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正文內(nèi)容

如何提升經(jīng)理人口頭表達能力(編輯修改稿)

2024-08-25 12:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 不差地背下來。要大聲地、反復(fù)地練習(xí)你要演講的內(nèi)容,直到你對之了然于心。演講就是演講,不是照本宣科。把想法寫在紙上,然后讀給觀眾聽,這是非常錯誤的。你的話必須是肺腑之言。我們?nèi)粘Uf話不也正是這樣嗎?當你有個主意、想法或情感需要表達出來時,溝通不應(yīng)只是發(fā)揮告知的作用,而是要發(fā)揮說服、娛樂或者激勵的作用。有激情的演講才是精彩的演講。下面有四種場合,會要求你來“講幾句”。一旦被要求,做一些準備工作是非常重要的。如果你發(fā)現(xiàn)自己在很多場合下都被要求與人分享你的知識和見解,那么,即興演講就應(yīng)該成為你的一項技能。你必須想辦法去提高這項技能。 餐后演說很多人都拿不定在餐后發(fā)表演講是否可以開玩笑。因為你是要讓大家開心而不是板起面孔說教,所以開開玩笑是可以的。不過,講一些結(jié)局出乎意料的故事會更保險些。想一想自己有什么逸事或生動的比喻可以帶來意想不到的笑料。注意,要圍繞自己個人說事,自嘲而不是嘲笑別人。在做發(fā)言準備時,要避免羅列過多信息。就你的主題而言,你知道的東西也許比你的聽眾所了解的或想要了解的要多上百倍。花點時間研究一下你的聽眾,并且了解一下他們可以從你的講話中得到些什么。要有重點地傳達你的信息,這樣,當聽眾離開時,他們很容易就能記住你演講的那個總論點和三個次論點。以玩笑開頭引起聽眾注意,繼而是二十分鐘不著調(diào)的“高談闊論”,這是大多數(shù)晚宴發(fā)言者的失敗經(jīng)歷。你可以言之有物,而失之風(fēng)格,但萬萬不可只有風(fēng)格,而空洞無物?!敖裢?,我想給大家講一講??”誰要是以這樣的話做開場白,這次演講也就完蛋了。你要通過介紹自我或聯(lián)系現(xiàn)場情景等方法來拉近與聽眾之間的距離,然后講個故事引起大家的注意,再來一段煽情而得當?shù)母裱曰蚵暶?,或通過向聽眾提問題來陳述自己的主要觀點。這個時候,要提一下在場的聽眾是什么人,例如,他們可能是員工,可能是高級經(jīng)理人,也可能是高層客戶等,而且要說明為什么自己的觀點對他們來講是非常重要的。然后再說明自己為什么有資格作為一名專家向他們傳達這一信息,接著再一一列出三個次論點,對之分別加以詳述,再把所有次論點簡要重述一遍,最后將它們歸結(jié)為一個總論點,再深入地闡述一下。心中要有一個或多個核心講稿,然后根據(jù)不同的聽眾對之進行適當修改。也就是說,每次講話時,你已經(jīng)有了腹稿,無須臨時抱佛腳。演講過后,你對所講的內(nèi)容更加了解,知道什么觀點、哪些玩笑和什么故事能引起聽眾的共鳴,哪些又不對他們的胃口。但一定要根據(jù)不同的臨場情況和不同的公司來修改你已有的講話內(nèi)容。如果你為了保險起見,要把講話內(nèi)容寫下來的話,那么寫出來的東西一定是要適合聽的,而不是用來看的。要記住,聽眾是希望聽你的講話,而不是聽你朗讀??谡Z化的表達要比書面表達簡單并易于理解。朗讀者可以自己把握速度,可以反復(fù)揣摩直到弄懂為止。但是,從嘴里說出來的話總是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以演講時,你要放慢速度,要言簡意賅,使觀眾能夠消化和領(lǐng)悟你的意思。自己先把寫下的東西大聲讀出來,然后找一位坦誠且熱心助人的同事或朋友做聽眾,看看效果如何。如果稿子顛三倒四,那么說出來自然也有困難,甚至讓你上氣不接下氣。所以要寫短句、簡單句。例如,丘吉爾(Winston Churchill)就喜歡使用破折號來斷句,提醒自己哪些地方該換氣了。 在頒獎或領(lǐng)獎時演說頒獎典禮上的講話有兩種角色:頒獎人和領(lǐng)獎人。頒獎講話應(yīng)注意的一個技巧是把受獎人的名字留在最后說出來,即使大家都知道你說的是誰。這樣會保留懸念并制造高潮。無論你扮演什么樣的角色,你都應(yīng)該對受獎?wù)咭约蔼勴棻旧碜鳇c研究,挖掘出一些鮮為人知但卻引人入勝的相關(guān)事實。如果什么東西能使你感興趣或者令你開心,那么,它們也很可能對聽眾發(fā)揮同樣的作用。一位公司高層受邀為一場名人高爾夫球聯(lián)賽的勝出者頒發(fā)獎品—一張支票。由于這種頒獎儀式本身并沒有什么有趣或新鮮的東西可言,他必須挖掘一些東西來讓頒獎講話不那么平淡無奇。結(jié)果他談起了個人體會。他一直喜愛高爾夫球運動,但是由于自小就有殘疾,他只能夠看別人打球。如今,站在臺上給人頒獎,他感到自己好像也打上了高爾夫球。領(lǐng)獎演講的大忌是冗長、政治化。觀眾可能不茍同你的政治觀點。所以,一定要緊緊圍繞身邊的主題與事件,講些有深度的內(nèi)容。否則就會流于膚淺,對聽眾也是種折磨。受獎感言,除了少數(shù)情況外,幾乎都無一例外地過長。像這樣的句子,例如,“所有一切都始于??”或者“我出生于一個窮苦家庭”,甚至是“那是一個風(fēng)雨交加的黑夜??”等等,都成為了一種笑料,讓人覺得你好像是在寫小說回憶自己的人生一樣,而不是簡單地說一聲謝謝。如果餐后演說是篇稿子,受獎感言就應(yīng)該是段速記。它也許不應(yīng)該只是一句發(fā)自內(nèi)心的感謝,但是也不能說得太多。如果你在角逐某一獎項,可以效仿運動員那樣發(fā)自內(nèi)心地去贊揚你的競爭者。這是一種雙贏的做法。如果你輸了,沒關(guān)系,因為你已經(jīng)說過他們的確很棒;如果你贏了,有你給對手的溢美之詞會讓你更顯風(fēng)度。當你在競爭中勝出,發(fā)表受獎講話時,尤其不要說得太長,只要說句謝謝就好了。還是那句話,要學(xué)習(xí)職業(yè)
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