【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 區(qū)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)個(gè)人蔬菜生鮮食品配送企業(yè)。 公司擬定在淮陰區(qū)建立辦公基地。在清河區(qū)建立辦公室，一方面房租相對(duì)于市區(qū)要便宜，一方面能更好的監(jiān)督配送的進(jìn)行，從而可以更好的為訂貨人服務(wù)；還有一方面是為了更好更快的了解蔬菜水果等生鮮日常生活必需品的信息。 由于菜籃子電子商務(wù)公司的服務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的，所以公司運(yùn)轉(zhuǎn)的主要設(shè)備為電腦，同時(shí)需要租用托管服務(wù)器空間，租用30平方米的辦公場(chǎng)所。公司運(yùn)行的軟件是有公司與委托專(zhuān)家自主開(kāi)發(fā)的，可以兼容外包物流公司的數(shù)據(jù)。 菜籃子電子商務(wù)公司一家以蔬菜生鮮食品物流、電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理服務(wù)為一體的電子商務(wù)企業(yè)。 主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：蔬菜代理、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送、分銷(xiāo)等?，F(xiàn)主要服務(wù)領(lǐng)域：蔬菜水果等生鮮日常生活必需品 ，對(duì)于這些必需品，本公司采用冷藏車(chē)配送，為淮安所有有需要的客戶服務(wù)。 電子商務(wù)平臺(tái)，旨在溝通客戶，連接貨物和物流作業(yè)的所有運(yùn)營(yíng)階段。憑借信息面廣這一優(yōu)勢(shì)，接受大量定單，然后通過(guò)合同的法律之手，監(jiān)督淮安物流公司執(zhí)行各種定單。同時(shí)對(duì)有需要的客戶提供各種相關(guān)信息。蔬菜配送。蔬菜配送是公司的主要業(yè)務(wù),占公司總收入的60%—70% 。營(yíng)養(yǎng)配方。公司配備有多個(gè)營(yíng)養(yǎng)師，提供大眾的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方（大眾的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方是免費(fèi)的），如果個(gè)別人有需要，公司可以提供更為個(gè)性化的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方，但需要支付一定的費(fèi)用，這部分收入公司總收入的5%—10% 。公司網(wǎng)站后期會(huì)增加一些品牌的廣告位，這部分收入公司總收入的5%—10%。其他服務(wù)。在生活中，做菜少不了油、鹽、醬、醋等，蔬菜配送過(guò)程中與這些必須的調(diào)料品一起配送，也可以帶來(lái)一部分收入，這部分收入為本公司總收入的5%—10% 。公司初始注冊(cè)資金為50萬(wàn)元，需要得到投資者的投資、銀行貸款，解決公司運(yùn)作初期運(yùn)作，同時(shí)新實(shí)菜籃子電子商務(wù)公司在運(yùn)行初期，向客戶收取一定的保證金，這可以在一定程度上解決流動(dòng)資金不足的問(wèn)題。董事會(huì)總經(jīng)理業(yè)務(wù)部綜合辦公市場(chǎng)部數(shù)據(jù)中心財(cái)務(wù)部圖4—1 菜籃子電子商務(wù)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置財(cái)務(wù)部:管理公司的各類(lèi)收入和支出。業(yè)務(wù)部：主要尋找各種蔬菜的供應(yīng)商。市場(chǎng)部：主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。數(shù)據(jù)中心：各類(lèi)訂單的處理等。圖4—2 菜籃子電子商務(wù)公司數(shù)據(jù)流程圖 公司戰(zhàn)略初期2016年2月——2017年1月（1）作為中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，本公司面對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模較大，更受消費(fèi)市場(chǎng)需求影響。