【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 執(zhí)已見(jiàn)。因素M（幻想性）：低分特征：現(xiàn)實(shí)，合乎成規(guī)，力求妥善合理。高分特征：幻想的，狂放不羈。因素N（世故性）：低分特征：坦白，直率，天真。高分特征：精明能干，世故。因素O（憂慮性）：低分特征：安詳，沉著，有自信心。高分特征：憂慮抑郁，煩惱自擾。因素Q1（實(shí)驗(yàn)性）：低分特征：保守的，尊重傳統(tǒng)觀念與行為標(biāo)準(zhǔn)。高分特征：自由的，批評(píng)激進(jìn)，不拘泥于現(xiàn)實(shí)。因素Q2（獨(dú)立性）：低分特征：依賴(lài)，隨群附眾。高分特征：自立自強(qiáng)，當(dāng)機(jī)立斷。因素Q3（自律性）：低分特征：矛盾沖突，不顧大體。高分特征：知已知彼，自律謹(jǐn)嚴(yán)。因素Q4（緊張性）：低分特征：心平氣和，閑散寧?kù)o。高分特征：緊張困擾，激動(dòng)掙扎。8種次級(jí)因素（1）適應(yīng)與焦慮型（2）內(nèi)向與外向型（3）感情用事與安詳機(jī)警型（4）怯懦與果斷型（5）心理健康因素（6）專(zhuān)業(yè)有成就者的人格因素（7）創(chuàng)造力強(qiáng)者的人格因素（8）在新環(huán)境中有成長(zhǎng)能力的人格因素（3）艾森克人格問(wèn)卷艾森克人格問(wèn)卷（EPQ），1975年制定，是一種自陳量表，有成人和少年兩種形式。具有較高的信度和效度，中國(guó)的艾森克測(cè)驗(yàn)由陳仲庚等于1981年修訂。有85個(gè)題目，含3個(gè)維度4個(gè)分量表。E量表：外向內(nèi)向，表示性格的內(nèi)、外傾向；N量表：神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性高分特征：可能常常焦慮、緊張、擔(dān)憂、憂心忡忡，情緒起伏較大；低分特征：情緒反應(yīng)緩慢且較輕微，性情溫和，善于自我控制。P量表：精神質(zhì)，也稱(chēng)倔強(qiáng)性高分特征：可能孤獨(dú)，傾向于獨(dú)身，不關(guān)心他人，難以適應(yīng)外部環(huán)境，缺乏同情心，感覺(jué)遲鈍，對(duì)人抱有敵意，固執(zhí)、倔強(qiáng)、具有攻擊性，且不顧危險(xiǎn)；低分特征：能與人相處，較好地適應(yīng)環(huán)境，態(tài)度溫和，不粗暴，善解人意。L量表：測(cè)定被試的掩飾、假托或自我隱蔽，或測(cè)定其社會(huì)性樸實(shí)幼稚的水平高分者：表示有掩飾，也可能較成熟老練。回答“是”、“否”或“無(wú)法作答”。教學(xué)要求：、卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容和測(cè)評(píng)過(guò)程七、面試面試是指在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，由面試考官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的目的和程序，進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過(guò)程。特點(diǎn)有：n 以談話和觀察為主要工具；n 是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程；n 具有明確的目的性；n 按照預(yù)先設(shè)計(jì)的程序進(jìn)行。面試的類(lèi)型n ，可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試是指依照預(yù)先確定的題目、程序和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試，要求做到程序的結(jié)構(gòu)化、題目的結(jié)構(gòu)化和評(píng)分的結(jié)構(gòu)化。非結(jié)構(gòu)化面試：完全依據(jù)主考官的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的面試，對(duì)每一個(gè)應(yīng)試者所提的問(wèn)題和評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)都不必相同，關(guān)注的點(diǎn)和考察的內(nèi)容也不盡相同。n ，可分為單獨(dú)面試與小組面試；n ，可分為一次性面試與分階段面試；n ，可分為情境性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。面試的基本程序面試的準(zhǔn)備階段面試的實(shí)施階段面試的總結(jié)階段面試的評(píng)價(jià)階段（一）面試的準(zhǔn)備階段：人數(shù)、成員來(lái)源、負(fù)責(zé)人；：根據(jù)崗位才能的構(gòu)成和比重，提出面試問(wèn)題；，需證實(shí)的材料；；；；。（二）面試的實(shí)施階段消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍；提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備、比較熟悉的題目，開(kāi)發(fā)性題目，使應(yīng)聘者有較大的自由度；通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的實(shí)力，采用的是行為性問(wèn)題、探索性問(wèn)題、假設(shè)性問(wèn)題。進(jìn)一步對(duì)核心階段所獲得信息進(jìn)行確認(rèn)，常用開(kāi)放性問(wèn)題；詢問(wèn)應(yīng)聘者是否還有問(wèn)題要問(wèn)，是否還有什么事項(xiàng)需要加以補(bǔ)充說(shuō)明。在友好的氣氛中結(jié)束面試。（三）面試總結(jié)階段 將面試的評(píng)價(jià)建議通知給用人部門(mén)，經(jīng)協(xié)商后，做出錄用決策，并通知應(yīng)聘者的過(guò)程。