【文章內(nèi)容簡介】 合在小區(qū)周圍展開。需要得到顧客的充分了解和信任，所以從最開始的宣傳、廣告、價格定位就要足夠合理、人性化。需要展開營銷活動來打開肥沃的市場。（第410年）（1）中期發(fā)展目標◆擴大市場市場競爭激烈，企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品價格、服務(wù)和企業(yè)聲譽等方面下功夫，不僅要鞏固原有市場的老用戶，而且還要積極設(shè)法刺激各地潛在顧客，利用原有市場創(chuàng)造新的用戶，同時還要努力爭取將顧客從競爭者手中奪過來，以此來增強企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。 ◆發(fā)展產(chǎn)品企業(yè)努力改進老產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足顧客不斷增長的需要，從而使現(xiàn)有企業(yè)不斷地成長和發(fā)展?！糸_發(fā)市場企業(yè)在原有市場的基礎(chǔ)上，為現(xiàn)有產(chǎn)品去尋找和開拓新的市場，擴大地理區(qū)域，從而促進企業(yè)繼續(xù)成長和發(fā)展。這時必須將服務(wù)對象特點、地區(qū)的發(fā)展、人們的觀念結(jié)合起來。否則，就會遭受很大的風險和損失。 （2）中期發(fā)展戰(zhàn)略通過充分的市場研究，拓展新市場，公司將逐步擴展市場范圍，向上海、北京、長沙、成都、西安、武漢等地區(qū)發(fā)展。并積極開拓港澳市場，為進入國外市場做出準備。本階段主要運用集中優(yōu)勢戰(zhàn)略，構(gòu)建產(chǎn)品品牌，提高公司知名度。（10年以后）后期企業(yè)主要著力于穩(wěn)定市場，保持市場占有率，包括穩(wěn)定期競爭戰(zhàn)略和再發(fā)展期多元化戰(zhàn)略。◆穩(wěn)定期競爭戰(zhàn)略 本公司在進入穩(wěn)定期后，將提高產(chǎn)業(yè)標準，增加進出壁壘，使新進入者和現(xiàn)有競爭者的競爭成本增大。對已開辟的市場渠道利用先占優(yōu)勢阻斷新進入者進入，利用產(chǎn)能威嚇和價格策略防止現(xiàn)有競爭者擠占市場份額。本階段將主要運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?！粼侔l(fā)展期多元化戰(zhàn)略為了降低運營成本和資金成本、創(chuàng)造新的生長機會、延伸核心競爭力，保證企業(yè)能長遠的發(fā)展，公司將實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略（通過兼并收購、業(yè)務(wù)重組等措施，整合企業(yè)的價值鏈，形成集群優(yōu)勢保證企業(yè)處于較有利的地位）。如果企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生較大變動，企業(yè)可以采用撤退戰(zhàn)略妥善轉(zhuǎn)移企業(yè)資源，減少企業(yè)的退出障礙和成本，公司采取的主要撤退方式有： 特許經(jīng)營本企業(yè)賦予特許經(jīng)營企業(yè)有限的權(quán)利，并且一次性付清費用的方式，允許特許經(jīng)營企業(yè)使用公司的商標品牌，但要嚴格遵守本公司的經(jīng)營規(guī)定。企業(yè)可以將不宜內(nèi)部經(jīng)營的一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給他人經(jīng)營，經(jīng)營的宗旨必須符合本企業(yè)的發(fā)展狀況和目標，本企業(yè)仍維持原先的擁有權(quán)。在公司完全失去經(jīng)營能力時唯一可采用的是破產(chǎn)清算，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的徹底轉(zhuǎn)移。第六章 管理體系有限責任公司直線部組織結(jié)構(gòu)公司設(shè)立財務(wù)部、推廣部、市場部、活動設(shè)計部、人力資源部、并設(shè)有顧問。