特別是初期公司經(jīng)營(yíng)尚未成熟，因此，在做決策時(shí)應(yīng)該在提出需求、確定需求、說(shuō)明需求、物色供應(yīng)商、征求供貨信息、選擇供應(yīng)商、選擇訂貨方式和檢查合同履行情況這8個(gè)階段把好關(guān)，此外還應(yīng)注意成本與優(yōu)惠的比例關(guān)系，力求在較低成本內(nèi)提供最好的服務(wù)與產(chǎn)品。公司經(jīng)營(yíng)初期制定切實(shí)可行的行動(dòng)方案，在方案執(zhí)行上注意節(jié)約環(huán)保理念的體現(xiàn)。前期的經(jīng)營(yíng)任務(wù)主要是實(shí)現(xiàn)定單規(guī)模的擴(kuò)大，則應(yīng)在：①產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)深度：按照一定的評(píng)級(jí)制度，將蔬菜分類(lèi)，方便消費(fèi)者選購(gòu)，并提供送貨上門(mén)服務(wù)。②完成定單的時(shí)間：操作流程環(huán)環(huán)相扣，能在與消費(fèi)顧客所要求的時(shí)間內(nèi)將貨送入消費(fèi)者的手中。從消費(fèi)者下訂單到蔬菜生鮮食品送貨上門(mén)，一般為24小時(shí)，特殊訂單特殊處理。④產(chǎn)品價(jià)格：秉著為廣大小費(fèi)者服務(wù)的宗旨，力求以最實(shí)在的價(jià)格為消費(fèi)者提供完善的服務(wù)，滿足消費(fèi)者最大的需求。（2）注冊(cè)“菜籃子”商標(biāo)，借助一直以來(lái)人們對(duì)菜籃子的良好印象，建立“菜籃子”的品牌理念。（3）通過(guò)與全國(guó)多家知名蔬菜基地合作，保證蔬菜等生鮮的綠色安全，使菜的品質(zhì)讓消費(fèi)者放心，使安全健康的理念深入人心，在淮安市區(qū)內(nèi)唱響知名度。（4）尋找更多的合作伙伴，對(duì)于那些想要進(jìn)入淮安市場(chǎng)又在等待時(shí)機(jī)的蔬菜基地，我公司將對(duì)這些基地進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)于滿足條件的基地，我公司會(huì)向其提出合作意愿。在上雙贏的情況下，合作伙伴將給我公司帶來(lái)更大的貨源渠道。（5）市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)：建立網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)，爭(zhēng)取與杭州更多的家庭、企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。中期2017年2月2019年1月（1）開(kāi)發(fā)人力資源，注重企業(yè)文化建設(shè)中期可引入廣告。引入廣告的目的，不僅僅是為獲得贏利，更主要的是倡導(dǎo)節(jié)約理念。因此，我們引進(jìn)的廣告以公益性廣告為主，并在擴(kuò)招人員中注意對(duì)員工綠色健康意識(shí)的培養(yǎng)。（2）進(jìn)一步完善本公司的配送、交易網(wǎng)絡(luò)，加大個(gè)人配送業(yè)務(wù)的比例，逐漸開(kāi)設(shè)多個(gè)門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)，以縮短配送時(shí)間，擴(kuò)大個(gè)人配送業(yè)務(wù)交易范圍，把市場(chǎng)擴(kuò)展到整個(gè)淮安(淮安區(qū)、清浦區(qū)、淮陰區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)，還有縣城等等)，力爭(zhēng)在該階段實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額40%以上的增長(zhǎng)。長(zhǎng)期2019年2月2021年1月（1）在“新實(shí)”這個(gè)品牌已有一定影響力的時(shí)候，穩(wěn)固其在淮安的地位，并將此品牌推向長(zhǎng)三角地區(qū)，在長(zhǎng)三角地區(qū)打響“新實(shí)”的知名度，力求市場(chǎng)份額在此階段實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)率。