【文章內(nèi)容簡介】 還處于空白期，有較大的發(fā)展?jié)摿Α?僅以中央民族大學為例，在前期的市場調(diào)查中，有超過百分之八十的師生對“小飯童”APP表示期待。本團隊的所有成員均是中央民族大學的學生，是一群有夢想，熱愛創(chuàng)業(yè)的人。對互聯(lián)網(wǎng)接受程度高，思想超前，具有極高的創(chuàng)造力。團隊中的幾個小伙伴，如今已經(jīng)成為了獨擋一面的學生干部，執(zhí)行力強，部分成員也曾有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。此外更關(guān)鍵的是，本團隊還得到了中央民族大學文傳學院楊超老師、信息工程學院徐東老師、張新平老師、中央民族大學的05級校友張豪師兄的悉心指導，增強了團隊決策的成熟性。綜上，本項目是一項極具創(chuàng)新，具有充分想象空間、巨大的市場需求的創(chuàng)業(yè)項目，本團隊所有成員將一同努力，推動本項目前進，努力為社會創(chuàng)造價值。 北京市安淘科技有限責任公司是一家致力于通過技術(shù)發(fā)展成果轉(zhuǎn)化，為大學生提供校園生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。秉承著科技改變生活，科技創(chuàng)造價值的理念，致力成為大學生最貼心的朋友。公司立足于大學校園，緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，研究大學校園里的現(xiàn)象與同學們的需求，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，尋求解決方案。目前，公司研發(fā)“小飯童”高校食堂點餐APP，通過遠程APP在線點單，精簡食堂運作中間環(huán)節(jié)，改變食堂傳統(tǒng)運營方式，提高高校食堂運營效率，提升服務(wù)水平，優(yōu)化用餐體驗，建設(shè)信息化、智能化的新型食堂。 發(fā)展戰(zhàn)略 公司發(fā)展初期，將立足于中央民族大學。研究中央民族大學校園風味食堂、清真小食堂運營方式，在相關(guān)老師指導下，與“應(yīng)用公園”深度合作，研發(fā)“小飯童”校園點餐APP。研發(fā)成功后將在中央民族大學校園風味食堂、清真小食堂進行運營。根據(jù)運營中反饋的問題，對APP以及運營模式進行改進，總結(jié)經(jīng)驗；同時以中央民族大學風味食堂運營情況為模范，積極向北京市各大高校推廣，與各高校后勤、食堂負責人洽談合作事宜，收集具體用戶需求。公司發(fā)展中期，將積極進行融資，尋求風險資金注入，吸引更多優(yōu)秀人才加盟，組建技術(shù)團隊，升級APP讓其成為大學生全方位的助手。并根據(jù)初期洽談結(jié)果，陸續(xù)入駐各大高校食堂。大大提升APP用戶量，提高用戶粘度。公司的長期戰(zhàn)略中，始終結(jié)合立足校園的出發(fā)點，開發(fā)多元化的經(jīng)營項目，持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營，提升市場占有率。并走出北京，以北京、上海、廣州等地為中心，輻射全國。成為我國大學校園的一道靚麗風景。發(fā)展初期，我公司的主要產(chǎn)品是“小飯童”點餐APP（面向C端的B端應(yīng)用），搭建連接用戶和食堂的平臺。A．一方面，食堂通過“小飯童”點餐APP，將菜品數(shù)據(jù)上傳，進行網(wǎng)上經(jīng)營。另一方面，學生可通過APP直接點餐，廚房接受訂單信息后進行制作。（提前在線下單—預約取餐時間—餐廳制作—預約時間內(nèi)到店堂食或打包）；B．APP具備預警功能,根據(jù)數(shù)據(jù)的綜合分析，當某一個訂餐時段訂餐人數(shù)超出預設(shè)的食堂容量，APP將在用戶點單時進行提示食堂已飽和，建議重新選擇用餐時間或者打包，減少食堂擁擠；C．通過對平臺大數(shù)據(jù)的分析，食堂經(jīng)營者可根據(jù)運營實際情況，綜合物料消耗快慢，合理庫存，避免浪費（增設(shè)后臺物料管理系統(tǒng)功能，通過對大數(shù)據(jù)的分析管理庫存）；D．