【文章內(nèi)容簡介】 老人們暢談，會友的最佳場所。 定期或不定期的到公共場合搞活動，組織義務服務對到各街區(qū)進行愛國教育宣傳，組織業(yè)余團體,如太極團,戲劇團等等，進而組織策劃老年人的棋藝大賽或歌舞大賽之類的大型面向社會的娛樂活動。公司將提供一切服務和支持。三、公司戰(zhàn)略（一）商業(yè)模式 一位專門從事養(yǎng)老服務業(yè)的專家說，這個行業(yè)的困難和復雜程度，超過其他任何服務業(yè)。一是困難來自于法律環(huán)境的缺失，托老所、養(yǎng)老院、老年公寓，這些不同名稱后面代表的是什么內(nèi)容，應該按什么樣的規(guī)范來建，服務標老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 12 頁準怎樣，人員如何配備，一系列的規(guī)范都設(shè)有，從業(yè)人員只能憑感覺在做。二是困難來自于政策的扶持力度不夠，或者說有了政策也難以落實。三是養(yǎng)老行業(yè)最難之處在于它涉及到政府管理部門之多超過其他所有服務業(yè)，最基本服務的是保證老人的衣食住行，涉及到房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生和人保等部門。四是養(yǎng)老業(yè)資金投入大，回報周期長，最好由專業(yè)接近且有實力的大公司參與?！　?養(yǎng)老服務過去是一個社會福利行業(yè)。今天，中國養(yǎng)老的產(chǎn)業(yè)化才剛剛起步，有一個龐大的市場。我們公司曾經(jīng)考慮能不能效仿過去傳統(tǒng)的做法，最后我們發(fā)現(xiàn)了一個新的商業(yè)藍海，這就是老年規(guī)模化服務產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代養(yǎng)老服務不僅顛覆了傳統(tǒng)養(yǎng)老的方法，而且為我們提供了一個非常好的商業(yè)模式——將老年身體護理與老年心靈上護理相結(jié)合相結(jié)合，打造一個從“搖籃到天堂”的產(chǎn)業(yè)鏈。 公司發(fā)展戰(zhàn)略 第一階段:求生存（資本的原始積累） 此階段注重發(fā)展會員，形成一定固定數(shù)量的會員，吸納一批優(yōu)秀具有社會影響力的老年人會員，逐步吸引各行各業(yè)的不同老年人精英，進而形成一定的社會影響力，擴大公司的知名度。向中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃（YBC） 、中國老年基金會、中國紅十字基金會及政府、醫(yī)院等部門申請創(chuàng)業(yè)資金和合作項目等。同公司企業(yè)和事業(yè)單位等建立長期合作關(guān)系共同建立老年晚年基金即公司企業(yè)和事業(yè)單位在職工在崗和退休之后代職工向我公司交一部分資金，同時職工在崗也要交一部分錢作為以后職工退休進入我公司接受各種金卡會員服務的費用。 第二階段:謀發(fā)展（實力的逐漸壯大）通過第一階段的取得的成果繼續(xù)擴大公司的影響力和知名度，進而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展，開展一些列高級服務和擴展配套服務，針對一些有特殊需求的老年人提供個性化服務。老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 13 頁 第三階段:成規(guī)模（規(guī)模的經(jīng)濟時期）形成規(guī)模經(jīng)濟后，公司將向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展，建立一些列連鎖店提供跨地域跨時空服務和統(tǒng)一的服務標準，使得不同地區(qū)的老年人可以得到交流和合作，不同區(qū)域的資源得到更好的利用和共享，進一步擴展公司的業(yè)務類型和服務種類，形成全國性的超級連鎖經(jīng)營企業(yè)，占領(lǐng)某市場的龍頭位子，確立公司在整個市場中的影響力。 公司擴張策略在同行業(yè)中處于優(yōu)勢地位，加強與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全，要想取得更好的發(fā)展須向國外同行業(yè)學習，找出自己的不足，并在規(guī)避風險方面建立更完整的體系，使公司獲得長遠的發(fā)展。在對公司自身進行分析該技能的基礎(chǔ)上，要選擇公司所要采用的最佳戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司與環(huán)境的最佳匹配。在發(fā)展過程中，我們將會根據(jù)實際面臨的情況來不定時的制定相應的措施，一步一步的補足初定戰(zhàn)略，讓我們的計劃戰(zhàn)略更完備。將選定的戰(zhàn)略付諸實施，設(shè)計與戰(zhàn)略相適應的組織結(jié)構(gòu)，匹配符合戰(zhàn)略要求的人力資源，設(shè)計相應的控制系統(tǒng)以確保戰(zhàn)略的實施位于正確的軌道。當內(nèi)外部環(huán)境條件發(fā)生改變時或適當所選擇的戰(zhàn)略不能滿足組織的要求時，要對戰(zhàn)略進行及時的調(diào)整與變革。公司與公司間還存在激烈的競爭，無論是哪方面都有一個好與壞的大比拼，但只要公司在各方面制定完備的措施，則就能在競爭中占有利地位。所以，公司要時刻注意著公司所出現(xiàn)的問題，并將及時制定措施解決問題。當然，要想在這些競爭中生存下來，我們就必須得制定良好的對策。無論哪個部門都要謹慎、認真地完成任務，嚴格地按照制定的對策工作實施。把老年人各方面都安排的井井有條，得到老人們的認可和信賴，得到家人的認可和信賴，更得到社會上企業(yè)和其他公司的信任。