【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 花費(fèi)根據(jù)時(shí)間的比例主要集中在300元以內(nèi)，其中1日游在100元以內(nèi)，2日以上在300元內(nèi)的消費(fèi)現(xiàn)狀。圖 43 獲取信息渠道在大學(xué)生的旅游信息獲取渠道上面，調(diào)查顯示的結(jié)果顯示出大學(xué)生并沒有習(xí)慣于從大眾媒體上來(lái)獲得旅游信息，而最主要的旅游信息獲取渠道竟然是朋友推薦，%的比例。其次是上網(wǎng)瀏覽、電視、電臺(tái)、報(bào)紙，也有大學(xué)生會(huì)主動(dòng)向旅行社咨詢旅游信息(%)，還有一些信息來(lái)自于校內(nèi)海報(bào)和傳單。圖 44 最喜歡的出游方式在最喜歡的出游方式中與網(wǎng)友結(jié)伴出游的方式?jīng)]有人選擇可以把它命名為最不喜歡出游方式，與好朋友相約這一方式依舊排在眾選項(xiàng)的首位，%的選擇是不一定，說(shuō)明大學(xué)生的選擇具有一定的多樣性，反映出靈活和自由的一面?？傮w來(lái)講，大學(xué)生個(gè)性強(qiáng)，不愿受集體約束，與好朋友相約結(jié)伴出游的比例最高，但他們又要有一定的歸屬感，單獨(dú)旅游的比例較少。在大學(xué)生曾經(jīng)選擇的出游時(shí)間中，暑假和雙休日的比例最大，其次是五一、寒假、十一，利用其他時(shí)間去旅游的也有，甚至有一部分的同學(xué)認(rèn)為其他時(shí)間是最適合出游的時(shí)間。%的大學(xué)生認(rèn)為暑假是最適合出游的，暑假是大學(xué)生旅游偏好中比較明顯的一個(gè)選擇，而對(duì)于清明、五一節(jié)假日的偏好要優(yōu)先于十一黃金周。圖45 曾經(jīng)選擇的出游方式(1)選擇在寒暑假期出游，是因?yàn)榻?jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的緊張學(xué)習(xí)生活，大多數(shù)學(xué)生比較疲勞，急需放松休息和恢復(fù)，另外在寒暑假有充裕的時(shí)間安排自己的行程，使旅途中進(jìn)行的內(nèi)容更加豐富，但是寒假出游的比例偏低的原因主要是因?yàn)楹贂r(shí)間一般都比較短，加上氣候寒冷，同時(shí)期間還有春節(jié)這么一個(gè)重大的節(jié)日，對(duì)于中國(guó)人而言，春節(jié)是合家團(tuán)聚的日子，所以這個(gè)時(shí)段選擇旅游的學(xué)生也相對(duì)于暑假要少。(2)而選擇在雙休日或黃金周出游的學(xué)生也越來(lái)越多，達(dá)到了50%以上。雙休日的周末休閑游的比例也達(dá)到了25%的數(shù)字，說(shuō)明大學(xué)生旅游消費(fèi)也在向一二日的短途休閑式旅游靠攏。這跟大學(xué)生旅游者現(xiàn)在的壓力加大，以及周末游的資金約束相對(duì)于寒暑假期較低有關(guān)。但是認(rèn)為雙休日適合出去旅游的比例僅有13%，說(shuō)明大學(xué)生旅游者的旅游期望其實(shí)并不滿足于目前的雙休日旅游行為，他們需要更多的旅游時(shí)間。(3)選擇在黃金周期間出游的比例有25%，但是五一黃金周要比十一在大學(xué)生的選擇偏好中排位靠前，我認(rèn)為是由于季節(jié)性的差異所引起，五一期間處于春天，大學(xué)生在這個(gè)階段普遍都具有踏青出游的沖動(dòng)。當(dāng)然黃金周出游的人太多，交通、住宿等都非常不方便，而且各條旅游線路的費(fèi)用都有不同程度的提高，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講并不是一個(gè)很好的選擇。大學(xué)生的旅游消費(fèi)有兩個(gè)主要來(lái)源:(1)家庭供給。家庭供給又可以分為按月供給和學(xué)年供給。按月供給的資金比較分散,數(shù)額也較小,無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)較高的長(zhǎng)線旅游,但是按月供給的穩(wěn)定性會(huì)帶動(dòng)大學(xué)生的城市周末游。(2)勤工儉學(xué)。勤工儉學(xué)的收入通常比較零散, 無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)較高的長(zhǎng)線旅游，但也會(huì)帶動(dòng)大學(xué)生的城市周末游。同時(shí)這兩部分資金都可以積少成多,為假期的出游準(zhǔn)備條件,大學(xué)生旅游的旺季是在每年的黃金周,旅游時(shí)間和目的地在積累了一定的資金后將有更大的選擇空間。旅游商品追求知名度和特色,注重產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,購(gòu)買的目的是收藏和紀(jì)念；在吃、住方面講究經(jīng)濟(jì)節(jié)儉的原則,這部分支出在消費(fèi)總額中所占的比例不大。目前,旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不足的主要原因是:“學(xué)生消費(fèi)低,利潤(rùn)空間小”。實(shí)際上,大學(xué)生作為新一代青年,有其特定的消費(fèi)觀念他們?cè)谫?gòu)買時(shí)沒有顧忌,能夠形成消費(fèi)的群體性和持續(xù)性,因而大學(xué)生旅游市場(chǎng)在空間、時(shí)間和地域上都會(huì)有較大的潛力原因分析：(1)空間的帶動(dòng)性?？