錘子手機(jī)的營銷策略分析報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-30 07:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定位為發(fā)燒友的手機(jī)。而小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求性價比的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。前兩類用戶既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，價格對他們來說是次要的。第四類客戶是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。產(chǎn)品提供給顧客的利益是顧客最能切實(shí)體驗(yàn)到的，也可以用作定位的依據(jù)。： 錘子手機(jī)和小米手機(jī)的市場定位對比圖手機(jī)類別市場定位錘子手機(jī) 追求完美設(shè)計(jì)與人性化體驗(yàn)，超越蘋果的易用與美觀；有情懷的普通人小米手機(jī) 為發(fā)燒友的手機(jī)；極客3 錘子手機(jī)營銷策略的現(xiàn)狀 錘子手機(jī)營銷策略現(xiàn)狀分析 錘子手機(jī)定位主要為我國國內(nèi)中高端客戶，結(jié)合目前我國手機(jī)手機(jī)市場的迅猛發(fā)展，市場環(huán)境穩(wěn)定，市場份額競爭白熱化的趨勢，錘子手機(jī)可以憑借著自身的產(chǎn)品優(yōu)勢和價格優(yōu)勢在市場上迅速占據(jù)有利地位，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人羅永浩的個人魅力和利用粉絲經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大力量，為錘子手機(jī)迅速搶占市場份額，為新產(chǎn)品的研發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。 2014年5月份，錘子手機(jī)發(fā)布會不久，羅永浩高調(diào)曬出錘子手機(jī)訂單，目前已經(jīng)下單的用戶超過6萬，需要注意的是，錘子手機(jī)預(yù)訂是要交300元定金的。此外，羅永浩還強(qiáng)調(diào)，6萬多訂單中有3251人是索性付了3000元全款的。錘子手機(jī)之所以備受用戶青睞，羅永浩功不可沒，買它的很多用戶也是沖著老羅的所謂情懷的去的吧。現(xiàn)在，羅永浩高調(diào)的曬出了錘子手機(jī)訂單，目前已經(jīng)下單的用戶超過6萬，需要注意的是，錘子手機(jī)預(yù)訂是要交300元定金的。此外，羅永浩還強(qiáng)調(diào)，6萬多訂單中有3251人是索性付了3000元全款的，對這些人行為很是感動，正考慮額外送點(diǎn)什么來表達(dá)一下他們的心意。 錘子手機(jī)的營銷策略 錘子手機(jī)的營銷策略 產(chǎn)品 價格 企業(yè)把產(chǎn)品投入市場以后，使得消費(fèi)者的需求得到滿足的產(chǎn)品，如今，消費(fèi)者對于手機(jī)的配置要求越來越嚴(yán)格，而錘子手機(jī)迎合消費(fèi)者的心理，從產(chǎn)品的外觀方面和軟件技術(shù)方面大膽創(chuàng)新，但也存在產(chǎn)品不足，產(chǎn)品線不豐富的情況 影響價格的因素有價格水平、折讓方式、支付方式等。錘子手機(jī)依據(jù)其手機(jī)內(nèi)存大小，制定了相應(yīng)的價格，比如說：手機(jī)內(nèi)存是16G，價格定為3000元，手機(jī)內(nèi)存是32G，價格定為3150元。而其價格在3000元左右，定價比較高 渠道 促銷 產(chǎn)品是通過渠道從企業(yè)那里到達(dá)消費(fèi)者的手中；錘子手機(jī)的渠道是由網(wǎng)上定貨，進(jìn)行線上銷售的銷售方式；銷售渠道比較狹窄；良品率低，返修率高 企業(yè)用一系列方式來宣傳其產(chǎn)品，進(jìn)而達(dá)到一定的銷量；而錘子科技的宣傳推廣方式過分依賴于羅永浩本人，在宣傳方面應(yīng)著重加強(qiáng)，當(dāng)然，錘子團(tuán)隊(duì)的成熟需要慢慢培養(yǎng)，以后要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化 小米手機(jī)的營銷策略 小米手機(jī)的營銷策略 產(chǎn)品 價格 小米手機(jī)的定位是發(fā)燒友手機(jī)，產(chǎn)品研發(fā)是采用消費(fèi)者參與的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，手機(jī)硬件都是由一流的供應(yīng)商提供，生產(chǎn)組裝是由機(jī)具實(shí)力的代工廠代工。