這樣，建立了我們的信譽后，就不斷的聯(lián)合其他公司、吸引資金設(shè)施、有利資源來壯大我們的隊伍，增強我們公司的實力，利用先進的設(shè)備和文化知識來贏得大眾的認可，這樣我們努力進步，逐漸擴大公司的規(guī)模，在社會上占有穩(wěn)定的地位。老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 14 頁 合作伙伴與競爭對手 合作伙伴 任何事物的發(fā)展都不是獨立的，因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。某顧名思義便是以老人為主，我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè)，如保險公司、藥品公司、營養(yǎng)保健品公司、健身機構(gòu)以及教育機構(gòu)。公司通過交流與合作有利于減少成本、提高服務品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會的宣傳也是離不開的，因此我們也會同媒體進行合作，增加品牌的知名度及大眾對公司的了解度。合作商的力量也是不可估量的，可以從不同方面增加公司的資金來源，積少成多，在不斷的合作與交流中發(fā)展，是公司的資金流動更加穩(wěn)定。 .2 競爭對手 老年企業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，新興行業(yè)必然造成更多的閑散資本涌入，形成行業(yè)競爭趨勢。但是，新興產(chǎn)業(yè)既是高回報產(chǎn)業(yè)，更是高風險產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)作為新生事物，由于各種環(huán)境因素的不確定性，發(fā)展本身的難度及復雜性，以及創(chuàng)新企業(yè)自身能力與實力的有限性，與較為成熟的產(chǎn)業(yè)相比，更易面臨政策調(diào)整、技術(shù)更新、專利保護、質(zhì)量安全、產(chǎn)品替代、體制束縛、貿(mào)易壁壘、過度競爭、資源瓶頸等內(nèi)外風險。市場需求的變化是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力，同時市場的不確定性也是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的重要障礙。新興產(chǎn)業(yè)有廣闊的發(fā)展前景，但也有一定的成長風險。 老年人用品:主要的競爭對手是商場的老年人用品專柜和北京、大連、上海等大城市的老年人用品專賣連鎖店，通過調(diào)查了解到現(xiàn)在某市內(nèi)還沒有老年人用品專賣連鎖直銷店。表 3 競爭對手群現(xiàn)狀比較 內(nèi)容競爭者市場占有 主要經(jīng)營 貨源 服務消費對象相關(guān)范例商場專柜 90% 保健品、 個別知 附帶服務、 高端 養(yǎng)身堂藥品專老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 15 頁—95%健身器具為主名品牌 非專業(yè)化 消費者賣店老年專柜、武廣體育健身用品專柜專賣連鎖 5%生活用品、文化用品等較全面專業(yè)性的中小廠商專業(yè)化服務各層次的消費者漢口無糖食品專賣店、大連康之杰公司（網(wǎng)絡(luò)購物）4．市場調(diào)研和分析 目標市場定位公司對目標市場的定位是隨著公司核心戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變的。公司會力爭使自己的服務和市場營銷組合在廣大消費者心目中占據(jù)特定的位置，牢固樹立優(yōu)良形象，從而提高公司的知明度，贏得良好的美譽度。在公司成立前期階段，由于自身實力和能力的不足，我們把目標市場定位于為老年人提供生活、親情和護理服務的低端業(yè)務。隨著自身實力和能力的增長，我們會以低端業(yè)務和“上門護理+培訓”服務體系為支點，同時拓展市場和業(yè)務，實現(xiàn)“上門護理+培訓”服務體系的市場專門化和低端業(yè)務專業(yè)化。在后期階段,我們將適時地將業(yè)務覆蓋整個老年消費市場。 市場容量估算和趨勢預測根據(jù)最新公布的我國 2022 年至 2022 年間《老齡事業(yè)發(fā)展綱要》的數(shù)據(jù)顯示：目前，中國老年人口占總?cè)丝?%以上，60 歲以上的老人超過 億，是世界上老年人口最多的國家，占了世界老年人口的 1/5 和亞洲老年人口的1/2。而且，年齡結(jié)構(gòu)逐步進入老齡化階段。：據(jù)專家預測，到 2022 年，中國 60 歲及 65 歲以上人口比重分別為 12. 18%和 %，2020 年為 %和 %，2030 年為 %和%，2040 年為 25%和 20%。到 2030 年時中國將進入“超老年型”社會。而到了 2050 年，60 歲以上的人口總數(shù)將達到 4 億左右，占總?cè)丝诘谋戎貙⒊^老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 16 頁%，屆時，每 4 個中國人中間就有 1 個老年人，中國將成為高度老齡化的國家。：由于我國的人口老齡化速度是前所未有的，而我國的老年產(chǎn)業(yè)卻剛剛起步，與國外發(fā)達國家相比，我國老年用品的經(jīng)銷和開發(fā)還很落后，而隨著社會福利制度的完善，收入日漸豐裕，老年人的消費力將逐年增強，但這個誘人的市場卻存在著太多的空白，老年人多層次的消費需求還不能得到較為全面的滿足。1999 年中國老齡協(xié)會調(diào)研部主任程涌認為，目前我國真正意義上的老齡產(chǎn)業(yè)還未形成。