【文章內(nèi)容簡介】 校園團隊經(jīng)理本科善于領(lǐng)導(dǎo)團隊，推廣方案（三）部門及崗位職責 部門崗位職責董事會監(jiān)管企業(yè)的管理和經(jīng)營；掌握聘用或解雇組織的管理人員和批準公司制定的目標和主要計劃的權(quán)利與義務(wù)。總經(jīng)理公司業(yè)務(wù)的執(zhí)行者。對董事會負責，統(tǒng)籌規(guī)劃公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負責并協(xié)調(diào)各個職能部門的工作，每個財政年度向董事會匯報。行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責任。副總經(jīng)理公司具體業(yè)務(wù)的總執(zhí)行者，對總經(jīng)理負責；做好各自業(yè)務(wù)，做好本部的日常管理工作，開拓業(yè)務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量。行政部組織協(xié)調(diào)公司各部門日常工作，負責直接營銷與公共關(guān)系，并與顧客進行交流，監(jiān)督員工，推進實現(xiàn)公司的運營目標與戰(zhàn)略目標。教育部負責學生課程跟進，培訓學生，完成教學目標財務(wù)部負責公司的財務(wù)管理和審計核算工作；定期向總經(jīng)理及董事會、監(jiān)理會遞交財務(wù)報表，為企業(yè)決策提供關(guān)鍵的財務(wù)信息； 審核各項財務(wù)內(nèi)容；通過“年終審查”、“周報表”和“月報表”三重審核制度，根據(jù)數(shù)據(jù)累積起來的數(shù)據(jù)進行財務(wù)核算。人力資源部負責公司人力資源管理、日常行政工作及后勤工作的安排；負責新老員工培訓與交流工作；對冬夏令營的大學生教師培訓；培養(yǎng)公司的儲備干部。六、市場營銷與品牌建設(shè)（一)市場營銷八大策略策略一 制定合理而科學的營銷規(guī)劃！短期目標，中長期目標。目標包括：重點項目個數(shù)，每個項目的招生規(guī)模！師資團隊人數(shù)！學員評價！學員續(xù)費比例等！ 策略二 需求決定市場！項目設(shè)立之前，進行細致的市場調(diào)研，研究消費者需求，需找到目標客戶！其中，最重要的是，尋找到細分市場，就等于找到了精準的潛在生源人群！策略三確定主打項目！春生老師認為，一個培訓機構(gòu)再小，也必須有自己的專長項目，即自己的主打項目！策略四確定營銷區(qū)域！項目確立之后，你的推廣區(qū)域范圍在哪里？ 是本區(qū)，還是本縣市，還是本??？營銷推廣區(qū)域的選擇，決定了你的營銷方式。策略五項目包裝！ 酒香還怕巷子深！再小再普通的項目，也必須精心策劃。你的策劃要讓你的項目變得與眾不同。即使普通的項目，也爭取在細節(jié)上做文章。比如特色師資、教學環(huán)境，課后輔導(dǎo)，免費課程，家長參與等各個環(huán)節(jié)！策略六精心培育一支營銷團隊。專職團隊和兼職團隊結(jié)合！策略七零散招生與渠道招生結(jié)合！零散招生利潤高，渠道招生讓利于渠道（代理），但建立了穩(wěn)定渠道，可以實現(xiàn)穩(wěn)定的生源來源，實現(xiàn)薄利多銷！渠道招生容易實現(xiàn)量的突破，而零散招生利潤高，是質(zhì)的突破！春生老師認為，零散招生和渠道招生結(jié)合，相當于兩條路走路，能走更遠更穩(wěn)??！策略八口碑贏得回頭率！口碑贏得轉(zhuǎn)介紹！一般成熟的培訓機構(gòu)，會有20%以上的新生，是通過老的學員轉(zhuǎn)介紹而來！春生老師認為，這樣產(chǎn)生的生源，成本幾乎為零！所以，做好老學員的服務(wù)工作，實現(xiàn)口碑營銷，是培訓機構(gòu)長足發(fā)展的一大利器?。ǘR心協(xié)力 打造品牌先進的企業(yè)必須是與時俱進的企業(yè)，必須是勇于奉獻的企業(yè)，必須是遵紀守法的企業(yè)。企業(yè)創(chuàng)立起來，必須要打造品牌！品牌的唯一內(nèi)涵就是“先進”兩個字。我認為，要打造先進企業(yè)品牌，首先應(yīng)該從以下幾個方面入手：第一，我們必須首先明確現(xiàn)階段我們的使命是什么？也就是我們的工作重點在哪里？明確使命是我們打造企業(yè)品牌的源動力。作為個性化家教輔導(dǎo)機構(gòu)的倡導(dǎo)者，我們的放向是明確的，“更新人才培養(yǎng)觀念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”是我們的主導(dǎo)思想。 