其中推廣部下設(shè)網(wǎng)絡(luò)部和公關(guān)部，負責設(shè)計產(chǎn)品。總經(jīng)理活動設(shè)計部推廣部市場部人力資源部財務(wù)部財務(wù)部：負責公司資金的籌集、使用和分配，負責日常會計工作與稅收管理，匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。人力資源部：主要負責整個公司的內(nèi)部運作，同時擔負公司人員的聘任和調(diào)配。市場部：對該行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，給活動設(shè)計部提意見，以幫助其設(shè)計出符合顧客需求的活動。活動設(shè)計部：根據(jù)市場需求和顧客需求進行特色活動內(nèi)容的設(shè)計推廣部： 負責公司總體的營銷活動，確定公司的營銷策略和措施，宣傳公司特色及文化，與顧客和中間商建立聯(lián)系，拓展客戶群完善客戶關(guān)系管理。相關(guān)顧問：我們會請相關(guān)方面的專家做我們的專門顧問。公司組織的建立和健全，必須最有利于實現(xiàn)我們的使命和目標，必須確保我們做正確的事和正確地做事。而良好的企業(yè)文化有利于組織的發(fā)展和健全，所以我公司在一開始就建立了有利于公司發(fā)展的企業(yè)文化，來保證企業(yè)不斷向前發(fā)展。 公司企業(yè)文化建圖選擇價值標準：立足本公司的總體目標，把握公司價值觀與組織文化要素之間的相互協(xié) 調(diào)，讓創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團結(jié)合作精神成為我們公司文化的精髓。強化員工認同：利用各種宣傳工具和手段，大力宣傳公司文化的內(nèi)容與要求，使員工人人皆知，創(chuàng)造濃厚的環(huán)境氛圍，樹立榜樣人物，加強培訓教育，對違反規(guī)定的人員給予規(guī)范和矯正。語言文字：精心分析、全面歸納、精煉定格，讓本公司的組織文化條理化、完善化、格式化，加以必要的文字處理與加工，用精煉的語言表述出來。規(guī)章制度：鞏固落實、豐富發(fā)展，建立必要、可行的制度，領(lǐng)導率先垂范。經(jīng)營哲學：顧客至上，全心全意服務(wù)價值觀念：服務(wù)社會，關(guān)愛老人小孩企業(yè)精神：求實創(chuàng)新，不斷進取 公司道德：精益求精、用活動特色說服顧客團體意識：分工明確，團結(jié)合作、追求高效、共同發(fā)展公司形象：健康積極的服務(wù)公司 公司核心價值觀：以人為本、以質(zhì)求存、恪守誠信、發(fā)展創(chuàng)新 公司將采用全新的“團隊管理”模式，注重培養(yǎng)公司內(nèi)部的團隊力量，將員工管理提升 為團隊管理，倡導團隊精神的同時，增強公司實戰(zhàn)能力。 結(jié)合“頭腦風暴”等集體創(chuàng)新學原理，公司本著“集體化創(chuàng)新”的原則，著手發(fā)掘公司團隊和員工的創(chuàng)新成果，鼓勵團隊創(chuàng)新和個人創(chuàng)新，提升公司創(chuàng)造力。 要求在活動設(shè)計方面力求達到活動名稱、活動理念、活動內(nèi)容的新穎 胡楊：本科在讀，大三，金融專業(yè)，是辯論隊的主力成員，積極參加ERP、操盤模擬大賽等活動，溝通能力很強，擔任本公司的總經(jīng)理，負責本公司的整體運作。 周元：本科在讀，大四，財務(wù)管理專業(yè)，專業(yè)基礎(chǔ)很扎實，也參加過實習，業(yè)務(wù)能力很強，在本公司擔任財務(wù)主管。 張子劍：本科在讀，大三，會計學專業(yè)，思維活躍，積極參加ERP等各種活動，在本公司主要負責創(chuàng)意活動項目的設(shè)計。 徐冠宇：本科在讀，大二，物流管理專業(yè)，學習努力，積極參加社聯(lián)、辯論隊及合唱團等社團活動，在本公司主要負責市場營銷和推廣方面的工作。 曹陽：本科在讀，大四，計算機專業(yè)，在校學生會擔任外聯(lián)部長和副主席，人際關(guān)系好，善與各種人交往，主要負責整個公司的內(nèi)部運作，同時擔負公司人員的聘任和調(diào)配。