企業(yè)大學十大步驟(編輯修改稿)
2025-08-31 13:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的教育機構(gòu)，意味著成為一個致力于幫助業(yè)務(wù)主管實現(xiàn)他們目標和戰(zhàn)略的專業(yè)服務(wù)企業(yè)或團隊。其中一個很好的例子就是蒙特利耳銀行學院，該學院的專家服務(wù)團隊是由客戶關(guān)系經(jīng)理、主題專家和學習管理者所組成?？蛻絷P(guān)系經(jīng)理——直接與主要客戶團隊一起工作，來明確他們所面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)；主題專家——解決學習什么的問題，他們了解企業(yè)未來成功所需的特定技能；學習管理者——解決如何學習的問題，他們推薦如何充分利用各種方法、技術(shù)和學習發(fā)生的環(huán)境。蒙特利耳銀行學院技術(shù)的專家服務(wù)團隊負責開發(fā)以下課程：領(lǐng)導力與變革、技術(shù)和銀行業(yè)核心技能。這些課程既包括正式的培訓項目，也包括大量促進員工在職學習的非正式學習活動。選擇學習伙伴確定學習解決方案模板后，接下來就要選擇學習伙伴，范圍從受訓的供應商、咨詢顧問、高等教育機構(gòu)到營利性教育公司。因為持續(xù)改進員工知識的工作非常艱巨，所以企業(yè)大學正聯(lián)合傳統(tǒng)大學，并利用大量戰(zhàn)略伙伴的力量，以使個體員工、企業(yè)和教育機構(gòu)的目標融合為互利的三方伙伴關(guān)系。調(diào)查表明，以下12個條件將有效幫助企業(yè)大學校長確定其學習伙伴：1． 一致認為最終將獲得成功，包括客戶服務(wù)、變革和持續(xù)的發(fā)展；2． 可以與之靈活合作，如在某地共同教學，或者共享實驗室、圖書館教室及其他設(shè)備；3． 設(shè)立特別課程時的共同興趣及響應；4． 不斷增加需求和目標，范圍從為共同的研究提供資金到為客戶指定執(zhí)行力教育方案；5． 教育機構(gòu)具有良好聲譽；6． 有能力授予新學位；7． 以技術(shù)來促進學習；8． 合作一開始，所有者就被明確地認定擁有知識產(chǎn)權(quán)；9． 制定財務(wù)和非財務(wù)衡量標準，且主要參與者都同意此標準；10． 對實驗開放所有的基礎(chǔ)設(shè)施，例如指定機構(gòu)的一個全職工作人員在關(guān)鍵問題上與學習協(xié)會共同工作；11． 全球教育網(wǎng)和全球教育能力；12． 鼓勵開放式對話，通過新的思想不斷調(diào)整這種關(guān)系。一旦上述條件都已確定，學習聯(lián)盟隨即進入到為員工提供能力資格和確定最佳雇主的初始范圍。設(shè)計技術(shù)戰(zhàn)略通過追蹤結(jié)果，利用科技可培訓更多的員工，頻率更高，且成本效益更高。由教師控制的傳統(tǒng)培訓依然流行，但卻將越來越?jīng)]有意義。企業(yè)通常在課程設(shè)計的分析階段末期選擇技術(shù)和媒介，但實際上，企業(yè)應該在設(shè)計階段初期就考慮它們的提供方案。企業(yè)大學應該在這個組織中使用技術(shù)組合開展學習，例如，利用網(wǎng)絡(luò)或電子績效系統(tǒng)在工作地點開展?jié)撊胧綄W習、遠程教育，甚至在電腦上建立集中式學習實驗室，使員工可以在午餐時間進入并學習。企業(yè)在設(shè)計階段早期就應該考慮技術(shù)和媒介的提供方案，如下：1．技術(shù)符合學習者的需要嗎？2．該技術(shù)可以實現(xiàn)并能夠證明確實有效嗎？3．該技術(shù)會激勵員工改變實際的工作狀況嗎？最終，任何科技戰(zhàn)略不得不歸結(jié)于多少科技、什么類型的科技被應用在培訓中，以及如何將科技與傳統(tǒng)的學習模式聯(lián)系在一起。測定測量體
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