【文章內容簡介】 ，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益，使在購物方面拿取回扣的旅行社的收入來源減少，再加上，各地假期高速公路免費通行的文件下達，私家車出行增多，報團人數(shù)減少，這些都使旅游費用提高，逐漸將旅游推向生活奢侈品。而針對虛擬旅游的發(fā)展和應用，根據(jù)2012年1月16日中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2009年上半年，%，總數(shù)量逼近5萬，其中從事虛擬旅游業(yè)務的旅游網站占三成之多，這一速度并不弱于其它熱門行業(yè)的網站成長速度。表51是我國十大熱門旅游景點的網站抽樣調查結果。表51 我國十大熱門旅游景點的網站調查表景點首頁速度導航系統(tǒng)錯誤鏈接景點信息虛擬旅游景點配套新聞更新廣告形式游客反饋網站推廣婺源10秒有1處圖文無住有少有有故宮4秒無1處圖文有行有無無無承德避暑山莊41秒有無圖文視頻無無有大量圖片有無九寨溝14秒有無圖片無住行有少有無桂林山水9秒有無圖文視頻無住行有無有有頤和園8秒有無圖文視頻視頻講解住有無有無黃山15秒有無圖文視頻無住行有大量圖片有無西湖21秒有1處圖文無住行無雜亂無無西雙版納12秒有無圖文無住行有少無無廬山6秒有無圖文360176。全景吃住行游購娛有無有有調查結果表明，大部分旅游網站都具有網站導航功能，并提供旅游景點信息，但總體上水平的滯后嚴重制約了虛擬旅游的發(fā)展，有些網站不僅沒能提升景點的影響力還嚴重影響了景點在旅游者心中的形象。主要原因有如下幾點：在以上的十家景點網站中只有三家是提供虛擬旅游服務的，而且，其中的故宮的虛擬旅游純粹是圖片和文字的簡單組合，從某種意義上來說，這并不能算是真正的虛擬旅游。以上十家景點網站雖然有七家提供游客的反饋信息，但是其中四家網站的游客反饋信息中沒有任何內容，游客與景區(qū)、游客與游客之間缺乏互動，而虛擬旅游的互動性卻是最吸引人的地方。而且，游客是景區(qū)旅游的直接體驗者，能夠提供最真實的體驗數(shù)據(jù)和最具價值的意見，相對景區(qū)網站提供的信息，大部分網民更愿意相信游客的真實反饋。調查中的網站中只有三家做了網站推廣，其他的景點網站都很難在搜狐、網易、百度、雅虎、谷歌等搜索引擎以及大型旅游門戶網站中找到鏈接。虛擬旅游平臺并不是替代傳統(tǒng)旅游，而是傳統(tǒng)旅游在市場方向缺失方面的有益補充，不但可以緩解各大景點的旅游壓力，還能為各景區(qū)收集虛擬旅游數(shù)據(jù)，促進實景旅游的門類化，促進旅游的發(fā)展，指導人們出行旅游，使旅游更加細致化，是一種開拓新市場，增加新盈利點的有利手段。他不僅可以滿足一些由于特殊原因所遺失的旅游市場，更可以通過自身的技術優(yōu)勢，很好的促進傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展，并為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供更好的輔助作用。虛擬旅游的介入不僅不會影響傳統(tǒng)旅游的格局，反而會形成更合理更有效的旅游行業(yè)市場結構，以傳統(tǒng)旅游為主，同時，針對傳統(tǒng)旅游由于自身不足所不能滿足而旁漏市場空間，虛擬旅游平臺的出現(xiàn)將有效的滿足這一市場的需要。