【文章內(nèi)容簡介】 ；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是對原有分散數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)通過抽取、清理然后經(jīng)系統(tǒng)加工、匯總、整理得到，消除了源數(shù)據(jù)中的不一致性。（3） 相對穩(wěn)定：操作型數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是實時更新的；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)用來查詢，只有少量的修改和刪除操作，通常只需定期加載、刷新。（4） 反映歷史變化：操作型數(shù)據(jù)庫主要關(guān)心當前某一個時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)通常包含歷史信息。Web 服務(wù)的主要目標是跨平臺的互操作性。適用于使用 Web Services 的情況：跨越防火墻、應用程序集成、B2B 集成、軟件復用（重用）。不適合 Web Services 的情況：單機應用程序、局域網(wǎng)上的同構(gòu)應用程序。J2EE 結(jié)構(gòu)（工業(yè)標準）J2EE 是由 sun 公司主導、各廠家共同制定并得到廣泛認可的工業(yè)標注。業(yè)界各主要中間件廠商如 IBM、Oracle 都在響應。J2EE 應用將開發(fā)工作分為兩類：業(yè)務(wù)邏輯開發(fā)和表示邏輯開發(fā)，其余的系統(tǒng)資源由應用服務(wù)器自動處理，不必為中間層的資源和運行管理進行編碼。這樣就可以將更多的開發(fā)精力集中在應用程序的業(yè)務(wù)邏輯和表示邏輯上，從而縮短企業(yè)應用開發(fā)周期，有效的保護企業(yè)投資。J2EE 技術(shù)規(guī)范由 4 個部分組成：J2EE 平臺、J2EE 應用編程模型、J2EE 兼容測試套件、J2EE 參考實現(xiàn)。1) J2EE 平臺：運行 J2EE 應用的環(huán)境標準，由一組 J2EE 規(guī)范組成。2) J2EE 應用編程模型：用于開發(fā)多層瘦客戶應用程序的標準設(shè)計模型，由 SUN 提供應用藍圖（Blue Prints）。3) J2EE 兼容測試套件：用來檢測產(chǎn)品是否同 J2EE 平臺兼容。4) J2EE 參考實現(xiàn)：與平臺規(guī)范同時提供的、實現(xiàn) J2EE 平臺基本功能的 J2EE服務(wù)器運行環(huán)境。J2EE 應用服務(wù)器運行環(huán)境包括構(gòu)件（Component）、容器（Container）及服務(wù)（Services）；容器是構(gòu)件的運行環(huán)境；服務(wù)則是應用服務(wù)器提供的各種功能接口，可以同系統(tǒng)資源進行交互。J2EE 規(guī)范包含了一系列構(gòu)件及服務(wù)技術(shù)規(guī)范。(1)JNDI：Java 命名的目錄服務(wù)，提供了統(tǒng)一、無縫的標準化名字服務(wù)。（2）Servlet：Java Servlet 是運行在服務(wù)器上的一個小程序，用于提供以構(gòu)件為基礎(chǔ)、獨立于平臺的 Web 應用。(3)JSP：Java Servlet 的一種擴展，使創(chuàng)建靜態(tài)模板和動態(tài)內(nèi)容相結(jié)合的HTML 和 XML 頁面更加容易。（4）EJB：實現(xiàn)應用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級應用程序。（5）JCA：J2EE 連接器架構(gòu)，提供一種連接不同企業(yè)信息平臺的標準接口。（6）JDBC：Java 數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)，提供訪問數(shù)據(jù)庫的標準接口。（7）JMS：Java 消息服務(wù)，提供企業(yè)級消息服務(wù)的標準接口。（8）JTA：Java 事物編程接口，提供分布事務(wù)的高級管理規(guī)范。（9）JavaMail：提供與郵件系統(tǒng)的接口。（10）RMIIIOP：提供應用程序的通信接口。 NET 結(jié)構(gòu)（微軟標準） 是基于一組開放的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議而推出的一系列產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。.net 開發(fā)框架在通用語言運行環(huán)境基礎(chǔ)上，給開發(fā)人員提供了完善的基礎(chǔ)類庫、數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)，開發(fā)者可以使用多種語言快速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應用。