人員素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)體系的構(gòu)建與實(shí)施(編輯修改稿)
2025-08-24 14:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者解決算術(shù)問題的能力，對(duì)數(shù)量關(guān)系的理解和計(jì)算能力；1510三言語理解對(duì)文字材料的理解、分析與運(yùn)用能力。2025四判斷推理涉及對(duì)圖形、詞語概念、事件關(guān)系和文字材料的認(rèn)知理解、比較、組合、演繹、綜合判斷能力。反映對(duì)事物本質(zhì)及事物間聯(lián)系的認(rèn)知能力的高低。4030五資料分析對(duì)圖形、表格和文字形式的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行準(zhǔn)確理解與綜合分析的能力。1515３．行政能力職業(yè)傾向測試的施測（三）管理人員人格測驗(yàn)1．目的與功能人格是個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的穩(wěn)定和獨(dú)特的思維方式和行為風(fēng)格，它貫穿于人的整個(gè)心理活動(dòng)過程，是人的獨(dú)特性的整體寫照。人格測驗(yàn)從正性情緒傾向、負(fù)性情緒傾向、樂群性、責(zé)任心、廣納性、內(nèi)控性、自控性、自信心、A型人格、成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、面子傾向這12個(gè)與管理績效有關(guān)的人格特點(diǎn)對(duì)人進(jìn)行描繪。2．測驗(yàn)的構(gòu)成該測驗(yàn)針對(duì)12個(gè)人格維度進(jìn)行考察，測驗(yàn)題目以三擇一的選擇題形式出現(xiàn)，主要是要求應(yīng)試者對(duì)自我行為和思維方式進(jìn)行描述、評(píng)價(jià)、并在三個(gè)選項(xiàng)中選擇符合自己情況的選項(xiàng)。 3．管理人員１２人格定義表4－９ 管理人員12人格維度定義 王壘等，《實(shí)用人事測量》北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1999年版因 素 名 稱定義高分特征低分特征正性情緒傾向傾向于體驗(yàn)正性情緒，對(duì)自己感覺良好 較社會(huì)化，親切、友善，對(duì)工作滿意，宜在高社會(huì)交往的部門與他人交往少，較少體驗(yàn)到正性傾向負(fù)性情緒傾向用負(fù)性的眼光看待自我和周圍的人格特質(zhì)體驗(yàn)到負(fù)性情緒，感到工作、時(shí)間和環(huán)境的壓力，對(duì)自己要求嚴(yán)，宜在批判性思考和評(píng)估的位置較少感到環(huán)境的壓力，能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和易受挫的工作廣納性有獨(dú)創(chuàng)性和革新性行為，愿意冒險(xiǎn)對(duì)變化大需要?jiǎng)?chuàng)新性的或較為冒險(xiǎn)的工作較為適宜較為保守和謹(jǐn)慎，依賴經(jīng)驗(yàn)，不愿創(chuàng)新責(zé)任心認(rèn)真、審慎和堅(jiān)忍的傾向，有組織性和紀(jì)律性，缺乏方向性和自律性，耐心不足，樂群性與他人相處融洽的傾向善于照顧他人對(duì)他人親善，是好的團(tuán)隊(duì)合作者，宜于需要與他人發(fā)展良好關(guān)系的崗位不招人喜歡，對(duì)人不信任，沒有同情心內(nèi)控性反映自己對(duì)周圍控制力的看法相信能控制和影響自己的生活和經(jīng)歷，易激勵(lì)，對(duì)環(huán)境影響很少，相信外部力量控制命運(yùn)自控性試圖控制自己在他人面前的行為方式的傾向希望自己的行為為社會(huì)所接受，并且善于調(diào)整自己的行為以適應(yīng)社會(huì)，善于處理他人對(duì)自己的印象不關(guān)心他人對(duì)自己的看法，由自己的態(tài)度、信念、情感和原則所引導(dǎo)自信心為自己和自己的能力感到自豪的傾向能應(yīng)付大多數(shù)情境的人，傾向于挑戰(zhàn)性的工作和職業(yè)往往對(duì)自我價(jià)值提出質(zhì)疑A型人格競爭性人格有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和競爭意識(shí)，并有強(qiáng)烈的緊迫感，較難相處，適于單獨(dú)工作溫和、寬容、慢節(jié)奏，適合隨意大的工作成就動(dòng)機(jī)喜歡接受挑戰(zhàn)性任務(wù)，希望達(dá)到個(gè)人的高目標(biāo)喜歡將個(gè)人的目標(biāo)定得較高，對(duì)所發(fā)生的事情負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的目標(biāo)方向性追求個(gè)人高目標(biāo)的愿望不強(qiáng)，能容忍失敗權(quán)力動(dòng)機(jī)希望控制或影響他人的行為和情緒的傾向有想對(duì)他人進(jìn)行情緒、行為上的控制和影響的強(qiáng)烈愿望對(duì)他人的依賴性較強(qiáng)，希望別人指導(dǎo)工作面子傾向看重面子，也維持他人的面子力求受到他人的重視贊賞推崇，希望能中別人心中占重要地位及留下美好印象不在意他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)二、面試 （一）面試的理論基礎(chǔ)1．