獨特新穎的文化傳播方式，令虛擬旅游平臺可以更好的傳播旅游文化，令旅游業(yè)的發(fā)展層次更合理，從而更好的促進產業(yè)發(fā)展。（二）服務對象分析3D虛擬旅游作為一種新型旅游方式，景區(qū)是否愿意進行虛擬旅游的建設，最終取決于這一旅游形式被消費者接受的程度。根據(jù)調查研究顯示，只有11%的人對3D虛擬旅游比較了解，60%的人只是了解一點，而29%的人表示完全沒聽過。當問起是否愿意在網上體驗3D虛擬旅游時，僅有17%的說不愿意，有31%的人明確表示愿意嘗試，還有52%的人要看情況。而當游完某個景點后，若有遺憾，42%的人表示愿意再去該景區(qū)彌補，但52%的人愿意體驗3D虛擬旅游、56%的人愿意通過觀看該景區(qū)的3D視頻來彌補遺憾。從中可知，目前對3D虛擬旅游在社會中的普及率還不高，但人們心里對它還是比較認可接受的，并且大多數(shù)人愿意去體驗虛擬旅游。綜合以上統(tǒng)計分析，3D虛擬旅游的市場需求是巨大的。因此，企業(yè)運作的風景區(qū)、政府文化部門主管的文化保護單位都可以利用虛擬現(xiàn)實技術宣傳自己、推廣自己。此外，校園虛擬漫游既可以方便瀏覽者直觀的了解校園，方便師生盡快的熟悉校園生活；也是校園文化和校容校貌的展示平臺, 是校園信息化建設的重要組成部分，有利于樹立和提高學校的形象, 擴大學校知名度, 吸引更多的生源。所以，學校也是公司服務的重點對象之一。三、競爭分析圖51 “VR科技”3D虛擬旅游五力分析本公司主要面臨的競爭對手有三類，分別是：現(xiàn)有的提供虛擬旅游的公司。此類公司的業(yè)務范圍包含與本公司相同虛擬旅游服務，但是此類公司主要分布在上海、北京、深圳等發(fā)達地區(qū)，安徽市場相對空白，針對這種情況，公司將利用地區(qū)優(yōu)勢，為政府的某些紅色景點的局部免費制作虛擬景點，促進政府的文化建設和教育思想推廣，獲得當?shù)卣闹С?；以價格優(yōu)惠的方式，為景點提供服務并注重售后技術支持，提高客戶忠實程度。掌握相同技術但是沒有重視3D虛擬旅游市場的企業(yè)本公司所使用的技術已經發(fā)展成熟，掌握相同技術的公司也甚多，公司的優(yōu)勢在于先于此類企業(yè)重視虛擬現(xiàn)實技術的旅游市場，所以在公司的市場開拓過程中必將引起此類企業(yè)業(yè)務競爭和新起的企業(yè)的競爭，針對這一發(fā)展趨勢，公司采取兩個方式應對：（1）安排創(chuàng)新技術小組，進行技術革新，形成競爭優(yōu)勢，并及時申請新技術的專利保護；（2）在公司成長到一定階段，為首在此類企業(yè)中設置行業(yè)協(xié)會，共同制定市場保護規(guī)則，保護市場先入者的利益，增強同行企業(yè)間的交流和合作。同類技術的持有者（如360度全景環(huán)視技術）虛擬旅游的實現(xiàn)有多種方式，其中 360度全景環(huán)視技術是最大的技術競爭，該項技術雖然有著無法展示景點細節(jié)、互動性差等眾多不足，但是由于以前的帶寬限制的影響，已經占據(jù)了很多市場，針對這一方面，在現(xiàn)今帶寬的支持下，公司將注重服務的推廣，使3D虛擬旅游深入人心，形成一種新的生活方式。而對于軟件供應商，公司軟件的購買是一次性的，所以軟件供應商的議價能力是逐漸變弱的，消費者方面在3D虛擬旅游市場沒有成熟時，對于公司的議價能力較強，待市場發(fā)展成熟，因為競爭者數(shù)量變化，消費需求卻越大越大，消費者的議價能力將是有波動的整體變弱。