【文章內(nèi)容簡介】 、可行性分析（1） 、項目可行性高校的二手交易市場廣闊，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年也都有新生報到。畢業(yè)生不可能將幾年來留存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，而大部分學生的消費水平不高，都希望能買到物美價廉的舊貨，以往學校會組織學生在指定的地點進行舊貨交易以方便學生，但這也無法滿足學生日常的舊用品交易。在高校的校園內(nèi)，每逢“畢業(yè)季”我們可以看到路邊的地攤，墻上的小廣告，里的消息，甚至校園網(wǎng)的頁面上都充斥著舊貨出售的信息。不管是圖文資料、交通工具、生活用品，還是電子產(chǎn)品、文體用品、裝飾用品等等都是高校校園內(nèi)舊貨交易的主題。這種分散的雜亂的獨立的舊貨交易方式，一方面破壞了校園的校容校貌，另一方面也造成了交易信息的不對口，買賣雙方的供求不對稱，使得交易緩慢進行，甚至交易中斷。并且，這種分散的舊貨交易浪費了很多寶貴的時間，減慢了資源的回收再利用速度，還給很多出售舊貨的學生帶來了不必要的煩惱。為此解決高校舊貨交易的缺陷和不足，并在市場可行的情況下，我們創(chuàng)建了一個專門服務于高校舊貨交易的企業(yè)——“湖北百變跳蚤網(wǎng)絡科技有限公司”。（2） 、校園市場可行性隨著大學生購買能力的提升，二手閑置物品也越來越多，學校不定期的“跳蚤”市場已經(jīng)無法滿足大家的需求，而且，現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標準化的二手務機構。高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手交易需求非常強烈，因此立足于滿足高校學生交易的需要，建立高校二手交易平臺，將變得更為可行、更具必要性。大學生具有相似的消費心理、共同的生活環(huán)境、生活方式，大多數(shù)交易物品都是學生自身需要的，交易舊貨具有共性（如：書籍、電子產(chǎn)品、自行車、體育用品等），使得學生之間交易的更為頻繁，這是造成交易需求壓力的原因之一。以下是對校園市場可行性的調(diào)查：（1）、校園市場對舊貨意愿度調(diào)查 校園市場對舊貨意愿度調(diào)查從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有64%的學生對二手舊貨偶爾有興趣，還有14%的學生對二手舊貨很感興趣，這說明學生對在高校開二手舊貨店的態(tài)度大部分持贊同的觀點。這可以大概預測出我們的市場與學生們的需求和愿望是基本對口的，市場的可行性明顯凸現(xiàn)。（2）、校園市場對舊貨滿意度調(diào)查 校園市場對舊貨滿意度調(diào)查從上圖可看出，對購買二手舊貨的經(jīng)歷，大多數(shù)人比較滿意，還有近三分之一的人不滿意，但滿意的人只占了5%，這也說明投資二手舊貨店有較為樂觀的前景。（3）、學生平均消費水平的調(diào)查廣大高校學子是二手交易平臺的服務對象，大學生具有收入單一、消費多樣化和消費觀念的開放性等獨特的生活方式和消費心理，在校學生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構成了大學生二手交易這一市場。大學生對校內(nèi)二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關注、交易需求大。以下是對黃岡高校大學生平均消費水平的調(diào)查： 黃岡高校學生平均消費水平由上圖可以看出，有一半以上的學生，除買一些生活和學習必需品的花銷外，基本沒什么余額，如果他們能在校內(nèi)買到廉價又實惠的二手舊貨，將會節(jié)省很大的開支。并且隨著時代的發(fā)展，在校大學生的生活不再是傳統(tǒng)的三點一線式，社交、娛樂已成為他們生活中不可缺少的一部分。為應對高額的生活消費他們也在不斷地調(diào)整開支，這也為我們創(chuàng)建校園二手市場提供了有利條件。（三）、農(nóng)村市場可行性高校舊貨下鄉(xiāng)也開拓了一個舊貨發(fā)展的新路徑，不但避免了高校舊貨市場飽和的弊端，還發(fā)揮了農(nóng)村市場渴求的優(yōu)勢。