通用語言運行環(huán)境（Common Language Runtime） 開發(fā)框架的最底層，提供統(tǒng)一的運行環(huán)境、統(tǒng)一的編程模型?；A(chǔ)類庫（Base Class Library）給開發(fā)人員提供一個統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮摹哟位?、可擴展的編程接口。 技術(shù)用于訪問數(shù)據(jù)庫，提供了一組用來連接到數(shù)據(jù)庫、運行命令、返回記錄集的類庫。傳統(tǒng)的基于 Windows 的因公， 中不可或缺的一部分。 中網(wǎng)絡(luò)編程結(jié)構(gòu)，可以方便、高效地構(gòu)建、運行和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)應用。.NET 支持使用多種語言進行開發(fā)，目前已經(jīng)支持 VB、C++、C 、Jscript等語言以及他們之間的深層次交互。Visual Studio .NET 作為微軟的下一代開發(fā)工具， 開發(fā)框架緊密結(jié)合， 開發(fā)框架。J2EE .NET 都可以用來設(shè)計、開發(fā)企業(yè)級應用。J2EE 平臺是業(yè)界標準，有超過 50 家廠商實現(xiàn)了這些標準（工具、應用服務(wù)器等）。.NET 是微軟自己的產(chǎn)品系列，而非業(yè)界標準。工作流技術(shù)工作流（workflow）是工作流程的計算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則，在計算機中以恰當?shù)哪Ｐ瓦M行表示并實施計算。工作流依靠工作流管理系統(tǒng)的主要功能是通過計算機技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。工作流需要依靠工作流管理來實現(xiàn)。第 5 章 計算機網(wǎng)絡(luò)知識 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標準與協(xié)議（了解大概看一下，選擇有個了解）（1）局域網(wǎng)（雙絞線、同軸電纜、微波、射頻、紅外線、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)等）（2）城域網(wǎng)（公用電話交換網(wǎng) PSTN、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) ISDN、T1 線路、幀中繼 FR、異步轉(zhuǎn)移模式 ATM、交互式多兆位數(shù)據(jù)服務(wù) SMDS）（3）廣域網(wǎng)（DQDB 分布式隊列雙總線）（了解，記住幾個關(guān)鍵詞）服務(wù)器、工作站、網(wǎng)卡、中繼器、貓、集線器 HUB（放大信號用）、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)（1）網(wǎng)橋:連接網(wǎng)絡(luò)分支，工作在數(shù)據(jù)鏈路層（2）路由器（Router）：連接兩種不同類型的局域網(wǎng)，工作在網(wǎng)絡(luò)層（3）網(wǎng)關(guān)：連接 2 個不僅協(xié)議不一樣而且硬件和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都大相徑庭（4）交換機：第二層交換機工作在數(shù)據(jù)鏈路層 第三層交換機工作在網(wǎng)絡(luò)層（可以完成普通路由器的所有功能） 七層模型(必會,注意哪個協(xié)議在哪個層)(1) 應用層：用戶接口（HTTP、Telnet、FTP、SMTP、NFS(2) 表示層：定義數(shù)據(jù)格式(JPEG、ASCLL、GIF、DES、MPEG)(3) 會話層：定義了開始、控制、結(jié)束一個會談（RPC、SQL、NFS）(4）傳輸層：差錯恢復、數(shù)據(jù)包的重新排列 (TCP、UDP、SPX)(5) 網(wǎng)絡(luò)層：端到端的包定義 (IP、IPX、路由器和三層交換機也工作在這層)(6）數(shù)據(jù)鏈路層：、HDLC、PPP、ATM(7) 物理層：機械特性、電器特性、功能特性、過程特性 RS23RJ4FDDI（了解，自己看一下） 技術(shù)及應用 應用：DNS 域名服務(wù)器、WWW 萬維網(wǎng)（統(tǒng)一資源定位器URL、超文本傳輸協(xié)議 HTTP）、Email 電子郵件服務(wù)、FTP 文件傳輸服務(wù)、Telnet 遠程登錄服務(wù)（下面不屬于 Internet 服務(wù)的是）（了解）(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))：（了解典型例子，英文、中文）(1) 