可綜合點單數(shù)據(jù)，更新菜品，研究推出更大眾的美味產(chǎn)品；E．“小飯童”點餐APP還設(shè)有美食廣場板塊，提供用戶美食交流的平臺，分享美食資訊以及相關(guān)美食信息，以食會友。通過前期對北京市35所本科院校的調(diào)查，當前北京市各高校均設(shè)有小炒類食堂，此類食堂采用傳統(tǒng)的運作方式，存在的問題也大同小異。運營效率和服務(wù)質(zhì)量存在較大的提升空間，下面將以中央中央民大學的風味食堂為例具體分析：經(jīng)過《中央民族大學校園風味食堂服務(wù)情況調(diào)查問卷》調(diào)查、訪談餐廳員工、學校主管后勤的領(lǐng)導同志綜合分析，我們發(fā)現(xiàn)：。下課時段人群集中，風味食堂面積及餐桌有限，廚房接單再制作用時較長，造成食堂大量擁擠，學生需要餓著肚子等待飯菜制作，尤其是中午用餐時間短，用餐體驗不佳。占座現(xiàn)象突出，在食堂吃飯的時間，一般是先占好座位，再去點菜。在等待的時間里，寶貴的座位資源遭到浪費，高峰期難尋一座。在高峰期，用戶集中點單，容易造成服務(wù)員點餐出錯或者廚師制作出錯。尤其針對一些有特別需求（如口味清淡、多加點辣椒等個性化需求），食堂服務(wù)人員往往難以顧及。食堂服務(wù)質(zhì)量提升空間較大。面對瞬間暴增的人流，服務(wù)員往往忙得上下慌亂。E．食堂運行效率不高。一是由于風味食堂擁擠、等待飯菜制作時間較長導致客流量減少，有很多同學望而卻步。二是手工點餐需要較多的服務(wù)人員，增加了人力成本和管理成本。三是食堂往往估摸著準備物料，此種方式有較多的不確定性，容易造成物料的浪費。痛點即機會?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+食堂”將為傳統(tǒng)食堂運營痛點提供解決思路。通過開發(fā)一款面向C端的B段App點餐應(yīng)用，食堂網(wǎng)上經(jīng)營，學生遠程在線點單，將為食堂和學生解決上述傳統(tǒng)食堂的痛點，優(yōu)化用餐體驗，提升食堂服務(wù)質(zhì)量，提高食堂運營效率。目前行業(yè)還處于萌芽期，暫無較明確的競爭對手。市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。在與中央民族大學后勤主管領(lǐng)導的訪談中，后者也對此表示了巨大的期待。二、公司介紹名稱：北京市安淘科技有限責任公司公司發(fā)展史：公司前身為中央民族大學安淘校園服務(wù)中心，有馮祥吉、王紫云等人始創(chuàng)于2014年9月，在得到馬孝麗、劉川江、汪明章等優(yōu)秀人才加盟以后，擬于2015年注冊成立。公司價值理念：科技創(chuàng)造價值，科技改變生活，做高校大學生最好的朋友。公司LOGO:本公司的目標用戶是全日制在校大學生。開發(fā)或提供各種適合大學生，幫助大學生群體解決實際生活困擾的產(chǎn)品，成為大學生的生活助手。在經(jīng)營初期，本公司的核心產(chǎn)品是“小飯童”點餐APP，一方面協(xié)助食堂改革傳統(tǒng)運營方式，提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。另一方面，服務(wù)大學生，優(yōu)化大學生用餐體驗。民以食為天，吃飯是剛需，使用APP服務(wù)頻率極高，每人每天都有23次使用機會。 在經(jīng)營初期，本公司的核心產(chǎn)品是“小飯童”點餐APP，通過對本產(chǎn)品的研發(fā)與經(jīng)營，一方面協(xié)助食堂改革傳統(tǒng)運營方式，提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。另一方面，服務(wù)大學生，優(yōu)化大學生用餐體驗。大大提高食堂運營效率和服務(wù)水平，優(yōu)化學生用餐體驗，APP將獲得大量的忠實用戶?？萍几淖兩睿铝τ跒榇髮W生群體提供最優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。