17春東財(cái)旅行社經(jīng)營(yíng)管理在線作業(yè)二(編輯修改稿)
2024-08-31 08:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，共 60 分。）1. 設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社的基本條件是（ ）。A. 具備足夠的營(yíng)業(yè)用房和辦公設(shè)備B. 具有國(guó)家頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》總經(jīng)理或副經(jīng)理一名C. 注冊(cè)資金不少于30萬(wàn)元人民幣D. 需繳納10萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金正確答案：2. 世界頂級(jí)的旅行社，都有（ ）的基本價(jià)值理念，并且依靠（ ）的發(fā)展來(lái)落實(shí)基本價(jià)值理念，形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力；有效處理（ ）的矛盾，在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。A. 顧客導(dǎo)向B. 信息系統(tǒng)C. 市場(chǎng)導(dǎo)向D. “個(gè)性化與經(jīng)營(yíng)規(guī)模化”正確答案：3. 旅行社目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)需考慮的因素有（ ）。A. 企業(yè)實(shí)力B. 旅游產(chǎn)品的自然屬性C. 市場(chǎng)差異性的大小D. 產(chǎn)品所處的生命周期正確答案：4. 旅行社經(jīng)理人員培訓(xùn)的內(nèi)容有（ ）。A. 知識(shí)的培訓(xùn)B. 職業(yè)道德培訓(xùn)C. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)D. 能力培訓(xùn)正確答案：5. 績(jī)效考評(píng)的種類(lèi)有（ ）。A.
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