對稱網(wǎng)絡(luò)接入：高速率數(shù)字用戶線 HDSL(2) 非對稱網(wǎng)絡(luò)接入：非對稱數(shù)字用戶（ADSL，上傳下載速度不一樣，1M 的下載速度 125Kb/s)(3) 無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：多通道多點分配（MMDS）、本地多點分配（LMDS、CDMA2000、WCDMA）了解（4）光網(wǎng)技術(shù)：有源光網(wǎng)（AON）、無源光網(wǎng)（PON）、FTTR(光纖到遠端接點)、FTTB(光纖到大樓)、FTTC（光纖到路邊）、FTTZ(光纖到小區(qū))、FTTH(光纖到用戶)現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到光纖到桌面了。 網(wǎng)絡(luò)存儲（必會）（1）備份：全備份（備份所有數(shù)據(jù)）、增量備份（只備份上次備份后有變化的數(shù)據(jù)）、差分備份（只備份上次完全備份以后，有變化的數(shù)據(jù)）、按需備份（根據(jù)臨時需要有選擇的選擇備份）（必會）（2）在線恢復（必會）：磁盤系統(tǒng)冗余、電源系統(tǒng)冗余、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)冗余、冷卻系統(tǒng)冗余、系統(tǒng)冗余 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分類：UNIX 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、WINDOWS、Novell Netware網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)：（了解即可）：（以下不屬于城域網(wǎng)交換技術(shù)的是，可能出選擇）(1) FDDI(光纖分布式資料界面):即可用于城域網(wǎng)也可用于廣域網(wǎng)(2) DQDB 分布隊列雙總線(3) SMDS 交換多兆位數(shù)據(jù)服務(wù)(了解，掃一眼即可)（1）幀中繼：不進行差錯檢測和糾正（2）TCP/IP（3）信元交換（4）MPLS 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3G 技術(shù)：WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA 大唐電信的是中國的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：多通道多點分配業(yè)務(wù)（MMDS）、本地多點分配業(yè)務(wù)（LMDS）、WiMax()、CDMA2000、WCDMA(要求了解程度：看到英文知道中文即可) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常考的知識點《大樓通信綜合布線系統(tǒng)規(guī)范》適用范圍：跨越距離不超過 3000 米，建筑總面積不超過 100 萬平方米的布線區(qū)域，區(qū)域內(nèi)人員為 505 萬人（必會）1. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標準與協(xié)議：（了解）當前局域網(wǎng)最常見的協(xié)議是：微軟的 NETBEUL、NOVELL 的 IPX/SPX和跨平臺的 TCP/IP（應用最廣）例如：以 windows 操作系統(tǒng)為工作平臺可以同時裝 TCP/IP 協(xié)議和NETBEUI(微軟的，較快速度的性能，適用于只有單個網(wǎng)絡(luò)或者橋接起來的網(wǎng)絡(luò))2. 網(wǎng)絡(luò)分類：（必會）（1）按照分布范圍分類：1）局域網(wǎng) 2）城域網(wǎng) 3）廣域網(wǎng)（WAN） 4)因特網(wǎng)（2）按照網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)分類：1）總線 2）星型 3）環(huán)形網(wǎng)絡(luò)3. 