定義在人員素質(zhì)測評(píng)中，面試是一種在特定場景下，以面對(duì)面的交談與觀察為主要手段，由表及里測評(píng)應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式。（二）面試的主要內(nèi)容面試內(nèi)容如表4—10所示：表4—10 面試問話提綱示例面試項(xiàng)目評(píng)價(jià)要點(diǎn)提問示例儀表風(fēng) 度體格外貌、穿著舉止、禮節(jié)風(fēng)度、精神面貌目測工作經(jīng) 驗(yàn)從被試所述工作經(jīng)歷中判斷其經(jīng)驗(yàn)豐富程度、職位的升遷情況，判斷其在工作經(jīng)歷中的責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新意識(shí)你在這家公司里做出了哪些你認(rèn)為最值得驕傲的成就？你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在于什么地方？你在工作中有什么收獲和體會(huì)？在你主管的部門中，遇過什么困難？你是如何處理的？工作動(dòng)機(jī)與愿望過去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度，更換工作與求職原因，對(duì)未來的追求與抱負(fù)，對(duì)所求工作的期望，個(gè)人發(fā)展的打算，個(gè)人收入的要求，從中了解本公司所提供的崗位或工作條件能否滿足其工作要求和期望你為何希望來公司工作？你為什么要應(yīng)聘這個(gè)崗位？你在工作中追求什么？個(gè)人有什么打算？你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)？你對(duì)現(xiàn)在的同事和主管怎么看？你認(rèn)為他們有什么優(yōu)缺點(diǎn)？你認(rèn)為個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定？經(jīng)營意 識(shí)判斷應(yīng)聘者是否具有市場、效率觀念、競爭意識(shí)以及是否具備基本的市場知識(shí)通過經(jīng)營小案例來判斷其是否有這方面的觀念和意識(shí)知識(shí)水平專業(yè)特長應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。你在大學(xué)學(xué)的什么專業(yè)或接受過哪種培訓(xùn)？你在大學(xué)對(duì)哪些課程最感興趣？哪些課題學(xué)得最好？詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例和專業(yè)領(lǐng)域的問題你有什么級(jí)別的專業(yè)資格證書或能力證明？近年來你閱讀、寫作、發(fā)表了什么專業(yè)文章或書籍精力活力與興趣愛好考察被試是否精力充沛，充滿活力，其興趣愛好是否符合工作要求，是否有煙、酒、賭等不良嗜好你喜歡什么運(yùn)動(dòng)？經(jīng)常參加鍛煉嗎？你喜歡什么娛樂活動(dòng)？有什么愛好？喜歡讀什么書籍？你業(yè)余時(shí)間怎么渡過？你喜歡看什么電視節(jié)目？你每月抽煙、喝酒，打麻將的消費(fèi)是多少？你常和朋友一起玩到很晚才休息嗎？思維力分析力語言表達(dá)力對(duì)主試所提問題是否能夠通過分析判斷，抓住事物本質(zhì)，并且說理透徹，分析全面，條理清晰，是不能順暢地將自己的思想、觀點(diǎn)、意見用語言表達(dá)出來。如果讓你籌建一個(gè)部門，你將從何著手？提一些小案例，要求其分析、判斷你認(rèn)為怎樣適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變？你認(rèn)為如何解決我國的下崗待業(yè)問題？案例：失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗，對(duì)這句話你如何理解談?wù)劷陙碜咚截溗綄医恢沟脑?。反?yīng)力與應(yīng)變力頭腦
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