（1）科技是第一生產(chǎn)力，運用最新的技術(shù)，革新生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+食堂”模式，是對傳統(tǒng)校園食堂服務(wù)業(yè)的改革。將大大提高食堂生產(chǎn)與運營效率，同時也能提高服務(wù)水平，給使用者帶來更多的價值。（2）符合國家政策，國家正在大力提倡大學生創(chuàng)業(yè)，并在政策方面給予大力支持。通過創(chuàng)業(yè)項目的實踐，也必將提高個人綜合能力。（3）項目前景廣闊，“互聯(lián)網(wǎng)+”是最新最熱門的趨勢，總理在今年兩年特地提了“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口效應(yīng)。從PC時代過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)業(yè)的變革，這是一個最好的創(chuàng)業(yè)時代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+食堂”的運營模式，將是對傳統(tǒng)模式的巨大變革，大大提高生產(chǎn)力，為社會帶來巨大價值。 公司發(fā)展戰(zhàn)略 （12年）(1) 立足于中央民族大學。研究中央民族大學校園風味食堂、清真小食堂運營方式，分析APP需求，合理設(shè)計，在中央民族大學信息與工程學院俆東老師、張新平老師、中央民族大學校友現(xiàn)360公司開發(fā)工程師張豪指導下，與在線APP制作網(wǎng)站進行深度合作，研發(fā)“小飯童”校園點餐 APP。并和中央民族大學風味食堂、清真小食堂進行接軌，開始運營。力爭讓中央民族大學的每一位學子都能享受到APP帶來的快捷便利。（2）根據(jù)運營中反饋問題，對APP功能系統(tǒng)進行優(yōu)化，解決BUG,保持軟件運行穩(wěn)定和流暢，優(yōu)化用戶體驗；同時，也在不斷對其商業(yè)模式進行探索，優(yōu)化運營模式，總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)核心骨干成員。（3） 在前期《北京市各高校小炒類食堂服務(wù)情況的調(diào)查》下，對北京高校市場進行深度調(diào)研。組建推廣團隊，深入更大高校，了解各大食堂運營情況，訪談后勤負責人，食堂經(jīng)營者，了解其意向需求并對本產(chǎn)品進行初步推廣。確定初步合作意向。 （4）實現(xiàn)服務(wù)覆蓋中央民族大學，全校兩萬多師生安裝使用本軟件。 （35年）（1）積極引入風險資金，進行融資。增強公司實力，擴大規(guī)模，吸引更多優(yōu)秀人才加盟，建立穩(wěn)定的運營模式。（2）組建專業(yè)技術(shù)團隊，根據(jù)具體需求，研發(fā)升級APP，增加更多的服務(wù)內(nèi)容范圍，力爭成為大學生全方位的助手。（3）根據(jù)初期洽談確定的合作意向，與北京市各大高校小炒類食堂進行具體合作事宜談判，開始入駐各大高校食堂。積極推廣，提升APP用戶量。（4）積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴尋求合作，如59store（上海交大創(chuàng)業(yè)團隊項目，主營校園零食快消品）、許鮮水果（北大創(chuàng)業(yè)團隊項目，主營校園水果）等，擴大市場占有率；定期在各大高校舉行活動，宣傳公司理念文化，塑造品牌形象。（5）本階段擬實現(xiàn)覆蓋全北京68所本科院校，用戶量達到五十萬以上。（6）通過線上流量轉(zhuǎn)化，逐步開始實現(xiàn)盈利計劃，具體盈利模式待定。（610年）（1）進一步完善現(xiàn)有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與主體業(yè)務(wù)，開發(fā)多元化的經(jīng)營項目，穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營，拓展市場空間，提升市場占有率。