手機(jī)采用由Android原生態(tài)系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng)，適合中國用戶的使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套UI體系，而且系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，每周五還連續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng) 1999年的零售價，對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，是極具誘惑力的。而且后期新的產(chǎn)品出來以后，老產(chǎn)品價格又降低到1499元更是不可思議。相比于蘋果和三星等品牌的高價高端智能機(jī)，使得小米更加親民。它的價位在1500左右和2000左右，分為兩個檔位 渠道 促銷 小米的官方網(wǎng)站是小米手機(jī)銷售的主陣地，微博是第二渠道，官網(wǎng)上第一時間發(fā)布新產(chǎn)品新信息，也有發(fā)燒友交流區(qū)和廠家與發(fā)燒友的互動活動，微博上同步消息以及與公眾互動積累口碑 接著全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，不僅節(jié)約了成本，而且也突出個性，營銷效果更好。另外，小米在全國配有420余家售后服務(wù)點(diǎn)，方便用戶出現(xiàn)問題時的解決與及時溝通；和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，使得手機(jī)配送更加安全、及時。開展了廣告營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，微博營銷等多種營銷方式，最終以低廉的價格、高性能的配置這種超高性價比俘獲了不少消費(fèi)者。 小米的宣傳推廣是業(yè)內(nèi)外營銷推廣的標(biāo)桿，成功的個人形象的塑造加粉絲族群的建立，支撐起小米的銷售神話從錘子手機(jī)與小米手機(jī)的營銷策略的對比上我們可以發(fā)現(xiàn)：在產(chǎn)品方面，錘子手機(jī)的產(chǎn)品線不豐富，并且其返修率較高，而小米手機(jī)采用用戶參與的模式，硬件技術(shù)比錘子更加全面，很受消費(fèi)者喜歡；在價格方面，錘子手機(jī)沒有小米手機(jī)更加親民，它的定價較高，而小米卻能滿足大部分沒有收入來源者的需求；在渠道方面，錘子手機(jī)是在線上銷售，它沒有小米的搶購，也沒有像小米微博、微信等的多方的互動，然而這些營銷手段都是可以吸引顧客的法寶；在促銷方面，錘子手機(jī)沒有系統(tǒng)的廣告計(jì)劃，包括媒體廣告的投放，而是過分依賴羅永浩本人，而小米手機(jī)有全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，有售后服務(wù)點(diǎn)，有系統(tǒng)化的營銷體系，使得營銷傳播效果突出，另外，小米手機(jī)自己操盤，包括公關(guān)、微博營銷、客服等都由自己來做而不是選擇外包，有效保證了和用戶的零距離溝通，執(zhí)行力更強(qiáng)；通過互動、口碑模式，將更多的人裹挾進(jìn)入小米發(fā)起的這場“人民戰(zhàn)爭”；在小米論壇上，米粉參與調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、測試、傳播、營銷、公關(guān)等多個環(huán)節(jié)；錘子科技的官網(wǎng)，只有三個欄目、一張圖，特別簡單，所以說，從營銷的角度來看，錘子科技沒有很好地利用營銷手段。 錘子手機(jī)的SWOT分析 錘子手機(jī)的SWOT分析 優(yōu)勢 劣勢1 原創(chuàng)錘子手機(jī)系統(tǒng)2 錘子手機(jī)的差異化和特色3 錘子系統(tǒng)和錘子手機(jī)軟硬結(jié)合發(fā)揮出最大優(yōu)勢4 知名度較高5 產(chǎn)品注重用戶體驗(yàn)，獲得消費(fèi)者認(rèn)可，口碑較好6 手機(jī)設(shè)計(jì)出眾，獲得if金獎7 營
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