【文章內(nèi)容簡介】 供年會、部門小聚、客戶聯(lián)誼、員工激勵、員工福利等項目的戶外活動，跨出會議室，拋開緊張情緒，在戶外的怡人風(fēng)景中，您的企業(yè)員工活動一定會收到更好的效果。劣勢：主要提供個人服務(wù)，和企業(yè)公司的合作較少，難以形成規(guī)模效應(yīng)。會員為終身制，按年制收費，收費過高，會員入會程序復(fù)雜。3 SWOT 分析(1) 競爭優(yōu)勢分析①我公司擁有能夠發(fā)放電子問卷和處理數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)（類似于評教系統(tǒng)） ，該系統(tǒng)能在員工填寫好問卷后即時處理數(shù)據(jù)，可以輕松得出員工休閑需求是信息。在我們的市場越來越大時，我們所擁有的客戶需求信息將越來越多。而以上述兩大企業(yè)為代表的競爭者、 （濟南創(chuàng)力拓展培訓(xùn)公司、山水行戶外休閑俱樂部） ，一個是有目的性地為企業(yè)增強凝聚力，一個是只針對個人，這兩種方式都忽略了員工自己本身多遠的休閑需求。因此，我公司可以更有針對性地設(shè)計休閑方案。②工會在事業(yè)單位、企業(yè)很多時候成為各種活動的組織者，如舞蹈比賽，合唱比賽，還有自己的活動場所，但是工會的組成人員有時是兼職，更多時候只是舉行一項比賽活動。而在企業(yè)，工會組織休閑活動的能力更加弱化。工會并沒有對當(dāng)前市場流行的活動進行信息搜集和分析，也并未對員工的休閑需求進行縝密調(diào)查。因此，我公司的所做出的調(diào)查和推出的產(chǎn)品比工會更專業(yè)，更以人為本。14 / 38③現(xiàn)今的休閑市場，存在買方和賣方市場極大地不對稱，一方面員工有需求但是能找到最高性價比的休閑方式有限，另一方面，賣方（旅行社，俱樂部）推廣上存在諸多問題，對于客戶的了解不夠，更不知客戶真正的實際休閑需求，因此，我公司在該市場上可以成為資源匹配的中介，是買方和賣方實現(xiàn)真正的共贏。④免費調(diào)查和策劃打開市場，打造低價活動穩(wěn)固市場：我們?yōu)槠髽I(yè)單位以及個人提供的調(diào)查咨詢和策劃服務(wù)都是免費的，我們的服務(wù)主打“免費的高品質(zhì)服務(wù)” ，這雖然在前期發(fā)展上會幾乎沒有收益，但是這種市場推廣的戰(zhàn)略，能使我們快速打開市場。通過前期免費的調(diào)查打開市場，我公司掌握了龐大的客戶信息資源，即使當(dāng)前階段客戶沒有意愿參加休閑活動，但有了客戶的需求信息，就有了潛在消費者，可以通過各種方式定期向客戶發(fā)送休閑信息。相對于期望模仿我公司的后來者，這部分資源是競爭者在短期內(nèi)難以獲取和超越的，同時，通過掌握這部分資源，我公司與旅行社和俱樂部的議價能力增強，可以為顧客帶來更多實惠，為公司創(chuàng)造更多利潤。(2) 競爭劣勢分析前期工作繁瑣，我公司推出的休閑策劃容易受到旅行社和俱樂部推產(chǎn)品的限制，在開發(fā)高端產(chǎn)品上(如年會，聯(lián)誼)面臨激烈的競爭。(3) 競爭機會分析三個主打服務(wù)項目的獨創(chuàng)性：通過休閑需求調(diào)查系統(tǒng)，分析每個員工的休閑需求，增進企業(yè)福利文化，提高員工工作效率。15 / 38其他公司做的大型拓展訓(xùn)練或者活動，主要是希望加強團隊協(xié)作意識，而沒有將落腳點放在對個人健康和生活品質(zhì)的關(guān)注上。我們的服務(wù)不僅充分的加強客戶公司上下層的聯(lián)系和交流，而且提高員工健康意識同時提高工作效率，以及提高每個人的生活品質(zhì)，豐富個人生活。通過我們獨特的策劃方案，精心為每個客戶量身打造屬于自己的方案， “健康休閑理念”的廣泛傳播，形成全民健身休閑的風(fēng)氣，這是我國逐步進入發(fā)達國家行列不可缺少的一項重要指標，同時也是我國精神文明建設(shè)的一個重要體現(xiàn)，未來的商業(yè)前景是很好的。(4) 競爭威脅分析作為服務(wù)項目，創(chuàng)意很容易被模仿，特別是對于資本雄厚，資金充足的大公司，很容易做出與我公司一樣的產(chǎn)品用于自己的內(nèi)部系統(tǒng)。在公司業(yè)務(wù)做到一定程度以后，旅行社和俱樂部容易越過我公司，直接與客戶聯(lián)系。4．波特五力分析（1）潛在的行業(yè)新進入者：休閑管理策劃行業(yè)新的市場進入者會從兩方面對企業(yè)存在威脅，一是潛在的行業(yè)進入者是行業(yè)競爭的一種重要力量，這些新進入者大都擁有良好的咨詢服務(wù)能力和某些必需的資源，期待能建立有利的市場地位。新進入者加入該行業(yè)，會帶來休閑策劃服務(wù)市場的擴大，帶來對市場占有率的要求，這必然引起與現(xiàn)有企業(yè)的激烈競爭，使策劃服務(wù)的利潤有所減少；另一方面，新加入者要獲得人力資源進行服務(wù)，從而可能使得行業(yè)人力成本升高，這兩方面都會導(dǎo)致行業(yè)的獲利能力下降。