老年人認為這是一個真空地帶，應該大力發(fā)展；而商家卻說卻認為這里是雷區(qū)，不敢輕易涉足。 競爭分析和競爭優(yōu)勢 競爭分析我們公司的主要競爭對手并不是之前就已經(jīng)進入市場的大型企業(yè)，而是處于初步發(fā)展階段的中小型企業(yè)，他們在老年市場上正處于慢慢成長階段，基礎(chǔ)不是很牢固，在市場中占有的份額并不穩(wěn)定。但是因為他們比我們先進入市場，我們在市場的這方面與他們相比還是有一些欠缺，他們正處于成長階段，所以他們以后的發(fā)展機會明顯比我們有前景。他們的產(chǎn)品在老年人群體中有一定的信賴度，產(chǎn)品種類較多，營銷策略較好，市場占有率較高。他們是我們公司當前面對的威脅，隨著中國老齡化的加重，老年人市場將會慢慢地發(fā)展、成熟、直至飽和，我們以后面對的潛在的競爭對手和危機會越來越多，這對于我們的發(fā)展是個不利的狀態(tài)，所以我們必須在市場上站穩(wěn)腳跟。以后的老年人市場還會不斷的擴大，社會和政府對老年人會越來越重視，所以我們的公司的發(fā)展空間較大，這也是我們?yōu)槭裁催x擇老年人為目標的理由。我們公司的主要目標是普通的老年消費群體，彌補了現(xiàn)在國內(nèi)老年人市場的空白領(lǐng)域，相信我們公司會在社會上占有一定的市場份額。老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 17 頁 競爭優(yōu)勢雖然我國已經(jīng)有了一部分老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但是由于老齡化的加劇，我國的老年人市場還是屬于供不應求的階段，這對于我們公司是很有利的。讓我們有一個良好的成長環(huán)境，競爭壓力不是太大。雖然我國已經(jīng)有了有相當大競爭力老年人企業(yè)，但是我們的某注重發(fā)展的是一般的中小企業(yè)，目標是廣大的普通的老年消費群體，著眼于我國國內(nèi)大型的老年人服務產(chǎn)業(yè)的空白領(lǐng)域，占據(jù)大型企業(yè)之外的市場份額。我們的公司針對大部分的老年群體設(shè)立了專項的服務，以普通的老年群體為中心，實行經(jīng)濟實惠的價格體制，在價格上我國國內(nèi)的大型企業(yè)拉開距離，從而獲得更多的老年消費群體。這是我們相對于我國國內(nèi)的大型企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢，在我國，老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并未形成壟斷行業(yè)，此類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正處于新開發(fā)的階段。先前步入市場的相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一定的歷史，而且已經(jīng)占有了相當一部分的市場份額，在老年人的消費市場擁有一定的顧客基礎(chǔ)，但是在我國，老年人市場有相當一部分的空白領(lǐng)域，我們的某就可以在空白了領(lǐng)域中占有一定的市場份額。 市場份額公司不斷發(fā)展對社會的影響便會越來越大，一個有好聲譽的公司在市場競爭中也會占據(jù)有利地位。因此，公司應樹立良好的企業(yè)形象，把公司更好的推銷出去，爭取占大更大的市場份額。但是應全面考慮，建立初期我們的任務重大，初期的工作必須保證好質(zhì)量，才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 好的開始就意味著成功了一半，好的初期必然會推動公司的不斷發(fā)展，也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。 市場的發(fā)展趨勢 老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個社會高度關(guān)注并函待改善的問題，也是今后發(fā)展中一個關(guān)鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題，必須政府、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決，如此才能破解難題，實現(xiàn)社會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。 人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢，預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮,目前，這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注。北京市在 80 年代末就已經(jīng)步入老齡化社會，90 年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢日老年護理老年旅游為創(chuàng)新的公司商業(yè)計劃書第 18 頁益嚴峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺Ｋ晕覀兊墓镜陌l(fā)展前景比較廣闊，由于我國的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展，此類產(chǎn)業(yè)的市場容量巨大，對于我們的公司進入市場是一個良好的契機。因為老齡化的不斷加劇，我國此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好