服務(wù)營銷作業(yè)(編輯修改稿)
2025-08-31 16:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為消費社會中的人生指南，甚至消費活動本身已成為我們獲得自由的精神假象。因此，消費已不僅僅是一種經(jīng)濟行為，更是一種社會行為，甚至已經(jīng)成為某些人人生價值的體現(xiàn)。精心設(shè)計的廣告使產(chǎn)品超越了一般的標準，更加貼近消費者更深層次的需求，觸發(fā)消費者心目中的美好愿望，挖掘消費者實現(xiàn)夢想的欲望。欲望的動力來自追求高品質(zhì)生活、建立個人形象、權(quán)力象征、維持不朽、知識與追求自由等。但是，如果大學(xué)生因此接受了這些網(wǎng)絡(luò)廣告給大學(xué)生的描述的這個美好世界，向往著這些網(wǎng)絡(luò)廣告描述的世界里生活的時候，大學(xué)生將忘記了人世的真實面目，忘記了要達到那個廣告里昭示的美麗人生的艱難。 我們的消費欲望被無盡的網(wǎng)絡(luò)廣告影響著，忍不住的拼命去消費，朝著所有廣告里的夢想奔去。事實上，我們用著諾基亞手機，艷遇沒有降臨，我們用著潘婷，頭發(fā)照舊干枯易斷，我們喝著可樂，越喝越有著發(fā)胖的趨勢。戰(zhàn)爭、饑餓、貧窮、死亡照舊在我們的周圍發(fā)生，絲毫也不因為我們消費了廣告中的商品而改變，我們照舊過著各自的生活，只有通過自己的努力奮斗艱苦磨練，才會改變命運。是的，命運是掌握在自己手里，而不是網(wǎng)絡(luò)廣告中的消費品，當代大學(xué)生們應(yīng)該清楚的明白這一點。由于廣告對消費者產(chǎn)生的不同作用，下面我們制作了一份調(diào)查問卷，對身邊的一些大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)廣告問題的看法。
1消費者注意廣告的形式
根據(jù)產(chǎn)生和保持注意的有無目的和意志努力的程度不同，在心理學(xué)上把注意分為無意注意和有意注意兩種形式。研究注意的這兩種形式，對于廣告人員來說，搞清楚人們?nèi)绾巫⒁?，怎樣引起人們的注意，有莫大的價值。
無意注意指事先沒有預(yù)定的目的，也不須作任何意志努力的注意。引起無意注意的原因，可分為客觀刺激物的本身和人的主觀狀態(tài)。在設(shè)置廣告時，這是必須考慮的兩個因素。有意注意是一種自覺的、有預(yù)定目的的、在必要時還需要付出一定的意志努力的注意。有意注意是根據(jù)人的主觀需要，把精力集中在某一事物上的特有的心理現(xiàn)象。其特點是，主體預(yù)先有內(nèi)在的要求，并注意集中在已暴露的目標上。有意注意是一種主動服從于一定的活動任務(wù)的注意，它受人的主觀意識的自覺調(diào)節(jié)和支配。相對而言，有意注意對于廣告刺激的要求，沒有無意注意要求的那么高。
廣告界流行這樣一句話：使人注意到你的廣告，就等于你的產(chǎn)品推銷出去了一半?？梢娫谏虡I(yè)廣告設(shè)計中，充分應(yīng)用注意的心理功效，是提高廣告效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)注意產(chǎn)生的原因及特點，廣告宣傳與創(chuàng)作要吸引和維持消費者的注意，大多采用如下辦法： （1）增大刺激物的強度；（2）增大刺激物之間的對比； （3）提高刺激物的感染力 ；（4）突出刺激目標 。
調(diào)查問卷（有多選項的可多選，本次調(diào)查對象人數(shù)為：52人次）各位同學(xué)：您好！
感謝您閱讀這份調(diào)查問卷。此卷是為了解我目前消費者對廣告的態(tài)度而設(shè)計的。請您仔細閱讀此調(diào)查問卷，認真做選擇，留下您掌握或者了解的信息。在此，我們對您給予這一調(diào)研工作的幫助表示誠摯的感謝。謝謝！1. 您的性別 A：男 B：女2. 您所在的年級 A：大一 B：大二 C：大三 D：大四3. 您主要通過什么來了解新產(chǎn)品 A：手機移動廣告 B：移動電視廣告C：電視廣告 D：報紙雜志廣告 E：戶外廣告 F：網(wǎng)絡(luò)廣告 G：廣播廣告 4. 您對廣告的
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1