（2）互補品的威脅：休閑管理策劃行業(yè)有時也會與別的行業(yè)的處于互補的狀況，其原因是這些服務(wù)具有互補的性質(zhì)，比如健身俱樂部、旅行團、休閑場所等直接與公司企業(yè)或員工聯(lián)系并舉行活動，如果互補服務(wù)的價格比較低，這就限制了本行業(yè)的收益。（3）消費者議價能力：休閑管理策劃市場現(xiàn)在消費者議價能力比較強，因為企事業(yè)公司市場雖然大，但是提供策劃創(chuàng)意的供給相對也比較多，屬于賣方市場階段。16 / 38（4）策劃公司討價還價的能力：在中國，對策劃管理這一行業(yè)來說，策劃公司數(shù)量較多，由于創(chuàng)意和針對企業(yè)的“量體裁衣”對策劃服務(wù)的作用非常重要，所以策劃管理公司還是有很高的議價能力。（5）現(xiàn)有競爭者之間的競爭：如上所說，同樣提供員工休閑策劃管理服務(wù)的公司還是存在，但是多分布于沿海地區(qū)以及發(fā)達的一級城市，在武漢這樣的城市急需這種服務(wù)但是競爭者特別是知名的競爭者還不多。二、競爭策略為了提高企業(yè)不可模仿競爭的優(yōu)勢，我們主要依靠以提高企業(yè)核心競爭力為主，主要表現(xiàn)在以下幾方面：，使之成為不可代替的服務(wù)。廣泛傳播“健康休閑理念”以及為用戶量身打造適時適性的個性化休閑活動。，根據(jù)市場變化和預(yù)測及時做出相應(yīng)的調(diào)整。，分散風(fēng)險。，為人才的吸納與培養(yǎng)提供良好的環(huán)境。6. 免費的高品質(zhì)服務(wù)，免費調(diào)查和策劃打開市場，打造低價活動穩(wěn)固市場：7. 將這些客戶信息作為一種資源二次“售賣”給俱樂部、旅行社等機構(gòu)，這樣來實現(xiàn)真正的贏利第五章 經(jīng)營戰(zhàn)略與實施一、經(jīng)營戰(zhàn)略　: 樹立良好的品牌形象，提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。讓休閑理念深入到普通生活，讓休閑充盈點滴生命。：（1）在公司成立初期：第一年不盈利，第二年年實現(xiàn)資產(chǎn)負債的初步平衡，市17 / 38場占有率達到 2%（2）在公司成立中期，第三年至第四年,市場占有率達到 6%。平均利潤達到每年 2—4 萬（3）在公司成立后的發(fā)展階段。第五年至第六年，市場占有率達到 8%—10%，平均利潤達到每年 6—9 萬3. 戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策（1）初期（12 年）鉆空隙戰(zhàn)略通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)市場供應(yīng)空缺之處，憑借小企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢，進人空隙市場。 小而精戰(zhàn)略通過細分市場，選擇企業(yè)事業(yè)單位進行有目的的營銷。該階段的重點是以大量宣傳手段提高企業(yè)對員工休閑咨詢服務(wù)的認識，消除人們對休閑咨詢的顧慮，逐步增加已經(jīng)意識到需要休閑咨詢企業(yè)的市場份額，利用免費的員工滿意休閑度調(diào)查吸引企業(yè)，占領(lǐng)市場。與下線的旅行社，酒店，各個俱樂部建立良好的合作關(guān)系，逐步完善網(wǎng)絡(luò)營銷；建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期固定投資。 （2）中期（34 年） 穩(wěn)定戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略，即按原定方向和模式經(jīng)營，不作重大調(diào)整。該階段強調(diào)投入少量或中等程度的資源，保持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率，穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競爭地位。具體為：強化員工休閑滿意度調(diào)查和休息室項目，全18 / 38面打開事業(yè)單位以及部分國企市場，成立會員俱樂部，方便會員交流。與下線的旅行社，景點，各大俱樂部已經(jīng)形成良好的合作關(guān)系。進一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；重點推廣相關(guān)咨詢服務(wù)，實行多元化咨詢服務(wù)戰(zhàn)略；市場占有率達到6%。（3）長期（56 年）暫停戰(zhàn)略為了鞏固已有的優(yōu)勢，暫時放慢發(fā)展速度。該階段重點投入資源建立品牌以期望獲得品牌效益和口碑。具體為：在已有的產(chǎn)品（員工滿意度調(diào)查，休息室，針對個人休息策劃）上已經(jīng)占有 8%—10%的市場率成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)。