【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋驗收常識永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材前言?做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。?那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2一、物業(yè)管
2025-02-05 16:17
2025-01-05 01:38
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2025-04-07 23:17
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋驗收常識永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材前言v做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。v那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2一、物業(yè)管理接管驗收接管驗收
2025-01-05 01:37
2025-02-05 16:24
【總結(jié)】2012年物業(yè)管理實務(wù)輔導(dǎo)之物業(yè)管理方案的制訂一、制訂物業(yè)管理方案的一般程序 物業(yè)管理企業(yè)在確定參與招標活動后,應(yīng)組織相關(guān)人員在對招標物業(yè)項目基本情況進行分析和對物業(yè)管理模式進行確定的基礎(chǔ)上,制訂切實可行的物業(yè)管理方案。制訂物業(yè)管理方案的一般程序為: (1)組織經(jīng)營、管理、技術(shù)、財務(wù)人員參與物業(yè)管理方案的制訂。 (2)對招標物業(yè)項目的基本情況進行分析,收集相關(guān)信息及資
2025-08-04 08:07
【總結(jié)】受控文件未經(jīng)批準不得翻印Page1of4生效日期:2020年6月1日體系文件名稱深圳市世房物業(yè)管理有限公司
2025-08-07 08:13
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程投訴處理策略1一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應(yīng)對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略2投訴的情況是非常復(fù)雜的,業(yè)主的投訴也未必全部都有根據(jù)和理由。但是,通過我們預(yù)料的問題,確定
2025-02-12 19:41
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)教案案例模擬永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番
【總結(jié)】1物業(yè)管理培訓(xùn)課程投訴處理策略2一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應(yīng)對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略3投訴的情況是非常復(fù)雜的,業(yè)主的投訴也未必全部都有根據(jù)和理由。但是,通過我們預(yù)料的問題,
2025-03-05 12:14
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程之——(二OOO年七月二十日)一、顧客的定義購買并使用產(chǎn)品(服務(wù))的個人或組織,包括公司內(nèi)部的職員和外部的客戶(內(nèi)部顧客、外部顧客)物業(yè)公司的顧客包括:公司內(nèi)部員工、業(yè)主、租戶、商戶、出入小區(qū)大廈的外來人員;一、顧客服務(wù)的必要性21世紀是“三C”時代:1、競爭時代(gpetiti
2025-05-24 08:27
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程之——(二OOO年七月二十日)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、顧客的定義購買并使用產(chǎn)品(服務(wù))的個人或組織,包括公司內(nèi)部的職員和外部的客戶(內(nèi)部顧客、外部顧客)物業(yè)公司的顧客包括:公司內(nèi)部員工、業(yè)主、租戶、商戶、出入小區(qū)大廈的外來人員;天馬行空官方博客
2024-10-16 14:10
【總結(jié)】客戶投訴的處理主講:投訴的相關(guān)概述01投訴處理的程序02處理投訴的基本要求及方法03處理投訴的技巧和注意事項04典型案例分析05內(nèi)容大綱TableofContents01
2025-08-05 09:21
【總結(jié)】物業(yè)管理講座系列(一)共205頁主編:張清龍2022年10月22日物業(yè)管理服務(wù)工作指南總綱要一、物業(yè)管理概念……………………..(10-66)二、房屋和設(shè)施維修管理……………..(
2025-08-05 09:47
【總結(jié)】主講:殷祥課程提綱:一、禮儀篇二、團隊篇三、職責(zé)篇四、制度篇態(tài)度重用失業(yè)?!力能?!能力態(tài)度培訓(xùn)重用失業(yè)辭
2025-08-06 17:38