【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表9人力資源管理類型特點(diǎn)行政事務(wù)性結(jié)合人力資源管理限于日常事務(wù)單向結(jié)合人力資源管理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃要求來(lái)實(shí)現(xiàn)功能雙向結(jié)合人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定有明顯影響作用一體化結(jié)合人力資源管理成為戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)部分，時(shí)刻隨戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整對(duì)于各項(xiàng)人力資源管理職能所需要的基礎(chǔ)工作――工作分析（如圖9所示），公司目前做的很不到位。公司沒(méi)有科學(xué)、合理的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，對(duì)各崗位的職責(zé)和要求只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有明確的說(shuō)明，各崗位人員基本上是按照自己、或直接上級(jí)對(duì)本崗位的理解進(jìn)行工作，造成崗位職責(zé)不明確、不科學(xué)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)具體工作沒(méi)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。由于沒(méi)有職務(wù)說(shuō)明書(shū)，人員的安排和使用主要憑經(jīng)驗(yàn)，隨意性較大，這也對(duì)考查人員是否與崗位相匹配帶來(lái)了一定難度。另外，工作分析的不足使得一些關(guān)鍵崗位的人手不足，這成為了制約公司發(fā)展一大障礙，比如經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)處每年要做100多份標(biāo)書(shū)，但人員不足，經(jīng)常要借調(diào)分公司的人來(lái)協(xié)助完成，使經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)處的工作無(wú)法系統(tǒng)地開(kāi)展，影響了集團(tuán)公司全方位的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　∪肆Y源戰(zhàn)略　招聘　　培訓(xùn)薪酬　　考核工　作　分　析　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　圖9公司外部招聘的渠道比較單一，絕大多數(shù)是應(yīng)屆大中專畢業(yè)生（招聘流程如附圖一所示），只有1999年進(jìn)行過(guò)一次公開(kāi)對(duì)外招聘，沒(méi)有充分利用社會(huì)上廣大的人才市場(chǎng)。公司還缺乏一套健全的招聘、面試程序和科學(xué)的考評(píng)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)部人員任用方面：分公司的正職和職能部門(mén)的正副職由總公司直接聘用，分公司的副職由下屬公司經(jīng)理報(bào)批，總公司批準(zhǔn)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，而且沒(méi)有明確的任職標(biāo)準(zhǔn)。后方單位經(jīng)理雖然實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗，但并沒(méi)有徹底的執(zhí)行，具體表現(xiàn)為三年任期期滿后繼續(xù)留任，失去了“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的真正意義，也使更優(yōu)秀的人才得不到施展才華的機(jī)會(huì)。規(guī)劃與招聘診斷　培訓(xùn)與發(fā)展診斷　　薪酬診斷考核激勵(lì)診斷人力資源管理職能診斷《山東省交通工程總公司職工教育培訓(xùn)管理辦法(試行) 》對(duì)公司的培訓(xùn)工作做了框架性的規(guī)劃，但內(nèi)容不夠詳細(xì)，沒(méi)有具體說(shuō)明公司的培訓(xùn)內(nèi)容（比如職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、員工態(tài)度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等）和方法（比如課堂培訓(xùn)、案例研究、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬練習(xí)等）。另外，公司實(shí)施培訓(xùn)的目的也不夠科學(xué)，只是強(qiáng)調(diào)員工素質(zhì)和技能的提高，而更重要的應(yīng)該是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。培訓(xùn)是創(chuàng)建高技能員工隊(duì)伍的重要手段之一，其應(yīng)具備的主要功能如圖10所示，而培訓(xùn)在本公司只是發(fā)揮了“滿足企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)需求”的功能。公司在培訓(xùn)方面缺乏整體規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，目前所做的培訓(xùn)主要有：項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)員培訓(xùn)、預(yù)算員培訓(xùn)、安全員培訓(xùn)和辦公室文秘培訓(xùn)（培訓(xùn)流程如附圖二所示），并且所有培訓(xùn)采用的都是單一的課堂學(xué)習(xí)的形式，主要目是為了提高部分崗位從業(yè)人員的專業(yè)技能，獲得上崗資格。公司缺乏不同職務(wù)所需的系統(tǒng)培訓(xùn)，以及對(duì)企業(yè)所缺乏的某種能力—－比如管理技能的專項(xiàng)培訓(xùn)。此外，公司所做的培訓(xùn)都是由政府或行業(yè)相關(guān)部門(mén)組織的，公司只是被動(dòng)地安排人員參加，沒(méi)有根據(jù)自身的需要主動(dòng)組織培訓(xùn)。公司能夠參加培訓(xùn)的人員主要就是以上所提及個(gè)別崗位的從業(yè)人員，而其他人員沒(méi)有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)的不足使公司不能整體提升員工的知識(shí)和技能，更不能滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要。公司唯一自行組織并堅(jiān)持的培訓(xùn)是新招大中專畢業(yè)生的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為一周，培訓(xùn)主要內(nèi)容為公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度等。公司沒(méi)有充分利用所提取的教育基金，每年在培訓(xùn)上的投入不到10萬(wàn)元，無(wú)法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)應(yīng)有的作用。圖10培訓(xùn)作為人力資源管理的重要功能在山東省路橋集團(tuán)有限公司未能得到充分發(fā)揮滿足員工的自我發(fā)展需求滿足企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求滿足企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需求創(chuàng)建高技能的員工隊(duì)伍培訓(xùn)功能培訓(xùn)目標(biāo)　公司缺乏對(duì)員工能力的開(kāi)發(fā)和個(gè)人發(fā)展的指導(dǎo)，令優(yōu)秀的員工沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo)，他們工作動(dòng)力主要來(lái)源于自身的發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任感。在決定晉升方面，公司只是根據(jù)組織現(xiàn)行工作的需要，對(duì)個(gè)人性格、特征、特長(zhǎng)以及職位的特點(diǎn)沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)分析，主觀因素大，這樣對(duì)公司和個(gè)人的發(fā)展都不利。由于缺乏對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃，無(wú)法引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。公司應(yīng)該將人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘、培訓(xùn)、員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)（如圖11所示），這樣才能系統(tǒng)、全面地執(zhí)行以上幾項(xiàng)人力資源管理的職能，并使各項(xiàng)職能充分發(fā)揮作用?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　D11規(guī)劃與招聘診斷　培訓(xùn)與發(fā)展診斷　　薪酬診斷考核激勵(lì)診斷人力資源管理職能診斷公司現(xiàn)行薪酬福利體系的構(gòu)成為崗位工資、技能工資、年功工資、輔助工資和績(jī)效工資五部分。崗位分為管理人員崗位和技術(shù)工人崗位兩大類，共20個(gè)級(jí)別，公司沒(méi)有對(duì)各崗位的價(jià)值進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，缺乏確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，另外公司崗位工資的基數(shù)過(guò)小（總經(jīng)理的崗位工資最高，僅為456元），這兩項(xiàng)因素導(dǎo)致了崗位工資的差距相對(duì)較小，沒(méi)能充分體現(xiàn)崗位價(jià)值的不同。技能工資是根據(jù)職稱、學(xué)歷等因素確定的，公司缺乏對(duì)工作技術(shù)和實(shí)際能力的考核，而且技能工資確定后一般不再調(diào)整，不能真正反映員工實(shí)際工作技能的提高。年功工資按工齡計(jì)算每年增加1元錢(qián)。輔助工資包括各種津貼補(bǔ)助和福利待遇，按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定發(fā)放?？?jī)效工資指獎(jiǎng)金和年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)，由于考核執(zhí)行的不利，這部分工資沒(méi)