【文章內(nèi)容簡介】 區(qū)具有較強競爭力的電子商務個人蔬菜生鮮食品配送企業(yè)。 公司擬定在淮陰區(qū)建立辦公基地。在清河區(qū)建立辦公室，一方面房租相對于市區(qū)要便宜，一方面能更好的監(jiān)督配送的進行，從而可以更好的為訂貨人服務；還有一方面是為了更好更快的了解蔬菜水果等生鮮日常生活必需品的信息。 由于菜籃子電子商務公司的服務是以網(wǎng)絡為平臺的，所以公司運轉的主要設備為電腦，同時需要租用托管服務器空間，租用30平方米的辦公場所。公司運行的軟件是有公司與委托專家自主開發(fā)的，可以兼容外包物流公司的數(shù)據(jù)。 菜籃子電子商務公司一家以蔬菜生鮮食品物流、電子商務和供應鏈管理服務為一體的電子商務企業(yè)。 主要經(jīng)營項目：蔬菜代理、流通加工、倉儲、運輸、包裝、配送、分銷等?，F(xiàn)主要服務領域：蔬菜水果等生鮮日常生活必需品 ，對于這些必需品，本公司采用冷藏車配送，為淮安所有有需要的客戶服務。 電子商務平臺，旨在溝通客戶，連接貨物和物流作業(yè)的所有運營階段。憑借信息面廣這一優(yōu)勢，接受大量定單，然后通過合同的法律之手，監(jiān)督淮安物流公司執(zhí)行各種定單。同時對有需要的客戶提供各種相關信息。蔬菜配送。蔬菜配送是公司的主要業(yè)務,占公司總收入的60%—70% 。營養(yǎng)配方。公司配備有多個營養(yǎng)師，提供大眾的蔬菜營養(yǎng)配方（大眾的蔬菜營養(yǎng)配方是免費的），如果個別人有需要，公司可以提供更為個性化的蔬菜營養(yǎng)配方，但需要支付一定的費用，這部分收入公司總收入的5%—10% 。公司網(wǎng)站后期會增加一些品牌的廣告位，這部分收入公司總收入的5%—10%。其他服務。在生活中，做菜少不了油、鹽、醬、醋等，蔬菜配送過程中與這些必須的調(diào)料品一起配送，也可以帶來一部分收入，這部分收入為本公司總收入的5%—10% 。公司初始注冊資金為50萬元，需要得到投資者的投資、銀行貸款，解決公司運作初期運作，同時新實菜籃子電子商務公司在運行初期，向客戶收取一定的保證金，這可以在一定程度上解決流動資金不足的問題。董事會總經(jīng)理業(yè)務部綜合辦公市場部數(shù)據(jù)中心財務部圖4—1 菜籃子電子商務公司機構設置財務部:管理公司的各類收入和支出。業(yè)務部：主要尋找各種蔬菜的供應商。市場部：主要負責客戶關系管理。數(shù)據(jù)中心：各類訂單的處理等。圖4—2 菜籃子電子商務公司數(shù)據(jù)流程圖 公司戰(zhàn)略初期2016年2月——2017年1月（1）作為中介服務機構，本公司面對的市場規(guī)模較大，更受消費市場需求影響。特別是初期公司經(jīng)營尚未成熟，因此，在做決策時應該在提出需求、確定需求、說明需求、物色供應商、征求供貨信息、選擇供應商、選擇訂貨方式和檢查合同履行情況這8個階段把好關，此外還應注意成本與優(yōu)惠的比例關系，力求在較低成本內(nèi)提供最好的服務與產(chǎn)品。公司經(jīng)營初期制定切實可行的行動方案，在方案執(zhí)行上注意節(jié)約環(huán)保理念的體現(xiàn)。前期的經(jīng)營任務主要是實現(xiàn)定單規(guī)模的擴大，則應在：①產(chǎn)品和服務的技術深度：按照一定的評級制度，將蔬菜分類，方便消費者選購，并提供送貨上門服務。②完成定單的時間：操作流程環(huán)環(huán)相扣，能在與消費顧客所要求的時間內(nèi)將貨送入消費者的手中。從消費者下訂單到蔬菜生鮮食品送貨上門，一般為24小時，特殊訂單特殊處理。④產(chǎn)品價格：秉著為廣大小費者服務的宗旨，力求以最實在的價格為消費者提供完善的服務，滿足消費者最大的需求。（2）注冊“菜籃子”商標，借助一直以來人們對菜籃子的良好印象，建立“菜籃子”的品牌理念。（3）通過與全國多家知名蔬菜基地合作，保證蔬菜等生鮮的綠色安全，使菜的品質(zhì)讓消費者放心，使安全健康的理念深入人心，在淮安市區(qū)內(nèi)唱響知名度。（4）尋找更多的合作伙伴，對于那些想要進入淮安市場又在等待時機的蔬菜基地，我公司將對這些基地進行綜合評估，對于滿足條件的基地，我公司會向其提出合作意愿。在上雙贏的情況下，合作伙伴將給我公司帶來更大的貨源渠道。