【文章內(nèi)容簡介】 您是怎么看待這個問題的？u 在辦理離校手續(xù)時，我們需要到各個部門簽字蓋章，您是怎么看待現(xiàn)有的畢業(yè)生離校流程的？有哪些地方可以改善？社 會 招 聘u 您能給我們詳細描述一下您以前工作的工作流程么？這個流程是怎么形成的？您對這個流程進行過調(diào)整么？為什么要調(diào)整？調(diào)整后效果如何？u 請描述一下您早晨起床后至上班前的過程。您為什么會這么做？這些步驟可以進行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？u 您有沒有遇到這樣或類似的情形：和您打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是怎樣解決這個矛盾的？u 在日常中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？評價要點： 能否主動遵守已制定的各項規(guī)章制度。 能否堅持按照規(guī)定流程行事。 能否對制度、流程的本質(zhì)、意義進行把握。是否具備在一定的框架內(nèi)對流程進行科學(xué)調(diào)整，提高效率的能力。責(zé) 任 心責(zé)任心是指在實際工作中，做事盡職盡責(zé)，有始有終，精益求精，一絲不茍，對于承諾的目標(biāo)，竭盡全力去完成。遇到問題時，敢于承擔(dān)責(zé)任。通 用u 請舉一個您答應(yīng)過別人但因客觀原因而未能實現(xiàn)的例子。您是怎么樣看待這件事的？u 在您曾經(jīng)犯過的錯誤中，哪一次是讓您印象最深的？您為什么會犯錯誤？結(jié)果怎么樣？u 當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？u 往往在跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？u 您喜歡將工作帶到家中么？您對工作和生活的關(guān)系是如何處理的？校 園 招 聘u 同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么？為什么呢？u 在下班時間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？u 如果老師指定您擔(dān)任勞動委員，但其實您并不想擔(dān)任這個職務(wù)，為了避免下一次的連任，您會怎么做？社 會 招 聘u 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？u 在下班時間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？u 您為何要離開前一家公司？您認(rèn)為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何？能否舉一個例子？u 如果上司交給您一項您很不喜歡的工作，您將如何去做？能否舉個例子？u 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。評價要點： 能否盡職盡責(zé)，積極主動完成自己承諾的工作。 是否勇于承認(rèn)錯誤、承擔(dān)責(zé)任。主 動 性主動性是指個人在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，提前預(yù)計到事件發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。通 用u 講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，您獨辟蹊徑。u 說一個您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么多的份外工作？u 請講這樣一個經(jīng)歷：您獲得了很難得到的一些資源，這些資源對您完成目標(biāo)特別重要。u 哪些經(jīng)歷對您的成長最有用？您怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？u 您最后一次違反規(guī)定是什么時候？校 園 招 聘u 學(xué)習(xí)過程中使您最滿意的地方是什么？或者說您的學(xué)習(xí)心得有哪些？u 您是怎么看待“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”這句話的？u 上課的時候您喜歡坐在前排還是后排位置？為什么？u 當(dāng)您在學(xué)習(xí)的過程中，遇到一個難題很難攻克，您會怎么做？社 會 招 聘u 為了做好您工作份外之事，您該怎樣獲得他人的支持和幫助？u 過去六個月中，您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來做您的份外工作的？為什么？您是怎樣完成這些工作的？u 未來十年里，這個行業(yè)面臨的最主要的問題是什么？您自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對未來的變化？u 您認(rèn)為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險的情況？u 工作中使您最滿意的地方是什么？u 在您前任工作中，因為您的努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣的變化？u 您前任工作中，都干了哪些有助于您提高工作效果的事情？u 在您前任工作中，您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無關(guān)的公司問題？評價要點： 能否積極主動的去達成自己或上級設(shè)定的目標(biāo)。 能否積極思考，抓住關(guān)鍵點，采取有效措施達成目標(biāo)。堅 韌 性堅韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事的任務(wù)。通 用u 您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人，成事在天”這兩句話的？u 談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。u 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，能談?wù)勊鼘δ菚r和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？u 您經(jīng)常堅持體育鍛煉么？校 園 招 聘u 如果您三次參加高考都失敗了，您還會繼續(xù)參加高考么？u 我們的生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？u 如果您很喜歡一個女孩，但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感，您將會怎么做？