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客服獎懲制度(編輯修改稿)

2024-12-16 14:34 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】 PI 考核分?jǐn)?shù)在 85 分以上，獎勵現(xiàn)金 300 元。附錄：客服處罰條例項目具體內(nèi)容處罰標(biāo)準(zhǔn) 惡性競爭 /搶客自然購買的客戶，客服人員惡意進(jìn)行訂單備注并統(tǒng)計為自己業(yè)績的，累計三次以上當(dāng)月無提成罰款 50元客服接待的客戶，成交后該客服忘記備注被他人備注的，經(jīng)過旺旺聊天記錄查證情況屬實(shí)的罰款 50元 /次客服接待的客戶，成交后該客服忘記備注被他人備注的，經(jīng)過旺旺聊天記錄查證情況屬實(shí)的，單月累積 3次或以上的扣除當(dāng)月所有提成和獎金客服人員在 ERP 系統(tǒng)里面惡意修改業(yè)務(wù)員歸屬的除扣除當(dāng)月所有獎金和提成外，直接解聘服務(wù)態(tài)度影

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【總結(jié)】服務(wù)員百分考核標(biāo)準(zhǔn)1、員工遲到或早退半小時以內(nèi)，一次扣30分。2、病、事假可用當(dāng)月休班替代，超休1天扣當(dāng)月平均分20分。3、開餐前、后請假1小時扣20分，開餐中，請假1小時扣40分。4、曠工一次當(dāng)天考核0分，曠工1天扣當(dāng)月平均分?jǐn)?shù)50%，超過1天，當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為0，超出部分順延至下月扣除。5、遲到半小時以上，或未經(jīng)主管、領(lǐng)班批準(zhǔn)私自替換班或無特殊情況捎信、電話請

2025-08-05 17:04

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2025-10-29 09:03

第一篇：獎懲制度獎懲制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：獎懲制度獎懲制度定制（1次）修改（0次）制定人：劉雷（職務(wù)：行政主任）審批：劉總第一章：總則公司實(shí)行獎懲制度目的在于提高廣大基層干部（班，隊長）以及廣大最基層隊員的工作...

2025-09-22 01:57

某電子商務(wù)網(wǎng)站客服獎懲制度試行-資料下載頁

【總結(jié)】某電子商務(wù)網(wǎng)站客服獎懲制度（試行）一.獎懲制度獎勵：根據(jù)當(dāng)月的營業(yè)額預(yù)估下個月的營業(yè)額，當(dāng)客服銷售額達(dá)到*萬以上，將按銷售額或售出產(chǎn)品提成*元作為獎金。以示鼓勵。（如客戶是自行在網(wǎng)上操作的訂單，此訂單由A確認(rèn)的，有A的相關(guān)備注，營業(yè)額歸A，且必須在30分鐘之內(nèi)確認(rèn)或有相關(guān)備注）當(dāng)月銷售業(yè)績第一名客服，額外獎勵100

2025-10-31 15:20

員工獎懲制度范本_公司員工獎懲制度范本-資料下載頁

【總結(jié)】為了使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。本文是整理的員工獎懲制度范本，僅供參考。員工獎懲制度范本員工獎懲制度范本...

2025-09-07 03:17

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【總結(jié)】1/113目錄第一章總則.....................................................1第二章獎勵.....................................................2第一節(jié)一般規(guī)定.........................................

2025-04-18 06:50

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【總結(jié)】銷售人員獎懲制度第一部分銷售人員獎懲規(guī)定一、獎勵（一、）獎勵標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格遵守公司、部門、項目組各項管理制度、條例、規(guī)定、文件等。2.行業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，專業(yè)技能強(qiáng)，專業(yè)技巧高。3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。4.服務(wù)態(tài)度惡劣優(yōu)秀、服務(wù)水準(zhǔn)高、并受客戶表揚(yáng)。5.團(tuán)結(jié)互助、樂于助人。6.個人素質(zhì)高，職業(yè)形象佳。7.鉆研業(yè)務(wù)，參加并通過相關(guān)考試。

2025-08-14 11:24

生產(chǎn)部獎懲制度-資料下載頁

【總結(jié)】生產(chǎn)部獎罰制度　一為了加強(qiáng)員工質(zhì)量意識，充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，特制訂本制度。　　二范圍：適用于生產(chǎn)部所屬各班組和個人。三職責(zé)：　1生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)該項工作的制訂和獎罰評定，決定對生產(chǎn)部員工的獎勵或處罰。　　2生產(chǎn)組長和副組長對生產(chǎn)部員工的獎勵或處罰有建議職責(zé)。四獎勵制

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2025-04-12 03:40

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2025-10-17 18:34

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2025-10-27 14:31

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2025-04-15 01:20

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2025-04-18 12:01

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2025-10-16 07:20