2013年黨的十八屆三中全會再次強調(diào)“深化教育領(lǐng)域綜合改革”，要求“自覺遵循教育規(guī)律和人才成長規(guī)律”， 打破“一考定終生”，扭轉(zhuǎn)應(yīng)試教育傾向，增強學生社會責任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，這是我們?yōu)橹畬嵺`的航標。縱觀目前我國的教育，教育目標上發(fā)展不平衡，關(guān)注考試分數(shù)，忽視品德、心理等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，學生在科學與人文、知識與道德、智能和情感等方面得不到全面、協(xié)調(diào)發(fā)展；贏利成了辦學的重要目的，使培養(yǎng)人的教育活動被異化成為一種簡單的經(jīng)濟行為。在教育的途徑上，課堂教學成為唯一的教育教學途徑，有望升學的“好學生”倍受關(guān)注，考試分數(shù)平平的成為“陪讀生”，分數(shù)差的遭受歧視。因此，如何使我們的教育面向所有的人、所有不同資質(zhì)的學生，使人的理性與非理性、科學與人文、知識和品德、智力與人格、個性和潛能、精神與文化等方面獲得全面發(fā)展，是落實和樹立教育科學發(fā)展觀必須認真思考的問題。如何解決這些問題，倡導(dǎo)、推動、普及德學和智育教育、德學和技能教育，德學和個性化教育多軌并行是很行之有效的辦法。今天夢起航教育的成立與發(fā)展，正是適時應(yīng)勢，大勢所需。社會的需要正是我們?yōu)橹畩^斗的源動力?！疤嵘粋€孩子、幸福一個家庭、助力中國夢！”將是時代賦予我們的使命！第二，企業(yè)自信是我們打造品牌的生命力。什么是企業(yè)自信？面對多變的市場格局，激烈的市場競爭，敢于成功，敢于承受成功中的挫折，在摔打中逐步成長起來的執(zhí)著精神就是企業(yè)自信。這種自信是對自我生存發(fā)展的堅定執(zhí)著，也是“鷹擊長空”的豪邁。毛主席他老人家在《》中豪邁的說到：“不管風吹浪打，勝似閑庭信步”，就是今天我們要講的企業(yè)自信。毛主席一生酷愛游泳，練就了游泳的自信，才“萬里長江橫渡”。生命力的幾個重要特點是創(chuàng)新、獨特、引領(lǐng)和突破，只有不斷的完善以上幾點，我們才能不斷的有效生存、發(fā)展和壯大。我們首先是從事人體大腦潛能開發(fā)的科技公司，在此基礎(chǔ)上，我們研發(fā)了領(lǐng)先的、獨特的、高效率的輔導(dǎo)模式，就是突破，在這點上我們的生命力是旺盛的。但是企業(yè)需要管理，管理機制的突破是企業(yè)自信的升華條件。在以后的發(fā)展過程中，強化管理機制將是維持我們企業(yè)穩(wěn) 定高速發(fā)展，提升企業(yè)自信力的基石之一！第三，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們打造品牌的生存力。市場經(jīng)濟就是大浪淘沙，適者生存，優(yōu)勝劣汰。產(chǎn)品如此，服務(wù)如此，企業(yè)也是如此。毛主席他老人家講過一句話：“不是東風壓倒西風，就是西風壓倒東風”。形象的闡述了市場經(jīng)濟的殘酷。殘酷的競爭環(huán)境，創(chuàng)造了品牌，如何讓品牌生存下去，就是生存力的問題。毛主席的上述風趣語言是翻版了清代作家曹雪芹在《紅樓夢》第八十二回林黛玉的一句話：賈寶玉上學后，襲人在家無所事事，想起晴雯之死，不免兔死狐悲起來，如果寶玉娶了厲害的正妻，自己就成了尤二姐了。她跑到林黛玉那里探聽風聲，林黛玉感慨地說：“但凡家庭之事，不是東風壓了西風，就是西風壓了東風?！逼髽I(yè)產(chǎn)品也是如此。一流的研發(fā)技術(shù)，獨特的產(chǎn)品視角，專業(yè)化的理論，打造了企業(yè)品牌基礎(chǔ)。也是企業(yè)品牌競爭中生存力的基礎(chǔ)之一。剩下的就是比服務(wù)。服務(wù)成為企業(yè)品牌生存力的第二個重要元素。既然我們定位于個性化家教服務(wù)，那我們更要做好服務(wù)工作。我們對學員和家長的訓前引導(dǎo)、訓中輔導(dǎo)、訓后跟蹤，將是保障我們產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場擁有率的根本。只有我們針對廣大的適齡學員和他們的家長展開原理說明、項目講解，使用技巧推廣，親情服務(wù)、親情指導(dǎo)等一系列細致化的服務(wù)，才能讓我們的陶氏學習法在逐步讓大家認知認可的前提下，慢慢的認可我們的品牌，讓我們夢起航教育的品牌融入教育改革的浪潮，煥發(fā)出品牌的力量，奔向未來！七、公司管理制度（一）教師管理制度教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員，承擔教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命。為了加強師資隊伍建設(shè)，增強教師的工作責任心，穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量，以培養(yǎng)更多的合格人才。