【文章內(nèi)容簡介】 提高職業(yè)素養(yǎng)，做一個精干的人 ? 責(zé)任創(chuàng)造人生 ? 企業(yè)沒有庸才，只有放錯位子的人才 用心做事 ? 用心做事，是責(zé)任感、事業(yè)心和進(jìn)取心強的表現(xiàn)。用心做事，要求我們把全部心思撲在工作上，一心一意謀事、專心致志干事，力爭把自己份內(nèi)的事干好干出最大成效。三心二意，小貓釣魚，難以把事做到位。 ? 不管身處哪個部門、哪個科室、哪個崗位，不論角色如何變化、職務(wù)如何變遷、待遇如何升降，都要把用心做事作為一種工作態(tài)度，心無旁騖、氣定神閑，心細(xì)如發(fā)、窮盡心力地把本職工作做細(xì)做深做精。 ? 心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定高度。要克服浮躁、暴躁、蠻躁、驕躁等情緒，安心、專心、熱心、用心地干事創(chuàng)業(yè)，做強本職崗位，給力部門發(fā)展，進(jìn)而合力推動企業(yè)各項工作的順利發(fā)展。 用心做事是一種態(tài)度 ? 只有用心做事的員工，才是企業(yè)真正需要的人。用心做事，不是努力地去做事，而是用自己的真心、誠心、良心去做事。如果我們只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么我們可能不能達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，而偏離了方向。 ? 用心做事是良好職業(yè)道德的完美體現(xiàn) ? 用心做事要求員工做一個誠信的人 ? 用心做事要求員工做一個忠誠的人 ? 用心做事要求員工做一個敬業(yè)的人 ? 用心做事是一種積極主動、樂觀向上的工作態(tài)度 ? 用心做事是一種腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度 ? 用心做事是一種竭盡全力、追求完美的工作態(tài)度 ? 將心注入，有多少心就會做多少事 ? 責(zé)任心 ——萬事貴有責(zé)任心 ? 忠心 ——把忠誠刻在心上 ? 恒心 ——咬定目標(biāo)不放松 ? 進(jìn)取心 ——用心做事的推動力 ? 熱心 ——用心做事的有效方法 ? 信心 ——用心做事的原動力 ? 感恩心 ——用心做事的健康心態(tài) 用情做事 ? 情，就是感情，抑或激情。對待工作，一定要帶著感情、充滿激情地去做。是不是用情做事，工作的結(jié)果會大相徑庭。凡用情做事的，一般能想盡辦法，解疑難，破堅冰，涉深水，提升工作質(zhì)效；否則，只能是敷衍應(yīng)付，疲于對付，工作質(zhì)效低下，難以令人滿意。 ? 受主觀或客觀因素的影響，確有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對工作沒有感情、缺失激情，如有的不求有功，但求無過，得過且過混日子；有的認(rèn)為“船到碼頭車到站”，降低工作標(biāo)準(zhǔn)，放松自我要求；有的不左不右中間走，不好不壞隨大流，不當(dāng)先進(jìn)不落后，總是一個老中游；還有的年紀(jì)不大，暮氣沉沉，認(rèn)為政治上進(jìn)步無望，生活小康有保障，飽食終日，無所事事，等等。長此以往，一損事業(yè)，二壞形象，三害干部，四違和諧發(fā)展。 ? 對待工作，我們必須傾注多一點的感情、燃燒多一度的激情，始終兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，忠于職守、盡職盡責(zé)，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“聚光燈”和“助推器”。 用力做事 ? 用力做事不僅是一種樸素的行為準(zhǔn)則，更是一種良好的內(nèi)在品質(zhì)，要求我們真干、實干、苦干，力求工作的每步驟、每環(huán)節(jié)、每關(guān)口做得精細(xì)精準(zhǔn)精到。有一百分力，就使一百分力；能挑一百斤重?fù)?dān)，絕不挑八十斤、五十斤，絕不拈輕怕重。 ? 但少數(shù)干部甘守中庸之道，不是“力所不逮”，而是“有力不愿及”，導(dǎo)致只要遇到工作上的問題和矛盾就躲、就退、就繞、就拖、就等、就推，無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 ? 