【文章內(nèi)容簡介】 包，也毫不掩飾地對男嘉賓們描繪自己心中“白馬王子”的精美形象乃至“真命天子”的理想寄托，其中更不乏一些口無遮攔、大放厥詞的女嘉賓，嘩眾取寵也好，個性使然也罷，這使得這場相親大會與其說是眾人逃避孤獨的狂歡，不如說是一個沒有硝煙的情感戰(zhàn)場，在這場異性之間相互博弈的男女“戰(zhàn)爭”中，男女嘉賓既娛樂了自己，又娛樂了屏幕之外的蕓蕓大眾。 二、網(wǎng)上婚介 網(wǎng)上婚介已從一種時尚逐漸變成人們生活的一部分。相比婚介產(chǎn)業(yè)每年逾百億元的市場規(guī)模而言，這一新興業(yè)態(tài)充滿著想象的空間。鑒于網(wǎng)上婚介的巨大發(fā)展?jié)摿?，國?nèi)外眾多風險投資商紛紛將重金砸向這個待開發(fā)的市場。在資本的護航下，各網(wǎng)上婚介正經(jīng)歷注冊會員數(shù)直線上升的快速擴張過程，其中已有數(shù)家宣稱注冊會員超過千萬。 根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的網(wǎng)上婚介從本源上都在不同程度地模仿國外同行。如世紀佳緣和珍愛網(wǎng)模仿搜索制交友模式的開創(chuàng)者Match，百合網(wǎng)和嫁我網(wǎng)模仿推薦制交友模式的開創(chuàng)者eHarmony。而這四家企業(yè)，恰恰都是注冊會員超千萬的領先者。不過，收取會員費的盈利模式在國內(nèi)遭遇了水土不服，由此導致了國內(nèi)行業(yè)性盈利困局。為了實現(xiàn)盈利，國內(nèi)網(wǎng)上婚介企業(yè)進行了創(chuàng)新性的探索，最終圍繞“線上增值服務+線下互動活動+廣告”的模式，衍生出式和紅娘式的商業(yè)模式。 垂涎于網(wǎng)上婚介的市場前景，風險資本一擁而上，一大批婚戀網(wǎng)站順勢崛起，世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)，嫁我網(wǎng)等均號稱注冊會員超過1000萬，競爭激烈，同質(zhì)化問題也日趨明顯。網(wǎng)上婚介均基于同一目標人群，為了爭得更多會員，各網(wǎng)上婚介在網(wǎng)站服務內(nèi)容、交友方式和線下見面活動等方面，相互學習、借鑒乃至模仿、抄襲，同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴重。其次，會員同質(zhì)化。在各婚介網(wǎng)沒有選擇限制的條件下，受眾為了獲得更多的有效信息，可能同時成為多個網(wǎng)站的注冊會員。再次，盈利模式同質(zhì)化。由于業(yè)務雷同，各網(wǎng)上婚介缺乏個性化的特色，盈利模式均圍繞提高征婚效果而設計?！　⊥|(zhì)化競爭的結果是各網(wǎng)上婚介缺乏個性，不能激發(fā)用戶熱情，很難建立自己獨有的會員庫，穩(wěn)固一批核心會員，從而難以實現(xiàn)盈利。因此，在同質(zhì)化競爭中，良好的品牌和差異化的服務是取勝的關鍵。目前，就品牌而言，世紀佳緣略勝一籌，但在差異化服務方面卻有待改進。 對于陳舊的、可信度和成功率不高的老式婚介，直觀的電視相親和便捷的網(wǎng)絡相親的出現(xiàn)無疑是對婚介行業(yè)的重大改革。但反觀這兩種形式，決不能說毫無弊端，作秀一般的電視相親和可信度并不高的網(wǎng)絡相親將會成為阻礙其發(fā)展的桎梏，在這樣的形勢下，只有求新求變才能在錯綜復雜的市場中脫穎而出。第五部分 團隊管理（1）團隊性質(zhì)分析 加強團隊建設，造就一支有著共同價值觀和奮斗目標，具備超強學習能力的職業(yè)化優(yōu)秀團隊，是公司目前當務之急的任務所在。 團隊是人力資源的核心，建立優(yōu)勢互補的團隊是人力資源管理的重點。團隊建設的人構架是綜合型的，無論是“主內(nèi)”或“主外”型，還是耐心的“總管”型或具有戰(zhàn)略眼光的“領袖”型，亦或是技術型和市場型，都是不可或缺的！一個有機整體的合理配置將是一個完美團隊建設的必須?。?） 團隊宗旨 　我們提倡，無論是上下級之間還是同事之間，都應該以開誠布公的心態(tài)做充分有效的溝通，無論是對工作的意見或建議，還是個人的想法和看法。只有充分溝通，才能心往一塊兒想，勁兒往一處使。公司的核心理念“七善永續(xù)，成人達已”中就說明了在溝通中要求每一位員工：與下（內(nèi)）溝通要立信，與上（外）溝通要立意。公司的訓條追求“人與人近一些，事與事清一些”，人與人要近一點，也是重視團隊的親情營造和心靈溝通的重要體現(xiàn)。 （3） 團隊設立：有總經(jīng)理，部門經(jīng)理等主要公司高層組織，負責公司的重大決策，以及管理員工。：主要負責市場營銷這一塊的，通過網(wǎng)絡和廣告增大業(yè)務量。但要具備專業(yè)的知識和語言表達能力，能夠非常詳細的向客戶介紹本公司的服務項目。如交友平臺，約會策劃，氣質(zhì)培養(yǎng)等方面的服務事項和收費情況。：主要負責策劃更具創(chuàng)意的約會方式和交友方式，與時俱進，跟上年輕人的時尚。