【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 小公司所以要注意貨款的問(wèn)題，簽訂任何硬件合同，我們都要讓對(duì)方繳納一下設(shè)備保證金，在客戶(hù)測(cè)試損壞設(shè)備的情況，我們將視損壞情況大小而定，采取是否沒(méi)收設(shè)備保證金，當(dāng)然大部分還是要返還的，這里面存在長(zhǎng)期合作的可能性。六、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(一) 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)管理管理軟件定制方向，前期跟客戶(hù)溝通產(chǎn)品需求，與軟件組負(fù)責(zé)人溝通定價(jià)以及周期問(wèn)題，發(fā)給客戶(hù)，得到確定信息后，考慮是否從分銷(xiāo)商走平臺(tái)化定制，然后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)的同事，我們跟客戶(hù)保持良好的溝通，確定每個(gè)開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及跟客戶(hù)的需求穩(wěn)定度。幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控項(xiàng)目中，確定幼兒園有需求，跟其簽訂測(cè)試合同，讓其繳納部分設(shè)備押金，免費(fèi)讓其測(cè)試一個(gè)月，后續(xù)穩(wěn)定再轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售。視頻會(huì)議的項(xiàng)目，我們帶設(shè)備去其公司演示，以及給其搭建正式購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，后續(xù)溝通價(jià)格以及服務(wù)問(wèn)題。（二）項(xiàng)目維護(hù) 在客戶(hù)使用我們家軟件出現(xiàn)任何問(wèn)題，我們都會(huì)安排技術(shù)第一時(shí)間回復(fù)客戶(hù)電話(huà)，特別重大技術(shù)，我們將安排廠(chǎng)商技術(shù)溝通，作為跟進(jìn)，我們會(huì)在一個(gè)月內(nèi)，至少2次回訪(fǎng)客戶(hù)，也為二次銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。（三）項(xiàng)目售后 客戶(hù)在使用我們的軟件以及產(chǎn)品后，在一年之內(nèi)我們給予免費(fèi)維護(hù)，在一年以后出現(xiàn)問(wèn)題，我們承諾成本價(jià)格給其維護(hù)。（四）軟件平臺(tái)在線(xiàn)上與線(xiàn)下的推廣 線(xiàn)上推廣 在線(xiàn)上我們利用網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化，爭(zhēng)取排在百度搜索引起首頁(yè)中關(guān)鍵詞覆蓋“沈陽(yáng)”“丹東”地區(qū)，也可以跟其他公司網(wǎng)站合作線(xiàn)上推廣宣傳。 線(xiàn)下推廣 前期我們利用招聘兼職業(yè)務(wù)員，推廣幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺(tái)，電話(huà)主動(dòng)拜訪(fǎng)新開(kāi)的幼兒園，特別是注重其他跟幼兒園相關(guān)業(yè)務(wù)廠(chǎng)商進(jìn)行合作，在企業(yè)管理軟件、視頻會(huì)議方面，我們采取跟其他公司進(jìn)行合作，或者公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行合作。 （五）軟件平臺(tái)盈利模式的探索與應(yīng)用 管理軟件定制方向盈利首先靠極低的開(kāi)發(fā)成本，以及通過(guò)轉(zhuǎn)接代理軟件定制平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方面我們將收取家長(zhǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)，一個(gè)月一個(gè)賬號(hào)20元，一般一個(gè)幼兒園大約有100人左右，一個(gè)月費(fèi)用在2000元，扣除成本2元/月，我們一個(gè)月能有1800元收入，即使扣除外包費(fèi)，我們將至少有1000元的收入，拓展10個(gè)園的話(huà)，我們每個(gè)月至少能有穩(wěn)定10000元收入！這其中還不含硬件產(chǎn)品的收入。 視頻會(huì)議方向我們將采取兩種盈利模式，租用以及購(gòu)買(mǎi)兩種客戶(hù)，面對(duì)租用客戶(hù)，我們將提高硬件產(chǎn)品價(jià)格，至少保證硬件產(chǎn)品收入，購(gòu)買(mǎi)軟件客戶(hù)，我們將適當(dāng)給其硬件讓利一部分空間，爭(zhēng)取一體化服務(wù)，售后也比較方便。