與旅行社，景點，各大俱樂部達成穩(wěn)定的合作關(guān)系?！“l(fā)展戰(zhàn)略水平一體化戰(zhàn)略：即在技術(shù)經(jīng)濟性質(zhì)類似的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)橫向擴大發(fā)展；投人大量資源，擴大產(chǎn)銷規(guī)模，提高競爭地位，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率或用新產(chǎn)品開辟高端市場。在已有產(chǎn)品市場占有率和利潤穩(wěn)定的情況下，該階段的重點是：擴大品牌影響力，通過各種營銷手段促進公司在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，并開辟其他新型休閑產(chǎn)品如戶外驢友，公司年會，部門聯(lián)誼等，以其獲得品牌帶來的乘數(shù)利潤。二、成本以及合理定價公司的啟動資金大概是 38 萬，成本包括辦公室的租金、辦公設(shè)備的配備、前期的市場推廣和宣傳費用以及員工的工資。由于我們是服務(wù)性的公司，是沒有原材料之類的采購成本的。我們的成本的產(chǎn)生主要是前期推廣費用和人力成本。（1）寫字樓租金：78000/年 山大路 201 號創(chuàng)展中心 426 室租金：6500 元/月 面積：100 平方米（2）市場推廣宣傳費用：3 萬/年。（3）人力成本：260000/年。一名 CEO 的工資是 4000 元/月，財務(wù)部每人工資是 2022 元/月，產(chǎn)品研發(fā)部每人工資是 2500 元/月，營銷部每人工資 1500 元/月底薪+提成，人力成本大19 / 38概是每年左右。（4）辦公設(shè)備+物業(yè)管理費用：20220/年：（1）員工休閑需求調(diào)查和滿意度調(diào)查和公共想休息室在公司成立初期均不向企業(yè)和事業(yè)單位收費，而采取向家裝公司收費的模式。即：我公司給裝修公司提供客源，按項目向裝修公司收取 10%的提成。公共休息室按照不同的規(guī)模和各自的設(shè)施需求，以及聯(lián)系材料供應(yīng)商和裝修公司，定價范圍控制在：1 萬——5 萬具體的裝修費用。（2）針對個人休閑策劃，視具體個人需求而定，定價范圍控制在：300——1000 元+具體的活動價格總計。：根據(jù)具體的市場價格來定，酌情收取一定的策劃服務(wù)費用。第六章 市場與銷售一、市場計劃“林海聽濤休閑策劃管理公司”成立于陽光燦爛的金秋時節(jié)，在前期的準備和籌劃過程中，我們公司準備全力以赴迎接一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。為了能在市場上站穩(wěn)并且贏得這場戰(zhàn)爭，針對現(xiàn)市場狀況擬定了以下市場計劃： 由點到線、由線及面、由面到立體三維的動態(tài)拓展。點是具體目標的達成；線是點上的延伸與良性循環(huán)；面是公司在某個區(qū)域里休閑理念的推廣以及在休閑策劃領(lǐng)域的影響力。 （1）點：講的是我們公司將年度、月度、日制定的預(yù)計目標在一個指定的區(qū)域業(yè)務(wù)的拓展時精細化、量化。然后在這個點的基礎(chǔ)上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎(chǔ)。 （2）線：在點的基礎(chǔ)上不斷的延伸和擴展。由業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)范圍，由一級城市到二級城市，由信息到定單，形成市場鏈的良性循環(huán)。 20 / 38（3）面：我們公司在某個領(lǐng)域成長達到面的成熟境界，也就產(chǎn)生了在某個區(qū)段內(nèi)不可撼動的生存力。有了樹品牌的基礎(chǔ)。 知己知彼，百戰(zhàn)不殆的戰(zhàn)略思想。 所謂沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，一定有著強勁的競爭對手，在市場競爭中，我們公司以新的面貌躋身于戰(zhàn)場。首先，要將所在區(qū)域內(nèi)的競爭對手進行摸底，了解對方的優(yōu)劣勢。包括對手在市場份額占有率、業(yè)務(wù)覆蓋面及拓展速度等情況分析后，根據(jù)對方情況，林海聽濤公司自身要做到眼中有局，心中有勢，腦中有定的高度冷靜的思維。通過對局勢的把握，對趨勢的預(yù)測，對競爭對手動態(tài)的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙并且取得勝利。 由淺入深，滲透市場，做細市場。 我們公司會針對原有的市場業(yè)務(wù)進行精耕細作的同時不斷擴展業(yè)務(wù)范圍，抓住市場信息