（2）實現(xiàn)服務(wù)區(qū)域從北京走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，以北京為全國中心，以廣州、上海、哈爾濱、武漢等地為區(qū)域中心輻射全國本科院校。（3）結(jié)合實際，利用平臺優(yōu)勢資源，創(chuàng)立我公司子品牌，如經(jīng)營校園早餐外賣等。多元化經(jīng)營，豐富公司體系。(4)讓每一個大學都享受到APP帶來的快捷便利，用戶規(guī)模達到千萬級別。三、市場分析北京市各大高校小炒類食堂服務(wù)情況調(diào)查統(tǒng)計表學校數(shù)量/個用餐體驗擁擠程度等待制作時間華北電力大學2一般一般10分鐘以內(nèi)中國礦業(yè)大學（北京）3一般一般10分鐘以內(nèi)中央財經(jīng)大學2很差很擁擠20~30分鐘中國人民大學4差擁擠10~20分鐘北京林業(yè)大學3優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京第二外國語學院2優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京城市學院４及以上一般一般10分鐘以內(nèi)中國石油大學1極差很擁擠20~30分鐘北京交通大學3差很擁擠10~20分鐘北京理工大學3優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)中國人民公安大學1差很擁擠10~20分鐘北方工業(yè)大學3極差很擁擠30分鐘以上北京大學４及以上差擁擠10~20分鐘北京科技大學2差擁擠20~30分鐘北京體育大學４及以上差擁擠20~30分鐘北京郵電大學４及以上差很擁擠10~20分鐘北京民族學院４及以上一般擁擠10~20分鐘北京化工大學1一般擁擠10~20分鐘北京工業(yè)大學４及以上滿意一般10分鐘以內(nèi)首都經(jīng)貿(mào)大學3一般一般10~20分鐘北京聯(lián)合大學3差擁擠10~20分鐘北京培黎職業(yè)學院3一般一般10~20分鐘對外經(jīng)濟貿(mào)易大學1優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)中國青年政治學院４及以上差很擁擠10~20分鐘中醫(yī)藥大學1差很擁擠10分鐘以內(nèi)北京化工大學４及以上一般一般10~20分鐘北京工商大學1一般很擁擠10分鐘以內(nèi)中國傳媒大學４及以上差很擁擠10~20分鐘北京戲曲藝術(shù)學院1優(yōu)擁擠10分鐘以內(nèi)北京信息科技大學1一般一般10分鐘以內(nèi)北京航空航天大學2優(yōu)一般10分鐘以內(nèi)北京建筑大學1差很擁擠10~20分鐘北京外國語大學４及以上一般一般10~20分鐘清華大學４及以上差很擁擠10~20分鐘北京語言大學1差很擁擠10~20分鐘表31 北京高校小炒類食堂服務(wù)情況調(diào)查統(tǒng)計表如表31，在我們調(diào)查的35所北京市高校中，大部分學校的小炒類食堂數(shù)量超過2個小炒類食堂的市場廣闊；但只有6所學校的同學對小炒類食堂的服務(wù)質(zhì)量表示滿意，大部分學校的同學感到一般或差，小炒類食堂服務(wù)質(zhì)量存在較大的提升空間。圖31 北京高校小炒類食堂等待用餐時間調(diào)查如圖31，在對北京高校小炒類食堂用餐制作等待時間的調(diào)查中，超過86%的食堂等待制作時間在10分鐘以上，等待時間過長極大影響了用餐體驗和服務(wù)質(zhì)量。（以中央民族大學為例）圖32 學生在小炒類食堂用餐的頻率如上圖，調(diào)查結(jié)果顯示，學生在小炒類食堂的用餐頻率很高。其中70%的被調(diào)查者表示經(jīng)常在小炒類食堂用餐，更有5%的學生表示入學以來一直選擇在小炒類食堂用餐。綜上，我們可得出結(jié)論，學生對小炒類食堂的需求度和依賴性很高。