為此，我校以《中華人民共和國教師法》、《職業(yè)教育法》和《高等學校教育法》為依據(jù)，特制定本制度。教師主要職責 教師應(yīng)堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。 教師應(yīng)忠誠人民的教育事業(yè)，以良好的職業(yè)道德和教學風尚進行教學，要求教師要愛崗敬業(yè)，有高度的責任心和事業(yè)心。對學生既要嚴格要求，又要關(guān)心愛護。做到言傳身教，教書育人，為人師表。教師應(yīng)自覺遵守國家法律和學校各項規(guī)章制度，要積極參加學校教研室組織的政治、業(yè)務(wù)學習和集體活動，嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度和各種教學文件，遵守教學紀律，做到治學嚴謹，教風端正。教師應(yīng)積極參加學校的教學基本建設(shè)工作，特別是專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)工作，并努力在本專業(yè)、本課程的研究或教學上有所創(chuàng)新。教師在工作中要服從分配，勇挑重擔。教學工作是教師的首要工作，我校教師不僅要把精力放在教學工作上，認真鉆研教材，認真?zhèn)湔n、講課，提高教學質(zhì)量，在業(yè)余時間應(yīng)積極提高自己的業(yè)務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上努力搞好科學研究和學校基本管理工作。教師應(yīng)負責課堂教學和維持課堂紀律，保證正常的教學秩序。教師應(yīng)主動與所屬教研室的負責人、輔導(dǎo)員、教務(wù)助理等交流教學信息，共同解決教學中的有關(guān)問題。教師須認真履行與自己相應(yīng)的職責，并按照學校關(guān)規(guī)定接受學校工作安排、工作考核與教學評價。（二）學校領(lǐng)導(dǎo)管理制度為了提高學校管理工作的效率，科學合理地安排好日常教育教學工作，特制定以下工作制度。 一、學校領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行集體決定或日常工作中，要認真履行各自的職責，工作不越權(quán)、不推倭，敢于負責，團結(jié)協(xié)作，廉潔奉公。二、堅持調(diào)查研究制度。學校領(lǐng)導(dǎo)要不斷改進工作作風，擺脫繁瑣事務(wù)，注意深入基層，加強調(diào)查研究，了解情況，指導(dǎo)工作。在對某項工作作出重大決策前，必須深入調(diào)查研究，充分聽取職能部門、教師及群眾意見，做到?jīng)Q策的民主化。三、提倡少說空話，多辦實事的作風，密切聯(lián)系群眾。學校領(lǐng)導(dǎo)每學期至少到基層校集體辦公一次，現(xiàn)場幫助解決實際問題。四、堅持聽課制度。要全面了解和掌握學校的教育教學情況和師生員工的思想動態(tài)，為進一步改進學校工作提供依據(jù)。五、學校領(lǐng)導(dǎo)必須堅持每周星期二上午校長接待日制度，接待群眾來訪，重視他們提出的意見和建議，認真答復(fù)他們提出的問題，幫助排除他們思想中的障礙。對于他們提出的應(yīng)當解決和可能解決的問題要抓緊辦理，暫不能解決的要向群眾解釋清楚。六、學校領(lǐng)導(dǎo)要定期聽取工作匯報并指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮他們聯(lián)系廣大師生的橋梁和紐帶作用。七、學校領(lǐng)導(dǎo)要正確處理好自己的業(yè)務(wù)與管理工作之間的關(guān)系，把主要精力放在學校的管理工作上。八、學校領(lǐng)導(dǎo)出差（出訪），實行請假制度。（三）教學常規(guī)管理制度教學常規(guī)包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、考試測評、試卷分析等幾個方面，是學校管理的重要內(nèi)容，特作如下規(guī)定，希遵照執(zhí)行。備課基本要求（1）備好課是上好課的基礎(chǔ)，是提高課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵。每個教師必須充分認識備好課的重要性，認真鉆研教材，認真、深入、充分地備好每一堂課。（2）備課必須以教學大綱為依據(jù)，以教材為本，從宏觀上明確本科的性質(zhì)、目的和任務(wù)，教學內(nèi)容的編排體系，知識結(jié)構(gòu)，基本技能訓練的要求；微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務(wù)和具體內(nèi)容。