臻g帶動(dòng)性是指旅游消費(fèi)由于特定因素的帶動(dòng)作用在空間范圍的擴(kuò)大。有過初次旅游經(jīng)歷的大學(xué)生通常會(huì)向周圍學(xué)生宣傳介紹旅游目的地資源狀況和游覽經(jīng)歷,刺激其他同學(xué)消費(fèi),形成更大范圍的旅游消費(fèi)市場(chǎng)，這種范圍繼續(xù)擴(kuò)展到其他院校,最終會(huì)形成以城市為單位的大校園旅游市場(chǎng)。(2)時(shí)間的延伸性。時(shí)間的延伸性是指旅游消費(fèi)的繼續(xù)和發(fā)展。對(duì)于在校生來(lái)講,時(shí)間的延伸性表現(xiàn)在旅游消費(fèi)的繼續(xù)和傳承。由于同鄉(xiāng)會(huì)、社團(tuán)及其他組織成員的推介作用,新生剛踏進(jìn)大學(xué)校門就會(huì)獲得旅游地信息,因此特定旅游目的地的消費(fèi)并沒有隨著老生的升級(jí)或離校而終止。而對(duì)于畢業(yè)生來(lái)講,他們離校后會(huì)逐漸成為社會(huì)精英,較高的社會(huì)地位和穩(wěn)定的收入使他們一直是最穩(wěn)定的旅游者。(3)地域的拓展性。地域的拓展性是指旅游消費(fèi)在距離上的擴(kuò)大。大學(xué)生的旅游消費(fèi)不會(huì)局限在單一的旅游目的地,強(qiáng)烈的求知欲和積蓄的增加會(huì)促使他們不斷尋找新的旅游目的地,拓展行程?？傮w來(lái)說(shuō),這種拓展是以學(xué)校所在地為中心,由近及遠(yuǎn)地向周邊省市輻射。大學(xué)生旅游市場(chǎng)之所以發(fā)展緩慢,市場(chǎng)規(guī)模較小,其原因可以從旅游主體,客體和媒體三要素來(lái)分析。(1)旅游主體因素。作為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的主體,大學(xué)生的旅游活動(dòng)主要受兩個(gè)條件的制約:一是經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生尚未自立,多數(shù)靠父母的資助完成學(xué)業(yè),因此用于旅游消費(fèi)的支出有限即使采用勤工儉學(xué)或兼職獲取一些經(jīng)濟(jì)來(lái)源,其數(shù)額也較少,不足以支持較高的旅游消費(fèi),尤其是經(jīng)濟(jì)水平低的大學(xué)生。二是時(shí)間條件大學(xué)生以學(xué)業(yè)為主,學(xué)習(xí)占據(jù)了生活的絕大多數(shù)時(shí)間,平常很難集中一段時(shí)間旅游,特別是準(zhǔn)備復(fù)習(xí)考研的大學(xué)生對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生來(lái)講,他們的課余時(shí)間比較充裕,時(shí)間對(duì)旅游的制約不明顯(2)旅游客體因素。客體因素對(duì)大學(xué)生旅游活動(dòng)的制約主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是旅游目的地線路重復(fù)，產(chǎn)品單調(diào)，類型單一；二是景區(qū)(點(diǎn))門票價(jià)格局高不下,超出大學(xué)生的支付能力，雖然持學(xué)生證可以享受半價(jià)的優(yōu)惠,但是對(duì)于動(dòng)輒上百的價(jià)格,很多大學(xué)生依然望而怯步；三是旅游目的地的影響力不夠,特別是自然風(fēng)景區(qū),由于缺少特色和知名產(chǎn)品,一直很難吸引大學(xué)生的注意。(3)旅游媒體因素。旅游媒體包括旅行社旅游飯店和旅游交通企業(yè),他們對(duì)大學(xué)生旅游活動(dòng)的制約表現(xiàn)在關(guān)注不夠，產(chǎn)品欠缺和保障不足。首先,旅行社關(guān)注力度不夠，旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求、消費(fèi)潛力認(rèn)識(shí)不足,因而往往忽視這一市場(chǎng)，這導(dǎo)致很多大學(xué)生對(duì)旅行社的出游方式、價(jià)格定位都存在很大的誤解,對(duì)目的地的了解也僅限于網(wǎng)絡(luò)和書本,甚至將參團(tuán)旅游作為富人的專利。(1)果汁成為大學(xué)生的新寵。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),碳酸型飲料在大學(xué)生的心中已經(jīng)不再是最理想的飲料了,而相應(yīng)的各種天然果汁飲料需求量則在逐漸上升,%。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有大約90%以上的女同學(xué)對(duì)果汁喜愛有加，當(dāng)問及原因時(shí),很多人的回答是，每天一杯水果汁,美麗健康永保持。隨著人們營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)的增強(qiáng),果汁也必將成為和中式快餐搭配最理想的飲料之一。(2)追求溫馨，休閑情調(diào)的大學(xué)生是快餐業(yè)主要目標(biāo)顧客群體。調(diào)查表明,大學(xué)生們希望坐在家中就能享用到方便，營(yíng)養(yǎng)，衛(wèi)生的快餐?？