無線固話常見疑問處理(編輯修改稿)
2025-08-31 17:10 本頁面
【文章內容簡介】 聯通的信號確實是不怎么好，那是因為聯通成立的相對比較晚，總體來說基站建設的不夠。所以造成了部分地區(qū)信號不穩(wěn)定。然而去年，隨著 3G業(yè)務在我們國家的使用，國家也加大了對聯通的基礎投入，在去年堇蘇州地區(qū)我們就增建了不少的基站，完成了網絡全覆蓋。再說了，我相信貴公司也不是一下就做到這么大的，相信也是經歷了很多努力才走到今天，所以我也相信我們也會越來越好的。 客戶：我們公司都是后付的，不接受預付費。 我們： 是這樣的，目前我這個產品還不能接受后付費，我也知道你們公司肯定是要等月底有發(fā)票了才能報銷的，你看這樣行不行，我們這邊可以先給您把發(fā)票開出來，等你那邊報銷了我們再幫你開通。 客戶：你是怎么知道我的電話號碼的？ 我們：是這個樣，你的號碼在我們公司的電腦里跳出來的，顯示您上幾個月電話都比較高，所以才給你打了這個電話幫你節(jié)約一下話費。 客戶：我們現在用的也是你們聯通的電話（原網通大靈通），可以轉成你們這個無線電話嗎？ 我們：可以的，但需要改變你的號碼，重新辦理一部我們的無線固話，你原大靈通里面的話費就可以轉到我們無線固話里去，但是需要你本人辦理原網通大靈通的身份證或營業(yè)執(zhí)照復印件給我們，我們幫你辦理，如有押金的話，需要當時辦理原網通大靈通的收據，我們以充值話費形式退還押金給你。（如沒有收據我們是不可以幫你辦理退還押金的，但原網通大靈通中的話費還是可以幫你轉到我們無線固話中去的，因聯通和網通合并，現只能憑收據為證。 客戶：我們用電信的，能保留號碼轉成你們這個嗎？ 我們：這個是不可以的。因為電信和聯通是兩家不同的運營商，所使用的網絡和號碼都是不一樣的。 客戶：我們電話不多，省不了多少錢的，再增加一個電話反倒是又增加成本？ 我們：（搞清楚客戶消費，看有無必要向他推薦我們的業(yè)務） 您不能光看一個電話只能省幾分幾毛的，那一個月一年下來呢？省得不就多了。用我們無線固話，無月租費、無初裝費、話機也是免費提供的，打電話便宜，有這個電話只會給您節(jié)省費用，不會增加任何費用的。
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