（六）技術(shù)路線(xiàn) 管理軟件定制平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)： 項(xiàng)目前期可以快速開(kāi)發(fā)出原形，和客戶(hù)的溝通更方便； 開(kāi)發(fā)周期短速度快，投入人員少，可快速迭代，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?。? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可以快速修復(fù)碰到的BUG； 平臺(tái)本身已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了很多的技術(shù)細(xì)節(jié)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中只需重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)流程； 可拓展性強(qiáng)，能夠快速滿(mǎn)足后續(xù)客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的擴(kuò)展要求； 后期的維護(hù)成本低； 可以很方便快速的實(shí)現(xiàn)C/S、B/S、移動(dòng)終端上的應(yīng)用； 幼兒園遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，前期我們采取代理別人產(chǎn)品，后續(xù)我們將繼續(xù)推進(jìn)我們的產(chǎn)品。云通訊技術(shù)（1）系統(tǒng)架構(gòu)方面：采用真正落地的SOA/WOA架構(gòu)，松耦合、高擴(kuò)展性，嚴(yán)格遵循OSGI、SOAP、REST、WSDL、WS等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使得基礎(chǔ)設(shè)施集成層的服務(wù)（IaaS）能夠順利與應(yīng)用支撐平臺(tái)層（PaaS）、云應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)層（SaaS）進(jìn)行無(wú)縫連接，又相互獨(dú)立。（2）計(jì)算模式方面：采用云計(jì)算、背景感知計(jì)算、內(nèi)容聚合計(jì)算等計(jì)算模式，才使得復(fù)雜的云資源整合、感知用戶(hù)背景、聚合應(yīng)用服務(wù)、主動(dòng)推送符合用戶(hù)個(gè)性化服務(wù)的信息內(nèi)容得以完全實(shí)現(xiàn)。（3）統(tǒng)一資源聚合服務(wù)方面：采用Mashup技術(shù)，實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用資源URI的統(tǒng)一管理和授權(quán)，能夠快速滿(mǎn)足一站式教育平臺(tái)云應(yīng)用整合、建立應(yīng)用資源服務(wù)池的需要。（4）云服務(wù)技術(shù)方面：采用REST服務(wù)技術(shù)（可定制、可尋址性、無(wú)狀態(tài)性、連通性、統(tǒng)一接口、高性能），能快速滿(mǎn)足區(qū)域內(nèi)各機(jī)構(gòu)信息資源服務(wù)化、建立信息資源服務(wù)池的需要。 視頻會(huì)議軟件方面在教育方面，我們采取最完整的的行業(yè)集成方案一站式教育信息化管理平臺(tái)是一種高度可管理、低成本、易部署的工作平臺(tái)，不僅具有基本的通訊功能，幫助解決召開(kāi)會(huì)議的繁瑣事項(xiàng)，而且二次開(kāi)發(fā)提供豐富的開(kāi)發(fā)接口，用于串接現(xiàn)有或以后新增的各個(gè)信息系統(tǒng)，整合學(xué)校的多種應(yīng)用系統(tǒng)緊密集成（學(xué)生管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)站管理系統(tǒng)）等等。七、組織與管理（一）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)遼寧視訊科技發(fā)展有限公司采用股份制的形式，是一個(gè)創(chuàng)新性軟件公司。目前從丹東乃至全國(guó)市場(chǎng)來(lái)分析，我們的企業(yè)具有創(chuàng)新性，發(fā)展前景良好，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展的實(shí)際要求，適當(dāng)調(diào)整市場(chǎng)方向，不斷完善組織結(jié)構(gòu)。