在資源的循環(huán)利用上，更是提高了資源再利用的效率，起到了資源合理配置的作用。而農(nóng)民的消費具有很顯著的低價偏好性和實用簡單性，我們高校舊貨也具有價低、實用、質(zhì)量好的特點，這剛好與農(nóng)村市場相吻合。 農(nóng)村市場隨機走訪調(diào)查從上圖中我們可以看出，從農(nóng)戶到青少年的折線趨勢是波浪形，農(nóng)戶和青少年對大學生舊貨的可接受程度均達到了70%以上，而最低的是老年人，只占了10%中年人稍微偏高，達到60%，商戶的可接受程度較低，只占了20%。從中我們可以看出老年人對此是排斥的，而商戶可能因為經(jīng)濟水平較高，對舊貨也是基本持反對態(tài)度，農(nóng)戶和青少年對此很歡迎，中年人也基本表示歡迎態(tài)度。因此，我們可以預估農(nóng)戶和青少年將會是我們農(nóng)村市場的主要群體。（四）、校園代理建設可行性由上圖可知，一半以上的學生會偶爾光臨二手舊貨店，我們可以抓住這些學生，收購吸引他們的舊貨，讓他們對二手舊貨有個新的認識，從而提高他們光臨二手舊貨店的頻率，帶動其他學生對二手舊貨的興趣。從中可以看出偶爾去和經(jīng)常去的人數(shù)占了62%的比例，這也符合高校舊貨周期性的特征，偶爾去是在畢業(yè)季或者開學季，可見校園代理的建設是符合市場特征，具有可行性。 （五）、網(wǎng)絡平臺建設可行性高校既是知識密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一，大部分學校為了便利學生的學習與生活大都建有內(nèi)部的局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站可以24小時開放服務，而且網(wǎng)絡使用費用很便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機構、宿舍等聯(lián)結起來，以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。以我院為例，目前網(wǎng)絡已經(jīng)形成辦公區(qū)、教學區(qū)、學生宿舍區(qū)以及教工生活區(qū)的所有建筑樓之間通過光纜連接校園網(wǎng)絡中心的高速校園局域網(wǎng)。80％以上的同學經(jīng)常使用網(wǎng)絡，為校園電子商務的開展奠定了基礎。以下是對校園舊貨網(wǎng)絡平臺的調(diào)查：年 級選項大一大二大三大四是80%84%73%85%否20%16%27%15%從上表可以看出，有80%的高校學生支持開展網(wǎng)上店鋪，20%持否定態(tài)度。大一大四的學生絕大多數(shù)認為有必要開展網(wǎng)上店鋪的，大二大三相對比例降低，除網(wǎng)上店鋪外，他們也會去校園代理鋪購買。從總體分析，網(wǎng)上二手市場潛力巨大。當今社會，隨著計算機網(wǎng)絡技術、通信技術及數(shù)據(jù)庫技術的進一步發(fā)展， Internet技術的電子商務也得到了快速發(fā)展，立足于滿足高校學生交易的需要，尤其是依托互聯(lián)網(wǎng)這一平臺，建立高校二手交易平臺，高校大學生消費比例大有擴大之勢。大學校園里穩(wěn)定的學生、教師學生群是別人無法復制的；每年學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。思想觀念的轉(zhuǎn)換向來是人們接受一個新事物的重要前提，大學校園里的消費群體系質(zhì)較高，容易接受新生事物，特別是學生年齡一般在18—25歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡環(huán)境，又有潛在的巨大消費群，為校園電子商務的成功鋪平了道路。隨著現(xiàn)在高校的擴招與校園信息化的開展，校園網(wǎng)絡的建設將進入一個更加高速發(fā)展的時期，發(fā)展校園電子商務的硬件環(huán)境將更加完善。、問卷分析(一）、多因素綜合分析從上圖可看出，影響學生購買二手舊貨的因素中，最重要的舊貨的質(zhì)量，其中，舊貨的價格和新舊程度的影響程度超過半數(shù)，舊貨的用途、售后服務、以及公司的信譽和自己的經(jīng)濟水平約三分之一的學生認為較重要，也有極少數(shù)的學生礙于面子。