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正文內(nèi)容

中小企業(yè)做不大的原因:營(yíng)銷(xiāo)能力差(編輯修改稿)

2025-08-31 13:07 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 變遷,會(huì)遭遇到多種因素的困擾和制約,外界的、自身的。   有時(shí)候捫心自問(wèn),核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造在文化理念的共性偏愛(ài)下往往需要以創(chuàng)新的方式激發(fā)起市場(chǎng)的電石火花,遺憾的是,往日的樣板模式、成功的經(jīng)典迷惑了眾多企業(yè)前進(jìn)的方向,數(shù)量式的擴(kuò)張帶來(lái)的好大喜功常會(huì)陷入自我麻醉的怪圈,所以失敗的陰影老是不期而至,營(yíng)銷(xiāo)變革、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,會(huì)使企業(yè)家們?cè)诎喝恢蝎@取振奮的基因。就個(gè)體的企業(yè)而言,它可以通過(guò)認(rèn)知并回應(yīng)不斷改變的顧客需求和價(jià)值來(lái)維持每位顧客尋找并創(chuàng)造新的價(jià)值。   創(chuàng)造超越客戶(hù)需求的價(jià)值,要注意,關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)造而不是去適應(yīng),這其實(shí)是一場(chǎng)革命性的變革。   記得前幾年劉永行曾經(jīng)總結(jié)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)走過(guò)的四個(gè)階段:“第一階段靠膽量、第二階段憑技術(shù)、第三階段靠規(guī)模、第四階段打廣告?!钡搅?998年以后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始進(jìn)入比較規(guī)范階段,消費(fèi)者已經(jīng)不可能為以上經(jīng)營(yíng)元素買(mǎi)單了,他們要求企業(yè)提供更多的價(jià)值。綜合多種因素來(lái)看,企業(yè)應(yīng)突破以銷(xiāo)售為唯一目的地思維框架,就要全力去思索顧客的終身價(jià)值。——即企業(yè)未來(lái)可從該顧客身上獲得的利益現(xiàn)值,考慮如何才能在某一類(lèi)別范圍與某位顧客做更大的生意。所以,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該在于為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值,并創(chuàng)造出價(jià)值維持得更久的顧客。   就像著名的戰(zhàn)略大師、哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特教授極力主張的那樣:企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。   由此可見(jiàn),企業(yè)運(yùn)行價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)能否有效的為顧客創(chuàng)造足夠多的個(gè)性化價(jià)值和增值服務(wù)空間,是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終表現(xiàn),是企業(yè)的根本戰(zhàn)略任務(wù)。   但現(xiàn)實(shí)中,有許多中小企業(yè)即便制定了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,也僅僅停留在喊口號(hào)的階段,無(wú)法把其貫穿于自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,導(dǎo)致許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中不斷被動(dòng)調(diào)整自己的發(fā)展方向,白白的浪費(fèi)了自己的優(yōu)勢(shì)資源。往往拿著自己最薄弱的雞蛋去碰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的石頭,甚至走向了盲目多元化的不歸路。   事實(shí)上,戰(zhàn)略實(shí)際上不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)“指南針”,關(guān)鍵是要把其貫
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