注：對(duì)未被錄用者的信息反饋（辭謝通知書(shū)）（四）面試的評(píng)價(jià)階段面試場(chǎng)所的安排選擇寬敞、安靜的場(chǎng)所，避免被打擾親切環(huán)境安排：坐在沙發(fā)上，側(cè)面相對(duì)壓力環(huán)境安排：面對(duì)面，距離兩米以上，主試人員坐得高一些，背光，增加主試人員數(shù)量等。有條件的情況下，準(zhǔn)備錄象設(shè)備，以便事后觀看。結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型：應(yīng)聘者的個(gè)人背景、家庭背景、教育背景、工作背景；：理解、分析、辨別、綜合、評(píng)價(jià)等能力教學(xué)要求：八、評(píng)價(jià)中心技術(shù)評(píng)價(jià)中心（Assessment Center，簡(jiǎn)稱(chēng)AC），是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱(chēng)。包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)試（文件筐測(cè)驗(yàn)）、案例分析、管理游戲、角色扮演、辯論賽等。評(píng)價(jià)中心技術(shù)被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具。起源于德國(guó)心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序 ；二戰(zhàn)期間，英國(guó)陸軍部評(píng)選委員會(huì)將德國(guó)評(píng)價(jià)中心技術(shù)改進(jìn)，綜合應(yīng)用了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、團(tuán)隊(duì)任務(wù)、5分鐘即興演講、角色扮演、深度面談以及投射測(cè)驗(yàn)等，挑選軍官。 1943－1945年間，美國(guó)中央戰(zhàn)略情報(bào)局（OSS）管理評(píng)價(jià)活動(dòng)針對(duì)中央戰(zhàn)略情報(bào)局的不同工作職位（包括秘密情報(bào)員、破壞人員、宣傳專(zhuān)家、秘書(shū)和辦公室職員等）建立一套評(píng)價(jià)候選人個(gè)性的程序。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（leaderless group discussion，簡(jiǎn)稱(chēng)LGD），是指將數(shù)名被評(píng)價(jià)者（被試）集中起來(lái)組成小組，要求他們就某一問(wèn)題開(kāi)展不指定角色的自由討論，評(píng)價(jià)者（主試）通過(guò)對(duì)被評(píng)價(jià)者在討論中的言語(yǔ)及非言語(yǔ)行為的觀察，來(lái)對(duì)他們做出評(píng)價(jià)的一種測(cè)評(píng)形式。測(cè)評(píng)目的：主要考察被評(píng)價(jià)者的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力、應(yīng)變能力等能力特征，同時(shí)也考察被評(píng)價(jià)者的自信心、寬容性、情緒穩(wěn)定性、性格等方面的個(gè)性特征。，對(duì)預(yù)測(cè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度；：具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類(lèi)型的人群，可以從中擇優(yōu)選拔企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。被認(rèn)為是企業(yè)招聘、選拔中高層管理人才的最佳方法。一、前期準(zhǔn)備（一）編制討論題目（二）設(shè)計(jì)評(píng)分表應(yīng)從崗位分析中提取特定的評(píng)價(jià)指標(biāo)；不能太多、太復(fù)雜，控制在10個(gè)左右；確定各能力指標(biāo)在整個(gè)能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分?jǐn)?shù)。（三）編制計(jì)時(shí)表（四）對(duì)考官的培訓(xùn)評(píng)委要善于觀察，具有專(zhuān)業(yè)背景（心理學(xué)或管理學(xué)相關(guān)背景，或者有多年人事管理經(jīng)驗(yàn)），必須接受專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。（五）選定場(chǎng)地安靜、寬敞、明亮，整體要求得體莊重、樸素大方，不能讓人產(chǎn)生壓力感；按照便于交流討論的形式坐好，圓形會(huì)議桌最好，或者“V”字形。（六）確定討論小組將被評(píng)價(jià)者按一定人數(shù)編組（一般6－8人），最好為雙數(shù)，考慮性別比例問(wèn)題。二、具體實(shí)施階段（一）宣讀指導(dǎo)語(yǔ)（二）討論階段指導(dǎo)語(yǔ)要求：（1）明確告知現(xiàn)在的測(cè)評(píng)活動(dòng)是能力測(cè)評(píng)，讓各位被評(píng)價(jià)者馬上進(jìn)入測(cè)評(píng)狀態(tài)；（2）解釋說(shuō)明參與測(cè)評(píng)的各位被評(píng)價(jià)者現(xiàn)在同屬一個(gè)小組（團(tuán)隊(duì)），要求大家通過(guò)小組內(nèi)的充分的、自由的討論來(lái)解決任務(wù)；（3）要求小組能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（30－60分鐘）達(dá)成解決問(wèn)題的一致性意見(jiàn)；（4）要求小組在討論結(jié)束之前必須選派一名代表來(lái)匯報(bào)小組的討論。