巢湖市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-30 03:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ：千方/日） 預(yù)測(cè)依據(jù)：市場(chǎng)調(diào)研 9 需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題：6 ①環(huán)保政策；3 ②合理的氣價(jià)（液化天然氣0 價(jià)格與柴油、液化石油氣相03年 04年 05年 06年 比具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)）。二、提高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵措施2004—2006年公司整體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)環(huán)境內(nèi) 部①培育一支有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。A：全員具備一定的業(yè)務(wù)技能、操作技能及相關(guān)知識(shí)；B：充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相結(jié)合的公關(guān)方式；C：樹(shù)立敬業(yè)、奉獻(xiàn)、無(wú)私的工作精神；②實(shí)施因地制宜的營(yíng)銷(xiāo)策略。A：進(jìn)一步做好經(jīng)營(yíng)政府的工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境； B：充分利用使用天然氣的樣板小區(qū)及典型用戶的使用進(jìn)行跟蹤報(bào)道，營(yíng)造公眾愿意使用天然氣的氛圍，提高公眾的購(gòu)買(mǎi)欲望；C：利用社會(huì)重大節(jié)日，針對(duì)典型客戶群進(jìn)行促銷(xiāo)；D：采用不同的宣傳方式，不斷提高巢湖居民對(duì)天然氣及新奧的服務(wù)理念的認(rèn)知度及認(rèn)可度；③公平合理的分配機(jī)制，具體表現(xiàn)在：因新建房產(chǎn)經(jīng)過(guò)2003年的市場(chǎng)運(yùn)作，在房產(chǎn)商中已形成了一定的共識(shí)，故明年的開(kāi)發(fā)相對(duì)容易，,老戶開(kāi)發(fā)是巢湖民用戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的難點(diǎn)，,工福戶中的工商戶是開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，更是今后城市用氣量大小的決定因素。④完善的服務(wù)體系，將新奧所實(shí)行的一套完善的服務(wù)規(guī)范移植到巢湖，提高天然氣使用的附加值。⑤設(shè)置一套適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制；⑥將公司各部門(mén)作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的價(jià)值鏈，緊密配合，通力協(xié)作，確保營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的順利完成。 外 部①政府政策的支持：加快物價(jià)部門(mén)收費(fèi)文件的出臺(tái)速度，以及環(huán)保部門(mén)強(qiáng)制使用天然氣政策的制定；②良好的口碑；③巢湖社會(huì)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)保持年均8%的遞增速度；④公眾消費(fèi)觀念的更新；⑤天然氣使用率的不斷提高。市場(chǎng)運(yùn)作工商戶樹(shù)立樣板工程并通過(guò)媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，形成示范效應(yīng)，以點(diǎn)代面，對(duì)用氣量特別大的用戶可不受管網(wǎng)的限制，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好、信譽(yù)度高的工商戶可采用靈活多樣的付款方式。新建房地產(chǎn)①由政府強(qiáng)制執(zhí)行變?yōu)榉慨a(chǎn)商主動(dòng)接受配套，進(jìn)而推進(jìn)購(gòu)房戶觀念更新的速度，形成“無(wú)天然氣配套的商品房無(wú)市場(chǎng)”的良好局面；②對(duì)用戶實(shí)際使用效果進(jìn)行宣傳，在潛在用戶群中形成跟風(fēng)效應(yīng)；③將天然氣配套作為商品房工程驗(yàn)收及購(gòu)房戶辦理房產(chǎn)證的條件之一，最終實(shí)現(xiàn)將建設(shè)費(fèi)直接納入房?jī)r(jià)。集體報(bào)裝戶①確定目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)；②經(jīng)營(yíng)好單位負(fù)責(zé)人；③靈活的付款方式和促銷(xiāo)手段相結(jié)合。零散報(bào)裝戶選定相對(duì)集中、居民收入水平較高的目標(biāo)區(qū)域，即在管網(wǎng)輻射范圍內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)，同時(shí)與物管單位聯(lián)手實(shí)施“地毯式”的“一對(duì)一”促銷(xiāo)方式。利用熱心天然氣事業(yè)、有一定號(hào)召力和影響力的人，對(duì)組織報(bào)裝達(dá)到一定數(shù)量、符合安裝條件的給予一定的報(bào)酬。煤氣改造分步實(shí)施置換，到06年實(shí)現(xiàn)對(duì)2000戶用戶的改造。管道液化氣分步實(shí)施置換，到05年實(shí)現(xiàn)對(duì)1071戶用戶的改造。燃?xì)饩邔?shí)現(xiàn)從無(wú)到有的爆發(fā)式增長(zhǎng)，利用自身優(yōu)勢(shì)占得市場(chǎng)80%以上絕對(duì)份額，三年內(nèi)銷(xiāo)量達(dá)到11000臺(tái)，其中2004年銷(xiāo)售灶具2500臺(tái)，熱水器100臺(tái)，2005年銷(xiāo)售灶具3000臺(tái)，熱水器400臺(tái)，2006年銷(xiāo)售灶具4500臺(tái)，熱水器500臺(tái)。周邊市場(chǎng)以管道液化氣或LNG、CNG方式開(kāi)發(fā)周邊半湯鎮(zhèn)、亞父鄉(xiāng)市場(chǎng)。2004—2006年新奧的階段性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略用戶類(lèi)型 2004年 2005年 2006年工商戶培育階段：選擇典型，即對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚、社會(huì)信譽(yù)好的用戶采取銀行按揭或分期付款等優(yōu)惠措施，并取得環(huán)保部門(mén)的政策支持，樹(shù)立5—8家樣板工商戶。發(fā)展階段：在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)部分用戶改造的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，迅速提高用戶的認(rèn)可度，完成8—10家工商戶的開(kāi)發(fā)工作。攻堅(jiān)階段：利用天然氣廣泛使用并已形成良好的社會(huì)效應(yīng)，拿下重點(diǎn)及難點(diǎn)用戶的開(kāi)發(fā)，并完成10—20家工商戶的開(kāi)發(fā)工作。新建房地產(chǎn)發(fā)展期：繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好政府及相關(guān)職能部門(mén)，保持新建房地產(chǎn)100%的簽約率，安裝率力爭(zhēng)與當(dāng)年的售房率同步。成熟期：加強(qiáng)同開(kāi)發(fā)企業(yè)的合作，減少新存量的產(chǎn)生。采用戰(zhàn)略：一方面，通過(guò)宣傳擴(kuò)大公眾的認(rèn)可度，另一方面，利用政府政策強(qiáng)制實(shí)行配套，將天然氣配套作為商品房驗(yàn)收和購(gòu)房戶辦理房產(chǎn)證的必備條件之一。 完善期
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