管理心理學(xué)---雙學(xué)位(編輯修改稿)
2024-08-28 17:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到 1檔； ? 下車，看一眼包裹上的地址就把它記在腦子里； ? 以每秒 3英尺的速度快步走到顧客門前； ? 敲門，送貨進(jìn)去 …… 案例 ： 最快捷的運(yùn)送 ——美國(guó)聯(lián)合郵包服務(wù)公司 ? 行政管理理論 ： 法約爾生平 （ 1841——1925 法約爾在大部分時(shí)間里則 都擔(dān)任管理人員，其中 在總經(jīng) 理的位置上 30年，他是從 “ 辦公桌前的總經(jīng)理 ” 開(kāi)始而向下發(fā)展，理論適用于各種組織； 一般管理理論（高層管理） ? 組織理論之父 馬克斯 ?韋伯 ? 合理 合法權(quán)利 — 權(quán)力論 ? 理想的行政組織體系（官僚結(jié)構(gòu)） ? 超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者 古典管理理論 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) 泰 羅 法 約 爾 韋 伯 科 學(xué) 管 理 組 織 管 理 科 層 制 個(gè) 體 效 率 企 業(yè) 組 織 效 率 社 會(huì) 組 織 效 率 效 率 最 大 化 目 標(biāo) ? “經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè) X理論 P13 ? 相應(yīng)的管理主張： 以任務(wù)管理為重點(diǎn) “ 胡蘿卜加大棒 ” 的策略 少數(shù)人參與管理 工業(yè)心理學(xué)的誕生 ? 必然性 +可能性 ? “ 科學(xué)管理 ” 嚴(yán)格管理的不良后果 ———?jiǎng)谫Y關(guān)系緊張與沖突，是管理心理學(xué)產(chǎn)生背景之一。 20世紀(jì)初期，心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論的發(fā)展，為管理心理學(xué)的形成提供了可能性。 ? 心理技術(shù)學(xué)： 德籍美國(guó)心理學(xué)家 閔斯特伯格 ，被譽(yù)為工業(yè)心理學(xué)之父。 1912年，他出版了《 心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)生活 》 ， 1913年被譯為《 心理學(xué)與工業(yè)效率 》 。 ? 人事心理學(xué) ? 工程心理學(xué)： 人際關(guān)系時(shí)期 霍桑實(shí)驗(yàn)（ 20世紀(jì) 20年代） “ 二階段 ” ? 第一階段： 1924年 11月 1927年 4月， ? 第二階段： 1927年 1932年。 “ 四實(shí)驗(yàn) ” ? ⑴ 照明實(shí)驗(yàn) ⑵福利實(shí)驗(yàn) ? ⑶ 群體實(shí)驗(yàn) ⑷談話實(shí)驗(yàn) （ 1）照明實(shí)驗(yàn)： ? 工人分為兩個(gè)小組： 一組在不同的照明度下工作，稱為實(shí)驗(yàn)組； 另一組仍然在不變的照明條件下工
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1