教你如何做一個好的中層管理者(編輯修改稿)
2024-08-31 17:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 影響因素（因果圖）； 3. 分析影響質(zhì)量問題的主要原因（排列圖、相關(guān)圖）； 健峰企業(yè)管理顧問股份有限公司 QC 7大手法簡介 手法 圖形 用途 備注 特 性 要 因 圖 分類清楚 .教育用 .解析用 可以運用反轉(zhuǎn)法，由找要因變換為找對策方法 柏 拉 圖 重點把握 100% 能夠以前幾項為改善的要點，可忽略最后幾項，即常說的 “ 前三項 ” 原則 查 檢 表 簡易有效 幫助每個人在最短時間內(nèi)完成必要之?dāng)?shù)據(jù)收集 層 別 法 比較作用 ，找出數(shù)據(jù)差異的因素而對癥下藥 . 4M之每 1M進行層別 借用其他圖形，本身無固定圖形 散 布 圖 相關(guān)易懂 數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。 的關(guān)系 應(yīng)用范圍較受限制 管 制 圖 趨勢明朗 品質(zhì) 取行動 現(xiàn)實生產(chǎn)中，使品質(zhì)穩(wěn)定的一種管制情報 直 方 圖 了解品質(zhì) 了解一批品質(zhì)之好壞 控制－平行思維與腦力激蕩 六種思維模式 ? 一種有效地獲取信息的技巧 （白色） ? 決策時恰當(dāng)?shù)那楦?、直覺和預(yù)感（紅色） ? 如何在評估中使用邏輯性正面探索方式（黃色） ? 在評估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式（黑色） ? 創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計創(chuàng)造性解決問題的基本工具（綠色） ? 變換認(rèn)知 ——一種有效地主持會議不可或缺地技能（藍(lán)色） 腦力激蕩法 先決策你要討論的主要是什么？ 輪流提出點子 在海報或黑板上記錄所有的點子，讓每個人都看得到； 在大家的點子都提完后，才加以評論； 要以“無所不可”的態(tài)度來進行腦力激蕩； 一次只能提出一個點子； 輪到某人時，如果沒有點子可貢獻，可以放棄； 直到每個人都說“放棄”或時間到了 ? 某公司是制造銷售較復(fù)雜機器的公司，最近一些重要崗位的中層經(jīng)理要離休。公司本來一貫是嚴(yán)格地從內(nèi)部選拔人員，但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的管理能力，導(dǎo)致業(yè)績不斷下滑。 這樣，公司決定從外部招聘具有高學(xué)歷的管理人才，并先放在基層管理職位上，以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。不料在兩天之內(nèi)，這些人都離開了該公司。公司只好又回到以前，從內(nèi)部提拔；但又碰到了過去
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