因此，我們的經(jīng)營應當更關注舊貨的質(zhì)量，不論在回收，還是在銷售，都應該保證舊貨的質(zhì)量，有必要實行保修、包退、包換的售后服務，這樣才能值得學生的信賴，才能真正樹立寶來匯在學生們中的誠信的形象。（二）、單因素分類分析 年級分析 年級分析由上圖可知，大四對二手舊貨興趣濃厚，因為他們是即將離校的學生，對自己帶不走的東西扔掉可惜，送到就近的二手市場比較實惠，且每年會有一大批大四畢業(yè)生，因此，二手市場會產(chǎn)生持久良好的效應。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不同年級對閑置物品的處理方式顯現(xiàn)出差別。相對于其他年級而言，大四的學生在送到舊貨市場來處理閑置物品的方式中比重明顯高于其他年級，這也反映出臨近畢業(yè)的大四學生更考慮離校時物品處理的收益。由此我們可以看到高校舊貨市場有較遠的發(fā)展前景。 性別分析 性別分析經(jīng)調(diào)查可知，男生更傾向于購買交通工具和電子產(chǎn)品，女生更傾向于購買圖文書籍和生活用品，我們可利用這有針對地宣傳和尋找買二手舊貨的對象。 地區(qū)分析從上表可以看出，黃師在600元以下的人數(shù)明顯低于鄂職，而且1000元以上的則略高，這說明黃岡人均消費水平高于鄂職，可將市場消費人群定在鄂職等消費水平較低的地方。消費水平分析 消費水平分析從圖中可以看出，在每月平均消費水平高于1000元的學生中，他們更希望將舊貨送給他人，或者扔掉，幾乎沒有高消費學生將閑置物品送到舊貨市場，而大多數(shù)的學生還是扔掉，這說明舊貨市場在高消費學生中較難行得通。而廣大的中低消費學生還有潛在的市場在等著舊貨市場去挖掘、拓展。、競爭分析 競爭對手競爭因素主要產(chǎn)品主要服務價格高低質(zhì)量高低地理位置主要消費群體舊貨市場家電送貨較高較差市中心居民、農(nóng)民廢品回收站廢品運貨很低很差市邊緣居民、農(nóng)民自賣攤位書籍無較高較好校園內(nèi)學生新品齊全無很高很高校園附近各種群體湖北百變跳蚤網(wǎng)絡科技有限公司各種學生舊貨運貨、送貨、寄賣適中適中校園內(nèi)學生、農(nóng)民對于黃岡市中心同行的舊貨市場，如，金橋舊貨交易市場，這些市場主要面對黃岡低收入的市民和城下農(nóng)民，主營業(yè)務是家電、家具、電腦、手機等，而我公司主要面對高校學生，與其競爭的主要是電子產(chǎn)品，恰好這方面我們?nèi)狈夹g的支撐和經(jīng)驗的借鑒，因此，電子產(chǎn)品的競爭有弱勢。而在圖文資料、生活用品等方面我們擁有無可替代的優(yōu)勢，所以，與同行的競爭還是比較樂觀的。在與新品的不同行業(yè)競爭中，舊貨與新品的競爭也顯得有點弱勢，而我們的特色是價格方面的優(yōu)勢，另外，如何在質(zhì)量方面加強監(jiān)控，保證高質(zhì)量是我們競爭制勝的關鍵。、SWOT分析 內(nèi)部因素 (Internal Factors) 外部因素(External Factors)優(yōu)勢(Strengths)消費方面：大學生消費水平普遍中下和消費觀念的先進性，農(nóng)民消費的低價偏好性和簡單實用性運轉(zhuǎn)方面：雇傭大學生，運轉(zhuǎn)成本較低；與學校融為一體，減弱了學生的抵抗力市場方面：畢業(yè)生離開和新生到來的周期性，保證市場的持續(xù)循環(huán)，校園市場具有穩(wěn)定性；劣勢(Weaknesses)收購方面：消費群體較單一，收購時間過于集中，舊貨的種類繁雜，難于統(tǒng)計整理，以及價格的波動性也為收購帶來了困難。更新方面：缺乏更新技術的支撐和管理經(jīng)驗的借鑒，學生主辦，吸引投資者困難。出售方面：交易方式多樣，匯總統(tǒng)計困難，服務點分散，資源共享不便機會(Opportunities)市場方面：農(nóng)村市場的開拓為高校舊貨的再利用尋找到了一條新路。 國家方面：政府對舊貨業(yè)的支持政策為我們開展高校舊貨市場提供了保障。