總經(jīng)理市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部技術(shù)部客服部 公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理：付文文職責(zé)：負(fù)責(zé)公司整體的運(yùn)營(yíng)與管理。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人:于翰林 職責(zé)：負(fù)責(zé)軟件的線(xiàn)下推廣和對(duì)商家的業(yè)務(wù)擴(kuò)展工作，另外對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴進(jìn)行及時(shí)的處理。 由于這部分工作較為繁重，總經(jīng)理付文文在公司初創(chuàng)時(shí)期也將參與到本部門(mén)中。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人：張新 職責(zé)：組織編制公司年、季度成本、利潤(rùn)、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施。技術(shù)部負(fù)責(zé)人： 宋波 劉凱 職責(zé)：負(fù)責(zé)公司軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、軟件實(shí)現(xiàn)、性能優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)等，滿(mǎn)足軟件平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需求。另外，還要負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)的線(xiàn)上推廣工作。客服部負(fù)責(zé)人：李希鵬 職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶(hù)資料管理，資料收集、資料整理、資料處理等，對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪(fǎng)、高效的投訴處理并與各部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售等。（二）未來(lái)員工發(fā)展計(jì)劃對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展，員工是不可或缺的財(cái)富，他們不僅僅是公司的新鮮血液也是我們公司發(fā)展時(shí)的戰(zhàn)將，根據(jù)公司規(guī)劃，我們的幾個(gè)部門(mén)會(huì)陸續(xù)開(kāi)始雇傭員工，首先是市場(chǎng)部，由于市場(chǎng)部的工作性質(zhì)要求，我們會(huì)雇傭510人不等；其次業(yè)務(wù)部，我們會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，適當(dāng)增加員工數(shù)量；技術(shù)部在招收員工的時(shí)候會(huì)比較苛刻，所以我們會(huì)優(yōu)中擇優(yōu)，讓最好的技術(shù)人員加入我們的團(tuán)隊(duì)，大概36人左右；財(cái)務(wù)部，我們會(huì)根據(jù)公司規(guī)模，適當(dāng)增加一到兩人。對(duì)于未來(lái)新增的其他部門(mén)，我們會(huì)對(duì)其作相應(yīng)的調(diào)整，使我們的公司實(shí)現(xiàn)人員的最優(yōu)配置和能力的最大化發(fā)展。（三）報(bào)酬體系及人力資源政策1. 薪酬制度薪酬制度原則：內(nèi)部公平和外部競(jìng)爭(zhēng)原則。個(gè)人的收入水平與自身業(yè)績(jī)表現(xiàn)和公司擔(dān)任的職務(wù)的重要性相關(guān)聯(lián)：在不同區(qū)域，根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域的消費(fèi)水平和公司在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的戰(zhàn)略要求相關(guān)聯(lián)。2. 人力資源管理宗旨通過(guò)發(fā)展員工興趣、特點(diǎn)，讓員工傳造出最大價(jià)值，打造激情團(tuán)隊(duì)。3. 公司福利制度公司注重員工長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，不斷提升員工對(duì)公司的滿(mǎn)意程度，既要反映公平性，又要承認(rèn)其差別性。（1）培訓(xùn)。一句戰(zhàn)略目標(biāo)及個(gè)人的職業(yè)發(fā)展要求，公司提供每一位員工都有機(jī)會(huì)參加相應(yīng)的培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)技能，員工管理技能，公司發(fā)展方向，個(gè)人能力提升等相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。