第六章 營銷與推廣一、市場定位根據(jù)虛擬旅游的特點可以從以下三個方面進行定位：（一）景區(qū)我國有很多的旅游景點，且還在陸續(xù)不斷的開發(fā)新的旅游資源。對于歷史悠久，較為著名的景點，我們?yōu)槠涔倬W建立虛擬旅游平臺；對于新開發(fā)的景區(qū)，利用公司網站以及3D虛擬景區(qū)免費試游等方式對其進行宣傳。隨著數(shù)字信息化的發(fā)展，越來越多的旅游網站會建立虛擬旅游，這種新型營銷形式會有一種雙贏的局面，在企業(yè)發(fā)展初期，景區(qū)會是我們的主要市場。（二）政府文化部門旅游的發(fā)展很大程度依賴于政府單位的支持，一個地方旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展會帶動整個地區(qū)諸多產業(yè)的發(fā)展，從而提升經濟。所以以旅游為主要經濟來源的地區(qū)，其政府也會很重視旅游業(yè)的革新與發(fā)展。（三）學校每個學校都希望其特色能被社會各界清楚的了解，國家也十分重視高校的精神文化建設，為各大高校提供3D校園漫游有著很大的市場前景。二、市場開發(fā)與進入（一）與政府合作，在以政府為背景的旅游網站中應用一般地區(qū)的旅游都會依托于政府單位的支持，與政府合作,免費為政府的部分紅色景點提供服務，加強當?shù)卣奈幕c教育建設，在旅游節(jié)上展示，并積極參加政府組織的活動，以此和政府建立良好的公關關系。并依托政府的旅游官網，投放虛擬旅游產品，比如昆明市旅游局官方網站，進入該網站，在左邊的一欄可以看“VR石林實景三維漫游”，點擊進去就有石林風景區(qū)、飛龍瀑風景區(qū)、圭山國家森林公園等8個景點。再點擊石林風景區(qū)可以感受到石林自然景觀與人文景觀的交相輝映。再比如西塘旅游風情網利用三維實景技術，整合當?shù)芈糜钨Y源，直接為當?shù)氐穆糜纹髽I(yè)搭建宣傳展示平臺，更好地橋接了自助游客和旅游商家。可以看出，這種形式的營銷在提升顧客對旅游目的地的信任度、認知度方面能起到一定的推動作用。（二）直接與旅游景區(qū)合作首先，根據(jù)百度公司的統(tǒng)計，“虛擬景區(qū)”在中國的日平均搜索量是12200次。如果景區(qū)網站上建有虛擬景區(qū)，那就有可能被這1萬多人搜索到，可以為景區(qū)帶來更多的來自互聯(lián)網的游客。根據(jù)調查，我國十大熱門旅游景點的網站上只有三個網站有虛擬旅游（參照表51），但都不是3D的場景漫游，無法實現(xiàn)互動。而安徽省的地區(qū)旅游官網大多虛擬旅游都只是單一的圖片視頻講解，運用到與本公司相同的3D虛擬旅游在我們的調查中只有黃山和屯溪老街，其中后者在其門戶網站（）的虛擬旅游又很難使用。隨著智慧安徽的提出，很多景區(qū)都會建立自己的數(shù)字化宣傳模式，與景區(qū)合作會更方便市場的進入。 （三）與學校合作每個高校都有其獨特的建筑和文化特色，而如何讓學生和外界直觀的感受到這些是高校面臨的煩惱之一，靜態(tài)的圖片、有限的視覺感受以及交互性差的展現(xiàn)方式也早已經不能滿足人們的需要，而交互性好，信息量大的3D校園漫游既可以滿足每個學生和家長的又可以滿足高校。公司將積極展開與各高校的聯(lián)系，進行專門的人員推廣，在與高校建立合作關系的基礎上，一方面開發(fā)新的市場，另一方面獲取高校學生的人才力量。三、宣傳策略隨著