為什么？社 會 招 聘u 我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？u 假設(shè)您的上司交給您一項任務(wù)，需要客戶和同事的支持，但他們對這項任務(wù)都持反對態(tài)度，雖然您從多方面進行了解釋，但仍然沒有改觀，您將如何應(yīng)對？能否舉一個您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子？u 您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評價要點： 是否會因為困難、阻力而半途而廢。 能否保持良好的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對困難。 能否合理利用資源，采取有效措施化解困難，達成目標(biāo)。創(chuàng) 新 力創(chuàng)新力是指積極主動、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難，不墨守成規(guī)，能找到嶄新的不同尋常的有效解決問題的方法。通 用u 您認(rèn)為按部就班，循序漸進才是解決問題的最好方法么？u 請舉一個您所進行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動活或事例。u 什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？u 您怎樣來判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢？u 您喜歡刨根問底，總喜歡問為什么么？u 您是否認(rèn)為自己具有強烈的好奇心？能舉一個例子證明么？校 園 招 聘u 談?wù)勀膶W(xué)習(xí)心得，您有沒有一些獨創(chuàng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)小竅門？u 您喜歡在班上同學(xué)面前發(fā)表自己的意見么？為什么？u 您喜歡玩游戲么？比較喜歡經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲？u 請盡可能多的說出曲別針的用途。社 會 招 聘u 如果您干這個工作，您該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？u 我想知道您是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。u 您是怎樣推行重大變革的？我想聽您舉些具體例子加以說明。u 請您說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。u 講講過去一段時間里，您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。為什么會有這些變化？您是如何應(yīng)對這些變化的？u 您怎樣鼓勵您的員工更加具有創(chuàng)造性呢？評價要點： 是否安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)。 能否積極主動進行創(chuàng)新活動。 能否利用各種資源進行有效的創(chuàng)新活動。 能否營造出鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。學(xué) 習(xí) 能 力學(xué)習(xí)能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識，并對獲取的信息進行加工和理解，從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。通 用u 我想知道，是什么時候或環(huán)境導(dǎo)致您決定學(xué)習(xí)一些全新的東西？u 過去三年里，您為自我發(fā)展訂立了什么目標(biāo)？為什么要訂立那樣的目標(biāo)？u 請講講您從某個項目或任務(wù)中學(xué)到了什么？u 講一個這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對您來說很糟糕的事情，但后來證明，您從這個糟糕的事件中學(xué)到了很多。u 過去12個月里，您投入多少錢和時間用于自我發(fā)展的，您為什么要這樣做？校 園 招 聘u 您近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個工作？u 您認(rèn)為在大學(xué)學(xué)到的知識能讓您足以完成今后的工作么？如果還有不足您又是怎樣進行彌補的？u 對于從來沒有接觸過的東西你認(rèn)為是需要有個慢慢熟悉的過程還是覺得很快就可以掌握么？能否舉一個具體的事例？社 會 招 聘u 您認(rèn)為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么？您準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來的變化？u 為了提升您的工作效率，近來您都做了些什么？u 告訴我，您是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？您用什么辦法來達到這一目的？u 為了干這個工作，您都做了哪些準(zhǔn)備？u 假如您的老板就您的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，您該怎樣辦？u 您用什么方法告訴您（目前的）老板您想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機會的評價要點： 是否滿足于現(xiàn)狀，是否愿意不斷充實自己。 是否善于學(xué)習(xí)，能否創(chuàng)造出持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍。影 響 力影響力是指通過運用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實與演示圖表等，甚至在需要時適當(dāng)調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風(fēng)格，以適合他人的期望與興趣等多種方式，說服他人，尋求并獲得他人對自己觀點的認(rèn)同與支持。通 用u 請說一下您是否想出過某種能夠解決您所遇到問題的主意？您是怎樣把您的想法推銷給您周圍的人？u 講一下您曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷，您采取什么措施來降低這種變化對別人的影響的？u 請您舉一例說明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。u 請描述一個經(jīng)歷：您使別人參與、支持您的工作，并最終達到了預(yù)期目的。校 園