社會方面：節(jié)儉、綠色、環(huán)保的觀念越來越深入人心，社會資源的循環(huán)再利用得到了廣大人群的認可SO戰(zhàn)略，主要是廣告，傳單，本市場的宗旨是服務校園，同時進行宣傳WO戰(zhàn)略，將目標市場細化，、利用國家的優(yōu)惠政策進行貸款，盡量減少資金的空缺威脅(Threats)舊貨方面：經(jīng)濟水平的提高、舊貨質(zhì)量的增強、以及舊貨更新?lián)Q代的速度越來越快都對開展舊貨的回收帶來了威脅信譽方面：在同一區(qū)域固定地點回收銷售舊貨，消費者會對舊貨的價格產(chǎn)生懷疑，引起信譽危機心理方面：人們對舊貨厭買惜賣的心理特征ST 戰(zhàn)略做好產(chǎn)品的服務的質(zhì)量管理，充分利用高校學生宣傳的優(yōu)勢，擴大公司影響力，讓我們優(yōu)質(zhì)的服務深入人心1. 做好產(chǎn)品的質(zhì)量與服務，用低價優(yōu)質(zhì)來鞏固宣傳。WT戰(zhàn)略，提供種類更多，價格低的產(chǎn)品，深入企業(yè)文化，得到一定的市場份額，讓顧客充分的信任我們的服務和產(chǎn)品4. 在早期我們的產(chǎn)品結構中盡量減少高價物品的比重，以求能降低成本六、營銷計劃、營銷環(huán)境、校園環(huán)境黃岡高校有廣大的學生市場，學生二手交易市場比較不足，在校大學生二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關注、交易需求大，同時大學生具有相似的消費需求等，很多物品都是學生可以反復使用的，并且我們學校隨處可見被閑置的自行車，身邊還有放到網(wǎng)上去賣二手書的同學，這個市場缺口是容易滿足的。這為我們建立一個二手交易平臺提供了一個十分好的平臺，也滿足了這個缺口，并且網(wǎng)上購物趨勢越來越強勁，有價值有需求的二手物品交易平臺是學生認可及需要的。所以對于本次我們所策劃的二手市場交易平臺的市場機會及環(huán)境是想當樂觀的。、農(nóng)村環(huán)境農(nóng)村市場消費的特點有：消費崇尚節(jié)儉 ，購物偏好低價；貨幣收入不高 ，消費講究實用；收入差異甚大 ，消費多有不同；日常消費比較分散， 重點消費頗多集中；消費預期穩(wěn)定， 市場增長平穩(wěn)；商業(yè)文化匱乏 ，發(fā)展前景廣闊。農(nóng)民的消費具有很顯著的低價偏好性和實用簡單性，有意開拓農(nóng)村市場的我們必須采取有效措施，減少成本，降低價格，保持一個較好的舊貨價格優(yōu)勢來吸引農(nóng)民的購買力，增加自己的競爭力，并且還應戒繁倡簡，以主抓基本功能的完善為正途，提高舊貨的實用性。而高校舊貨具有價低、實用、質(zhì)量好的顯著特點，顯然我們高校舊貨的下鄉(xiāng)，對農(nóng)村人的吸引力是足夠的，在農(nóng)村市場的潛力也是深遠的。、網(wǎng)絡環(huán)境 網(wǎng)絡高速發(fā)展，網(wǎng)絡交易越來越普及的今天，二手市場也從以前的路邊舊貨市場，轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡中，通過越來越多的二手交易網(wǎng)，實現(xiàn)了二手交易 。二手網(wǎng)絡在校園中也發(fā)揮著重大的作用，是校園信息自動化的重要表現(xiàn)。校園二手市場的網(wǎng)絡化，帶給學生省時、省力、省錢的貨物交易平臺。傳統(tǒng)的校園信息化建設，主要是一些教務教學系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)。與學校內(nèi)部的管理和校內(nèi)交流為主。為學校內(nèi)部管理和外部交流提供基本信息的傳遞、處理渠道。但關系學生生活的信息化建設少之又少，在如今的校園論壇恐怕是學生生活交流的主要平臺，而網(wǎng)絡的交易平臺幾乎不存在。基于網(wǎng)絡。目前大部分的校園已經(jīng)建立自己的校園網(wǎng)，在校園網(wǎng)中，學生和老師都能得到很大的便利，例如獲得信息、學習、無紙化辦公等等。在如今高速發(fā)展的網(wǎng)絡時代，網(wǎng)絡技術、通訊技術、數(shù)據(jù)庫建設技術都在不斷的更新?lián)Q代，技術不斷的進步，于Internet技術的電子商務也得到了快速發(fā)展。當前網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，幾乎每天我們的上網(wǎng)時間都在3小時以上，