中心城商業(yè)廣場商業(yè)運營管理模式計劃書(編輯修改稿)
2024-08-28 18:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主管、保潔主管2500—3000元/月水電工1負責商業(yè)物業(yè)設(shè)備維護及協(xié)助商戶水電服務(wù)物業(yè)經(jīng)理無1800—2500元/月保安主管1商業(yè)物業(yè)日常安防維護及停車場管理物業(yè)經(jīng)理保安員1300—2000元/月保潔主管1商業(yè)物業(yè)日常衛(wèi)生養(yǎng)護物業(yè)經(jīng)理保潔員1500元/月保安員12（含停車場管理）商業(yè)日常巡防、維護工作保安主管無1100—1500元/月保潔員10商業(yè)物業(yè)日常清掃工作保潔主管無850—1200元/月合計3263500元/月注：工資計算按高位數(shù)標準計算 商業(yè)管理公司工作時間安排及人員工資高低位數(shù)測算（1） 商業(yè)管理公司工作時間分為兩個班：早班：9：00——17：00晚班：13：00——20：00管理人員每周休息一天保潔員分為兩班：早班：7：00——14：00晚班：13：00——20：00保安員分為三班（24小時巡防及對商業(yè)部分停車場管理收費）早班：8：00——16：30中班：16：00——23：30晚班：23：00——8：00按此工作時間，管理人員工作時段內(nèi)工作餐一餐，保安、保潔按200元/月標準補貼餐補。崗位名稱現(xiàn)行工資現(xiàn)行福利劃歸商業(yè)后底薪績效工資最高年收入最低年收入副總經(jīng)理8500營銷部相關(guān)獎金7000—8500運營收入獎金（）134400元84000元運營經(jīng)理40003500運營收入獎金（）63000元42000元物業(yè)經(jīng)理30002500運營收入獎金（）45000元30000元商管、客服1800—2000營銷部相關(guān)獎金1800運營收入獎金（）30240元21600元保安主管18001600運營收入獎金（）26880元19200元水電工、行政1800—25001800—2500運營收入獎金（）36000元21600元 商業(yè)公司各層級人員崗位職責（1）總經(jīng)理崗位職責A、負責把握公司發(fā)展方向，制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；B、負責審核制定公司發(fā)展計劃、管理方案、企業(yè)操作流程；C、制訂公司年度工作計劃和整體經(jīng)營管理工作；D、推動各項管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善；E、組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；F、協(xié)調(diào)、激勵各個部門的工作。（2）副總經(jīng)理崗位職責A、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；B、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、企業(yè)操作流程；C、制訂所負責業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行；D、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度；E、推動公司各項業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；F、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。（3）運營經(jīng)理崗位職責A、全面負責項目的招商工作，租戶協(xié)調(diào)和賣場管理；B、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；C、推動公司招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；D、負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；E、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；F、管理并激勵所屬部門的工作績效。（4）工程主管崗位職責A、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。B、組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告，匯總后交上級公司，以求得解決。C、提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補改造的初步方案。D、掌握商業(yè)建筑設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況，組織各專業(yè)技術(shù)主管按時制訂維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況。E、代表物業(yè)辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務(wù)。F、負責對物業(yè)技術(shù)資料、設(shè)備說明書，技術(shù)檔案等整理存檔。G、負責對各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作。H、完成領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。（5）物業(yè)經(jīng)理崗位職責A、制定年度、月度工作計劃，檢查督促各崗位員工認真履行職責。B、負責管理專業(yè)文件和資料的保管。C、負責物業(yè)客戶報修管理及物業(yè)運營調(diào)度。D、負責商業(yè)項目的日常維修，設(shè)施設(shè)備及工程改進、維修進行質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴格履行維保合同協(xié)議。E、對管理項目日常工作的巡查監(jiān)督整體服務(wù)質(zhì)量。F、堅持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜，處理投訴問題及時準確，做好本部門文明服務(wù)工作。G、完成領(lǐng)導上級交辦的其他工作。（6）保安隊長崗位職責A、領(lǐng)導并負責安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。B、負責編制安全護衛(wèi)隊員訓練計劃，督促和指導部門各崗位的訓練工作并嚴格考核，按時總結(jié)。C、負責本部門的作風紀律檢查，督促管理，及時掌握隊員思想動態(tài)，進行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴肅查處。D、負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃，并對損壞警械的人員提出處理意見。E、負責查處整個安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事F、負責撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺
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