某集團企業(yè)文化塑造規(guī)劃(編輯修改稿)
2024-08-29 19:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)劃設(shè)計水平和建筑性能達到行業(yè)先進水平；l 集成住區(qū)的規(guī)劃理念能得到社會的認可；l 產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)的內(nèi)部管理機制建立健全；l 基因工程建設(shè)取得成效；l 建筑質(zhì)量一流，無隱患。（2） 措施：l 加強對社會資源的整合，建立策劃及設(shè)計階段的策略聯(lián)盟系統(tǒng)；l 對集成社區(qū)的規(guī)劃理論進行系統(tǒng)、深入的研究；加強和策略聯(lián)盟的合作，盡快建立完整的企業(yè)產(chǎn)品控制標準；l 加強部品研發(fā)、提升規(guī)劃設(shè)計水平和建筑產(chǎn)品的性能；加強設(shè)計管理制度、工具的建設(shè)，加強對地區(qū)產(chǎn)品設(shè)計流程的管理能力；l 加強基因成果運用，加強設(shè)計系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)人才的培養(yǎng)。（3） 測量描述：l 集成社區(qū)的規(guī)劃理論；l 重點項目規(guī)劃設(shè)計獎項；l 產(chǎn)品性價比、缺陷率、美譽度；l 企業(yè)產(chǎn)品控制標準；l 建筑部品標準化；l 管理制度執(zhí)行情況。（4） 評價標準：l 集成社區(qū)的規(guī)劃理論得到國家級行業(yè)權(quán)威機構(gòu)的認可；l 性價比，缺陷率，美譽度方面：以年度調(diào)查報告分析確定，縱向?qū)Ρ雀倪M率達70%，橫向與同行對比所處地位提升率60%；l 重點項目應(yīng)獲得國家級的規(guī)劃設(shè)計獎項，若干項建筑部品、物理技術(shù)達到國內(nèi)一流水平；l 設(shè)計管理制度嚴格執(zhí)行，無不合格項發(fā)生，由知識管理部檢查評估；l 企業(yè)產(chǎn)品控制標準建立并在項目中實施，產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量合格率100%；l 5項以上的健康住宅技術(shù)標準為政府所批準，成為行業(yè)標準。 品牌（1） 目標：贏得顧客心，打造知名品牌：保持TOP10，品牌與增長率保持在10名之內(nèi)；具有良好的知名度、美譽度和鮮明的品牌個性。l 形成完善品牌體系；l 形成鮮明的品牌個性；l 品牌知名度和美譽度大幅度提升；l 內(nèi)外部顧客的品牌榮譽感大幅度提升；l 初步形成沿?！敖】档禺a(chǎn)”或“綠色地產(chǎn)”模式。（2） 措施：l 全面引入健康住宅技術(shù)體系和第三代住宅產(chǎn)品理念；l 推進客戶服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提高客戶服務(wù)快速反應(yīng)能力和服務(wù)水平；保留優(yōu)質(zhì)顧客；l 制定項目社區(qū)文化建設(shè)活動大綱，增加公共傳媒的宣傳報道次數(shù)。（3） 測量描述：l 新開發(fā)項目申報健康住宅建設(shè)試點項目；l 客戶滿意度、忠誠度；l 客戶投訴關(guān)閉率，維修服務(wù)及時率和滿意度，社區(qū)文化活動季平均次數(shù)；年度各媒體報道次數(shù)。（4） 評價標準：l 所有申報項目都成為健康住宅建設(shè)試點項目，所有試點項目都成為健康住宅示范工程；l 集團總
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