險 ” 騙您錢。你放心把幾千元交給陌生人嗎？ ：車燈，后視鏡單獨損壞拒賠。 ，理賠自己跑，浪費您大量的時間和精力。 。 三．如何應對客戶的人情關系難題，熟人好辦事 的心理 “ 朋友做保險，他不容易，我得幫他！ ” 應對要點： 1 ． 正面肯定客戶的義氣 2 ． 認為你會多掙他錢，進一步增強客戶對你的信任 3．善意提醒，客觀分析利害關系，分析店外購買保險和 維修的種種風險 店外購買保險的風險 ，時效無保障 ，也可能造成“吃啞巴虧” 店外維修的潛在風險 4S店有更多的優(yōu)勢 1．你朋友是保險公司的，但他對 4S店的維修流程和維修技術肯定沒有我們專業(yè)。而對于車險來說，重要的定損，維修等環(huán)節(jié)都是在 4S店要做的。定損不足，維修質量沒保證這是對你的損害最大的。 2．你朋友只是一家保險公司的人，而有時候和您的愛車相蹭的車輛可能是另外一家保險公司的車，你朋友不能保證和其它保險公司也熟悉，所以解決起來就不是太方便。而我們公司目前和多家大的保險公司都有合作，相對來說都比較熟識一些，這樣涉及到不同的保險公司我們都有一定的可協(xié)調性。 3．我們有車險理賠經(jīng)理全天 24小時開機，等于說有一個車險管家隨時就在您身邊，您的任何問題他都可以為您解決。試想一下有時候讓朋友幫忙你也不好意思對他要求的太高，當他有時做的不到位的時候，你也會礙于面子不便說的太狠，而您在我們公司享受的任何服務都是應該的呀，您完全有更好更高的服務要求。 4．在我們公司購買車險，等于說將來會有 4S店和保險公司兩個服務團隊共同為您服務。車輛從出險，定損，維修，理賠等各個環(huán)節(jié)都可以直接在我們公司來做，這樣不但節(jié)省您寶貴的時間和精力，更可以很好的減少您的經(jīng)濟損失。