小米公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃書(shū)(編輯修改稿)
2025-08-30 11:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 MIUI更加適合中國(guó)人的使用，其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。 ：小米早早找到2000元左右的主流價(jià)位，適應(yīng)毛利率15%的生存，在這個(gè)價(jià)位把配置做到最高。對(duì)比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因?yàn)槭〉羟莱杀竞褪袌?chǎng)成本（沒(méi)有實(shí)體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售），沒(méi)有巨額的市場(chǎng)預(yù)算。：小米手機(jī)目前的成功，緣于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)手機(jī)制造業(yè)的改造： （1）電商模式采用全線上售賣(mài)的方式，節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚性。 （2）支付方式及購(gòu)買(mǎi)方式小米公司宣布目前僅支持在小米網(wǎng)線上購(gòu)買(mǎi)，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現(xiàn)金支付，隨后會(huì)開(kāi)通POS機(jī)刷卡服務(wù)。另外，在線支付方式，訂單金額大于200元，將免除運(yùn)費(fèi) （3）貨物配送規(guī)則貨物配送規(guī)則貨物配送規(guī)則貨物配送規(guī)則 不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持小米手機(jī)配送，另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù)，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開(kāi)通起步晚，缺乏信譽(yù)。 （四）劣勢(shì)：：由于小米公司起步晚，剛剛成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能機(jī)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候，小米橫空出世，在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒(méi)能建立。加上小米手機(jī)頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機(jī)、通話破音以及售后服務(wù)并不完善的問(wèn)題，對(duì)小米的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。 ：由于小米科技公司之前一直專(zhuān)注與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及手機(jī)操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),還有被谷歌收購(gòu)的摩托羅拉等強(qiáng)敵,，但是在國(guó)內(nèi)殘酷的環(huán)境下小米的競(jìng)爭(zhēng)力還是略顯不足。 :產(chǎn)量太低，供不應(yīng)求。小米手機(jī)一下子覆蓋120個(gè)城市的速度實(shí)在太快很難保證其質(zhì)量。而且單從資金方面來(lái)講就十分有難度。售后問(wèn)題將成為小米手機(jī)未來(lái)發(fā)展的軟肋。根據(jù)計(jì)劃小米手機(jī)今年的銷(xiāo)售量有望突破500萬(wàn)臺(tái)這使得整個(gè)小米網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、服務(wù)系統(tǒng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。4．.售后保障，售后問(wèn)題一直是小米詬病最多的一個(gè)方面，小米的服務(wù)能否跟上，在最初開(kāi)放預(yù)訂之際，小米網(wǎng)站的服務(wù)器就開(kāi)始爆掉，連續(xù)數(shù)次。此外，隨著小米手機(jī)銷(xiāo)售量的增加，今后的售后服務(wù)也將成為小米新的挑戰(zhàn)。小米手機(jī)一下子覆蓋120個(gè)城市的速度實(shí)在太快，很難保證其質(zhì)量。而且單從資金方面來(lái)講，就十分有難度。售后問(wèn)題，將成為小米手機(jī)未來(lái)發(fā)展的軟肋。根據(jù)計(jì)劃，小米手機(jī)今年的銷(xiāo)售量有望突破500萬(wàn)臺(tái)，這使得整個(gè)小米網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、服務(wù)系統(tǒng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) ：小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的。所以小米的前期的目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，爭(zhēng)取讓每一個(gè)關(guān)注手機(jī)的網(wǎng)民都能夠知道小米手機(jī)。通過(guò)混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達(dá)到將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并實(shí)現(xiàn)盈利的最終目標(biāo)?；旌闲途W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段，來(lái)全面降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。小米作為B2C的電子商務(wù)模式。它的優(yōu)勢(shì)在于能減少許多成本費(fèi)用。為小米手機(jī)低價(jià)位高質(zhì)量做保障。同時(shí)為小米力求打造品牌型和銷(xiāo)售型的營(yíng)銷(xiāo)。最終是為了提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略重點(diǎn)：而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于，駐足網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案（一）企業(yè)網(wǎng)站分析 企業(yè)網(wǎng)站分析 小米企業(yè)網(wǎng)站建立的宗旨在于發(fā)布小米新聞信息，以及在線銷(xiāo)售小米產(chǎn)品和用于與用戶之間的交流。（1）信息發(fā)布功能主要功能定位于企業(yè)信息發(fā)布，包括公司新聞、產(chǎn)品信息、采購(gòu)信息等用戶、銷(xiāo)售商和供應(yīng)商所關(guān)心的內(nèi)容，多用于品牌推廣以及溝通，網(wǎng)站本身并不具備完善的網(wǎng)上訂單跟蹤處理功能。功能：發(fā)布信息；小米企業(yè)網(wǎng)站更注重的是對(duì)自己產(chǎn)品的介紹，點(diǎn)擊進(jìn)去看會(huì)有豐富的圖片和一些詳細(xì)的介紹說(shuō)明。（2）在線銷(xiāo)售功能特點(diǎn)是在線銷(xiāo)售型網(wǎng)站：主要是銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，在內(nèi)容上
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