要克服“形勢不錯歇一歇無妨大局、榮譽較多躺一躺無關(guān)大礙”等“小進(jìn)即滿”的思想，勇破思維的保守點、情緒的波動處、久干的疲憊感，要始終朝著科學(xué)發(fā)展的方向，踮高足、伸長手，拉緊弦、張滿弓，以開弓沒有回頭箭的精神和“不管東西南北風(fēng)，咬定青山不放松”的韌勁，大氣力做事、高標(biāo)準(zhǔn)干事，跳起來摘桃子、高精度射靶子，力爭打造“人無我有、人有我新、人新我深、人深我奇”的工作精品。 用智做事 ? 智，是智力智慧，亦是能力水平。一個人的智慧和能力，是決定事業(yè)成功與否的重要內(nèi)因。事業(yè)之發(fā)展，人生之成敗，無不是用智做事的“結(jié)晶體”。用智做事，首先要提高崗位履責(zé)能力。事業(yè)發(fā)展無止境，能力建設(shè)亦無止境。如果停步于已有的小成績，滿足于已有的小本事，就想取得快一步、厚一層、高一臺的成效，顯然是水中月、鏡中花。自己也會有“江郎才盡”之感。 ? 只有立足崗位，勵志篤學(xué)，付諸實踐，才能提升能力、干好工作、促進(jìn)發(fā)展。用智做事，還要創(chuàng)新科學(xué)的工作方式方法，做到會干、巧干、事半功倍地干。沒有一套舉重若輕的工作技巧，往往事倍功半。要敢于抓住“牛鼻子”，學(xué)會“彈鋼琴”，善于應(yīng)急謀遠(yuǎn)，統(tǒng)籌兼顧。 ? 對一些可以預(yù)見的工作，要超前謀劃，提前動作，掌握主動權(quán)；對一些臨時緊要和創(chuàng)新性的工作，要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，集中主要精力和優(yōu)勢兵力加以突破；對一些常規(guī)工作，要分清輕重緩急，掌握時間節(jié)點，有節(jié)奏、高效率地加以推進(jìn)。同時，要善于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，完善舉措，有針對性地加以改進(jìn)，以期迎頭趕超，實現(xiàn)各項工作的均衡發(fā)展。 自我定位管理 ? 看不清自己的時候是最危險的。我們每天早上要對著鏡子問一句：“我是誰？”管理者應(yīng)該時常對照自己的工作職責(zé)，問一問：哪些做到了？哪些沒有做到？這樣，有利于我們更好地切入工作和反省自己，管理者要珍視而不是漠視存在的問題，自身無法實現(xiàn)的工作，不能聽之任之，要積極地協(xié)調(diào)和充分利用外部資源來實現(xiàn)，只有真正認(rèn)識了自己，并付出了相應(yīng)的行動，才能不斷完善自己。 自我目標(biāo)管理 ? 人生最大的悲哀并不在于沒有實現(xiàn)目標(biāo)，而在于根本沒有目標(biāo)，唯有目標(biāo)才能指引導(dǎo)我們走向成功，要想出色地完成任務(wù)，最重要的是不斷地確立新的目標(biāo)，對每一項工作，每一天都要進(jìn)行目標(biāo)管理，這樣才會選對努力的方向，少走彎路，循序漸進(jìn)，實現(xiàn)目標(biāo)。 自我心態(tài)管理 ? 要避免情緒化管理，管理者要心靜，要善于釋放工作壓力，避免在工作中宣泄情緒，避免浮躁，浮躁就會草率，草率就會犯錯，管理者要尊重員工，做到與員工坦誠溝通，讓他們知道目前所面臨的困難和存在的問題，要利用團(tuán)隊的力量，上下同心，沒有完美的個人，只有完善的團(tuán)隊。 自我突破管理 ? 當(dāng)我們工作勞累、思想困惑、止步不前、無計可施時，是因為我們的思維被固有的模式所禁錮了，我們的管理方法變成了畫地為牢、難以突破，因而管理者要經(jīng)常變換角色，要多角度地去思考問題，要不斷地創(chuàng)新思維，這樣才會擺脫對過去的依賴，只有思維具有靈性、具有實干精神的人才能開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！彼^的“活水”就是自我突破。 自我學(xué)習(xí)管理 ? 未來的文盲不再是沒有知識的人，而是不知道怎樣獲取知識的人，獲取知識的唯一途徑就是學(xué)習(xí)，管理者要有一種拗勁，做得不好的時候要反問自己，“別人能做到，我為什么不能做到”，因而我們必須給自己留下足夠的學(xué)習(xí)時間。 第三講 ? 增強憂患意識、樹立危機感，做一個市場人 ? 憂患意識。生于憂患死于安樂，一個始終保持清醒頭腦，具有強烈憂患意識的企業(yè)，才能在激烈的競爭中得以生存，立足于不敗之地。所謂“思所以危則安矣，思所以亂則治矣，思所以亡則存矣?！本褪沁@個道理。強化憂患意識，要樹立看不到的隱患是最大的隱患、意識不到的落后是最大的落后、找不到差距是最大的差距的危機意識，克服盲目樂觀，松勁厭戰(zhàn)情緒。 每一個企業(yè)要有生于憂患的危機意識