網(wǎng)絡(luò)管理：（了解）(1) 網(wǎng)絡(luò)管理工作包含以下 4 個方面（了解） (2) 網(wǎng)絡(luò)管理的 5 大功能 （了解）（1）文件服務(wù)器 （2）數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（3）Internet/intranet 通用服務(wù)器 （4）應用服務(wù)器（Web、DNS 服務(wù)器、DHCP、FTP）（1）網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)經(jīng)歷了 4 個階段：電路交換、報文交換、分組交換、ATM 技術(shù)(了解)（2）網(wǎng)絡(luò)存儲模式（必會）（DAS） （NAS:支持即插即用）(SAN:具有可擴展性)（3）無線網(wǎng)絡(luò)分為以下類型（了解）（WLANs） （WWANs）（WMANs） （WPANP）（必會）（1）綜合布線系統(tǒng)（PDS）包括： 廣泛遵循的標準是：TIA/EIA568A標準）1）單棟建筑的綜合布線：包括不僅是指整棟建筑物內(nèi)部鋪設(shè)的通信線路，還包括引出建筑物的通信線路，比如建筑物內(nèi)鋪設(shè)的管路、槽道系統(tǒng)、通信電纜、接續(xù)設(shè)備和其他輔助設(shè)施等（選項判斷）終端設(shè)備及連接的軟線或者插頭，一般不需要設(shè)計和施工綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計和安裝是分別進行的2）建筑群體綜合布線綜合布線系統(tǒng)分為 6 個子系統(tǒng)圖（必會考試時候選填）P113（2）機房工程設(shè)計原則：（了解）1）實用性和先進性 2）安全可靠性 3）靈活和可擴展性4）標準化 5）經(jīng)濟性、投資保護 6）可管理性關(guān)于本章的一些規(guī)范整理總結(jié)（必看） 是無線局域網(wǎng)通用原則， 是藍牙無線通信規(guī)范， 是無線寬帶標準2.《大樓通信綜合布線系統(tǒng)》 3000 米，10 萬平方米，505 萬人3.《電子信息機房設(shè)計規(guī)范》：(1) 面積大于 100 平方米的機房，安全出口不少于 2 個，(2) A 級 B 級電子信息主機房，不設(shè)置外窗(3) 電子信息系統(tǒng)機房內(nèi),照明線路宜穿鋼管暗鋪，或在吊頂內(nèi)穿鋼管明鋪(4）所有設(shè)備，可導電金屬外殼等必須進行等電位連接并接地(5）機房的組成：主機房、輔助區(qū)、支持區(qū)、和行政管理區(qū) 4 部分組成。輔助區(qū)面積宜為主機房面積的 倍；單臺設(shè)備占用面積是 平方米/人（考計算選項）；(6) 所有進入電磁屏蔽室的電源線纜應通過電源濾波器進行；進出電磁屏蔽室的網(wǎng)絡(luò)線宜采用光纜或屏蔽纜線，光纜不應帶金屬加強芯；非金屬材料傳過屏蔽層時應采用波導管，波導管的截尺寸和長度應滿足電磁屏蔽；要求截止波導通風窗內(nèi)的波導管宜采用等邊六角形，通風窗的截面積應根據(jù)室內(nèi)換氣次數(shù)計算（7）對人流和出入安全考慮內(nèi)容如下（是宜不是必須），建筑入口至主機房應設(shè)置通道，通道凈寬度不小于 ：（1）分開供電：供電和照明（2）緊急供電：UPS（3）機房外部防盜：采取加固防護措施，必要時安排專人看管，（設(shè)置自動封閉裝置，自動封閉通道是不對的）（1）檢測監(jiān)視系統(tǒng)：應該建立門禁控制制度，任何出入機房的人員應通過門禁設(shè)施的監(jiān)控和記錄，應有設(shè)置防止繞過門禁的手段，進入機房人員應佩戴證件，未經(jīng)批準嚴禁任何物理訪問；未經(jīng)批準，禁止任何人移動計算機設(shè)備，機房設(shè)置守衛(wèi)并 24 小時視頻監(jiān)控，嚴禁帶移動電話、電子記事本等具有移動互聯(lián)功能的個人物品進入機房（2）人員進出機房和操作權(quán)限范圍控制：例如：安排專人陪同檢查人員對機房安全設(shè)施進行檢查機房內(nèi)嚴禁吸煙或帶入火源（在機房內(nèi)臨時設(shè)置吸煙區(qū)是錯誤的）6.《通信設(shè)備工程驗收規(guī)范》規(guī)定：在鋪設(shè)活動地板的設(shè)備間，應對活動地板進行檢查，地板板塊鋪設(shè)嚴密緊固，附和安裝要求，每平米水平誤差不大于（2mm）第 6 章 項目管理的基礎(chǔ)知識 項目管理的概念及其基本屬性：項目是指一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它在一定的約束條件下（主要是限定時間、限定資源），滿足一系列特定的目標的多項相關(guān)工作的總稱。（必會）：（1）項目是一項有待完成的任務(wù)，且具有特定的環(huán)境要求（2）任務(wù)需要在一定的組織機構(gòu)內(nèi)，利用有限的資源（人力、物力、財力）在規(guī)定的時間內(nèi)完成（3）任務(wù)要滿足一定的性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標等要求（1）一次性：一次性是項目與其他重復性運行或者操作工作的最大區(qū)別（比如：三峽工程師項目，公交車運營則屬于重復性運動），項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例。項目的其他屬性也是從這一主要屬性衍生出來的（必會）（2）獨特性：每個項目都是獨一無二的，時間、地點、內(nèi)外部環(huán)境等（必會）（3）目標確定性：項目的目標包括時間性目標、成果性目標、約束性目標等（有一定的變動幅度，可以適當?shù)男薷哪繕耍?）組織臨時性和開