磥?lái)在大學(xué)生的心中家是最佳的進(jìn)餐地點(diǎn),在家里享用一份中式快餐更能適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)后的快節(jié)奏生活。由此看出,追求家庭，溫馨，生活休閑的人們是快餐行業(yè)主要的目標(biāo)顧客群體,這主要是因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,人們工作時(shí)間緊迫,每天花在吃上的時(shí)間較以前也越來(lái)越少,另外,因我國(guó)實(shí)行雙休日制度,節(jié)假日外出休閑購(gòu)物，旅游度假的人數(shù)迅速增加,從而帶動(dòng)了快餐的消費(fèi)(1)飲食方式。除了一日三餐之外，學(xué)生一般還有零食方面的消費(fèi)需要。而校園商業(yè)空間因其地點(diǎn)較近，成為了學(xué)生夠買食品時(shí)的首選。調(diào)查的68個(gè)樣本中，有62名同學(xué)表示，零食主要在校園內(nèi)的超市、%。另有6名同學(xué)表示，他們的食品主要來(lái)自學(xué)校附近的超市、糕點(diǎn)房。校內(nèi)超市、商店所經(jīng)營(yíng)的食品種類均較為廣泛，包括冷飲類、各種酒類、各類零食、水果、奶制品等。一些商店還提供早餐類食品。(2)娛樂方式。大學(xué)生的娛樂在多數(shù)情況下是不花錢的，為能全面正確的掌握大學(xué)生的娛樂情況，應(yīng)對(duì)不花錢娛樂和花錢的娛樂消費(fèi)加以區(qū)分。68個(gè)樣本填答娛樂項(xiàng)目的情況如凡每人均可以選擇多選，打撲克32人，下棋18人，看電影21人，看影碟36人，上網(wǎng)35人，去KTV唱歌28人，跳舞8人，溜冰12人，參加校內(nèi)體育活動(dòng)42人，玩電子游戲19人，逛商場(chǎng)5人，逛公園7人，打麻將2人。46 大學(xué)生的消費(fèi)方式主要對(duì)高校地域范圍內(nèi)，面向高校學(xué)生的各類娛樂、交流、休閑場(chǎng)所。在大學(xué)生消費(fèi)清況調(diào)查中，已經(jīng)提到，在68個(gè)調(diào)查樣本中，有9名同學(xué)表示，有時(shí)會(huì)在咖啡茶座與朋友聚會(huì)。有52名同學(xué)表示，有時(shí)會(huì)拜訪同學(xué)、朋友去KTV唱歌。有8名同學(xué)表示有時(shí)去舞廳跳舞。這部分消費(fèi)群體正是這類娛樂商業(yè)空間的客源所在。這類高校商業(yè)空間的類型有：一、酒吧、咖啡茶座。二、舞廳、迪廳。三、KTV。(1)新聞瀏覽。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最初，人們主要是通過網(wǎng)絡(luò)接收信息。最早出現(xiàn)的信息就是新聞，而網(wǎng)上新聞的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的紙媒體帶來(lái)了很大的沖擊。人們足不出戶就能盡知天下大事，同時(shí)還能在最短的時(shí)間掌握更深、更廣的相關(guān)新聞內(nèi)容。(2)交流溝通。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們已經(jīng)不只滿足于從網(wǎng)上獲取信息了，人們更渴望通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)際的交流溝通，和遠(yuǎn)在外地的親朋好友，甚至和不認(rèn)識(shí)的人交談。這類產(chǎn)品從一開始就受到了網(wǎng)民，特別是年輕網(wǎng)民的歡迎，使用率相比其他產(chǎn)品非常高。目前中國(guó)注冊(cè)用戶人數(shù)最多的即時(shí)通訊產(chǎn)品就是騰訊了。今年根據(jù)一項(xiàng)即時(shí)通訊趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告顯示，在13歲至21歲的被調(diào)查人群中，幾乎有66%的人表示他們發(fā)送的即時(shí)通訊消息要比電子郵件多，而去年的這一比例為49%。這使得互聯(lián)網(wǎng)騎上即時(shí)通訊的火箭向著另一領(lǐng)域的造富神話方向延續(xù)。(3)信息搜索。信息搜索的主要產(chǎn)品是搜索引擎。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，網(wǎng)站相對(duì)較少，信息查找比較容易。然而伴隨互聯(lián)網(wǎng)爆炸性的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上的信息每天以幾何級(jí)的倍數(shù)增長(zhǎng)，普通網(wǎng)絡(luò)用戶想找到所需的資料簡(jiǎn)直如同大海撈針。如何在無(wú)限的信息中剔除無(wú)用的、不需要的信息，而找到所需要的信息，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而出現(xiàn)的新問題。搜索引擎就是解決這個(gè)問題的一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。(4)電子商務(wù)。