員工多元化管理的一些建議(編輯修改稿)
2025-08-31 15:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 由的闡釋?zhuān)驗(yàn)槊總€(gè)人都很可能從不同的視角去看待問(wèn)題。你或者你的雇員都有可能是正確的，也可能是錯(cuò)的。作為經(jīng)理人，你必須要擔(dān)起責(zé)任，盡快地解決問(wèn)題。問(wèn)題懸而未決會(huì)導(dǎo)致責(zé)任感缺失、對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)減少以及對(duì)小組的其他成員產(chǎn)生不好的影響。應(yīng)對(duì)差異讓我們來(lái)面對(duì)事實(shí)：我們每個(gè)人都是不同的，我們可能有小小的偏見(jiàn)，我們可能評(píng)價(jià)別人時(shí)所采用的標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)自己的高。人口學(xué)統(tǒng)計(jì)顯示，我們的工作場(chǎng)所中的成員包括很多來(lái)自基本多元性群體的人。工作場(chǎng)所不是由一群簡(jiǎn)單劃一的人所構(gòu)成的。任何把“放之四海而皆準(zhǔn)”的想法付諸實(shí)踐的人，都會(huì)遇到重大的行為問(wèn)題。因此，你要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)差異，同時(shí)，你不能在每一件有關(guān)管理準(zhǔn)則的事情上讓步。有的規(guī)定是要遵守的。你不能讓一個(gè)人破壞整個(gè)組織，但是你可以設(shè)立底線，這樣組織就可以高效運(yùn)行了。你還需要對(duì)個(gè)體的風(fēng)格和行為更加敏感。對(duì)行為敏感并不意味著要降低業(yè)績(jī)要求或接受欠佳表現(xiàn)，不意味著過(guò)分的同情或發(fā)展出一種受害者思維，而應(yīng)當(dāng)是回應(yīng)、信任和理解。你和你的同事需要應(yīng)對(duì)那些個(gè)人工作習(xí)慣和習(xí)俗有些令人反感的人，你可能要從某種程度上進(jìn)行調(diào)和，但是無(wú)法完全消除這些人帶來(lái)的影響。為了避免任何歧視，你所作的決定要以個(gè)人的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)，而不要以對(duì)他們的習(xí)慣或習(xí)俗的個(gè)人偏好為基礎(chǔ)。不應(yīng)當(dāng)因?yàn)樗腔径嘣匀后w的一員就對(duì)其抱有偏見(jiàn)。緩和緊張局面來(lái)自不同背景的人們聚在一起，難免會(huì)出現(xiàn)一定的緊張局面。在某些方面和我們想法不同的人就可能讓我們起疑心。他們和我們不一樣。這種緊張可能是有促進(jìn)作用的，也可能會(huì)有破壞作用。當(dāng)我們逐漸開(kāi)始了解一個(gè)人的時(shí)候，緊張就慢慢消失了。我們接受他們，盡管可能不是完全接受，但是我們接受他們本身的面貌。我們因?yàn)樗麄兊闹R(shí)、技術(shù)或成就而接受他們。至少，我們表現(xiàn)出尊敬。通過(guò)向他們學(xué)習(xí)，我們可以緩和緊張。我們承認(rèn)他們的存在，與他們進(jìn)行交流。我們?cè)趪L試求同。我們之間可能有共同的興趣愛(ài)好，相似的學(xué)歷背景，共同的家庭活動(dòng)，相關(guān)的工作
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