公司希望每位員工都能抱著為自己為公司的發(fā)展去參加學(xué)習(xí)，然后回到實(shí)際實(shí)踐中來(lái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作生活中來(lái)。（2）職業(yè)生涯規(guī)劃。公司于新加入的員工共同商討制定符合自身的職業(yè)規(guī)劃，并公司為其提供一些條件，給與實(shí)戰(zhàn)才能的舞臺(tái)，激發(fā)員工的積極性，提升員工的素質(zhì)，職業(yè)生涯規(guī)劃充分考慮每個(gè)員工的二廠(chǎng)與愛(ài)好，將員工的個(gè)人目標(biāo)和公司的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，在為公司創(chuàng)造利益時(shí)，也為員工自己的個(gè)人目標(biāo)創(chuàng)造條件，探尋合適每個(gè)員工的發(fā)展方向。（3）員工持股計(jì)劃。公司對(duì)中高層并做出一定貢獻(xiàn)的人員實(shí)施資金期權(quán)，公司給與他們?cè)谝欢ㄆ谙迌?nèi)的資金，以來(lái)鼓勵(lì)其繼續(xù)努力，讓公司的利益與其息息相關(guān)。對(duì)于員工，公司在市場(chǎng)成長(zhǎng)期時(shí)可以給予他們購(gòu)房貸款，貸款利息可以根據(jù)員工的實(shí)際情況來(lái)制定還款計(jì)劃 ，讓員工感受到公司的溫暖，更能激發(fā)員工的工作熱情。（四）公司股東及董事會(huì)1. 股權(quán)比例遼寧視訊科技發(fā)展有限公司最初由6名成員共同出資成立。共計(jì)65000元。2. 股東名單股東名單： 付文文 劉凱 宋波 張新 李希鵬 于翰林3. 董事會(huì)成員及背景 付文文：大學(xué)學(xué)歷，年齡26，從業(yè)將近3年音視頻軟件領(lǐng)域銷(xiāo)售，后期與s宋波學(xué)習(xí)管理軟件相關(guān)技術(shù)。 劉凱：大學(xué)學(xué)歷，年齡30，從事音視頻開(kāi)發(fā)將近5年，在軟件架構(gòu)方面上有所建樹(shù)。宋波：大學(xué)學(xué)歷，年齡35，從事音視頻以及企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)8年。張新：大學(xué)學(xué)歷，年齡26，跟付文文高中同學(xué)，目前在沈陽(yáng)一家公司任職財(cái)務(wù)。于翰林：大學(xué)學(xué)歷，年齡29，目前在一家音視頻軟件公司任職技術(shù)，擅長(zhǎng)處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。李希鵬：大專(zhuān)學(xué)歷，年齡26，目前在一家丹東軟件公司做售前。（五）分紅制度1. 分紅總額比例勞動(dòng)分紅總額及其比例由企業(yè)最高決策層做出，分為“首期比例”和“續(xù)期比例”。（1）首期比例是企業(yè)初次建立分紅制度的年度所確定的分紅比例，用公式表示為：S=H*G/L式中：S為首期勞動(dòng)分紅比例；H為勞動(dòng)分紅總額占工資總額的%；G為年度工資總額；L為年度可分配利潤(rùn)總額。（2）續(xù)期比例是建立利潤(rùn)分享制度以后的年份中，勞動(dòng)分紅比例可以按照不變、累進(jìn)或浮動(dòng)三種方式確定。不變是指首期比例確定之后，以后年度的勞動(dòng)分紅占利潤(rùn)總額的比例不變；累進(jìn)是指勞動(dòng)分紅比例逐年按一定比例上調(diào)；浮動(dòng)是指勞動(dòng)分紅比例不固定，隨企業(yè)利潤(rùn)而變化。分紅額度是按照一定的比例從企業(yè)利潤(rùn)中提成，比較常用的形式是浮動(dòng)分紅比例，計(jì)算方法是在企業(yè)獲得的利潤(rùn)達(dá)到預(yù)先規(guī)定的“投資回報(bào)率”之后，剩余部分即為紅利。2. 雇員分紅比例勞動(dòng)分紅總額確定之后，在雇員之間的分配方式為：（1）按工資的固定百分比分配。該種方式以工資為基礎(chǔ)，把分紅作為一種補(bǔ)充勞動(dòng)報(bào)酬。（2）按工資的累進(jìn)百分比分配。在該種方式中，工資層次越高，所或勞動(dòng)紅利百分比越高，累進(jìn)分配方式主要起著拉大工資檔次，刺激雇員多做貢獻(xiàn)的作用。（3）按“分紅系數(shù)”分配。根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定不同崗位的“勞動(dòng)分紅系數(shù)”，用年度紅利總額除以系數(shù)總額，求出標(biāo)準(zhǔn)紅利，在乘以個(gè)人所承擔(dān)工作的紅利分配稀疏。公式為：A=[Y/(X1n)]*Xn 式中：Y為年度分紅總額；X1n為系數(shù)總額；Xn為個(gè)人紅利分配系數(shù)。