經(jīng)過10年的發(fā)展，中國(guó)的電子商務(wù)軟硬件環(huán)境均得到了明顯的改善。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善、寬帶普及率極大提高，網(wǎng)民數(shù)量劇增，行業(yè)、企業(yè)、個(gè)人的電子商務(wù)意識(shí)和應(yīng)用日益提高，政府加緊出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，電子商務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。這些都表明了我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)正逐漸步入成熟期。(5)網(wǎng)絡(luò)娛樂。網(wǎng)絡(luò)娛樂是最近幾年火爆起來(lái)的，其產(chǎn)品主要有網(wǎng)絡(luò)游戲、在線音樂、在線影視等，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)品的代表有盛大、音樂互聯(lián)星空等。圖46 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析5 競(jìng)爭(zhēng)分析 競(jìng)爭(zhēng)描述隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,越來(lái)越多的企業(yè)在尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)。而在中國(guó)有一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)亟待開發(fā),那就是以大學(xué)生群體為主體的廣大的高校市場(chǎng)。大學(xué)生不僅是中國(guó)頗具消費(fèi)潛力的群體,也是未來(lái)消費(fèi)時(shí)尚的引導(dǎo)者。大學(xué)生是消費(fèi)“新生代”的說(shuō)法逐漸被社會(huì)認(rèn)可，越來(lái)越多的大型企業(yè)將培養(yǎng)新一代忠實(shí)消費(fèi)者的計(jì)劃提升到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要位置。 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析高校學(xué)生市場(chǎng)的利潤(rùn)額和發(fā)展?jié)摿Χ挤浅４?，但是因?yàn)檫@塊市場(chǎng)的多樣性以及部分商家開拓的不合理等，使得這塊市場(chǎng)并沒有很迅速的成熟起來(lái)，機(jī)會(huì)點(diǎn)較多，但是需要我們?nèi)グl(fā)掘以及找到合適的切入點(diǎn)。就目前大學(xué)生市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)來(lái)看，主要只是純粹的單向競(jìng)爭(zhēng)。 旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)旅行社業(yè)同其他行業(yè)一樣競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果勢(shì)必形成一定的格局，現(xiàn)階段我國(guó)旅行社業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局大致可以歸納為:(1)老牌國(guó)有大型旅行社正在改組、尋求突破例如:中國(guó)國(guó)際旅行社，中國(guó)旅行社等。它們一方面充分利用傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，鞏固原有客戶網(wǎng)絡(luò)。另一方面，大力憑借資本優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行收購(gòu)兼并，品牌擴(kuò)張。還有就是借助政府政策優(yōu)勢(shì)，向全國(guó)范圍逐步滲透。(2)新興旅行社正在積蓄力量、擴(kuò)大規(guī)模:春秋國(guó)際旅行社、廣之旅、康輝國(guó)旅等。它們的最顯著的特點(diǎn)就是具有多種所有制形式，是典型崛起的民營(yíng)企業(yè)。它們具有多樣化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，靈活的創(chuàng)新機(jī)制以及多元化的營(yíng)銷手段。所提供的服務(wù)往往更加人性化，成為傳統(tǒng)老牌旅行社強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(3)旅游網(wǎng)站的建設(shè)日趨向傳統(tǒng)業(yè)態(tài)靠攏—如:攜程網(wǎng)、中國(guó)旅游資訊網(wǎng)等旅游業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)勢(shì)必淘汰一大批旅游網(wǎng)站，那些真正能夠?yàn)橛慰吞峁?shí)在的便利的網(wǎng)站才能得以生存下來(lái)。成功轉(zhuǎn)型的旅游網(wǎng)站都是回歸傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)的，而那些華而不實(shí)的，靠虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者的旅游網(wǎng)站正在逐漸消失。