（3）備課要深入鉆研教材，正確地掌握和處理好教材的重點、難點，明確每一課時應(yīng)傳授的知識和應(yīng)掌握的技能。（4）備課既要備教材，更要備教法和學法。要從本班學生的實際出發(fā)，科學地安排教學步驟，選擇適當?shù)慕虒W方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學生為主體，以訓練為主線，以發(fā)展為主旨”的教學原則，激勵學生當好學習的主人。（5）認真寫好教案。教案要整潔，條理清楚，能指導(dǎo)上課，不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內(nèi)容包括教學目的要求、重點、難點、課時安排，有教學過程(包括設(shè)計的問題)，有板書設(shè)計，有練習設(shè)計。教學目的，要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養(yǎng)”三部分。無教案不得上課。（6）提倡寫教學后記，不斷總結(jié)正反兩個方面的經(jīng)驗。上課基本要求（1）課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道、主形式,每個教師必須認真上好每一堂課。（2）教師上課必須準備充分，情緒穩(wěn)定，精神飽滿，教態(tài)親切自然，儀表端莊得體。（3）上課前應(yīng)指導(dǎo)學員進行必要的預(yù)習，培養(yǎng)學員的自學能力，提高課堂教學效果。（4）教學目的要明確，講課時要圍繞中心內(nèi)容，突出重點，突破難點，層次分明，協(xié)調(diào)緊湊。教學時要面向全體學生，使各類學生都學有所得，特別要照顧后進生，力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。（5）要積極改革課堂教學方法，貫徹啟發(fā)性原則，盡量采用電化教學手段，引導(dǎo)學生勤動腦，勤動口，勤動手，充分調(diào)動學生思維的積極性，使學員學得生動活潑，能舉一反三，靈活運用。（6）堅持用普通話教學。講課聲音清晰，響亮，表達意思明白，語言生動有趣，板書講究藝術(shù)，要求正確，清楚、端正，富于啟發(fā)性。（7) 嚴格上課紀律，做到上課時不遲到，不會客，不接電話(特殊情況例外)，不抽煙，不坐教，不拖堂。(8) 結(jié)合本校課程實際，靈活調(diào)整短期插班學生課程，合理安排上課時間。作業(yè)布置與批改要求課內(nèi)外作業(yè)的設(shè)計要遵循“精、活”的原則，既加強“雙基”的訓練，又要注重能力的培養(yǎng)。要注意作業(yè)的層次性與發(fā)展性，發(fā)展學生思維，提高實效。作業(yè)要求嚴格，對作業(yè)要統(tǒng)一規(guī)范。要求學生做到按質(zhì)按量按時完成作業(yè)。注意培養(yǎng)和訓練學員養(yǎng)成細心審題，書寫工整，格式規(guī)范的良好習慣，要注明作業(yè)時間。還要培養(yǎng)學生改錯訂正作業(yè)的好習慣。作業(yè)批改要認真、及時，要注明批閱日期。字體端正明了，作業(yè)錯誤要更正，批語要多鼓勵學生，指導(dǎo)學生自行改正。在電腦上批改的，可在作業(yè)后面寫上批改結(jié)果。要做好批改記錄，要重視作業(yè)的及時講評，要對學生的作業(yè)了解全面，掌握典型，分析綜合。建立優(yōu)秀學員表揚獎勵制度，培訓結(jié)束，要對表現(xiàn)較好的同學給予表揚獎勵，以激勵學生的學習積極性，培養(yǎng)學生嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。 （四）學員管理制度每期開學第一節(jié)課，任課教師必須把上課時間及學校制度向?qū)W員說明，讓其遵守。一、校規(guī)嚴格遵守作息時間，不遲到、早退，不曠課。衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。嚴禁在學校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。在教學樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。愛護學校內(nèi)一切公共設(shè)施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。對違反國家法令、校規(guī)校紀或者有不良行為的學生，視其情節(jié)嚴重，又屢教不改者，分別給予警告、記過、開除的處分。對品學兼優(yōu)、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。對學生的獎勵、處分由繼續(xù)教務(wù)處記入本人學習檔案。學員學完教學計劃規(guī)定的全部課程，經(jīng)考核成績合格，發(fā)給其相應(yīng)的證書