八、財(cái)務(wù)分析（一）財(cái)務(wù)規(guī)劃由資產(chǎn)、資金、財(cái)務(wù)信息以及財(cái)務(wù)人員等構(gòu)成的財(cái)務(wù)資源是遼寧視訊科技發(fā)展有限公司未來(lái)發(fā)展的重要資源之一。因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)該是為了適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，在內(nèi)部、外部有效地配置、使用及管理財(cái)務(wù)資源，追求符合公司價(jià)值最大化的一系列目標(biāo)、規(guī)劃和措施。 對(duì)公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響的因素主要包括內(nèi)外部環(huán)境因素：根據(jù)外界的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以總體戰(zhàn)略為基點(diǎn)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，如：宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)等政策環(huán)境；根據(jù)公司內(nèi)部發(fā)展需要及具備的各項(xiàng)資源和財(cái)務(wù)管理能力進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃選擇，如：企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，各板塊的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。制定適應(yīng)遼寧視訊科技發(fā)展有限公司發(fā)展要求的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及規(guī)劃，促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。1. 2014年財(cái)務(wù)報(bào)表 資產(chǎn)負(fù)債表（2014/12/31） 單位：元資 產(chǎn)行次年初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和股東權(quán)益行次年初數(shù)期末數(shù)流動(dòng)資產(chǎn)：　　　 流動(dòng)負(fù)債:　　　 貨幣資金1　14,200 短期借款27　　 短期投資2　　 預(yù)收帳款28　　 應(yīng)收票據(jù)3　　 應(yīng)付賬款29　　 應(yīng)收股息4　　 應(yīng)付工資30　　 應(yīng)收賬款5　　　31 　 其他應(yīng)收款6　51,600 應(yīng)付利潤(rùn)32　　 存貨7　　 應(yīng)交稅金33　　 待攤費(fèi)用8　　 其他應(yīng)交款34　　一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期債權(quán)投資9　　其他應(yīng)付款35　50,000 其他流動(dòng)資產(chǎn)10　　 預(yù)提費(fèi)用36　　 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)11　65,800 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債37　　長(zhǎng)期投資:　　　 其他流動(dòng)負(fù)債38　　 長(zhǎng)期股權(quán)投資12　　 流動(dòng)負(fù)債合計(jì)39　50,000 長(zhǎng)期債權(quán)投資13　　 長(zhǎng)期負(fù)債:　　　 長(zhǎng)期投資合計(jì)14　　 長(zhǎng)期借款40　　固定資產(chǎn):　　　 長(zhǎng)期應(yīng)付款41　　 固定資產(chǎn)原價(jià)15　34,000 其他長(zhǎng)期負(fù)債42　　 減:累計(jì)折舊16　2,000　43　　 固定資產(chǎn)凈值17　14,000 長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)44　　 工程物資18　　　　　　 在建工程19　　 負(fù)債合計(jì)45　50,000 固定資產(chǎn)清理20　　所有者權(quán)益（或股東權(quán)益）　　　 固定資產(chǎn)合計(jì)21　10,000 實(shí)收資本46　65,000無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn):　　　 資本公積47　　 無(wú)形資產(chǎn)22