【企業(yè)管理】現(xiàn)代企業(yè)管理電子教案(編輯修改稿)
2024-11-15 06:43 本頁面
【文章內容簡介】 點，建設與時代特征相適應的現(xiàn)代企業(yè)文化； 堅持不懈地宣傳和執(zhí)行企業(yè)文化的要求； 建立以經理為核心的企業(yè)家群體； 堅持以人為中心，全面提高職工素質； 為企業(yè)文化的健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 第四章 現(xiàn)代企業(yè)計劃管理 ? 一、計劃的一般原理 ? 計劃的內容： 計劃管理就是企業(yè)根據市場的需要、自身的特點及客觀環(huán)境的發(fā)展變化，為企業(yè)制定目標和實現(xiàn)目標的方案。計劃的內容包括預測、決策和部署。 ? 計劃管理原理 ? （ 1）連續(xù)性原理 ? （ 2）因果性原理 ? （ 3）相似性原理 ? （ 4）系統(tǒng)原理 ? 計劃管理的程序 ? 計劃管理主要由預測、決策、部署三大環(huán)節(jié)構成，共分為九大步驟：估量機會、分析前提、確定目標、擬定方案、方案比較、方案選擇、行動部署、編制預算、實施反饋。 二、目標管理 ? 目標管理 是以重視成果的管理思想為基礎，由成果的生產者，包括主管人員及下屬共同參與制定一定時間內每個人必須達成的各項工作目標，明確相應的責任和職權，每個人朝著這些目標，自覺工作、自我控制，并定期進行考核評價，實行反饋，管理人員以有效實現(xiàn)預定目標為中心進行管理的一種體制和方法。 ? 目標管理的主要特點 ? （ 1）以整個組織的成果和成功為中心 ? （ 2）層層、處處、人人、事事有目標 ? （ 3）目標由實現(xiàn)目標的有關人員共同制定 ? （ 4）強調自人控制 ? 目標管理的生命力 ? 目標管理具有旺盛的生命力，是由以下原因造成的： ? （ 1）它把組織成就和個人需要成功地結合在一起，有利于調動人們實現(xiàn)組織目標的積極性； ? （ 2）它是一種有效計劃、組織、協(xié)調和控制的手段； ? （ 3）它有助于克服管理中的許多通病。 ? 目標管理的實施程序 ? 第一階段：制定目標。具體要求是：目標要明確、便于考核；目標要系統(tǒng)；目標要平衡；目標制定要充分協(xié)商。 ? 第二階段：實施目標。具體要求是：宣傳鼓動、鼓勵自控又不放棄領導、保持一定彈性。 ? 第三階段：考核評價。具體要求是：堅持標準、嚴格考評；實事求是、重在總結；獎懲結合、鼓勵為主。 第五章 現(xiàn)代企業(yè)組織結構 ? 一、組織概述 ? 組織是人類社會生活和生產經營中最常見、最普遍的社會現(xiàn)象。組織都必須具有以下要素： ? 組織有一個共同的目標或宗旨； ? 組織中的人有各自的職責； ? 組織中有一種協(xié)調關系； ? 人與財、物的配置是組織活動的一項重要活動； ? 組織中有一種信息交流，將組織的共同目標和各成員的協(xié)作意愿聯(lián)系起來。 二、現(xiàn)代企業(yè)組織機構設置 ? 組織機構 是指組織體系內的結構與結構之間從屬、并列配置關系的組織形態(tài)。企業(yè)組織結構怎樣設置，其狀況如何，這些均對管理目的的實現(xiàn)有著重要的影響。 ? 組織機構的基本要素包括： 目標、人員和職責、協(xié)作意愿、協(xié)調關系、信息溝通。 ? 現(xiàn)代企業(yè)的組織機構及其劃分標準 ? 現(xiàn)代企業(yè)的組織機構主要分為業(yè)務機構、職能機構和行政事務機構三大類。 ? 業(yè)務機構 是直接負責組織產、供、銷的機構。如儲運科、生產車間等。 ? 職能機構 是指那些具有計劃、指導、監(jiān)督和調節(jié)業(yè)務活動的機能，直接為業(yè)務活動服務的管理機構。如計劃科、財務科、公關部、市場調研部等。 ? 行政事務機構 是指為企業(yè)的業(yè)務活動、管理活動和職工生活服務的機構。如保衛(wèi)科、總務科等。 ? 組織機構常用的劃分標準主要有：管理職能、產品專業(yè)化、工藝專業(yè)化、經營地區(qū)、服務對象等。 ? 現(xiàn)代企業(yè)組織機構的設置原則 ? （ 1）目標原則 ? （ 2）明確分工與統(tǒng)一協(xié)調的原則 ? （ 3）精干有效原則 ? （ 4）責權對等原則 ? （ 5）等級管理原則 ? （ 6）彈性原則 三、現(xiàn)代企業(yè)組織形式 ? 直線制。 直線制是最早、也是最簡單的組織機構形式。其特點是經理直接或通過一個中間管理環(huán)節(jié)進行領導，不設職能機構，由最高領導層從上到下建立垂直的領導關系。一般只適應于生產規(guī)模小、經營簡單的小型企業(yè)。 ? 職能制。 職能制是一種以職能分工為基礎的分級管理組織形式，即將管理工作按照職能進行劃分，由職能管理機構分別領導業(yè)務機構。 ? 直線職能制。 直線職能制是在經理的領導下，企業(yè)建立兩套管理系統(tǒng)：一套是實行直線式領導的管理系統(tǒng)；另一套是協(xié)助經理指導和監(jiān)督的職能管理系統(tǒng)。兩系統(tǒng)以直線領導為主體，同時發(fā)揮職能部門的指導參謀作用。 ? 事業(yè)部制。 事業(yè)部制是在公司統(tǒng)一領導下，按照產品、地區(qū)或顧客劃分的進行生產經營活動的半獨立經營單位。事業(yè)部是在總公司控制下的利潤中心，具有利潤生產、利潤計算和利潤管理的職能。 ? ? 矩陣制。 矩陣組織就是在原有的按直線指揮系統(tǒng)為職能部門組織成縱向的垂直領導系統(tǒng)的基礎下，以建立一種橫向的領導系統(tǒng)，兩面三刀者結合起來組成一個矩陣。其中一名管理人員既同原職能部門保持組織上與業(yè)務上的聯(lián)系，又參加產品或項目小組的工作。 ? 多維立體組織。 它是由三個方面的管理系統(tǒng)組成：一是按產品劃分的事業(yè)部，二是按職能劃分的專業(yè)參謀機構，三是按地區(qū)劃分的管理機構。 第六章 現(xiàn)代企業(yè)管理制度與原則 ? 一、現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度建設 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基本特征：規(guī)范性、法制性、科學性、系統(tǒng)性、激勵性、文字性。 ? 2 、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的類型：基本制度、工作制度
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