（5）市場開拓目標：建立網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡營銷手段，擴大現(xiàn)有市場，爭取與杭州更多的家庭、企業(yè)建立業(yè)務聯(lián)系。中期2017年2月2019年1月（1）開發(fā)人力資源，注重企業(yè)文化建設中期可引入廣告。引入廣告的目的，不僅僅是為獲得贏利，更主要的是倡導節(jié)約理念。因此，我們引進的廣告以公益性廣告為主，并在擴招人員中注意對員工綠色健康意識的培養(yǎng)。（2）進一步完善本公司的配送、交易網(wǎng)絡，加大個人配送業(yè)務的比例，逐漸開設多個門市網(wǎng)點，以縮短配送時間，擴大個人配送業(yè)務交易范圍，把市場擴展到整個淮安(淮安區(qū)、清浦區(qū)、淮陰區(qū)、開發(fā)區(qū)，還有縣城等等)，力爭在該階段實現(xiàn)市場份額40%以上的增長。長期2019年2月2021年1月（1）在“新實”這個品牌已有一定影響力的時候，穩(wěn)固其在淮安的地位，并將此品牌推向長三角地區(qū)，在長三角地區(qū)打響“新實”的知名度，力求市場份額在此階段實現(xiàn)30%的增長率。（2）在淮安經(jīng)營成熟的前提下，開展跨省與其他地區(qū)的物流企業(yè)、蔬菜基地聯(lián)合（如：河南、安徽、山東、江蘇、浙江等）的蔬菜生鮮食品配送服務。爭取成為長三角地區(qū)具有較強競爭力的電子商務個人蔬菜生鮮食品配送企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)后期，公司規(guī)模不斷擴大，吸引外來公司或個人入股，招才引賢，崗位不斷擴大，但同時應注意：①股東大會與董事會之間的信任托管關系；②董事會與高層經(jīng)理人員之間的委托代理關系第五章競爭性分析在淮安開展B to C 電子商務物流，還是相當有前景的。蔬菜配送物流在我國像北京、上海、廣州已經(jīng)有存在的例子了，在淮安，菜籃子電子物流配送還是一個有很大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。但有市場就有競爭。通過競爭分析來看：（1）優(yōu)勢：①電子商務交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機。降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系，為客戶服務，進行價值鏈集成，網(wǎng)絡給我們創(chuàng)造了廣闊的活動領域，突破了時間和空間的限制，使菜籃子電子商務公司可以占領先機。②菜籃子電子商務公司是實行凈菜進貨，到物流基地再進一步分揀，加上配套的中轉箱，可以保證蔬菜的透氣性，還有公司配送采用的是冷藏車，可以保證生鮮食品的新鮮度，這樣使菜籃子電子商務公司的蔬菜損耗率得到有效的降低。③菜籃子電子商務公司采用送貨上門服務，這樣既方便客戶，有能加快公司品牌的推廣。④菜籃子電子商務公司推出了營養(yǎng)師服務，在客戶下訂單過程中，可以要求營養(yǎng)師幫忙準備營養(yǎng)配方，既健康又人性化。（2）劣勢：①菜籃子電子商務公司是一家新成立的公司，社會關系遠沒有原來的商販廣闊。②而且菜籃子電子商務公司是個電子商務企業(yè)，不像菜市場有實體攤位存在，看不到實物，對于蔬菜生鮮食品來說，這是一個相當大的劣勢。（3）威脅：傳統(tǒng)市場上的蔬菜商；飯店原來的蔬菜供應者；各大超市等都對菜籃子電子商務公司是一種威脅。還有是來自小部分配送公司的威脅。（4）機會：①隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，越來越多的人，快速的接受了電子商務進行網(wǎng)上交易。②休閑需要。個人蔬菜生鮮配送，對于這些想自己買菜又沒時間的人，或不想在七八月的大熱天出去買菜的人，是一個相當好的選擇，而且他們也有能力接受個人蔬菜生鮮配送所帶來的費用。③在淮安市場，對個人的蔬菜配送是一個很大的潛在市場。第六章 營銷策略網(wǎng)站使用統(tǒng)一的公司“新實”logo，使公司理念得到充分展示，同時也起到很好的品牌效應。在公司發(fā)展到初具規(guī)模后，公司還將在網(wǎng)站上增設交流社區(qū)，在交易的同時也可以交流做菜心得。網(wǎng)站主要功能：1． 全站搜索系統(tǒng)提供對全站的信息進行搜索的功能。站內(nèi)搜索