一方面，小炒類食堂的菜式豐富，口味多樣，為學生的日常用餐提供更多、更自由的選擇；其次，小炒類食堂的菜品均為現(xiàn)點現(xiàn)做，相對其他提前準備好所有菜品的食堂，小炒類食堂提供的飯菜更新鮮，口感更好，因而更能獲得學生的青睞；最后，小炒類食堂的營業(yè)時間遠遠比其他食堂長，對學生在時間上的限制相對較小，更能方便學生選擇就餐時間。因此，小炒類食堂在學校食堂體系中中具有非常重要的地位。圖33 學生對開通網(wǎng)上食堂的支持率在信息網(wǎng)絡(luò)時代，學生群體對效率和便利的追求越來越高，隨著科技的發(fā)展，人們的衣食住行等各個方面的需求都可以通過手機、電腦等電子產(chǎn)品實現(xiàn)效率的大幅增高。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生對學校開通網(wǎng)上食堂的支持率非常高，其中接近85%的同學表示很支持網(wǎng)上食堂的開通，只有非常少數(shù)的同學認為一般或者無所謂。因此，我們推斷將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進校園食堂具有非常大的可行性和發(fā)展空間。綜合圖31和32的調(diào)查結(jié)果及分析，我們基本可以認為學生對學校小炒類食堂的使用率及對開通網(wǎng)絡(luò)食堂的支持率都很高，據(jù)此，我們合理預測，面向北京市高校推廣學校網(wǎng)絡(luò)食堂具有很大的市場潛力，具體原因?qū)⒃谑袌黾毞种芯唧w說明。圖34 風味食堂員工對開通網(wǎng)上食堂態(tài)度調(diào)查如上圖所示，有超過68%的餐廳員工支持開通網(wǎng)上食堂，%的員工表示要看情況而定，這一部分人對APP訂餐是否能夠提高工作效率存在疑問，%的員工反對網(wǎng)上食堂，經(jīng)過細致交流，該部分員工由于年紀等問題，對互聯(lián)網(wǎng)接受程度較低，存在不會上網(wǎng)等情況，對互聯(lián)網(wǎng)等新生事物較為抵觸。綜上而言，餐廳員工對引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高工作效率的行動還是很支持的，小部分的員工由于自身原因產(chǎn)生了抵觸。后期將聯(lián)合餐廳加強員工的培訓，使其能熟練使用軟件，對于個別確實不適合的員工，將與本人、餐廳積極溝通，重新安排崗位。通過市場調(diào)查和分析，本公司初期將目標市場定位為中央民族大學在校師生。? 宏觀環(huán)境狀況（1）人口環(huán)境當前中央民族大學在校師生兩萬余人，用餐屬于剛性需求，而對于學生來說校園食堂是最佳的用餐地點，使用頻次極高。目前學校只有一大一小兩個小炒類食堂，食堂面積較小，加之用餐人口密度較大，餐期食堂過度擁擠，學生排隊點餐、取餐，等候時間長。圖35 學生在小炒類食堂點餐后等待取餐的時間（高峰）如圖34，在用餐高峰期，有超過87%的學生取餐時間超過五分鐘，有超過51%的學生取餐時間超過10分鐘，綜上，總體而言等餐時間較長，加上食堂面積較小，如此長的排隊等待取餐時間必然造成了食堂的大量擁擠。（以中央民族大學為例）（2）食堂實際環(huán)境圖36小炒類食堂擁擠程度調(diào)查如圖36，在進行小炒類食堂擁擠程度調(diào)查時，有41%的學生選擇很擁擠，有36%的學生選擇擁擠，沒有學生選擇寬敞。綜上，學生普遍認為小炒類食堂較為擁擠，難以找到用餐座位。（以中央民族大學為例）圖37 小炒類食堂總體用餐環(huán)境調(diào)查如圖37，有47%的學生認為小炒類食堂的總體用餐環(huán)境差，有32%的學生認為一般，有待提高，21%的學生認為較好，綜上，食堂總體用餐環(huán)境扔有較大的提升空間。（3）社會環(huán)境圖38 風味食堂用餐時打包或堂食的選擇情況調(diào)查如圖38，有28%的學生經(jīng)常打包，47%的學生二者相當，只有25%的學生有較強的堂食欲望，根據(jù)我們的了解，許多同學選擇打包是因為高峰期根本找不到座位，加上食堂擁擠，用餐體驗不佳，所以不得不選擇打包。同學們使用的一次性餐具，不僅是對資源的浪費，也是對環(huán)境的巨大壓力。制作餐具需要砍伐樹木，處理這些一次性餐具同樣也需要巨大的人力物力，甚至污染環(huán)境，不利于環(huán)境保護。? 