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正文內(nèi)容

百貨超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(編輯修改稿)

2024-08-30 06:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 蔫現(xiàn)象等  四、經(jīng)營策略    黃金金(組長) 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)  蔣文敏 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計(jì)劃  李 鑫 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項(xiàng)目規(guī)劃  王 鵬 主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析     品牌策略  網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新   價(jià)格策略  青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求   促銷策略 ?、判麄鞑呗浴 ±脤W(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式 ?、品?wù)方面  網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式 ?、俅蚋兄x電話或發(fā)EMAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡 ?、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴  ③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料 ?、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格 ?、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題  ⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)   渠道建設(shè)  就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見     在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營,經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果   ,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括  ⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為35條,以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛  ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放35臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出 ?、钦?qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日 ?、葹闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款 ?、稍谛麄鳟?dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等  五,營銷效果預(yù)測與分析    據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上    根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付    EMAIL定單,直接進(jìn)入青鳥花店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購    年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象    60元以下的鮮花最受歡迎    公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。  六、經(jīng)營成本預(yù)估    把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值    這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間    這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸  七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃    根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求    系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊  八、項(xiàng)目小結(jié)    了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案  最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求    由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。十二、兩元店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2元店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2008年09月18日 星期四 上午 07:36在網(wǎng)上有很多朋友咨詢我2元店怎么開,做什么商品好,我大多建議先做下市場調(diào)查,做一個(gè)經(jīng)營計(jì)劃,好多朋友不知道調(diào)查計(jì)劃從何下手,我今天看到一個(gè)朋友的超市經(jīng)營計(jì)劃書。感覺寫的很全面,在這給大家分享下,可以作個(gè)參考:  《超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》(開2元店前參考)  一、基本情況:  企業(yè)名:百貨超市  行業(yè)類型:零售  組織形式:個(gè)體工商戶  主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處   經(jīng)營地點(diǎn):廣西省南寧市大沙田廣場  面積:占地大概150平方米  選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥]有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊?! ?chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:  姓名:張洪源  性別:男  年齡:19  文化程度:大?! ∠嚓P(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的?! 《⒘㈨?xiàng)概述:  我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足?! ‰S著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨?! ∪?、市場調(diào)查(見表)  商圈范圍  潛在的消費(fèi)群體  消費(fèi)能力  競爭情況  市場潛力  徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))  居民區(qū)  消費(fèi)能力高  附近只有一間不算很大的超市  人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理  居民住宅  消費(fèi)能力中等  附近有一間中學(xué)  生活商圉  (500—1000米半徑范圍內(nèi))  鄰近有幾個(gè)村子  消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高  有較多的商店,但銷售的東西比較少  四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查:  店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計(jì)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。十三、5個(gè)年輕人的軟件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書這是一個(gè)名為“XSPACE”的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,挑戰(zhàn)的是傳統(tǒng)ERP市場;這是一個(gè)年齡在24歲到29歲之間的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們辭掉工作,一個(gè)猛子扎進(jìn)了這個(gè)“未知空間”。   “XSPACE”系統(tǒng)是一種新型的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))軟件,同樣應(yīng)用于企業(yè)信息化的管理,調(diào)配企業(yè)人力、資金、信息等各方面的資源,但比傳統(tǒng)ERP軟件的編寫更省時(shí)省力,可以使企業(yè)的信息化成本大大降低。近日,這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶著“種子”項(xiàng)目在南京尋找發(fā)展機(jī)會(huì)?! 〖で椋阂黄疝o職,開發(fā)新型軟件平臺(tái)  李輝,清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)碩士,2005年畢業(yè)后就在一家IT公司擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還包括孟廣昱、李嘉君、靳勝龍、原源,他們或是朋友或是同事,其中有3個(gè)研究生。除了原源今年還在南京工業(yè)大學(xué)讀四年級(jí)之外,另外4個(gè)人都曾在北京的軟件公司工作,半年前一起辭職?!  拔覀冊诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),雖然應(yīng)用方向不同,但ERP軟件的編寫可以有共用的基礎(chǔ)工具,可是,目前國內(nèi)的ERP提供商在實(shí)際操作中卻是每套軟件都是從頭開發(fā),有大量的重復(fù)勞動(dòng);我們就想著,能不能開發(fā)一種編寫平臺(tái),就像是房子的鋼架,有了這些鋼架,就可以根據(jù)客戶需求建造不同的房子,要對(duì)建好的房子進(jìn)行修改也更容易?!崩钶x解釋,他們分工合作,經(jīng)過半年時(shí)間開發(fā)出了一套基礎(chǔ)編寫平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)之上,ERP的程序編寫成本下降三分之二,這就是他們創(chuàng)業(yè)的信心來源?! ∧壳?,他們的核心技術(shù)僅僅是個(gè)“種子”,還沒有成熟的產(chǎn)品推出。按照他們的計(jì)劃,有了300500萬元的啟動(dòng)資金,就可以招募30人的團(tuán)隊(duì),用一年時(shí)間將產(chǎn)品開發(fā)成形,推向市場,3年以后其銷售收入將以千萬元計(jì)?! √魬?zhàn):300萬元的種子孵化資金哪里來  在國內(nèi)的ERP市場,用友、金蝶、臺(tái)塑網(wǎng)等大型軟件企業(yè)早已掌控了大量優(yōu)質(zhì)資源;而小型的ERP企業(yè)僅北京就有上千家,有誰愿意再給這顆“種子”投錢?  “我們本來只求能有與投資商面對(duì)面的機(jī)會(huì)?!崩钶x說,他們對(duì)自己的技術(shù)很有信心,只要面對(duì)面,打動(dòng)對(duì)方的可能性會(huì)很大?! 〉牵瑢?shí)際做起來情況復(fù)雜得多。跟大軟件公司談,對(duì)方感興趣的是他們的核心技術(shù)到底是什么;跟行業(yè)外有資金實(shí)力的企業(yè)談,對(duì)方不懂技術(shù),不敢貿(mào)然介入;跟政府部門談,可能的幾十萬元的扶持資金是“杯水車薪”;風(fēng)險(xiǎn)投資商們更不想介入孵化階段,只有等他們手中的“種子”長成苗,也就是成熟產(chǎn)品推出之后才會(huì)介入?! ±钶x說,他們在南京已接觸了10多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)。之所以想落戶南京,是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品主要面向200人以下的制造型企業(yè),長三角是他們客戶端集聚區(qū),而且南京的軟件人才也比較集中?!⌒了幔撼鮿?chuàng)的寂寞有多長 十四、酒店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求 酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍 各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。(二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu) 要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。(三)制定物品采購清單 飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等。國家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。十五、大學(xué)飲食聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)人:  泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)系04計(jì)科 張波 朱國華 孫明洋 李波 鹿海波  創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目緣由:  在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要
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