讓我們的服務對象能夠成功，又能留下深刻印象。：這指的是應變小組，面對突發(fā)情況可以妥善解決。公司主要人員職位姓名性別專長（特點）座右銘總經(jīng)理沈雪剛男善于與人溝通 有一定的組織協(xié)調(diào)能力一份耕耘一份收獲，付出就會有回報?？蛻艚?jīng)理朱喜男善于溝通、銷售，能吃苦耐勞 有較強的人格魅力心存寬厚 才能無所顧忌策劃總監(jiān)黃青青女有著較好的設計及創(chuàng)新意識不怕做不到 只怕想不到執(zhí)行經(jīng)理孫宗翰男處事細心謹慎 能很好的統(tǒng)籌工作路不會有盡頭 但一定有轉彎處財務總監(jiān)謝敏女有很強的協(xié)調(diào)能力 做事持之以恒生命不息 奮斗不已后勤部歐陽陳岑女有著積極樂觀的心態(tài) 交際范圍廣用雙手創(chuàng)造財富（4）小結：一個公司想贏得更多利潤，是絕對離不開一個團結而強大的團隊。公司的執(zhí)行團隊應每周召開一次公司全體員工會議，鼓勵公司員工提出意見和對公司不足處的建議。并相互討論各自的想法和看法，設立方案，以便到時遇到問題可以馬上結局。公司干部還應該多關心自己的員工，在保證工作順利完成的前提下，可以組織員工出去旅游等開拓實踐活動。并能夠換位思考，舍身處境的來考慮員工的工作方式和想法。以便及時溝通解決。公司還可以為員工們報名參加培訓班，彌補員工某些方面的不足，向全能性員工發(fā)展。（1)設置企業(yè)的控制系統(tǒng)：組織系統(tǒng)，信息系統(tǒng)，考核制度，獎勵制度。（2)掌握成本控制的原則：經(jīng)濟原則，因地制宜原則，全員參加原則，領導推動原則。（3)運用以成本會計為主的各種方法，預定成本限額，按限額開支成本和費用，以實際成本和成本限額比較，衡量經(jīng)營活動的成績和效果，并以例外管理原則糾正不利差異，以提高工作效率，實現(xiàn)以至超過預期的成本限額。（4）財務管理的基本任務和方法： 　　，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經(jīng)濟效益。 　　，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。 　　，以提高會計資訊的及時性和準確性。 　　、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產(chǎn)清查。 　　，做好分析、考核工作。 （5）小結：因為資金是一個公司的命脈，一旦資金周轉不過，一定要想辦法解決，不然公司的業(yè)務很難運營。所以在財務監(jiān)控管理方面，公司的執(zhí)行團隊一定要加大實時監(jiān)督。3. 人力資源管理（1） 初步分析：人力資源本身不是核心競爭力之源，但它通過人力資本開發(fā)，能影響人力資源行為，在開發(fā)核心競爭力中扮演了一個重要的角色，人力資源能夠產(chǎn)生核心競爭力。中小企業(yè)經(jīng)營靈活自如、銷售快捷方便、資金周轉靈活等優(yōu)勢為經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。（2） 實施戰(zhàn)略人力資源管理：1． 薪酬體系 ：談戰(zhàn)略人力資源管理我們就無法回避薪酬體系這個無論對國外還是國內(nèi)中小企業(yè)和勞動者來說都最敏感的問題。薪酬制度是中小企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的一項重要內(nèi)容，科學、完善的薪酬制度，對調(diào)動中小企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率，增加中小企業(yè)經(jīng)濟效益，具有十分重要的意義。傳統(tǒng)的薪酬表達這樣一個含義，即中小企業(yè)對它的員工給中小企業(yè)所做貢獻，包括他們實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學識、技能與創(chuàng)造所付給的相應的回報或答謝，其實質(zhì)是一種公平的交換或交易。 　　 　　2． 績效管理：戰(zhàn)略人力資源的績效既包括戰(zhàn)略人力資源管理本身的管理績效或?qū)嵺`績效，又包括戰(zhàn)略人力資源管理對于中小企業(yè)運營的貢獻績效。前者主要是對組織人力資源管理的政策和方法實施評估，用以不斷地提高人力資源的作業(yè)效率，而后者則是通過對組織環(huán)境的評估，務求人力資源管理能夠成為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的貢獻者。二者相互連貫、相互制約，共同促進戰(zhàn)略人力資源的績效管理系統(tǒng)不斷地完善與發(fā)展。 (三)外部協(xié)調(diào)性： 　　 　　 中小企業(yè)在實施戰(zhàn)略人力資源管理操作過程中不僅要注重中小企業(yè)內(nèi)部自身的協(xié)調(diào)，更應該注重中小企業(yè)與外