微觀環(huán)境狀況（1）內(nèi)部環(huán)境力量本公司創(chuàng)始團隊成員都是來自北京高校的大學生，他們擁有年輕的活力與斗志，并且皆對此創(chuàng)業(yè)項目抱有極大的熱情，同時團隊成員曾嘗試創(chuàng)業(yè)。其次，我們處于北京這個人才濟濟、高校林立的文化圈里，能更廣泛地接觸到從事各類工作或?qū)W習的人，能更多地收集、查閱最新、最可靠、最多的前沿信息，這些都可以成為我們的資源優(yōu)勢。另外，我公司的成員凝聚力強，能夠在公司領(lǐng)導合理的安排以及帶領(lǐng)下及時完成工作，達到工作效率的最大化。（2）外部支持本次項目得到中央民族大學的諸多老師的關(guān)心與指導，并且與民大的校友進行接觸，利用校友的社會資源促進項目的發(fā)展。同時本項目立足于團隊成員所在地——中央民族大學，可實施性高。?地理因素城市：北京，一線城市，高校數(shù)量多，小炒類食堂多，用餐需求大。學校：中央民族大學是一所齊集了56個民族的綜合性院校，學校少數(shù)民族眾多，來自于全國各個省份。學生的地域因素較強，學校風味食堂涵蓋了祖國東南西北不同菜系、不同口味的菜肴，能讓消費者嘗到家鄉(xiāng)的味道，消費者自然青睞。?心理因素：目標使用者為高校大學生，時間觀念強，對美食有獨特的愛好和追求，對用餐環(huán)境有較高的要求；對于公司員工，公司力求提升內(nèi)部凝聚力、員工幸福感、增強內(nèi)部信息交流傳遞。在學校風味食堂能嘗到家鄉(xiāng)的味道，不僅能滿足自己的口舌之欲，更重要的是有強烈的心理滿足感和歸屬感。在點餐過程中還能與點餐員用家鄉(xiāng)話交流，不僅能拉近距離，更能一解相思之苦。這些也是消費者能成為風味食堂忠誠消費者的重要因素。?行為因素：目標使用者追求更高效率的學習和生活，追求更好更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境；食堂經(jīng)營者力求經(jīng)營效率的最大化和盈利最大化。從上面的現(xiàn)實情況的討論可以看出我們面對的競爭壓力較弱。 SWOT分析優(yōu)勢Strength互聯(lián)網(wǎng)+食堂的理念較為創(chuàng)新，目前市場處于真空期，具有充分的想象空間，產(chǎn)品直面用戶痛點，市場需求大；團隊成員具有充分的創(chuàng)業(yè)熱情、足夠的執(zhí)行力凝聚力，學習能力強，且得到諸多專業(yè)人士的指導。劣勢Weakness資源有限，技術(shù)開發(fā)實力較弱，沒有實際管理經(jīng)驗等。機會Opportunity移動互聯(lián)網(wǎng)將會改造和顛覆許多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)食堂服務(wù)業(yè)進行升級改造具有廣闊的市場應(yīng)用前景。威脅Threat技術(shù)開發(fā)是薄弱環(huán)節(jié)，潛在競爭者隨時可能出現(xiàn)。四、APP設(shè)計與實現(xiàn)解說詞： “小飯童”logo，橘黃背景，白色圖像為主體。該logo像唇、舌之形，舌于唇外，以“舔舌”為意，如人餐前渴食、餐后清嘴之狀。恰與“小飯童”點餐之用相合。 根據(jù)評估，獨立開發(fā)APP需要耗費大量的時間與精力，本團隊由于資源有限，且耗費巨大的時間與精力開發(fā)APP不符合本團隊現(xiàn)階段的目標。經(jīng)多方評估，本團隊決定采取與在線APP制作網(wǎng)站合作的方式，利用其模板和空間，根據(jù)需求，進行快速研發(fā)，節(jié)約時間與精力，力爭將有限的資源用于發(fā)展核心競爭力。待時機成熟，將組建技術(shù)團隊進行獨立開發(fā)。 目前傳統(tǒng)高校小炒類食堂工作流程經(jīng)過對多所高校小炒類食堂服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查分析知，當前高校小炒類食堂采用最多的是手工記賬形式，其業(yè)務(wù)流程如圖41所示學生占座查閱菜譜查閱菜譜點餐刷卡服務(wù)員登記傳入廚