第七章 營銷策略 消費者市場主要為?？谑屑彝ナ杖霝橹懈邫n，家里有38歲孩子和老人的家庭地域：?？谑谐Ｗ【用袷杖耄杭彝ナ杖氪笥?0000元一個公司想在市場上取得競爭優(yōu)勢就必須有自己的核心產(chǎn)品，服務(wù)是無形的，因此，本公司在產(chǎn)品上的策略如下 在活動內(nèi)容的設(shè)計方面要本著追求質(zhì)量性、豐富性、安全性、適應(yīng)性的原則，設(shè)計出能吸引客戶，滿足其需求的特色活動。我們不僅為老人小孩提供活動，更重要的是給老人提供一種健康、有趣、豐富的生活理念，同時給小孩提供益智的機會。 我們會制作精美的活動宣傳冊，以便客戶對公司有比較清晰的認識。公司的服務(wù)特色是，通過與客戶的反復交流建立互動的人性化服務(wù)，設(shè)計出特色服務(wù)，來最大限度地滿足顧客的需求。售前服務(wù)：通過宣傳和交流，讓客戶對公司尤其是活動有清楚的認識。售中服務(wù)：我們會本著顧客至上的服務(wù)理念，為老人和小孩提供溫馨而舒適的服務(wù)。在活動設(shè)計的過程中加入顧客互動的模式，產(chǎn)品在顧客交流中不斷完善。售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，以保證活動內(nèi)容的不斷更新和創(chuàng)造，這樣也可以爭取長期的客戶。進入期（約1年）為了在市場上迅速站穩(wěn)，我們會針對服務(wù)的中高收入人群打造有特色的活動，形成長期客戶。成長期（約24年）不斷完善活動內(nèi)容，不斷提高檔次，并憑借積累的一定的知名度，適度擴大規(guī)模。成熟期（5年以上）打造成為該行業(yè)的領(lǐng)頭羊，同時嘗試在別的地方設(shè)立類似的公司 針對我們投入成本狀況和國內(nèi)市場行情，我們擬采取顧客認知價值定價的價格策略， 即根據(jù)我公司所設(shè)計活動的特色性，結(jié)合顧客可理解和接受的認知價值進行定價，大約定價會略高于類似公司。利用已有的渠道：公司處于起步階段，知名度尚無，利用與樂高俱樂部等簽訂協(xié)議，讓其同意為我們聯(lián)系一定的客戶，擴大市場范圍；另外，處理好與?？谑薪逃龣C構(gòu)及養(yǎng)老機構(gòu)的關(guān)系，通過他們發(fā)展業(yè)務(wù)。 建立客戶資源管理庫， 及時收集客戶的反饋信息，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施，保證活動能滿足客戶的需求。 后期還會建立公司網(wǎng)站，積極推動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，適時開展電子商務(wù)。策略一 : 廣告 企業(yè)形象廣告： 在廣告中要體現(xiàn)公司服務(wù)至上的理念，能反映企業(yè)健康的形象。 活動內(nèi)容廣告： 不僅在包裝上要精致，而且活動內(nèi)容也要精心設(shè)計，簡潔易懂，能在最短的時間里讓顧客對活動有大概的了解，同時吸引他們。 公益廣告： 我們會在重陽節(jié)等節(jié)日的時候和政府、相關(guān)機構(gòu)等聯(lián)合舉辦大型的公益活動，既進到社會責任，有對公司做了宣傳。策略二 :人員推銷，加大與客戶的聯(lián)系，以最快地了解客戶的需求。策略三 :樹立公司的健康形象 要本著服務(wù)至上的公司理念，不斷提高公司員工素質(zhì)，為顧客提供及時，滿意的服務(wù)，打造健康的企業(yè)形象。策略四 :提高產(chǎn)品自身的營銷性 這一策略就是在活動設(shè)計上下足功夫，以求新穎獨特，能吸引客戶，顧客體驗后覺得好的話不僅自己會成為長期客戶，肯定還會無意識地對公司進行宣傳。第八章 投資分析 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊資本100萬。股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下：（單位：萬元） 股本來源股本規(guī)模 風險投資創(chuàng)業(yè)團隊（資金入股）金 額2080比 例20%80%股本結(jié)構(gòu)中，團隊成員資金入股占總股本的80%，風險