我國(guó)旅游市場(chǎng)一般劃分為入境、國(guó)內(nèi)和出境旅游三大市場(chǎng)。目前市場(chǎng)上至今并沒有把“大學(xué)生旅游”作為一個(gè)專門化旅游市場(chǎng)或旅游服務(wù)項(xiàng)目，而仍然是以“青年旅游”概念去經(jīng)營(yíng)“大學(xué)生旅游”。但是，由于旅行社傳統(tǒng)習(xí)性、利潤(rùn)率過低、不成熟的中國(guó)旅游市場(chǎng)以及變革的風(fēng)險(xiǎn)太大等因素的制約，目前還沒有出現(xiàn)能夠引領(lǐng)中國(guó)大學(xué)生旅游實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)變革的主角。 大學(xué)生娛樂餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目前，學(xué)校高校周邊的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入“微利時(shí)代”，學(xué)生的消費(fèi)由基本的吃、穿等物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)化為用、玩 、學(xué)習(xí)等精神消費(fèi)，涉及方方面面。隨著學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目的增多，在學(xué)校周邊投資的商業(yè)店鋪越來(lái)越多，也越來(lái)越全，校園周邊經(jīng)濟(jì)帶逐漸形成，其店面租金也日益增長(zhǎng)，商家的利潤(rùn)空間就越來(lái)越小。 網(wǎng)絡(luò)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的分析：(1)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)外部性是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。門戶網(wǎng)站具有明顯的正的網(wǎng)絡(luò)外部性。組建門戶網(wǎng)站本身具有高固定成本、低邊際成本的特點(diǎn),組建網(wǎng)站的初期投入較大,而在網(wǎng)站建成后,每吸納一個(gè)用戶入網(wǎng)的邊際成本很低。另一方面,從網(wǎng)站對(duì)用戶的價(jià)值來(lái)看,用戶數(shù)越多,網(wǎng)站對(duì)用戶的價(jià)值越高。對(duì)門戶網(wǎng)站而言,必須擁有一定數(shù)量的用戶數(shù),以強(qiáng)化的網(wǎng)絡(luò)外部性,這是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。(2)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)調(diào)服務(wù)的用戶化和靈活性服務(wù)是門戶網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。用戶通常具有不同的需要,對(duì)服務(wù)有著不同的要求,因此,網(wǎng)站應(yīng)提供用戶化的服務(wù),只有服務(wù)適應(yīng)用戶的需求,才能提高用戶的忠誠(chéng)度。服務(wù)的靈活性則強(qiáng)調(diào)服務(wù)應(yīng)適應(yīng)變化的技術(shù)環(huán)境,在平臺(tái)中及時(shí)加入新技術(shù)所帶來(lái)的各種增值服務(wù)。(3)競(jìng)爭(zhēng)激烈且方式多樣。電子商務(wù)的發(fā)展吸引了大量企業(yè)紛紛建立門戶網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站的數(shù)量急劇增加,網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)方式呈現(xiàn)出多樣化,既有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),又有非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)包括滲透定價(jià)策略、歧視定價(jià)策略、版本劃分策略、多渠道定價(jià)策略、捆綁定價(jià)策略和顧客生命周期價(jià)值定價(jià)策略等。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略包括先占策略、品牌策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟策略、增值服務(wù)策略、鎖定策略等。(4)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)融合在一起。門戶網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)是一種國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)相融合的競(jìng)爭(zhēng)。尤