大學(xué)生零食o2o項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2024-08-30 02:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)校的學(xué)生把他們的網(wǎng)上店鋪免費(fèi)掛在我們網(wǎng)站上做宣傳，不僅能增加他們網(wǎng)上店鋪的訪問量和成交量，而且，還為他們帶來經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)互利。銷售預(yù)測大學(xué)生網(wǎng)上超市前期是打入高教園區(qū)市場，網(wǎng)上超市的發(fā)展趨勢大致呈S型，因此我們把前期劃分為三個階段，每一個階段為半年，具體發(fā)展趨勢如下圖和下表所示：圖33表34 前期市場分析表階段末市場占有量平均市場占有量銷售額第一個半年5%%%*6000=132萬第二個半年%10%10%*6000=600萬第三個半年%%%*6000=1068萬如圖33 和表34所示，我們的網(wǎng)上超市市場占有率將以一個S型的曲線穩(wěn)步增長，由于前期的宣傳和營銷剛剛起步，所以在第一個半年末我們的市場占有分額將達(dá)到5%左右；在所有宣傳到位以后，第二個半年我們的市場占有分額將達(dá)到15%左右；在持續(xù)穩(wěn)步增長的環(huán)境下，第三個半年末我們的市場占有分額將達(dá)到20%左右，并且在不出現(xiàn)什么大的變故的情況下高教園區(qū)的市場會一直穩(wěn)定在這個數(shù)值。第四章 產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品種類本網(wǎng)站主要提供網(wǎng)上超市服務(wù)，為選擇網(wǎng)上購物的顧客提供各類商品的選購，與此同時，為商家和學(xué)生提供網(wǎng)上店鋪的免費(fèi)發(fā)布平臺。具體網(wǎng)站首頁排版如下圖所示：圖41如圖41所示：u 我們的大學(xué)生淘寶網(wǎng)首頁主要分為四個主要鏈接：商品分類、新品上架、促銷專區(qū)、店鋪分類，舊物新顏、家鄉(xiāng)特產(chǎn)。u 首頁左側(cè)從上到下依次是：會員登陸、四個主要鏈接、訂購電話、友情鏈接。u 首頁頭部則列出五種主要商品類別方便顧客直接點(diǎn)擊進(jìn)入購買。u 中間部分從上到下依次是站內(nèi)搜索、促銷區(qū)域、最新咨訊和店鋪排行。產(chǎn)品服務(wù)及盈利基本服務(wù)：216。 初期通過與實(shí)體超市的合作以及公司自身采購適量的熱銷商品，可以在網(wǎng)上超市上掛出多種多樣的商品，方便顧客選購，并且在服務(wù)區(qū)域內(nèi)我們?yōu)轭櫩吞峁┝嗣赓M(fèi)的送貨上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了方便、快捷、實(shí)惠一體化。216。 給一些高校內(nèi)的在網(wǎng)上開店的學(xué)生提供免費(fèi)的鏈接，實(shí)行統(tǒng)一發(fā)布，為他們的網(wǎng)上店鋪實(shí)行宣傳，同時也為我們的網(wǎng)站打開流量。增值服務(wù)：216。 顧客在驗(yàn)收商品以后若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接提出，我們將在核實(shí)以后予以退換。216。 食品飲料類商品我們會在顧客下定單之后的半個小時內(nèi)送到，其它商品在顧客下定單之后的一個小時內(nèi)送到，顧客還可自行選擇送貨時間。216。 各種節(jié)假日我們將定期地安排一系列的優(yōu)惠服務(wù)，并傳達(dá)節(jié)日祝福。216。 高教園區(qū)任何實(shí)體商店都可免費(fèi)申請本平臺的鏈接。我們設(shè)計的購物指南主要有兩種方式，即網(wǎng)上訂購和電話訂購：l 方式一（網(wǎng)上訂購）購物流程如圖42所示：圖42l 方式二（電話訂購）大學(xué)生淘寶網(wǎng)上超市購物專門設(shè)立了電話訂購服務(wù)方式，方便一部分不能上網(wǎng)的顧客(比如大一新生)也能享受到同樣快捷、方便的送貨上門服務(wù)。我們的服務(wù)將使哪一部分人獲得利益呢？具體情況如圖43所示：圖43盈利模式：l 主要商品（主要是學(xué)生日常經(jīng)常購買的商品，如：食品）直接從供應(yīng)商處批發(fā)進(jìn)貨，自行銷售，增加利潤。l 部分商品通過和實(shí)體超市合作，部分銷售他們的商品，實(shí)行利潤分配制度，降低成本和風(fēng)險。l 后期網(wǎng)站的客戶群體基本穩(wěn)定之后，逐步取消與超市的合作，改為完全自己進(jìn)貨，以實(shí)現(xiàn)更高的盈利。l 通過網(wǎng)絡(luò)營銷等手段打開網(wǎng)站的客流量以后，吸引商家對本網(wǎng)站進(jìn)行廣告投資，實(shí)現(xiàn)虛擬資產(chǎn)的盈利。產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃目前產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)劃：著力于網(wǎng)上超市的完善，添加商品種類（主要提供學(xué)生常用商品），增加店鋪信息，提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客提供全方位的購物便利和商家咨訊。這個階段也是最重要的階段，前期的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃完善能為網(wǎng)站打開客戶群體，增加網(wǎng)站的知名度，使越來越多的人開始瀏覽我們的平臺，使越來越多的人開始嘗試性地選擇網(wǎng)上購物，并且一旦顧客群體對本網(wǎng)站產(chǎn)生依賴，便是一種無形的資產(chǎn)，同時網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)也可逐步展開。未來產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)劃：產(chǎn)品的服務(wù)區(qū)域可以輻射到整個青島市，商品的種類也將越來越齊全，打開青島市居民這個龐大的客戶群體，增加配送站點(diǎn)，使我們的網(wǎng)站輻射開來，并努力做好信譽(yù)度的建設(shè)。第五章 營銷策略營銷目標(biāo)定位總體目標(biāo)：使大學(xué)生網(wǎng)形成一種以設(shè)施先進(jìn)、管理科學(xué)的電子商務(wù)平臺以及一個高效的網(wǎng)上超市為中心，周圍環(huán)繞著密集的連鎖配送點(diǎn)，真正確保所有商品能夠在至多1小時內(nèi)準(zhǔn)時送達(dá)消費(fèi)者手中。與此同時，保證投訴渠道的順暢和對投訴的高效處理，完成BtoC的新型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)。分步目標(biāo)： 1. 擴(kuò)大網(wǎng)站知名度：網(wǎng)上超市的推廣營銷策劃，主攻高教園區(qū)，各類商品均根據(jù)實(shí)體超市價位，制訂一個低價策略，爭取市場的主動權(quán)，吸收沖浪者的眼光，培養(yǎng)網(wǎng)上購物的習(xí)慣。網(wǎng)站在高教園區(qū)及附近居民知名度達(dá)50%。2. 超市品牌深入人心：網(wǎng)上超市免費(fèi)提供第三方電子商務(wù)平臺，由消費(fèi)者或?yàn)g覽者自行宣傳經(jīng)營網(wǎng)上商店，出售自身的二手商品或網(wǎng)店商品，初步形成網(wǎng)上商城，提高網(wǎng)上超市的訪問量，使網(wǎng)上超市在高教園區(qū)及附近居民的知名度達(dá)到90
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