（2）在淮安經(jīng)營(yíng)成熟的前提下，開(kāi)展跨省與其他地區(qū)的物流企業(yè)、蔬菜基地聯(lián)合（如：河南、安徽、山東、江蘇、浙江等）的蔬菜生鮮食品配送服務(wù)。爭(zhēng)取成為長(zhǎng)三角地區(qū)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)個(gè)人蔬菜生鮮食品配送企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)后期，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，吸引外來(lái)公司或個(gè)人入股，招才引賢，崗位不斷擴(kuò)大，但同時(shí)應(yīng)注意：①股東大會(huì)與董事會(huì)之間的信任托管關(guān)系；②董事會(huì)與高層經(jīng)理人員之間的委托代理關(guān)系第五章競(jìng)爭(zhēng)性分析在淮安開(kāi)展B to C 電子商務(wù)物流，還是相當(dāng)有前景的。蔬菜配送物流在我國(guó)像北京、上海、廣州已經(jīng)有存在的例子了，在淮安，菜籃子電子物流配送還是一個(gè)有很大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。但有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)看：（1）優(yōu)勢(shì)：①電子商務(wù)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成，網(wǎng)絡(luò)給我們創(chuàng)造了廣闊的活動(dòng)領(lǐng)域，突破了時(shí)間和空間的限制，使菜籃子電子商務(wù)公司可以占領(lǐng)先機(jī)。②菜籃子電子商務(wù)公司是實(shí)行凈菜進(jìn)貨，到物流基地再進(jìn)一步分揀，加上配套的中轉(zhuǎn)箱，可以保證蔬菜的透氣性，還有公司配送采用的是冷藏車(chē)，可以保證生鮮食品的新鮮度，這樣使菜籃子電子商務(wù)公司的蔬菜損耗率得到有效的降低。③菜籃子電子商務(wù)公司采用送貨上門(mén)服務(wù)，這樣既方便客戶，有能加快公司品牌的推廣。④菜籃子電子商務(wù)公司推出了營(yíng)養(yǎng)師服務(wù)，在客戶下訂單過(guò)程中，可以要求營(yíng)養(yǎng)師幫忙準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)配方，既健康又人性化。（2）劣勢(shì)：①菜籃子電子商務(wù)公司是一家新成立的公司，社會(huì)關(guān)系遠(yuǎn)沒(méi)有原來(lái)的商販廣闊。②而且菜籃子電子商務(wù)公司是個(gè)電子商務(wù)企業(yè)，不像菜市場(chǎng)有實(shí)體攤位存在，看不到實(shí)物，對(duì)于蔬菜生鮮食品來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)相當(dāng)大的劣勢(shì)。（3）威脅：傳統(tǒng)市場(chǎng)上的蔬菜商；飯店原來(lái)的蔬菜供應(yīng)者；各大超市等都對(duì)菜籃子電子商務(wù)公司是一種威脅。還有是來(lái)自小部分配送公司的威脅。（4）機(jī)會(huì)：①隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人，快速的接受了電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易。②休閑需要。個(gè)人蔬菜生鮮配送，對(duì)于這些想自己買(mǎi)菜又沒(méi)時(shí)間的人，或不想在七八月的大熱天出去買(mǎi)菜的人，是一個(gè)相當(dāng)好的選擇，而且他們也有能力接受個(gè)人蔬菜生鮮配送所帶來(lái)的費(fèi)用。③在淮安市場(chǎng)，對(duì)個(gè)人的蔬菜配送是一個(gè)很大的潛在市場(chǎng)。第六章 營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)站使用統(tǒng)一的公司“新實(shí)”logo，使公司理念得到充分展示，同時(shí)也起到很好的品牌效應(yīng)。在公司發(fā)展到初具規(guī)模后，公司還將在網(wǎng)站上增設(shè)交流社區(qū)，在交易的同時(shí)也可以交流做菜心得。網(wǎng)站主要功能：1． 全站搜索系統(tǒng)提供對(duì)全站的信息進(jìn)行搜索的功能。站內(nèi)搜索