o2o綜合平臺計劃書-找合作伙伴(編輯修改稿)
2025-06-03 18:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的數(shù)據(jù)庫。公司 的 主要 任務 分線上，線下兩個部分組成。 ?數(shù)據(jù)要及時性，準確性 ?則重于移動終端的用戶，所以最重要的是要做好手機應用 App 線上 — 做手機 APP需要注意 ? 產(chǎn)品優(yōu)先級： ? (1)有趣高于功能，產(chǎn)品必須有趣，必須 Cool，才可能形成傳播和口碑。 ? (2)功能高于交互，明確的功能滿足明確的需求，用戶不會在意炫酷交互效果。 ? (3)交互高于 UI。便捷、快速的交互設計為先，圍繞具體功能實現(xiàn) UI，而非有優(yōu)質(zhì)UI方案為此專門設立一個功能。 ? 保持主干清晰，枝干適度。產(chǎn)品的主要功能架構是產(chǎn)品的骨骼，它應該盡量保持簡單、明了，不可以輕易變更，讓用戶無所適從。次要功能豐富主干，不可以喧賓奪主，盡量隱藏起來，而不要放在一級頁面。 ? 不要讓用戶選擇。同一個頁面之內(nèi)，有多個入口 。同一個功能，有多個實現(xiàn)方式 。同一個界面，有多個展示方式。這對于用戶來說是一種痛苦而非享受，因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用戶寧可采取重復操作漫長而固定的操作路徑，也不愿意使用多變的快捷方式。 ? 隱藏技術，永遠展現(xiàn)簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發(fā)不可以為了炫技而展示功能。 ? 永遠圍繞功能而做設計，永遠不要倒過來做這件事情。 ? 商家要分等級，要分好評等等的圖標。 線上 ?體驗分類：到店體驗、和送貨上門。 ?平臺上的模塊分類：餐飲、酒店、購物、休閑娛樂、生活服務。 ? APP具有位置搜索 LBS（可以篩選距離自己多少米范圍內(nèi)的） 、 分類篩選（如選擇了餐飲 中餐 川菜） 、 選擇價格范圍、預定位置、 反饋、評價、兌換、支付、 秒殺、 社交 聊天等功能。 ?網(wǎng)站 功能基本同上。 ?商家可以選擇性的選擇“不收訂金、收取定金、收取全款”沒有選擇“收取全款”的商家可以在消費者到店時自行收取。 ?會員會采取等級制，可以通過購物，推薦好友等提升會員等級，等級高的會員可以享受到一些特別優(yōu)惠服務。 線上 — 開發(fā)計劃 APP的兩種體驗 ：預定和送貨上門。 ?預定類的主要對象是：酒店、餐飲、KTV、理發(fā)、電影等需要到達固定的場所才能進行的 。 ?送貨上們的有：外賣、超市、其他。 線上 APP的雛形 ?圖片均來自大眾點評，我只是用圖片來形象的展示一些重要的功力，當然在做軟件是會有一些改變。 線上 — 商家管理后臺 ? 一：生態(tài)服務鏈：商家后臺管理軟件（電腦手機雙控制） ? 一：讓商家的經(jīng)營方式更加靈活更加具有掌控性：（ 1） 類似于淘寶商家，有自己的后臺，可以隨時調(diào)整營銷模塊，調(diào)整適應的價格，如經(jīng)營方式：分時間段、分日子、分客流量進行營銷，還可以做各類的活動，比如消費到多少可以抽獎、送禮品、送吃的，做秒殺服務。（ 2）商家還可以查看交易記錄，和意見。分析消費者數(shù)據(jù)，然后采取什么方式去，改善自己的服務，做的更好。（ 3）參照淘寶的商家后臺進行改進。 線上的功能 ?關于支付：默認預定即只付一部分，商家可以選擇是否可以付全款。 ? 建立一套積分體系， 以提高消費者的黏性 ，用積分打通網(wǎng)站、增加線上與線下的互通點，提高整個平臺的互動性。（積分抽獎 .換東西） ? 做一個實時監(jiān)控
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